Отчёт по практике в Северо-Кавказский банк Сбербанка России

   основная образовательная программа - совокупность учебно-методической документации, регламентирующей цели, ожидаемые результаты, содержание и реализацию образовательного процесса по данному направлению подготовки (специальности) высшего профессионального образования;

   направление подготовки - совокупность образовательных программ для бакалавров, магистров, специалистов различных профилей, интегрируемых на основании общности фундаментальной подготовки;

   компетенция - способность применять знания, умения и личностные качества для успешной деятельности в определенной области.

   модуль - часть образовательной программы или часть учебной дисциплины, имеющая определенную логическую завершенность по отношению к установленным целям и результатам обучения, воспитания;

   зачетная единица - мера трудоемкости образовательной программы;

  результаты обучения - усвоенные знания, умения и освоенные компетенции.

Инновационный характер новой системы подготовки проявляется, прежде всего, в том, что она начинается с выяснения соответствующей задачи, которая должна быть решена - кого и для чего готовить. Именно с выяснения соответствующей задачи - модели профессионала должно начинаться проектирование ООП, ведущей к получению той или иной академической степени. Силами ведущих ученых и методистов необходимо определить по возможности полно набор знаний, умений, навыков, которыми должен обладать выпускник, освоивший программу. Компетенции, набор дисциплин, нацеленных на их выработку, их трудоемкость в кредитах зафиксированы в ФГОСе. А потом уже сам вуз вправе установить, какие дисциплины и какого рода занятия (лекции, семинары, самостоятельное изучение, написание рефератов и т.д.) обеспечивают получение предусмотренных компетенций. При этом перечень обязательных дисциплин и их трудоемкость устанавливается ФГОСом, а вот их содержание, форма проведения занятий и контроля задается разработчиками основной образовательной программы. В новом ФГОСе существенно расширена вариативная часть образовательной программы и устранены так называемые дидактические единицы, придававшие дисциплинам ГОСов жесткий характер учебной программы. В ФГОСе также заложена необходимость разработки основных образовательных программ в формате построения учебного плана по модульному принципу и измерения трудоемкости освоения программы в кредитах. Это делает возможным сопоставимость и сравнимость освоения программы студентом в разных вузах и освоение программы в приемлемые для студента сроки, позволяет ему расширить багаж знаний, как по вертикали, так и по горизонтали. Этим достигается гибкость, мобильность и вариативность образовательной программы. Вариативная же часть дисциплин учебного плана, предлагаемая вузом, позволяет каждому студенту за счет выбора курсов принимать участие в выработке своей индивидуальной учебной траектории и разнообразить багаж знаний применительно к запросам своей будущей профессиональной деятельности. Весьма большие затруднения вызывает у преподавателей и студентов принцип модульного построения образовательной программы. Понятие модуля не является собственно "болонским", к тому же оно не вполне одинаково понимается разными авторами.   ФГОС дает двойное понимание модуля. В первом под модулем понимается блок дисциплин, которые образуют определенную взаимосвязанную целостность в составе образовательной программы, которая может расцениваться как логическая подструктура внутри общей структуры программы. Здесь модуль трактуется как единица учебного плана по направлению, представляющая набор учебных дисциплин, отвечающий требованиям квалификационной характеристики. Второе понимание модуля, даваемое ФГОСом, рассматривает его как относительно самостоятельную организационно-методическую структурную единицу внутри учебной дисциплины, которая включает в себя цели, логически завершенную единицу учебного материала, методическое руководство к его освоению и систему контроля. Совокупность таких модулей образует учебно-методический комплекс (УМК) дисциплины. Освоение каждого такого модуля, то есть выполнение заложенных в нем заданий, составляет часть итоговой оценки, выставляемой по результату изучения дисциплины, и в этом модульный принцип схож с рейтингом. Так, общий балл, выставляемый по итогам каждого курса в европейском вузе, обычно слагается из нескольких компонентов, обладающих накопительным эффектом. Например, 30% общей оценки может зависеть от академической активности студента на лекционных и семинарских занятиях, еще 30% - от результатов промежуточного испытания (эссе на заданную тему, самостоятельная работа, промежуточный контроль в виде тестирования и т.п.) и только оставшиеся 40% - от экзаменационной оценки. Студент, пропустивший много занятий, не прошедший успешно промежуточный контроль, может рассчитывать только на удовлетворительную оценку на экзамене. И наоборот, студент, проявляющий активность в ходе выполнения текущих заданий и накопивший высокий рейтинг, даже в случае не совсем удачного ответа на экзамене, может получить высокую итоговую оценку. Трудным для понимания выглядит и вводимое новым ФГОСом понятие кредитной системы, основанной на учете трудоемкости образовательной программы в "кредитах" (зачетных единицах).

