Повышение конкурентоспособности коммерческого предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 16:44, дипломная работа

Краткое описание

Цель работы - анализ сбытовой деятельности современного коммерческого предприятия и выявления путей повышения его конкурентоспособности.

Задачи работы:
Рассмотреть сущность конкурентоспособности предприятия и методы ее повышения;
Описать организацию деятельности предприятия по повышению конкурентоспособности;
Проведение предварительного анализа экономических показателей работы предприятия и конкурентной среды;
Составить программу мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия;
Проанализировать эффективность проведенных мероприятий.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
1
СУЩНОСТЬ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И МЕТОДЫ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ
1.1
Понятие и сущность конкурентоспособности
1.2
Методы стимулирования сбыта
1.3
Мерчандайзинг как метод повышения конкурентоспособности
2
АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «ТРИ ОКНА»
2.1
Экономическая характеристика компании
2.2
Оценка эффективности сбытовой деятельности компании
2.3
Предварительный анализ экономических показателей работы предприятия и конкурентной среды
3
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Содержимое работы - 8 файлов

Приложение Г.doc

— 210.50 Кб (Скачать файл)

Раздатка Три Окна.doc

— 231.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

РЕФЕРАТ.doc

— 61.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Три Окна - Презентация.ppt

— 733.00 Кб (Скачать файл)

Приложение А.doc

— 23.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение Б.doc

— 143.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение В.doc

— 50.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Диплом (конкуренция) 2.doc

— 1.13 Мб (Скачать файл)
  
    1. Предварительный анализ экономических  показателей работы предприятия и  конкурентной среды

    Для оценки конкурентоспособности компании необходимо проанализировать затраты компании на осуществление основной деятельности. Затраты подразделяются на переменные и постоянные.

    К постоянным затратам относятся:

  • Оплата счетов поставщика (дочерняя компания);
  • Коммунальные затраты на содержание офиса;
  • Амортизационные отчисления;
  • Заработная плата и отчисления администрации компании;
  • Расходы на рекламу;
  • Прочие расходы (услуги связи, топливо, аренда личного автомобиля работника компании).

    К постоянным затратам относятся:

  • Премиальные выплаты;
  • Сдельные выплаты работникам (установщики изделий из ПВХ);
  • Затраты на ремонт и содержание техники (автотранспорт, офисное оборудование).

    Расчет  потребности компании в материально-технических ресурсах представлен в таблице 5.

    Таблица 5 - Расчёт потребности в материально-технических ресурсах

Наименование Потребность в оборудовании
кол-во, цена, всего,
(шт.) (руб.) (руб.)
Ремонт  офисного помещения 1 50 000,00 50 000,00
Офисная мебель 1 45 000,00 45 000,00
Системный блок 1 12 000,00 12 000,00
Монитор 1 6 000,00 6 000,00
Клавиатура 1 300,00 300,00
Комп. мышь 1 150,00 150,00
Кондиционер 1 18 000,00 18 000,00
Факсовый  аппарат 1 2 050,00 2 050,00
Кассовый  аппарат 2 2 500,00 5 000,00
Охранно-пожарная    сигнализация 1 6 500,00 6 500,00
Итого:     145 000,00
 

    Расчет  амортизационных  отчислений.

     

     

    Амортизация начисляется с месяца, следующего за месяцем приобретения оборудования. Способ начисления амортизации ускоренный. Таким образом, за 2009 год амортизация составила:

     

    Расчет  фонда заработной платы.

    Планирование  численности персонала и руководство  деятельностью компании ведет директор, он самостоятельно решает вопросы деятельности компании, имеет право подписи  и распоряжается имуществом, осуществляет прием и увольнение  работников. Директор несет материальную и административную ответственность за достоверность данных бухгалтерского и статистического отчетов.

    Организационная структура управления компанией  ООО «Три Окна» представлена в приложении 1. Данная структура управления является линейной.

    В соответствии с коммерческой ориентацией  компании решение вопросов сбыта, маркетинга и рекламы изделий возложены  на менеджера по продажам.

    Бухгалтер занимается учетом, составлением бухгалтерской и статистической отчетности компании.

    Менеджер-экономист  ведет работу с компанией ЗАО «Торговый дом «Урал-Металл-Е», по вопросам поставки изделий из ПВХ, а так же заводит поступление новых заказов. Оформляет возвраты и браки.

    Мастер  координирует действия работников по установке изделий из ПВХ, контролирует качество работ в соответствии со строительными нормами.

    Организационный план определяет основные направления  кадровой политики. Планирование кадровой политики направлено на привлечение  высококлассных специалистов и раскрытие их творческого потенциала в компании, что достигается через отбор, обучение и поощрение.

    Отбор работников производится на основе испытательного срока. Обучение строится на повышении  профессионального уровня работников без отрыва от работы на основе семинарных занятий.

    Один  из основных экономических показателей  предприятия - это фонд заработной платы (далее по тексту - ФЗП).

    Компания  ООО «Три Окна» находится на специальном режиме и выплачивает единый социальный налог во внебюджетные фонды. Сумма социального налога рассчитывается по ставке, утвержденной Правительством РФ. Компания начисляет 14% в Пенсионный фонд и от несчастных случаев 0,2% ежемесячно от фонда заработной платы. Выплаты производятся ежеквартально.

    Структура ФЗП представлена в приложении Б.

    На  основании данных, отраженных в приложении 2 рассчитаем размер отчислений во внебюджетные фонды.

