Отчёт по практике в Северо-Кавказский банк Сбербанка России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 21:09, отчет по практике

Краткое описание

Целью написания отчёта является получение и анализ первичной информации из курса лекций по данной дисциплине, освоение данного материала для применения его непосредственно к практическим занятиям и написанию курсовой работы магистрами. Для достижения поставленной цели в отчёте ставятся следующие задачи:
 рассмотреть теоретические основы проведения маркетинговых исследований для применения этих основ в практической части и написанию курсовой работы;
 выявить роль и значение информации при проведении маркетинговых исследований;

Содержание работы

Введение 3
Основная часть 5
1Теоретическая часть 5
1.1 Понятие и сущность дисциплины: «Маркетинговые исследования» 5
1.2 Формы и методы преподавания дисциплин в высших учебных заведениях
2. Практическая часть 47
2.1 Рабочая программа по дисциплине: «Маркетинговые исследования» 47
2.2 Методические рекомендации для изучения дисциплины: «Маркетинговые исследования» 64
2.3 Разработка вариантов ин

Содержимое работы - 1 файл

Отчёт.doc

— 788.00 Кб (Скачать файл)

68. Что включается в понятие «внутренние факторы» и «внешние факторы», оказывающие влияние на уровень цен? Поясните основные из них.

69. Что такое «эластичность спроса»? Поясните соотношение цены и спроса при эластичном и  неэластичном спросе.

70. Что такое «ценовая конкуренция», «неценовая конкуренция»? Как меняется цена?

71. На основании каких показателей проводится расчет точки безубыточности? Приведите примеры и расчеты.

72. Опишите три подхода к определению базисных цен. Приведите примеры и расчеты.

 

 

14.Учебно – методическое обеспечение дисциплины

 

 

14.1. Рекомендуемая литература

 

14.1.1 Список основной литературы

 

1. Анурин, В.  Маркетинговые исследования потребительского рынка: уникальный отечественный опыт: Учебное пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 061500 - Маркетинг / В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. – СПб.: Питер, 2008. – 269 с.

2.     Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов: Пер. с англ. / Г. Ассэль; Науч. ред. В.Н. Калгин. - 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2010

3.     Беляевский,  И. К.  Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие для вузов / И. К. Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 319 с.

4.     Березин, И.  Маркетинговый анализ: 2-е изд., перераб. и доп. / И. С. Березин. – М.: Журнал "Управление персоналом", 2007. – 351 с.

5.     Бороденя, В. А.  Маркетинговые исследования: Учебно-методическое пособие по спец. "Маркетинг" дневн. и заоч. форм обуч. / В. А. Бороденя. – Мн.: БГЭУ, 2009. – 94 с.

6.     Демченко, Е. В.  Маркетинг услуг: Учебное пособие для студ. спец. "Маркетинг" вузов / Е. В. Демченко. – Мн.: БГЭУ, 2010. - 161 с.

7.     Карпеко, О. И.  Введение в промышленный маркетинг: Учебное пособие для студ. спец. 1-26 02 03 "Маркетинг" / О. И. Карпеко. – Мн.: БГЭУ, 2011

8.     Котлер, Ф.  Маркетинг ХХI века: Пер. с англ. / Ф. Котлер; Под науч. ред. Т.Р. Тэор. – СПб.: Нева, 2011. –  425с.

9.     Ламбен, Ж.-Ж.   Менеджмент, ориентированный на рынок: Стратегический и операционный маркетинг: Учебник: Пер. с англ. / Ж.-Ж. Ламбен. – СПб.: Питер, 2010.

10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М. Делта, 2008.

11. Голубков Е.П.. Основы маркетинга: Учебник. -М.: Финпресс, 2010.

12 .Дорошев В.И.. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М,2009.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., 2011.

13.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - М.: 9 Межд. Издан, 2009

14 .Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе:Учебник для* вузов/Под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008

15.Попов В. Продвижение товаров и услуг: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2010

 

14.1.2 Дополнительная литература

 

 

1.Багиев ГЛ. Маркетинг. Задачи и ситуации. -СПб., 2010

2.Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 2009

3.Калка Р., Мессен А. Маркетинг: Карманное пособие/Пер. с нем- М.: Финансы и статистика, 2008

4.     Нэреш К. Малхотра Маркетинговые исследования. Практическое руководство 4-е издание / К. Нэреш. – Вильямс, 2006.

