Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 17:08, курсовая работа
Все вышесказанное обусловило актуальность и предопределило выбор темы курсовой работы. Ее основная цель заключается в изучении понятия качества и выявления основных направлений системы управления качеством и конкурентоспособностью продукции.
Для достижения указанной цели необходимо решить ряд следующих взаимосвязанных задач:
- определить качество продукции как объект управления;
- проанализировать показатели качества и методы их оценки;
- раскрыть сущность и механизм системы управления качеством продукции;
- охарактеризовать новую стратегию в управлении качеством;
- теоретически исследовать понятие службы управления качеством;
- дать определение стандартизации продукции
Введение 3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 5
1. Суть и значение качества продукции. 5
1.1 Понятие, значение и факторы обеспечения качества продукции…………………..…….5
1.2 Показатели качества и методы их оценки. 7
2. Управление качеством. 10
2.1 Системы управления качеством. 10
2.2 Новая стратегия в управлении качеством. 12
2.3 Служба управления качеством продукции на предприятии. 13
2.4 Стандартизация продукции. 17
ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ……...………………………………………………………...…..20
План маркетинга товара………………………………………………………………………...20
Заключение 43
Список литературы 44
Графики составлялись в соответствие с результатами анализов:
На Эхо Москвы приходится большая часть обеспеченного населения, исследования показали, что наибольший охват самарского населения приходится именно на эту информационную волну. Проанализировав аудиторию, выяснили, что наиболее выгодным будет запуск рекламы марок «Bod crua», «Chrome Cocktall».
Портрет аудитории «Европа +»
Европу
слушает перспективная
Ежедневная аудитория "Радио Шансон", по показателям TNS в России, насчитывает более 8 млн слушателей по стране, из них около 53 % мужчин и 47 % женщин; 22 % высокообеспеченных слушателей и 44 % обеспеченных, 37 % руководителей, специалистов и служащих.
Печатная реклама. Планируется сотрудничество с популярными самарскими периодическими изданиями: «Каталоги Сагалова. Все о строительстве и дизайне», «А.С.С. - Проект Волга», «Современный особняк», «Строй-инфо», «Стройка». Контракт заключается на 5 месяцев (май-сентябрь), теплое время года наиболее предпочтительно для ремонта, что благоприятствует росту продаж кованых изделий. Реклама будет располагаться:
Итого
за 6 месяцев: 146174
Интернет-реклама появится в социальных сетях:
«Одноклассники»: баннеры размером 240*400 пикселей, таргетированные по возрасту (от 23 до 55) и географическому фактору (Самара, Самарская область): 500*25 - 500000 показов. Общая сумма за 6 месяцев: 12500*6=75000 рублей. За два баннера: 75тыс.*2 =150тыс. Баннеры марок «Chrome Cocktall» и «Noir» создадутся в результате конкурса на должность администратора и веб-дизайнера компании.
Летающая реклама крайне эффективна: низкая себестоимость и долгий срок службы, необычность, яркость, видимость рекламы - примерно 1 км. Ее летательная способность зависит от количества поглощаемого солнца, в купе с гелием – рукав остается в воздухе еще некоторое время после захода солнца.
Реклама будет летать во все солнечные дни периода с марта по сентябрь.
Число ясных, облачных и пасмурных дней в Самаре
янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек | год | ||||
Нижняя облачность | ||||||||||||||||
ясных | 9 | 12 | 15 | 15 | 16 | 13 | 13 | 14 | 12 | 8 | 5 | 7 | 139 | |||
облачных | 13 | 11 | 11 | 12 | 14 | 16 | 17 | 16 | 14 | 14 | 11 | 11 | 160 | |||
пасмурных | 9 | 6 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1 | 2 | 4 | 9 | 14 | 13 | 68 |
Себестоимость:
Итого: 10600
Так
же планируется проведение выставок
в фирменном магазине, конкурсов
среди молодежи, участие в городских,
региональных и всероссийских ярмарках
и конкурсах (а в дальнейшем и на
мировом уровне), заключение договора
с муниципалитетом на облагораживание
города.
Билборды: 5 билбордов в центре
города и на важнейших
Итого за 6 месяцев: 468000 р.
Итог
за все виды рекламы: 1 807 554 рублей.
Срок службы мебели
Известно, что в период дефицита мебели
основное внимание производителей уделялось
количеству и срокам эксплуатации мебели
и в меньшей степени — срокам морального
износа. В этом случае срок морального
износа, равен сроку физического износа.
В девятой же пятилетке по некоторой номенклатуре
эти величины находились в взаимосвязи.
Следовательно, долговечность изделия
уступает место моральному фактору.
Моральный износ так же, как и норма
амортизации, выступает в двух формах.
Первая форма — когда конструкции изделий,
формы и технические характеристики продукции,
применяемые материалы и сырье в течение
длительного времени не изменяются, и
в результате роста технического прогресса,
а также совершенствования организации
производства возникает возможность реализации
продукции по более низким ценам, т. е.
происходит утрата первоначальной стоимости
продукции. Вторая форма выступает тогда,
когда появляется более совершенная мебель
по конструкции, формам, эксплуатационным
параметрам, применяемым видам материалов
и сырья и другим факторам, позволяющим
организовать высокопроизводительный
труд и решать комплексно интерьер жилья
и общественных мест, т. е. происходит относительное
падение полезности прежней продукции.
Следовательно, при определении нормы
амортизации моральный износ будет в значительной
мере характеризовать сроки службы основных
фондов и особенно товаров народного потребления,
в частности мебели. Для мебели потребительная
стоимость становится основным показателем
при определении потребности. При оценке
потребительной стоимости рекомендуются
два основных требования:
1. Учет морального износа с точки зрения изменения как потребительной стоимости продукта труда ПС так и совокупных затрат Са на его производство и потребление.
2.
Достаточно общий вид выражения критерия
морального износа, допускающий его применение
к любым продуктам труда.
Послепродажное обслуживание:
Компания
«Кинельков» предоставляет
Структура канала
распределения
Выбор
каналов распределения – одно
из важнейших решений, которое необходимо
принять руководству
Фирма «Кинельков» имеет многоуровневый канал распределения.
Использование каналов распределения приносит производителям определенные выгоды:
Предприятие имеет розничных торговцев в виде дилеров, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Товар приобретается ими по договору поставки. Дилер становится собственником продукции после полной оплаты поставки.
Дилеры:
Обоснование выбора розничного торговца
Холдинговая компания «Новый Эдем» сегодня - это:
Торговый Комплекс «Интермебель» :
Предприятие сотрудничает с оптовой базой «Волга Декор», являющейся дистрибьютором, ведёт операции от своего имени и за свой счет. Товар приобретается ими по договору поставки. Дистрибьюторы становится собственником продукции после полной оплаты поставки.
Компания
«Кинельков» так же будет осуществлять
продажу продукции напрямую потребителям
через личные интернет-сайты.
Политика ценообразования
Цена на стандартные кованые изделия производства ООО «Кинельков» зависит от плана сбыта и марки:
Планы сбыта:
Фирменные магазины (марки «Bod crua» и «Chrome Cocktall»):
Информация о работе Обеспечение качества и конкурентоспособности товаров на предприятии