Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2012 в 19:33, дипломная работа
Қазақстан Республикасының экономикасы түбегейлі жүйелік өзгерістер кезеңін басынан өткеріп жатыр. Кәсіпорындар мен ұйымдарда басқарудың жаңа жүйесі қалыптасып келе жатқан кезінде негізгі құрамдарының бірі - маркетинг жүйесі. Қазақстанның каржы маркетингтің қалыптасуының қажеттілігі жалпы әлемдік басқарудың теориясы мен практикасының тенденцияларымен анықталады.
Кіріспе
1 Қаржы ұйымдарындағы маркетинг мәні, мазмұны оның қазіргі таңдағы жағдайы
1.1 Маркетингтің түсінігі, мақсаты және даму кезеңдері, отандық компанияларда алғаш рет қолданылуы
1.2 Қазақстан Республикасындағы қаржы ұйымдарында маркетингтік әдіс-тәсілдерді іс жүзінде қолдануы
1.3 Қаржы ұйымдарындағы маркетингті қолданудың шет елдік тәжіребесі, оны отандық компанияларда қолдану мүмкіндігі
2.Жергілікті қаржы компаниялардың маркетингтік әдіс тәсілдерді іс жүзінде қолдануына талдау («Алматы қаласының өңірлік
қаржы орталығы» АҚ мысалында)
2.1«Алматы Өңірлік Қаржы Орталығы» АҚ қысқаша сипаттамасы, құрылымы, жұмыс атқару бағыттары
2.2«Алматы Өңірлік Қаржы Орталығы» АҚ маркетингтік және коммерциялық қызметін талдау және компания қызметінің даму серпілісіне талдау жасау
2.3 «Алматы Өңірлік Қаржы Орталығы» АҚ ислам қаржыландыруын дамытудағы рөлі,оның Қазақстан үшін мүмкіндіктері,талдау нәтижесінде компаниядағы маркетинг қолдану арқылы жеткен жетістіктері
3 Шет елдік компанияларды Қазақстан экономикасына тартудағы маркетинг рөлі,оны жетілдіру жолдары
3.1 «Алматы Өңірлік Қаржы Орталығы» АҚ баска Азия каржы орталыктарынан ерекшелігі
3.2 «Алматы Өңірлік Қаржы Орталығы» АҚ жүргізіп жатқан маркетинг
іс шараларын жетілдіру және кездескен мәселелерді шешу бойынша ұсыныстар
Қорытынды
Пайдаланылған әдебиеттер
1.Бұрынғы замандай бір жұмыста отыра беру,тек өз жұмысты ғана орындау ол- кәзіргі заман талабына сай келмейді.Қазіргі кезде көбінесе креативті, жаңашылдыққа ізденетін,талпынатын кызметкерлер бағалануда.Тез жауап бере алатын,тыңғылықты,ал ол дегеніміз қаржы нарығындағы клиенттер базасында пассивті клиенттерден бас тарту,максималды,агрессивті түрде жаңа пайдалы клиенттерді тарту.
2 Маркетингтің жаңа деңгейі. Бір сөзбен «маркетинг ішіндегі маркетинг», клиентті нарыққа тартпай тұрып, оны әрі қарай қалай сақтап қалу,қандай жағдай жасау,оның қалауына қалайша сай болу керек екендігін ойластырып тұру.
3 Маркетингтің жаңа кұралдары,ал ол маркетолог маманына тікелей байланысты.Соның бірі-direct marketing жиі қолдану, кездесуге жиі бару, компаниялармен тығыз жұмыс атқару.Біз клиенттермен жұмыс жасамас бұрын, олардың сауалнамаға жауабын күтеміз. Ал,менің ойымша direct marketing қолдану әлдеқайда тиімді. Ең бастысы, листингтік талаптарға сай келсе болғаны, әрі қарай сол компаниялармен тікелей ,тығыз жұмыс жасау өз нәтижесін берер еді.
Қаржы нарығындағы маркетинг ол ішкі және
сыртқы саяси идеология мен тактикасы,осы
саяси немесе экономикалық жағдай өзгерісіне
дұрыс бейімделе білуі.Маркетингтік қызмет
қаржы саласына тұтынушылардың сұранысын
анализдеуден басталады. Қаржы кәсіпорындары
дайын қызмет көрсету портфелімен нарыққа
шығады, ұсынып оырған қызметіне бағаны
нарықтағы бағаға қарап немесе кеткен
шығынына қарап тағайындайды, тек осы
қызметті өткізгеннен кейін ғана пайда
көре алады. Қаржы саласында маркетингтік
зерттеулер негізінде белгілі бір
шешімге келеді. Сондықтан барлық кәсіпорындарда
маркетингтік бөлімнің болуы шарт.
Қолданылған
әдебиеттер
1. www.BAQ.KZ
2. www.rfca.kz
3. www.dfo.kz
4. «Региональный финансовый центр города Алматы» книга Арыстанова А.К. от 21 января 2011 года,136 стр
5. «Саясат» журнал «Орталық құрудың мәні неде» мақала 2008 жыл,№ 9, 59-60 бет
6. www.kase.kz
7. «RFCA News» газеті, «Преграды и достижения финансового центра» мақала,2010 жыл, №4,5,70 бет
8. «Егемен Қазақстан» газет, «Жаңа қаржы құралдары» мақала,2010 жыл,
14 сәуір, 8 бет
9. «Банки Казахстана» журнал, статистические данные начало использование маркетинга в финансовых учереждениях, 2000 год, №9
10. www.google.kz
11. «Қаржы-қаражат» журнал, «Компания жетістігінің астары» мақала, 2009 жыл, №7 шығарылым
12. «ҚазҰУ хабаршысы» журнал, «Маркетинг даму тенденциясы» мақала, 2010 жыл, №5
13. «Маркетинг» журнал, «Развитие маркетинга за рубежом» мақала, 2002 жыл, № 8
14. «Маркетинг негіздері» оқулық, Котлер.
15. «National business» журнал, «Состояние финансового сектора Казахстана» мақала, 2009 жыл, №6
16. «Исламские
финансы» брошюра от Регионального Финансового
Центра
Информация о работе Қаржы ұйымдарындағы маркетинг мәні, мазмұны оның қазіргі таңдағы жағдайы