5.     Фокус-группы. Практическое руководство Ричард Крюгер, Мэри Энн Кейси – Вильямс, 2008. – 256с.

6.     Чевертон,  П. Теория и практика современного маркетинга: Полный набор стратегий, инструментов и техник: Пер. с англ. / П. Чевертон. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010. – 604 с.

7.     Черчилль, Г. А.  Маркетинговые исследования: Пер. с англ. / Г. А. Черчилль. – СПб.: Питер, 2011. – 748 с.

 

14.2 Средства обеспечения освоения дисциплины

 

Не предусмотрены.

 

5. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Не предусмотрены.

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Методические рекомендации для изучения дисциплины: «Маркетинговые исследования»

 

Изучить рынок и спрогнозировать его дальнейшее развитие. Запомните: маркетинговое исследование — компас предпринимательства.
Рассмотрите основные принципы исследовательской деятельности в маркетинге. Решите для себя вопрос: для чего нужно изучать рынок, почему маркетинговое исследование считается важнейшим инструментом маркетинга. Познакомьтесь со взглядами отечественных
и зарубежных исследователей на исследовательскую деятельность в маркетинге. Необходимо ознакомиться с целями и задачами маркетингового исследования. При подготовке к семинарскому занятию
Вы должны были уяснить себе, что маркетинговое исследование необходимый этап в осуществлении маркетинговых мероприятий. Познакомьтесь со взглядами видных маркетологов на понятие и роль маркетингового исследования в рыночной деятельности, попытайтесь выявить дискуссионные моменты. Рассмотрите вопрос о двух направлениях в методологии маркетингового исследования. Какие именно операции нуждаются в информационно-аналитическом освещении.
Подробно разберите все цели и задачи маркетингового исследования, определите их иерархическую структуру.
В процессе подготовки к семинарскому занятию полезно познакомиться со следующими работами:

1. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учебн. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2010. — С. 7—16.
2. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования. / Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики. — М.; 2007, — С. 7—39.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. — М.: Финпресс, 2011. — С. 85—88.
4. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования / Пер. с англ. — СПб.: «ПИТЕР», 2009. — С.19—37.

5. Малхотра Нареш. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных / Пер. с англ. — М., С.-Пб, Киев. — DS DiaSoft, С. 18—51.
При изучении второго вопроса: Готовясь к лекции, необходимо прочесть тему 1.2. «Принципы и методы маркетингового исследования».
Следует понять, что маркетинговое исследование является инструментом изучения состояния и развития рынка. Маркетинговое исследование опирается на знание методологии научно-практического комплекса, охватывающего статистику, эконометрику, логистику, социометрию, квалиметрию, моделирование и др.
Необходимо изучить основные концептуальные вопросы методологии маркетингового исследования, назвать главные методы, используемые в теории и практике маркетингового исследования.
При подготовке к практическому занятию рассмотрите перечень методов, используемых для получения маркетинговых оценок, характеристик, тенденций и пропорций, взаимосвязей и т.п. Необходимо познакомиться с компьютерной технологией маркетингового исследования и с возможностями интеллекта при оценке рыночной деятельности на виртуальных рынках. Особо обратите внимание на проблемах, находящихся на стыке проблем маркетинга, статистики и других
методов изучения рыночной деятельности.

 

 

 

 

 

 

2.3  Разработка вариантов инновационных методик преподавания дисциплины: «Маркетинговые исследования»

 

Для успешной реализации кардинальных реформ и разработок инновационных методик по дисциплине: «Маркетинговые исследования» требуется новое экономическое мышление, ориентированное на предпринимательский образ жизни и новой законодательство. Важным условием развития инновационных методик в образовании является формирование совершенной системы подготовки кадров в высших учебных заведениях. На основе богатых общечеловеческих ценностей, достижений современной культуры, экономики, науки, техники и технологий.

Содержание образования обогащается новыми процессуальными умениями, развитием способностей оперироваться информацией, творческим решением проблем  науки и рыночной практики, с акцентом на индивидуализацию образовательных программ. Традиционные способы  информации – устная и письменная речь, телефонная и радиосвязь, уступает место компьютерным средствам обучения использования  теллекамуникационных  сетей глобального масштаба.

