Маркетинговые исследования рынка шоколадных конфет

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2011 в 08:21, курсовая работа

Краткое описание

Маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта на фирменном уровне, ориентированная, но возможно более полное удовлетворение спроса конкурентных потребителей и получение на этой основе прибыли.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………...........................3

1. Цели, задачи, направления маркетинговых исследований…………….........4

2. Процесс маркетингового исследования……………………………………..12

3. Информационное обеспечение маркетинговых исследований……….....…22

4. Ассортиментная политика на рынке шоколадных конфет г. Шарыпово................................................................................................................31

5. Ценовая политика на рынке шоколадных конфет г. Шарыпово……......…49

6. Исследование предпочтений потребителей на рынке кондитерских изделий г. Шарыпово…………………………………………………………………..…..54

Заключение ………………………………………………….…………….…..….59

Библиографический список……………………………………………...............60

Приложение………………………………………………………………….……61

Содержимое работы - 1 файл

Документ Microsoft Office Word (4).docx

— 174.23 Кб (Скачать файл)

       Коэффициент широты выражается  как отношение действительного  количества видов, разновидностей  и наименований товаров однородных  и разнородных групп к базовому. Он рассчитывается как отношение широты действительной к широте базовой.

     Действительная  широта  шоколадных конфет в исследуемых  магазинах составляет 13 видов (Помадная, Молочная, Крем-брюле, Фруктовая, Желейная, Желейно-фруктовая, Пралиновая(ореховая), Сбивная, Грильяжная, Марципановая, Кремовая, Ликерная, Комбинированная).   С одной стороны, чем больше широта, тем больше насыщенность и это будет являться положительным фактором, но с другой стороны при сверхвысокой широте ассортимента потребитель будет затруднён при выборе нужного товара.   
 
 
 

Таблица 4.14 – Анализ широты ассортимента шоколадных конфет в разрезе предприятий торговли  г. Шарыпово

Предприятия торговли Широта базовая, Шб Широта фактическая, Шф Коэффициент широты, Кш
А 1 2 3
         Кш = Шф : Шб
«Эмин» 13 9 0,692
«Торговый центр» 13 10 0,769
«Незнакомка» 13 12 0,923
«Симпатия» 13 12 0,923
«Отрада» 13 12 0,923
«Ветеран» 13 9 0,692
«Дом  торговли» 13 13 1,000
«Базыр» 13 13 1,000
«Эскадра» 13 12 1,000
«Элис» 13 10 0,769
«Лейла» 13 8 0,615
«Оазис» 13 9 0,692
«Ангара» 13 11 0,846
«Кулина» 13 8 0,615
«Перекресток» 13 7 0,538
 

         Максимальный коэффициент широты ассортимента отмечен в 5 магазинах и равен 5;  в остальных магазинах он выше 50%.

     Далее проведем анализ полноты ассортимента. Полнота ассортимента — это количество видов, разновидностей и наименований товаров в группе однородной продукции. Показатель полноты может быть действительным и базовым. Чем выше полнота ассортимента, тем лучше удовлетворяются потребности покупателя. 
 

Таблица 4.15 – Анализ полноты ассортимента  шоколадных конфет в предприятиях торговли   г. Шарыпово (шт. разновидностей) 
 
 

Ассортимент 15.01.2011г 15.02.2011г 15.03.2011г
Min количество разновидностей Max количество разновидностей Среднее количество разновидностей Min количество разновидностей Max количество разновидностей Среднее количество разновидностей Min количество разновидностей Max количество разновидностей Среднее количество разновидностей
А 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Помадная  в т.ч 8 12 10 7 12 9 12  10
Молочная 5 11 8 5 10 7 10
Крем-брюле 4 8 6 4 7 5 5 9 7
Фруктовая 4 9 6 5 9 7 5 9 7
Желейная 5 10 5 6 11 8 5 11 8
Желейно-фруктовая 3 8 6 5 9 7 4 8 6
Пралиновая (ореховая) 4 7 5 4 8 6 4 8 6
Сбивная 6 9 7 6 9 7 6 9 7
Грильяжная 4 8 6 4 8 6 4 8 6
Марципановая 1 3 2 1 2 1 1 2 1
Кремовая 3 6        4 6 4 5
Ликерная 4 7 5 4 7 5
Комбинированная 5 13 9 6 13 9 6 13 9
 

     В качестве средней принимается величина, встречающаяся в наибольшем числе  предприятий торговли.