Теоретические основы методики преподавания маркетинговых исследований

         Термин "методика" имеет древнегреческое происхождение и переводится как путь выполнения работы, учение о нем. В педагогике методика есть раздел науки, которая излагает правила и методы преподавания учебной дисциплины, предмета. Методика выделилась из теории обучения - дидактики, которая излагает теоретические основы образования и обучения - прежде всего обоснования учебных программ, планов, принципов, методов и организационных форм обучения. Методика как учение о методах обучения и воспитания представляет собой часть общей теории образования и обучения - дидактики, разрабатывающей весь комплекс вопросов содержания, методов и форм обучения. Последняя же выступает в качестве органической составной части педагогики, имеющей своим предметом образование, обучение и воспитание людей. В узком смысле слова методика преподавания - это учение о способах, формах, методах и средствах обучения и воспитания. Но было бы неверно рассматривать методику только как сумму методов, приемов или организационных мер. Это наука, которая имеет свою теорию, практику, методологию. Отсюда и подход к ней должен быть таким же, как к любой другой науке. Предмет методики преподавания - процесс обучения, его закономерности. На основе познанных закономерностей процесса обучения методика разрабатывает, с одной стороны, организационные механизмы, нормативные требования к деятельности педагогов, а с другой - средства, способы и организационные формы учебно-воспитательного процесса. Отсюда можно сделать вывод о многоуровневом характере методики преподавания. Метод – сердцевина учебного процесса, связующее звено между запроектированной целью и конечным результатом. Классификация методов обучения – это упорядоченная по определенному признаку система.

Классификация насчитывает 5 основных методов: практический, наглядный, совестный, работа с книгой, видеометод. В свою очередь каждый из перечисленных методов включает в себя подметоды: 1) практический: опыт, упражнение, практическая работа, производительный труд;2) наглядный: иллюстрация, демонстрация, наблюдение;3) совестный: лекция, объяснение, разъяснение, рассказ, беседа, инструктаж, дискуссия;4) работа с книгой: Чтение, изучение, изложение, составление плана; 5) видеометод: просмотр видеоматериалов, контроль, обучение.

         Классификация методов по назначению, по мнению авторов М.А. Данилова, Б.П.Есипова:

1)     приобретение знаний;

2)     формирование умений и навыков

3)     применение знаний

4)     творческая деятельность

5)     закрепление

6)     проверка знаний, умений и навыков.

          Первый уровень - это наука, подчиняющая себе весь педагогический процесс на основе диалектического взаимодействия и взаимопроникновения педагогики (теории образования) и дидактики (теории обучения). Второй уровень - учение (научная дисциплина) о методах обучения, закономерностях процесса обучения и воспитания. Третий уровень - учение о специфических способах, приемах, средствах по изучению конкретной учебной дисциплины (группы дисциплин). Поэтому наряду с теорией методики есть как общая методика преподавания, так и специфические (частные) методики преподавания группы дисциплин, отдельной дисциплины, ее разделов и даже отдельных тем. Методика в точном смысле слова есть учение о методах обучения и воспитания. Предметом методики преподавания является сам процесс обучения определенной учебной дисциплине. Задачей её является изучение закономерностей этого процесса обучения и установлении на их основе нормативных требований к деятельности преподавателей. Иначе говоря, методика есть совокупность определенных способов, средств и методов, через которые реализуются требования, предъявляемые к преподаванию. Сами же эти требования являются необходимыми для оптимизации процесса обучения, повышения его эффективности. Методика преподавания маркетинговых исследований призвана обеспечить высокий теоретический уровень преподавания, строгую научность, яркость и доходчивость изложения материала. Как совокупность определенных приемов, методика преподавания неразрывно связана с содержанием изучаемой науки и ее методологией. Ведь процесс обучения строится таким образом, что повторяет в основных чертах, в общем, логику развития самой науки, реализую такой принцип развития познания, как совпадение исторического (реального процесса становления науки) и логического (воспроизведения его узловых моментов). Слабая разработанность методики или её игнорирование неизбежно и самым отрицательным образом сказывается на уровне обучения, на проведении лекций, семинаров и других занятий. Некоторые преподаватели не придают должного значения методике преподавания, полагая, что методика преподавания есть искусство, явление сугубо индивидуальное, присущее каждому преподавателю и отражающее только глубину и особенности его понимания содержания науки. В такой позиции не учитывается, что методика преподавания такая же наука, вскрывающая закономерности процесса научения и использующая их для осуществления обучения наиболее рациональным и оптимальным образом. Опираться только на свой обыденный опыт, на личное усмотрение, и не использовать научную методику преподавания - значит существенно обеднять педагогический процесс, лишать его эффективности. Методика имеет дело с закономерностями преподавания и изучением той или иной науки. Имея в виду ее служебную роль по отношению к последней, можно определить методику как форму, при помощи которой в процессе изучения и обучения раскрывается содержание данной науки, ее значение для практики, ее связь с другими науками, ее воспитательное значение. Поэтому главным в методике являются те проблемы, которые обусловливаются содержанием и спецификой излагаемой науки. Методика призвана способствовать выработке такой последовательности, структуры, способов изложения материала, которые наилучшим образом отражают содержание данной науки, её современное состояние и тенденции развития. Овладеть методикой преподавания - значит свободно ориентироваться в содержании науки и воспроизводить это содержание в излагаемом материале в соответствии с закономерностями его преподавания и изучения. Поэтому главным и первостепенным условие научной методики преподавания и её использования - глубокое знание содержания преподаваемой науки, знание её коренных положений, основных принципов и внутренней логики. Никакая методика сама по себе не может помочь преподавателю, если он не владеет таким знанием. Но и самого знания окажется недостаточно, если преподаватель не владеет методикой преподавания. Не менее важным является знание наиболее эффективных способов, методов и приемов раскрытия содержания преподаваемой науки. Методика призвана обеспечить реализацию принципов дидактики, а именно:

