Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 17:08, курсовая работа
Все вышесказанное обусловило актуальность и предопределило выбор темы курсовой работы. Ее основная цель заключается в изучении понятия качества и выявления основных направлений системы управления качеством и конкурентоспособностью продукции.
Для достижения указанной цели необходимо решить ряд следующих взаимосвязанных задач:
- определить качество продукции как объект управления;
- проанализировать показатели качества и методы их оценки;
- раскрыть сущность и механизм системы управления качеством продукции;
- охарактеризовать новую стратегию в управлении качеством;
- теоретически исследовать понятие службы управления качеством;
- дать определение стандартизации продукции
Введение 3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 5
1. Суть и значение качества продукции. 5
1.1 Понятие, значение и факторы обеспечения качества продукции…………………..…….5
1.2 Показатели качества и методы их оценки. 7
2. Управление качеством. 10
2.1 Системы управления качеством. 10
2.2 Новая стратегия в управлении качеством. 12
2.3 Служба управления качеством продукции на предприятии. 13
2.4 Стандартизация продукции. 17
ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ……...………………………………………………………...…..20
План маркетинга товара………………………………………………………………………...20
Заключение 43
Список литературы 44
Такие
факторы как: срочность изготовления,
сезонность, наличие подвижных узлов,
зачистка поверхностей, зачистка сварных
швов, декоративное скрытие сварных
швов на цене не отражаются и покрываются
за счет объема производства, что существенно
понижает цену и повышает качество товара.
Заключение
Таким
образом, качество продукции является
важнейшей экономической
Улучшение качества обеспечивается путем комплексных, взаимосвязанных, постоянно осуществляемых мер в управлении качеством. Применяемые на предприятиях системы управления качеством направлены на установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции при её проектировании, изготовлении, обращении и потреблении (эксплуатации).
Оценка качества изделий представляет собой всестороннее исследование их свойств. Система показателей качества позволяет охарактеризовать каждое из них и оценить качество в целом. Измерение уровня качества необходимо как для оценки конкурентоспособности изделий, так и для выбора наилучших из ряда альтернативных.
Конкурентоспособность является интегральным показателем развития экономики на уровне государства, отраслей, регионов, предприятий, экономических, научно-технических, качественных, экологических характеристик товаров (продукции, услуг) на международных и внутренних рынках. Следует отметить, что конкурентоспособность на внутренних рынках не всегда совпадает с конкурентоспособностью на международных рынках. Чтобы избежать этого, используют стандартизацию, за счет которой устанавливаются взаимосогласованные требования по качеству продукции.
Система управления качеством должка быть разработана с учетом конкретной деятельности предприятия и соответствующих элементов, приведенных в Международных стандартах.
Создание
на предприятиях систем качества должно
быть направлено на усиление позиций
отечественных предприятий на внутреннем
рынке, повышение базового уровня российских
товаров и услуг с перспективой выхода
на мировой рынок в качестве достойных
конкурентов всемирно известным грандам
промышленности.
Список
литературы
Информация о работе Обеспечение качества и конкурентоспособности товаров на предприятии