     Из  данной таблицы следует, что в  исследуемых предприятиях встречается  разнообразный ассортимент шоколадных конфет:

  • Помадная : «Чудный вечер», «Шоколадные Загадка», «Пломбир», «Десертная», «Джей», «Школьная люкс», «Весна», «Буревестник», «Рахат», «Кокетка», «Ласточка», «Черноморочка- топ», «Лимонные», «Осень», «Золотой ключик» и т.д.
  • Помадная Молочная: «Сгущенное молоко», «Аленка», «Снегурочка», «Ленинградские», «Северная Аврора», «Аленка вкус пломбир», «Морские», «Буревестник», «Золотой ключик», «Русь тройка» и т.д.
  • Помадная Крем-брюле: «Пилот», «Ромашка», «Кофейный аромат», «Лето»,

    «Аленка крем-брюле» и т.д

  • Фруктовая: «Дон Цитрон», «Калина красная», «Фруктовая фантазия», «Лимонная» и т.д
  • Желейная: «Южная ночь», «Рябиновая роща»,
  • Желейно-фруктовая: «Шах», «Вишенка», «Е2-Е4», «Апельсиновая долька», «Дынная» и т.д
  • Пралиновая: «Миндальная нота», «Ореховый остров», «Ореховая», «Арахисовый карнавал», «Белочка-Лакомка», «Звездное танго», «Кара-Кум», «Золотой оазис», «Морозко», «Терем», «Белочка», «Вдохновение», «Визит», «Петушок золотой гребешок» и т.д
  • Сбивная : «Птичье молоко», «Суфле Рузанна», «Птица дивная» и.т.д
  • Грильяжная: «Грильяж с кунжутом», «Грильяж на арахисе», «Метеорит», «Прометей», «Сказка», «Менуэт», «Искушение»
  • Ликерная: «Беловежская пуща», «Столичные Элит»,
  • Комбинированная – «Сказки Перро», «Мишка на севере», «Золотой фазан», «Красная шапочка», «Мелодия», «Мишка косолапый», «В стране великанов», «Папа Карло», «Ананасовая», «Ореховая роща», «Стюардесса» и т.д

     Определим динамику изменения полноты ассортимента. 

Таблица 4.16 – Анализ полноты ассортимента шоколадных конфет в предприятиях торговли г.Шарыпово в ходе проведенного исследования (шт. разновидностей) 

Ассортимент 15.01.2011г 15.03.2011г Абсолютное  изменение
Min количество разновидностей Max количество разновидностей Среднее количество разновидностей Min количество разновидностей Max количество разновидностей Среднее количество разновидностей Min количество разновидностей Max количество разновидностей Среднее количество разновидностей
А 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Помадная  8 12 10 7 12 9 1 0 -1
в т.ч.                  
Молочная 5 11 8 5 10 7 0 -1 -1
Крем-брюле 4 8 6 4 7 5 0 -1 -1
Фруктовая 4 9 6 5 9 7 1 0 1
Желейная 5 10 7 6 11 8 1 1 1
Желейно-фруктовая 3 8 5 5 9 7 2 1 2
Пралиновая (ореховая) 4 7 5 4 8 6 0 1 1
Сбивная 6 9 7 6 9 7 0 0 0
Грильяжная 4 8 6 4 8 6 0 0 0
Марципановая 1 2 1 2 1 0 -1  -1 
Кремовая 4 4 6 5 1 1
Ликерная 4 7 5 4 7 5 0 0 0
Комбинированная 5 13 9 6 13 9 1 0 1
 

     Анализ  показал, что по отдельным группа товаров наблюдается снижение полноты ассортимента: Помадная (-1шт.), молочная (-1шт.), крем-брюле (-1шт.), марципановая (-1шт.). Стабильность полноты отмечается по группам: сбивная, грильяжная, ликерная. Увеличение ассортимента произошло по группам: Фруктовая (+1 шт.), желейная (+1 шт.), желейно-фруктовая (+2 шт.), пралиновая(ореховая) ( +1 шт.), кремовая (+1 шт.), комбинированная (+1).