  -- связи теории с практикой;

  --систематичности и последовательности в овладении учебным материалом;

  -- сознательности, активности и самостоятельности студентов в учебе;

  -- соединения индивидуального поиска знаний с учебной работой в коллективе;

  --сочетания абстрактности мышления с наглядностью в преподавании;

  --доступности научных знаний, убедительности и прочности усвоения знаний;

  -- единства обучения и воспитания во всех формах учебного процесса.

Поэтому можно констатировать, что к предмету методики преподавания маркетинговых исследований относятся использование закономерностей исследований.

 Лекция (от латин. lectio - чтение) - форма занятия в высшем учебном заведении, состоящая в устном изложении предмета преподавателем в процессе его общения с аудиторией с целью передачи научных знаний. Лекция является ведущей формой преподавания в учебном процессе высшей школы. Вследствие этого лекционные курсы занимают главное место в основной образовательной программе специальности (направления). Лекционная форма преподавания обладает рядом преимуществ: это наиболее оперативный способ передачи научной информации, наиболее экономичный способ обучения, так как лекция оперирует большим объемом материала и обращена к большому числу людей, способных одновременно воспринимать и усваивать учебный материал. Это делает её также весьма эффективным по степени усвоения материала способом обучения, так как лектор имеет возможность непосредственно выстраивать логику изложения материала, способствовать рациональным способом превращению информации в прочно усвоенные знания, на месте освещать возникающие у слушателей вопросы. Преимуществом лекционной формы преподавания является также возможность разнообразить способы изложения лекционного материала, - от чисто информационного до проблемного построения лекции, способствуя этим формированию у студентов культуры познающего мышления. И возможно, самый важный аспект лекционной формы преподавания - это личное общение студентов с настоящими учеными, которое не может заменить никакой учебник и которое оказывается зачастую невозможным ни в какой другой форме. Разумеется, не все лекторы являются таковыми, однако, вероятность такого личного общения, способного увлечь и вызвать подлинную заинтересованность у слушателей, весьма высока. Лектор имеет возможность также наметить пути самостоятельного изучения студентами материала учебной дисциплины.

Таким образом, можно выделить характерные специфические черты лекционного способа обучения:

  -- лекция способна давать целостное и логичное освещение основного материала учебной дисциплины компактно и в большом объеме, курс лекций по предмету передает основное его содержание;

  -- лекция способствует выработке логического мышления у студентов, методологической культуры в изучении данной науки;

  -- она лучше других форм компенсирует устаревание или отсутствие современных учебников и учебных пособий, оперативно знакомит с новейшими данными науки;

  -- лекция задает направление, содержание и эффективность других форм учебного процесса, нацеливает студентов на самостоятельную работу и определяет основные ее направления (подготовку к семинарам, написание рефератов, курсовых работ);

  -- позволяет студенту в процессе личного общения получить из "первых рук" профессионально изложенный материал и ответы на вопросы.

Тем не менее, лекционный способ обучения не может быть признан единственно продуктивным и возможным: лекция в силу своей специфики оказывается не свободна от недостатков. Прежде всего, она выступает как пассивное восприятие студентами учебного материала, чем обеспечивает лишь минимальную обратную связь от студентов к лектору и недостаточность контроля за степенью усвоения материала. Лекции в целях экономии зачастую читаются большим потокам, а чем многочисленнее лекционная аудитория, тем труднее лектору выполнить методические требования и тем слабее влияние лектора на отдельного обучаемого.  Свое назначение лекционная форма преподавания реализует посредством присущих ей функций: информационной, мировоззренческой, логико-методологической, методической. Информационная функция заключается в том, что лектор передает учебную информацию в соответствии с утвержденной программой курса, систематизирует накопленную информацию и на ее основании делает определенные выводы, при этом компенсируя устаревание учебной информации в учебниках и пособиях.

2. Практическая часть

2.1 Рабочая программа по дисциплине: «Маркетинговые исследования»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Северо-Кавказский государственный технический университет

ПРОГРАММА

дисциплины «Маркетинговые исследования»

для  студентов специальности 080500 «Менеджмент»: Маркетинг