Маркетинговые исследования рынка шоколадных конфет

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2011 в 08:21, курсовая работа

Краткое описание

Маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта на фирменном уровне, ориентированная, но возможно более полное удовлетворение спроса конкурентных потребителей и получение на этой основе прибыли.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………...........................3

1. Цели, задачи, направления маркетинговых исследований…………….........4

2. Процесс маркетингового исследования……………………………………..12

3. Информационное обеспечение маркетинговых исследований……….....…22

4. Ассортиментная политика на рынке шоколадных конфет г. Шарыпово................................................................................................................31

5. Ценовая политика на рынке шоколадных конфет г. Шарыпово……......…49

6. Исследование предпочтений потребителей на рынке кондитерских изделий г. Шарыпово…………………………………………………………………..…..54

Заключение ………………………………………………….…………….…..….59

Библиографический список……………………………………………...............60

Приложение………………………………………………………………….……61

Содержимое работы - 1 файл

Документ Microsoft Office Word (4).docx

— 174.23 Кб (Скачать файл)
 
 

        Проанализируем динамику цен  на кондитерские изделия за 3 месяца (табл.5.2). 

Таблица 5.2 – Анализ динамики индивидуальных и средних цен на кондитерские изделия в предприятиях торговли г. Шарыпово в ходе проведенного исследования, руб. за кг. 
 

Ассортимент 15.01.2011г 15.03.2011г Абсолютное  изменение
Min цена Max цена Средняя цена Min цена Max цена Средняя цена Min цена Max цена Средняя цена
А 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Помадная 115  250  182,5  116 260  188 10        5,5  
в т.ч.                  
Молочная 130 270 200 132 277 204,5 2 7 4,5
Крем-брюле 135 260 197,5 130 266 198 -5 6 0,5
Фруктовая 118 180 149 121 182 151,5 3 2 2,5
Желейная 112 340 226 113 346 229,5 1 6 3,5
Желейно-фруктовая 135 345 240 136 351 243,5 1 6 3,5
Пралиновая (ореховая) 160 420 290 162 423 292,5 2 3 5,2
Сбивная 230 270 250 233 271 252 3 1 2
Грильяжная 210 450 330 212 456 334 2 6 4
Марципановая 320  370 345 320 370 245 0 0
Кремовая 140 315 227,5 137  313 225 -3 -2 -2,5 
Ликерная 145 330 237,5 146 335 240,5 1 5 3
Комбинированная 220 300 260 223 315 270 3 15 10
 

     Анализ  динамики индивидуальных и средних  цен на шоколадные конфеты в предприятиях торговли г. Шарыпово в ходе проведенного исследования показала, что цены на отдельные группы шоколадных конфет в марте 2011 г несколько выше, чем в январе 2011г.  

     Далее проведем анализ разброса цен на кондитерские изделия (табл.5.3). 

Таблица 5.3 – Анализ разброса цен на шоколадные конфеты в предприятиях торговли г. Шарыпово

Ассортимент 15.01.2011г 15.02.2011г 15.03.2011г
  Разброс цен, руб. К опе-режения Разброс цен, руб. К опе-режения Разброс цен, руб. К опе-режения
А 1 2 3 4 5 6
Помадная 135  2,174 142 2,391 144 2,241
в т.ч.            
Молочная 140 2,077 150 2,154 138 2,098
Крем-брюле 125 1,926 135 2,038 136 2,046
Фруктовая 62 1,525 60 1,500 61 1,504
Желейная 228 3,036 232 3,053 233 3,062
Желейно-фруктовая 210 5,222 217 2,607 215 2,581
Пралиновая (ореховая) 260 2,625 263 2,624 261 2,611
Сбивная 40 1,174 45 1,183 38 1,163
Грильяжная 240 2,143 235 2,119 244 2,151
Маципановая 50 1,156 50 1,156 50 1,156
Кремовая 175  2,250 175  2,296 176 2,285 
Ликерная 64 2,276 186 2,274 189 2,295
Комбинированная 182 1,364 95 1,432 92 1,413
 
 

     За  анализируемый период отмечается разброс  цен в районе от 40 руб. до 244 руб. по различным группам. Значение коэффициента опережения выше 1.

     Проведем  группировку ассортимента шоколадных конфет в зависимости от разброса цен (табл. 5.4). 
 

