Повышение конкурентоспособности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 11:14, дипломная работа

Краткое описание

Целью данного дипломного проекта является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере ООО «АромаЛюкс».

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………3
1.Теоретические основы конкурентоспособности предприятия……………6
1.1Сущность и понятие конкурентоспособности фирмы…………………...6

1.2 Методы оценки конкурентных позиций фирмы………………………..17
1.3 Управление конкурентоспособностью предприятия…………………...24
2. Анализ конкурентных позиций ООО «АромаЛюкс»…………………..31
2.1. Общая характеристика ООО « АромаЛюкс»…………………………31
2.2. Анализ рынка потребительских услуг………………………………….37
2.3. Оценка конкурентных позиций предприятия…………………………48
3. Совершенствование управления конкурентоспособности

ООО «АромаЛюкс» на современном рынке………………………………..66

3.1 Предложения по совершенствованию

управления конкурентоспособностью предприятия………………………66

3.2 Оценка экономической эффективности компании

в новых условиях…………………………...................................................69

Заключение……………………………………………………………………74
Список использованных источников……………………………………….78
Приложения……………………………………………………………………82

Содержимое работы - 1 файл

Конкурентосп..doc

— 1,006.50 Кб (Скачать файл)
 

     1.  Пожалуйста, оцените важность для  Вас каждого критерия, указанного  в графе 2. Для этого нужно  обвести соответствующую цифру  в графе 3: 1 — не очень важен; 2 — важен; 3 — очень важен.

     2.  Оцените степень Вашей удовлетворенности магазином по соответствующему критерию. Для этого обведите цифру от 1 до 5. Цифра 1 соответствует абсолютной неудовлетворенности покупателя по данному критерию; цифра 5 — полной удовлетворенности. Другие цифры обводятся в соответствии с уровнем частичной удовлетворенности.

     3.  Если в графе 2 отсутствует  критерий,  важный для Вас, то  допишите его и соответственно заполните для него графы 3 и 4.

     4. Каким образом узнаёте об ассортименте  и ценах?

     5. Как относитесь к качеству  рекламы?

     6. Каким магазинам отдаёте предпочтение?

     4. Дайте, пожалуйста, сведения о  Вас, которые помогут нам лучше  Вас обслуживать. 

Пол _______, возраст____________,

Семейное положение_______________,

Район проживания _____________________________.

СПАСИБО! 
 

Информация о работе Повышение конкурентоспособности предприятия