Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2011 в 08:21, курсовая работа
Маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта на фирменном уровне, ориентированная, но возможно более полное удовлетворение спроса конкурентных потребителей и получение на этой основе прибыли.
Введение…………………………………………………………...........................3
1. Цели, задачи, направления маркетинговых исследований…………….........4
2. Процесс маркетингового исследования……………………………………..12
3. Информационное обеспечение маркетинговых исследований……….....…22
4. Ассортиментная политика на рынке шоколадных конфет г. Шарыпово................................................................................................................31
5. Ценовая политика на рынке шоколадных конфет г. Шарыпово……......…49
6. Исследование предпочтений потребителей на рынке кондитерских изделий г. Шарыпово…………………………………………………………………..…..54
Заключение ………………………………………………….…………….…..….59
Библиографический список……………………………………………...............60
Приложение………………………………………………………………….……61
Коэффициент широты выражается
как отношение действительного
количества видов,
Действительная
широта шоколадных конфет в исследуемых
магазинах составляет 13 видов (Помадная,
Молочная, Крем-брюле, Фруктовая, Желейная,
Желейно-фруктовая, Пралиновая(ореховая),
Сбивная, Грильяжная, Марципановая, Кремовая,
Ликерная, Комбинированная). С одной
стороны, чем больше широта, тем больше
насыщенность и это будет являться положительным
фактором, но с другой стороны при сверхвысокой
широте ассортимента потребитель будет
затруднён при выборе нужного товара.
Таблица 4.14 – Анализ широты ассортимента шоколадных конфет в разрезе предприятий торговли г. Шарыпово
Предприятия торговли | Широта базовая, Шб | Широта фактическая, Шф | Коэффициент широты, Кш |
А | 1 | 2 | 3 |
Кш = Шф : Шб | |||
«Эмин» | 13 | 9 | 0,692 |
«Торговый центр» | 13 | 10 | 0,769 |
«Незнакомка» | 13 | 12 | 0,923 |
«Симпатия» | 13 | 12 | 0,923 |
«Отрада» | 13 | 12 | 0,923 |
«Ветеран» | 13 | 9 | 0,692 |
«Дом торговли» | 13 | 13 | 1,000 |
«Базыр» | 13 | 13 | 1,000 |
«Эскадра» | 13 | 12 | 1,000 |
«Элис» | 13 | 10 | 0,769 |
«Лейла» | 13 | 8 | 0,615 |
«Оазис» | 13 | 9 | 0,692 |
«Ангара» | 13 | 11 | 0,846 |
«Кулина» | 13 | 8 | 0,615 |
«Перекресток» | 13 | 7 | 0,538 |
Максимальный коэффициент широты ассортимента отмечен в 5 магазинах и равен 5; в остальных магазинах он выше 50%.
Далее
проведем анализ полноты ассортимента.
Полнота ассортимента — это количество
видов, разновидностей и наименований
товаров в группе однородной продукции.
Показатель полноты может быть действительным
и базовым. Чем выше полнота ассортимента,
тем лучше удовлетворяются потребности
покупателя.
Таблица
4.15 – Анализ полноты ассортимента
шоколадных конфет в предприятиях торговли
г. Шарыпово (шт. разновидностей)
Ассортимент | 15.01.2011г | 15.02.2011г | 15.03.2011г | ||||||
Min количество разновидностей | Max количество разновидностей | Среднее количество разновидностей | Min количество разновидностей | Max количество разновидностей | Среднее количество разновидностей | Min количество разновидностей | Max количество разновидностей | Среднее количество разновидностей | |
А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Помадная в т.ч | 8 | 12 | 10 | 7 | 12 | 9 | 8 | 12 | 10 |
Молочная | 5 | 11 | 8 | 5 | 10 | 7 | 5 | 10 | 7 |
Крем-брюле | 4 | 8 | 6 | 4 | 7 | 5 | 5 | 9 | 7 |
Фруктовая | 4 | 9 | 6 | 5 | 9 | 7 | 5 | 9 | 7 |
Желейная | 5 | 10 | 5 | 6 | 11 | 8 | 5 | 11 | 8 |
Желейно-фруктовая | 3 | 8 | 6 | 5 | 9 | 7 | 4 | 8 | 6 |
Пралиновая (ореховая) | 4 | 7 | 5 | 4 | 8 | 6 | 4 | 8 | 6 |
Сбивная | 6 | 9 | 7 | 6 | 9 | 7 | 6 | 9 | 7 |
Грильяжная | 4 | 8 | 6 | 4 | 8 | 6 | 4 | 8 | 6 |
Марципановая | 1 | 3 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 |
Кремовая | 3 | 6 | 4 | 4 | 6 | 5 | 4 | 6 | 5 |
Ликерная | 4 | 7 | 5 | 4 | 7 | 5 | 4 | 7 | 5 |
Комбинированная | 5 | 13 | 9 | 6 | 13 | 9 | 6 | 13 | 9 |
В качестве средней принимается величина, встречающаяся в наибольшем числе предприятий торговли.