Таблица 5.4 – Группировка ассортимента кондитерских изделий в зависимости от разброса цен в предприятиях торговли г.Шарыпово

Разброс цен Ассортимент Удельный вес  в общем числе ассортиментных разновидностей, %
А Б 1
До 50 Марципановая, Сбивная 15,38
51-100 Фруктовая, Ликерная 15,38
101-200 Помадная, Молочная, Крем-брюле, Кремовая, Комбинированная 38,47
Свыше 201 Желейная, Желейно-фруктовая, Пралиновая(ореховая), Грильяжная, 30,77
 
 

     В группе разброса цен «101-200 руб.» наблюдается наибольший удельный вес 38,47%.

     Проведем  группировку ассортимента шоколадных конфет в зависимости от уровня цен (табл. 5.5). 

Таблица 18 – Группировка ассортимента кондитерских изделий в зависимости от уровня цен в предприятиях торговли г. Шарыпово

Показатели Ассортимент Удельный вес  в общем числе ассортиментных разновидностей, %
А 1 2
“Дешевые” по цене ТНП (указать уровень цен: от 150 до 200 руб. за ед. веса)
Помадная
Крем-брюле

Фруктовая

 
23,08
“Средние” по цене ТНП (указать уровень цен: от 200 до300 руб. за ед. веса)
Молочная

Желейная

Желейно-фруктовая
Кремовая
Ликерная
Пралиновая(ореховая
Сбивная

Комбинированная

 
61,54
“Дорогие” по цене ТНП (указать уровень цен: от 300 до 350 руб. за ед. веса)
 
 
Грильяжная
Марципановая
 
15,38
 

  Анализ  показал, что большая часть 60% кондитерских изделий относятся к категории средних по цене товаров стоимостью от 200 до 300 руб.. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

6. Исследование предпочтений  потребителей на рынке шоколадных конфет г. Шарыпово 
 

    Исследование  предпочтений потребителей на рынке шоколадных конфет г. Шарыпово выполнено посредством анкетирование (Приложение А), так как  это более распространенный метод.

    В широком смысле анкета – это ряд  вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответ. Анкета – инструмент очень гибкий в том смысле, что  вопросы можно задавать множеством разных способов. Анкета требует тщательной разработки, опробования и устранения выявленных недостатков до начала ее широкого использования.  В небрежно подготовленной анкете можно всегда найти целый ряд ошибок. 

    В анкетировании принимали участие 100 чел. Результаты анализа исследования предпочтений потребителей представлены ниже.  

Таблица 6.1 – Анализ предпочтений потребителей относительно качества шоколадных конфет, %

Вопросы анкеты и варианты ответов Всего опрошенных В том  числе по уровню доходов
С низкими  доходами Со средними доходами С высокими доходами
А 1 2 3 4
Устраивает  ли Вас на сегодняшний день качество шоколадных конфет?
а) да 52 4 40 8
б) нет 36 16 10 10
в) не всегда 12 4 4 4
 

     Анализ  предпочтений потребителей относительно качества шоколадных конфет показал, что большую часть опрошенных потребителей (52%) качество конфет устраивает. Причем уровень дохода данной категории опрошенных лиц средний. 
 

Таблица 6.2 – Анализ предпочтений потребителей относительно частоты покупок шоколадных конфет, %

Вопросы анкеты и варианты ответов Всего опрошенных В том  числе по уровню доходов (могут быть и иные признаки сегментации)
С низкими  доходами Со средними доходами С высокими доходами
А 1 2 3 4
Как часто вы покупаете шоколадные конфеты?
а) регулярно 62 4 40 18
б) не регулярно 35 4 25 6
в) никогда 3 3    
 

     Анализ  предпочтений потребителей относительно частоты покупок шоколадных конфет показал, что 62% опрошенных потребителей  регулярно покупают конфеты. Уровень дохода данной категории опрошенных лиц средний. 

Таблица 6.3 – Анализ потребителей относительно предпочтений вида кондитерских изделий, %

Вопросы анкеты и варианты ответов Всего опрошен-ных В том  числе по уровню доходов (могут быть и иные признаки сегментации)
С низкими  доходами Со средними доходами С высокими доходами
А 1 2 3 4
Какие шоколадные конфеты из приведенных ниже Вы предпочитаете больше?
  1. Помадные
9 4 2 3
  1. Молочные
13 4 4 5
  1. Крем-брюле
8 3 1 4
  1. Фруктовые
5 1 2 2
  1. Желейные
8 5 2 1
  1. Желейно-фруктовые
13 2 4 7
  1. Пралиновые
5 2 1 2
  1. Сбивные
5 1 2 2
  1. Грильяжные
6 4 1 1
  1. Марципановые
0 0 0 0
  1. Кремовые
5 1 2 2
  1. Ликерные
6 2 1 3
  1. Комбинированные
4 1 1 2

Информация о работе Маркетинговые исследования рынка шоколадных конфет