Повышение конкурентоспособности коммерческого предприятия

    Реклама в газете «Толкучка»

     , (6)

    где Ргаз -  стоимость рекламы в газете «Толкучка»;

    Кв.см - стоимость одного квадратного сантиметра;

    S - площадь занимаемая в газете;

    Кв.в  - количество выходов рекламы;

    С (%) - предоставляемая скидка в %.

    

    Стоимость рекламы в газете «Толкучка» за 1 мес. составит 1760 рублей

    Периодичность выхода рекламы один раз в три  месяца.  Отсюда следует, что за год  затраты на рекламы в газете «Толкучка» составят 7040 рублей.

    Общие затраты по рекламе за год составят  25520 рублей.

    Получив все затраты, мы видим следующую  картину - это те затраты, которые компания несёт в течение года.

    Таблица 7 - Переменные и постоянные затраты

 

    Из  расчетов заработной платы видно, что  по итогам самый низко доходный месяц - это сентябрь. Следовательно, нужно провести ряд рекламных акций, конкурсов, нововведения, которые повлияют на повышение товарооборота изделий из ПВХ в декабре до 1000000 рублей. Данные мероприятия будут способствовать повышению конкурентоспособности компании. Для этого сначала нужно определить своё место на рынке и своих потребителей.

    Анализ  конкурентной ситуации на рынке:

    Цель  компании (миссия) - удовлетворить потребность клиентов, используя свои возможности, с получением максимальной прибыли. Предлагать каждый год новые виды товаров (современные инновационные решения) для привлечения новых покупателей. Получить максимальную прибыль, но с тем расчетом, чтобы цена товаров и услуг была приемлемая для наших клиентов, и они не ушли к нашим конкурентам.

    Конкуренты:

    По  ассортименту: «Арсенал А» и «Альянс-Люкс».

    Сегментом рынка для товаров, предлагаемых компанией ООО «Три Окна», с географической точки зрения будет рынок города Первоуральска и близко расположенных к нему населенных пунктов, в которых не существует компаний, занимающихся продажей аналогичных товаров и услуг.

    Стратегия конкурентов, на мой взгляд, заключается  в том, чтобы получить как можно  больше прибыли, предлагать больше новых  товаров и пытаться занять ведущее  место на рынке.

    Методы  конкурентов борьбы за рынок:

    Конкуренция на рынке продавцов товара заботится  о соответствующем качестве своего товара, так как рынок всесторонне  и объективно оценивает любой  товар и вытесняет тот, который  не удовлетворяет требования потенциальных  клиентов. Поэтому конкуренты стараются сделать товар лучшего качества. Для этого, например, они  набирают высоко квалифицированный персонал (мастера и рабочие по монтажу и установке изделий из ПВХ с опытом работы). Стараются работать с самыми лучшими поставщиками. Также проводят разные акции, например, вводят систему скидок, доставка товара, различные конкурсы и лотереи, презентация товара: проведения демонстраций, показов, вечеров с целью привлечения внимания покупателей, гарантирование возврата денег: восстановление имиджа при недоброкачественном товаре и так далее.

    Финансовое  состояние конкурентов:

    Ни  одна компания, на мой взгляд, не будет рассказывать о своём финансовом состояние потому, что это коммерческая тайна! Но судя по популярности, масштабу рекламных акций, по интерьеру офисов, по количеству сотрудников и товарного предложения, по объёму средних продаж они достаточно финансовообеспечные.

    Эффективность программ маркетинга конкурентов:

    Конкуренты  предлагают достаточно много товара по приемлемым ценам и очень хорошего качества. У каждого конкурента есть постоянные покупатели,  из гос. учреждений, учебных заведений, банков и частных лиц, по этому со сбытом у них проблем как таковых нет.

    Стимулирование  продаж

    В данной области конкуренты проводят разные мероприятия, например, мероприятия по содействию торговым посредникам, мероприятия по содействию покупателю.