     Отсюда  следует, что ассортимент достаточно полный. 

     Устойчивость  ассортимента — способность перечня товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Выявление товаров, пользующихся устойчивым спросом, требует анализа данных о реализации товаров и поступлений. Устойчивость ассортимента характеризуется коэффициентом устойчивости. Коэффициент устойчивости — это отношение количества видов, разновидностей, наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом, к общему количеству товаров тех же однородных групп.

     Проанализируем  устойчивость ассортимента в табл. 4.17. 

Таблица 4.17 – Анализ устойчивости ассортимента шоколадных конфет в разрезе предприятий торговли г.Шарыпово 

Предприятия торговли Число разновидностей, шт.

N max

Число разновидностей на дату обследования Коэффициент устойчивости
N 1

15.01.2011

N 2

15.02.2011

N 3

15.03.2011

А 1 2 3 4 5
«Эмин» 13 9 10 10 0,744
«Торговый центр» 13 10 11 10 0,795
«Незнакомка» 13 12 12 12 0,923
«Симпатия» 13 12 12 13 0,949
«Отрада» 13 12 11 12 0,897
«Ветеран» 13 9 10 10 0,743
«Дом  торговли» 13 13 13 13 1,000
«Базыр» 13 13 13 13 1,000
«Эскадра» 13 12 10 10 0,821
«Элис» 13 10 10 11 0,795
«Лейла» 13 8 8 9 0,694
«Оазис» 13 9 9 10 0,718
«Ангара» 13 11 12 12 0,897
«Кулина» 13 8 8 9 0,641
«Перекресток» 13 7 7 8 0,564
«Перекресток» 13 7 7 8 0,564
 

     Анализ  устойчивости ассортимента в городе Шарыпово показал, что наибольший коэффициент устойчивости ассортимента принадлежит магазинам: «Дом торговли», «Базыр» (1,000) , «Симпатия» (0,949). А наименьший коэффициент устойчивости (0,564) в магазине «Перекресток». В целом в рассматриваемых торговых предприятиях коэффициент устойчивости ассортимента варьирует от 0,546 до 1,00. Эту колеблемость можно объяснить месторасположением магазинов, торговой площадью, торгово-экономической направленностью и т.д. 
 
 

    5. Ценовая политика на рынке шоколадных конфет г. Шарыпово 

   Важным  фактором, способствующим продвижению  продукта на рынке, является цена.  Рассмотрим динамику индивидуальных и средних  цен на шоколадные конфеты в предприятиях г. Шарыпово согласно данным таблицы 5.1.

Таблица 5.1 – Данные об индивидуальных и  средних уровнях цен на кондитерские изделия в предприятиях торговли г. Шарыпово, руб. за кг 

Ассортимент 15.01.2011г 15.02.2011г 15.03.2011г
Min цена Max цена Средняя цена Min цена Max цена Средняя цена Min цена Max цена Средняя цена
А 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Помадная 115 250 182,5  115  257 186 116  260 188 
в т.ч.                  
Молочная 130 270 200 130 280 205 132 277 204,5
Крем-брюле 135 260 197,5 130 265 197,5 130 266 198
Фруктовая 118 180 149 120 180 200 121 182 151,5
Желейная 112 340 226 113 345 229 113 346 229,5
Желейно-фруктовая 135 345 240 135 352 193,5 136 351 243,5
Пралиновая (Ореховая) 160 420 290 162 425 293,5 162 423 292,5
Сбивная 230 270 250 230 272 251 233 271 252
Грильяжная 210 450 330 210 445 327,5 212 456 334
Марципановая 320 370 345 320  370 345 320 370 345
Кремовая 140  315  227,5 135 310  222,5 137 313 225
Ликерная 145 330 237,5 146 332 239 146 335 240,5
Комбинированная 220 300 260 220 315 267,5 223 315 269

Информация о работе Маркетинговые исследования рынка шоколадных конфет