    В виду того, что компания находится  на специальном режиме ЕНВД то, выплаты  по заработной плате и отчисления на социальные нужды за 2009 год составят:

  • по з/плате  6 557 081,50;
  • отчисления в ПФ 917 991,41;
  • отчисления от несчастных случаев 13 114,16

    Результаты  расчетов представлены в таблице 6.

    Таблица 6 - Расчёт отчислений во внебюджетные фонды

месяцы январь февраль март апрель май июнь Итого:
З/плата 543 375,00 539 591,50 582 705,00 558 210,00 582 705,00 552 000,00 3 358 586,50
Отчисления  в ПФ (14%) 76 072,50 75 542,81 81 578,70 78 149,40 81 578,70 77 280,00 470 202,11
Отчисления  в соц. страх  1 086,75 1 079,18 1 165,41 1 116,42 1 165,41 1 104,00 6 717,17
 месяцы июль август сентябрь октябрь ноябрь  декабрь Итого:
З/плата 529 920,00 566 662,50 481 965,00 528 540,00 539 580,00 551 827,50 3 198 495,00
Отчисления  в ПФ (14%) 74 188,80 79 332,75 67 475,10 73 995,60 75 541,20 77 255,85 447 789,30
Отчисления  в соц.страх 1 059,84 1 133,33 963,93 1 057,08 1 079,16 1 103,66 6 396,99
      Всего: 7 488 187,07
      в т.ч.  
      З/плата 6 557 081,50
      Отчисления  в ПФ (14%) 917 991,41
      Отчисления  в соц. страх. (0,2%) 13 114,16
 

    Вывод к таблице 6:

    Данные  таблицы 6 свидетельствуют о нестабильности в оплате труда сотрудникам компании «Три Окна». Отсутствие стабильности и  роста в заработной плате свидетельствует  о непостоянстве заказов на продукцию  и услуги компании. Наибольший рост в заработной плате наблюдался в весенне-летний период года, т.к. данный промежуток времени связан с благоприятностью климата в уральском регионе, что вызывает повышение деловой активности и подталкивает клиентов компании к строительству и ремонту помещений (офисов, квартир и других общественных заведений).

    Динамика  оплаты труда сотрудников компании «Три Окна» представлена на диаграмме 1, которая приводится ниже:

    

    Диаграмма 1 - Динамика оплаты труда в компании «Три Окна».

    Вывод к диаграмме 1:

    После преобразования данных об оплате труда сотрудников компании «Три Окна» из таблицы 6 в диаграмму 1 нам более наглядно представляется реальная картина финансового положения компании, которое напрямую влияет на доходы работников. На диаграмме 6 видно как нестабильность и непостоянство объемов заказов, которая является следствием возникшего в конце 2008 года мирового финансового кризиса, отразилась на доходах работников компании. На диаграмме видно, что наиболее экономически неудачным для компании является сентябрь месяц, здесь оплата труда наиболее низкая за весь 2009 год. Однако проведение администрацией компании ряда маркетинговых мероприятий (разработка новых видов товаров, расширение системы скидок) в компании «Три Окна» дало свой положительный результат. Уже начиная с конца 2009 года, оплата труда сотрудников компании начала расти, что является следствием увеличения объемов продаж.

    Расчет  коммунальных затрат.

    Кроме затрат по заработной плате у компании есть и коммунальные затраты:

    Затраты на  холодную воду  

     , (1)

    где Q - объем потребления воды за год (м3.);

    P - расценка за 1 м.куб. = 8,79 (руб.).

    

    Затраты на отопление

     , (2)

    где S- отапливаемая площадь помещения (м2.);

    P - расценка за 1 м2 = 28,65 (руб.);

    N - период отопительного сезона (мес.)

    

    Затраты на эл. энергию (3)

     , (3)

    где Q - кол-во потребленной энергии за год (кВт.);

    T - тарифная ставка за 1 кВт./час = 2,2 (руб.).

    

    Затраты на гор. воду

     , (4)

    где Q - объем потребления воды за год (м3.);

    P - расценка за 1 м.куб. = 61,62 (руб.).

    

    Расходы на стоки в канализацию определяются по количеству потребленной воды по счетчикам  расхода. Расценка за водоотведение  составляет 4,93 руб. за 1 м3. Дополнительные расходы на вывоз мусора определяются по расценкам жилищно-коммунального хозяйства из расчета 200 руб. в месяц.

    Итого за год коммунальные услуги составили 38 909,85 руб. Расчет затрат на коммунальные услуги для офиса приведен в приложении приложение В.

    Расчет  затрат на рекламу.

    Для того чтобы о компании узнавало, как можно больше клиентов менеджер по продажам размещает в средствах  массовой информации рекламу о предоставляемых  услугах по Первоуральскому телевидению 21 канал (канал «ПТВ») и в газету «Толкучка».

    Расходы на рекламу  составляют:

    Телевизионная по Первоуральскому  телевидению 

     , (5)

    где Ртел. - стоимость телерекламы, (руб.);

    К = 70 количество слов в рекламе;

    Р = 15 Расценка за одно слово, (руб.);

    N = 4 Общее количество запусков рекламы в месяце;

    N =  48 Общее количество запусков рекламы в году;

    m =  процент за срочность.

    

    Стоимость телерекламы за периодичность три  месяца  4 620 рублей.

    Итого за весь год затраты на рекламу составят 18 480 рублей.

Информация о работе Повышение конкурентоспособности коммерческого предприятия