Важнейшей частью педагогического процесса становиться личностно – ориентированное взаимодействие преподавателя со студентами. Особая роль отводится  духовному воспитанию личности, становлению нравственного облика человека. Увеличивается роль педагогических технологий, адекватных уровню общественного сознания.

В психолого-педагогическом плане основные тенденции совершенствования  образовательных технологий  характеризуются переходом от учения, как функции запоминания, к учению, как процессу умственного развития, позволяющему использовать  усвоенное, при переходе от ассоциативной, статической модели знаний к динамически структурированным системам  умственных действий, при переходе от ориентации на усреднённого студента к дифференцированным и  индивидуализированным программа обучения, создание корпоративных программ обучения, созданных совместно с предприятиями и при взаимодействии с высшими учебными заведениями по данному профилю работы, при переходе от внешней мотивации студента к внутренней нравственно – волевой регуляции.

В этом направлении идёт и прогресс образования в высших учебных заведениях: разработка различных вариантов его содержания, использование возможностей современной дидактики в повышении эффективности образовательных структур; научная разработка и практическое обоснование новых идей и технологий. Одним из путей повышения качества и эффективности экономического образования  является внедрение в практику обучения прогрессивных педагогических технологий.

В структуру педагогической технологии входят:

1) концептуальная основа;

2) содержательная часть обучения;

3) процессуальная часть обучения:

-организация учебного процесса;

- методы и формы учебной деятельности студентов;

- методы и формы работы учителя;

- деятельность учителя по управлению процессом освоения материала;

- диагностика учебного процесса.

Любая педагогическая технология должна удовлетворять некоторым основным методологическим требованиям.

Концептуальность. Каждой педагогической технологии должна быть присуща опора на научную концепцию, включающую в себя научное, педагогическое, дидактическое, психологическое  обоснования достижению образовательных целей.

Системность. Педагогическая технология должна обладать всеми признаками системы: логикой процесса, всеми взаимосвязанными её частями, целостностью.

Управляемость. Предлагает возможность диагностического планирования, проектирования процесса обучения, поэтапной диагностики, варьирования средствами и методами с целью коррекции результатов.

Эффективность. Современные педагогические технологии существуют в конкурентных условиях, должны быть эффективны по результатам и оптимальны по  затратам.

Воспроизводимость. Подразумевает применение данной педагогической технологии, воспроизведения в других однопрофильных учебных заведениях, другими субъектами.

Между тем есть и ещё один опосредующий компонент: важнейшее запоминающее средство  - учебник, играющий важную роль в определении содержания, процессуальной части технологии и  в реализации их единства.

Одна и та же технология может осуществляться различными исполнителями, более или менее добросовестно, точно по инструкции или творчески. В этом исполнении неизбежно  присутствует личность мастера  -  преподавателя тех или иных дисциплин, но определяющей является неизбежно  технологическая закономерность освоениям материала, состав и последовательность действий студентов. Таки  образом, технология работы опосредуется свойствами личности, но только опосредуется, а не определяется. Любая современная педагогическая технология, в том числе и технология преподавания              экономической              науки,              представляет собой              синтез              достижений педагогической              науки  и              практики сочетание              традиционных              элементов прошлого опыта и того, что рождено общественным прогрессом, гуманизацией и              демократизацией              общества.              Ее              источниками              и              составными              элементами являются:

— социальные преобразования и новое педагогическое мышление;

— наука— педагогическая, психологическая, общественные науки;

— передовой педагогический опыт;

— опыт прошлого, отечественный и зарубежный;

— народная педагогика (этнопедагогика).

Любая              технология  исходит              из              представлений              об              источниках,

первопричинах, определяющих              психическое развитие человека. В зависимости от              основного,              ведущего              фактора              развития,              на который опирается              технология, можно выделить:

—              биогенные              технологии,              предполагающие,              что              развитие психики

определяется              биологическим              наследственным  (генетическим)              кодом; внешняя среда лишь реализует наследственные данные;

Информация о работе Отчёт по практике в Северо-Кавказский банк Сбербанка России