Из
данной таблицы следует, что в
исследуемых предприятиях встречается
разнообразный ассортимент
«Аленка крем-брюле» и т.д
Определим
динамику изменения полноты
Таблица
4.16 – Анализ полноты ассортимента
шоколадных конфет в предприятиях торговли
г.Шарыпово в ходе проведенного исследования
(шт. разновидностей)
Ассортимент | 15.01.2011г | 15.03.2011г | Абсолютное изменение | ||||||
Min количество разновидностей | Max количество разновидностей | Среднее количество разновидностей | Min количество разновидностей | Max количество разновидностей | Среднее количество разновидностей | Min количество разновидностей | Max количество разновидностей | Среднее количество разновидностей | |
А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Помадная | 8 | 12 | 10 | 7 | 12 | 9 | 1 | 0 | -1 |
в т.ч. | |||||||||
Молочная | 5 | 11 | 8 | 5 | 10 | 7 | 0 | -1 | -1 |
Крем-брюле | 4 | 8 | 6 | 4 | 7 | 5 | 0 | -1 | -1 |
Фруктовая | 4 | 9 | 6 | 5 | 9 | 7 | 1 | 0 | 1 |
Желейная | 5 | 10 | 7 | 6 | 11 | 8 | 1 | 1 | 1 |
Желейно-фруктовая | 3 | 8 | 5 | 5 | 9 | 7 | 2 | 1 | 2 |
Пралиновая (ореховая) | 4 | 7 | 5 | 4 | 8 | 6 | 0 | 1 | 1 |
Сбивная | 6 | 9 | 7 | 6 | 9 | 7 | 0 | 0 | 0 |
Грильяжная | 4 | 8 | 6 | 4 | 8 | 6 | 0 | 0 | 0 |
Марципановая | 1 | 3 | 2 | 1 | 2 | 1 | 0 | -1 | -1 |
Кремовая | 3 | 6 | 4 | 4 | 6 | 5 | 1 | 0 | 1 |
Ликерная | 4 | 7 | 5 | 4 | 7 | 5 | 0 | 0 | 0 |
Комбинированная | 5 | 13 | 9 | 6 | 13 | 9 | 1 | 0 | 1 |
Анализ показал, что по отдельным группа товаров наблюдается снижение полноты ассортимента: Помадная (-1шт.), молочная (-1шт.), крем-брюле (-1шт.), марципановая (-1шт.). Стабильность полноты отмечается по группам: сбивная, грильяжная, ликерная. Увеличение ассортимента произошло по группам: Фруктовая (+1 шт.), желейная (+1 шт.), желейно-фруктовая (+2 шт.), пралиновая(ореховая) ( +1 шт.), кремовая (+1 шт.), комбинированная (+1).
Отсюда
следует, что ассортимент достаточно
полный.
Устойчивость ассортимента — способность перечня товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Выявление товаров, пользующихся устойчивым спросом, требует анализа данных о реализации товаров и поступлений. Устойчивость ассортимента характеризуется коэффициентом устойчивости. Коэффициент устойчивости — это отношение количества видов, разновидностей, наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом, к общему количеству товаров тех же однородных групп.
Проанализируем
устойчивость ассортимента в табл.
4.17.
Таблица
4.17 – Анализ устойчивости ассортимента
шоколадных конфет в разрезе предприятий
торговли г.Шарыпово
|
Анализ
устойчивости ассортимента в городе
Шарыпово показал, что наибольший коэффициент
устойчивости ассортимента принадлежит
магазинам: «Дом торговли», «Базыр» (1,000)
, «Симпатия» (0,949). А наименьший коэффициент
устойчивости (0,564) в магазине «Перекресток».
В целом в рассматриваемых торговых предприятиях
коэффициент устойчивости ассортимента
варьирует от 0,546 до 1,00. Эту колеблемость
можно объяснить месторасположением магазинов,
торговой площадью, торгово-экономической
направленностью и т.д.
5.
Ценовая политика на
рынке шоколадных конфет
г. Шарыпово
Важным фактором, способствующим продвижению продукта на рынке, является цена. Рассмотрим динамику индивидуальных и средних цен на шоколадные конфеты в предприятиях г. Шарыпово согласно данным таблицы 5.1.
Таблица
5.1 – Данные об индивидуальных и
средних уровнях цен на кондитерские
изделия в предприятиях торговли г. Шарыпово,
руб. за кг
Ассортимент | 15.01.2011г | 15.02.2011г | 15.03.2011г | ||||||
Min цена | Max цена | Средняя цена | Min цена | Max цена | Средняя цена | Min цена | Max цена | Средняя цена | |
А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Помадная | 115 | 250 | 182,5 | 115 | 257 | 186 | 116 | 260 | 188 |
в т.ч. | |||||||||
Молочная | 130 | 270 | 200 | 130 | 280 | 205 | 132 | 277 | 204,5 |
Крем-брюле | 135 | 260 | 197,5 | 130 | 265 | 197,5 | 130 | 266 | 198 |
Фруктовая | 118 | 180 | 149 | 120 | 180 | 200 | 121 | 182 | 151,5 |
Желейная | 112 | 340 | 226 | 113 | 345 | 229 | 113 | 346 | 229,5 |
Желейно-фруктовая | 135 | 345 | 240 | 135 | 352 | 193,5 | 136 | 351 | 243,5 |
Пралиновая (Ореховая) | 160 | 420 | 290 | 162 | 425 | 293,5 | 162 | 423 | 292,5 |
Сбивная | 230 | 270 | 250 | 230 | 272 | 251 | 233 | 271 | 252 |
Грильяжная | 210 | 450 | 330 | 210 | 445 | 327,5 | 212 | 456 | 334 |
Марципановая | 320 | 370 | 345 | 320 | 370 | 345 | 320 | 370 | 345 |
Кремовая | 140 | 315 | 227,5 | 135 | 310 | 222,5 | 137 | 313 | 225 |
Ликерная | 145 | 330 | 237,5 | 146 | 332 | 239 | 146 | 335 | 240,5 |
Комбинированная | 220 | 300 | 260 | 220 | 315 | 267,5 | 223 | 315 | 269 |
Информация о работе Маркетинговые исследования рынка шоколадных конфет