    Коммуникации

    Реклама, связи с общественностью, личная продажа, прямой маркетинг.

    Определение типа рынка.

    Обычно  выделяют четыре возможные конкурентные структуры, или типы рынков. Маркетинговая стратегия выбирает в зависимости от конкурентной структуры компании (таблица 8).

    Таблица 8 - Характеристики типов рынка

 

    Вывод к таблице 8:

    Данные  таблицы 8 свидетельствуют, что по типу рынка компания «Три Окна» занимает сегмент рынка наиболее близкий к олигополистической конкуренции. Так как на нашем рынке господствует три крупные компании, которые предлагают аналогичные услуги.

    Изучение  микро – и макросреды компании

    Компания действует в постоянно меняющихся условиях, обусловленных многообразием отношений, складывающихся между ним и различными экономическими субъектами. Совокупность этих отношений и составляет понятие среды маркетинга, которая во многом определяется характер деятельности компании и должна изучаться в процессе проведения маркетинговых исследований.

    Маркетинговая среда компании – это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами компании и влияющих на возможности администрации и менеджмента устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества; это совокупность, «не поддающихся контролю сил», с учетом которых компания должна  разрабатывать свои комплексы маркетинга.

    Маркетинговая деятельность компании осуществляется в условиях внутренней и внешней среды (микро - и макросреды).

    Внутренняя  среда маркетинга - это часть общей среды, которая находится внутри предприятия и контролируется им. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность компании функционировать и выживать в определённом промежутке времени.

    Исследования  внутренней среды маркетинга необходимо для выявления сильных и слабых сторон компании. Сильные стороны служат базой, на которую компания опирается в конкурентной борьбе и которую она должна расширять и укреплять. Слабые стороны необходимо выявлять для того, чтобы избавиться от них как можно скорее. Внутренняя среда определяет возможности эффективного функционирования компании (таблица 9).

    Таблица 9 - Факторы микросреды, влияющие на сбыт компании

 

    Макросреда в большинстве случаев не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой компании. Однако каждая из них испытывает на себе ее влияние и не может ею управлять.

    К основным факторам макросреды относятся  следующие факторы:

• демографического характера;
• экономического;
• природного;
• технического;
• политического;
• культурного.

    Своевременный анализ факторов макросреды помогает компании в проведении анализа окружения, в котором работают конкуренты. Обычно проводится так называемый СТЭП-анализ, исследующий социальные, технические, экономические и политические факторы.

    СТЭП-АНАЛИЗ компании ООО «Три Окна».

1. Социальные факторы:

    Положительные факторы: повышение общего уровня покупательной  способности.

    Отрицательные факторы: снижение общего уровня покупательной  способности.

2. Технологические факторы:

    Положительные факторы: наличие тенденции роста  товарооборота.

    Отрицательные факторы: наличие тенденции спада  товарооборота.

3. Экономические факторы:

    Положительные факторы: спад инфляции, удешевление  энергии.

    Отрицательные факторы: рост инфляции, удорожание энергии.

4. Политические факторы:

    Положительные факторы: принятие законов, предусматривающих  льготы для малых предприятий.

    Отрицательные факторы: принятие законов, ущемляющих права рабочих-строителей.

    Определение конкурирующих сил  рынка.

    Конкуренты  внутри отрасли: «Арсенал А» и «Альянс-Люкс». Так как наш город небольшой и уже существует три успешные компании, которые могут полностью удовлетворять потребности потребителей, то появление новых компаний невыгодно, так как ведет за собой большие издержки, не считая того, что вновь созданной организации придется выходить на старый рынок (рынок трех компаний), да еще и предлагая такой товар. Товары-заменители существуют, например деревянные оконные конструкции, но спрос на данную разновидность товар ниже, чем на конструкции из ПВХ или алюминия. Кроме того, качественный, дешевый и нужный товар в целом ничем нельзя заменить.