Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 19:48, курсовая работа
Цель работы: Рассмотреть особенности информационной системы маркетинга.
Задачи работы:
Изучить информацию как фактор эффективного маркетинга;
Рассмотреть понятие о маркетинговой информации и маркетинговой информационной системе (МИС);
Изучить практика построения и применения на предприятии информационной системы;
Провести исследование современного состояния маркетинговой информационной системы на ТОО «ВАЛАРИС»;
Выявить пути совершенствования маркетинговой информационной системы в ТОО «ВАЛАРИС».
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГА……………………………………………………………………5
1.1 Информация как фактор эффективного маркетинга…………………5
1.2 Понятие о маркетинговой информации и маркетинговой информационной системе (МИС)………………………………………………11
1.3 Практика построения и применения на предприятии информационной системы………………………………………………………14
2. АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ТОО «ВАЛАРИС»…………………………………….21
2.1 Анализ деятельности и характеристика ТОО «ВАЛАРИС»………21
2.2 Исследование современного состояния маркетинговой информационной системы на ТОО «ВАЛАРИС»……………………………30
2.3 Пути совершенствования маркетинговой информационной системы в ТОО «ВАЛАРИС»……………………………………………………………..46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………52
28. Отчетные данные ТОО «ВАЛАРИС» за 2008-2010 гг.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Таблица А.1 - Анализ рентабельности использования ООО «Строй Торг» как поставщика для ТОО «ВАЛАРИС»
Упущенная выгода (прибыль) по средней цене | Упущенная выгода (прибыль) по min цене | |||||
Поставщик | Тариф за поставку (20 тонн, руб.) | Суммарные
затраты на поставки (2010 год, 100 тонн, тыс. руб.) |
Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % |
ООО «Контур» | 2300000 | 11500 | -1460 | -14.5 | -2500 | -27.7 |
ООО «Окно-Строй СПб» | 2150000 | 10750 | -710 | -7.0 | -1750 | -19.4 |
ООО «Юнис» | 2006000 | 10000 | 40 | 0.4 | -1000 | -11.1 |
ООО «Снабстройрезерв» | 1950000 | 9750 | 290 | 2.8 | -750 | -8.3 |
ООО «Строй Торг» | 1850000 | 9250 | 790 | 7.9 | -250 | -2.7 |
ООО «Конфорт» | 1800000 | 9000 | 1040 | 10.4 | 0 | 0 |
Закупка по среднерыночной цене | 2009330 | 10040 | 0 | 0.0 | 1040 | 11.5 |
Закупка по min рыночной цене | 1800000 | 9000 | 1040 | 10.4 | 0 | 0 |
Таблица А.2 - Анализ рентабельности использования АК «Spedition» как поставщика для ТОО «ВАЛАРИС»
Упущенная выгода (прибыль) по средней цене | Упущенная выгода (прибыль) по min цене | |||||
Поставщик | Тариф за поставку (25 тонн, руб.) | Суммарные
затраты на поставки (2010 год, 125 тонн, тыс. руб.) |
Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % |
«Fiorano» | 1500000 | 7500 | -370 | -5.2 | -750 | -11.1 |
АК «Spedition» | 1450000 | 7250 | -120 | -1.7 | -500 | -7.4 |
«АС-Билд» | 1450000 | 7250 | -120 | -1.7 | -500 | -7.4 |
«General Cargo» | 1450000 | 7250 | -120 | -1.7 | -500 | -7.4 |
«New Zhong Yuan Cerami» | 1350000 | 6750 | 380 | 5.3 | 0 | 0 |
«AИМЕС» | 1350000 | 6750 | 380 | 5.3 | 0 | 0 |
Закупка по среднерыночной цене | 1425000 | 7130 | 0 | 0.0 | 500 | 6.1 |
Закупка по min рыночной цене | 1350000 | 6750 | 750 | 10.5 | 0 | 0 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Анкета
№___________Фирма________
В настоящее время мы проводим исследование рынка строительных материалов г. Рубцовска. Просим вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты. Это займет не более 5 минут.
Продолжение анкеты
марка | Качество, баллов | Цена |
Благодарим вас за помощь в проведении исследования.
Данные
о респонденте: Ф.И.О.________________________
Должность________________
Дата
интервью __________________________
Интервьюер_______________