Как видно из таблицы цены на рассмотренные  виды мебели ООО «Диол» находятся на вполне приемлемом уровне: ПКФ «Модерн» предлагает свою мебель по ценам немного ниже, с мебельной фабрикой «12 стульев» цены находятся на примерно одинаковом уровне, но по сравнению с другими фирмами цены ООО «Диол» более низкие.

    Анализ  показателей деятельности, целей  и стратегий конкурирующих фирм представлен в таблице 2.4.

    По  данной методике для оценки конкурентоспособности  фирм выделены четыре группы критериев  оценки: производство, менеджмент, маркетинг, финансы.

    Необходимо  определить относительную важность каждой из групп критериев, т.е. присвоить  им показатель важности Z₁, Z₂, Z₃ ,Z₄, причем ∑Z_j=1;

    Внутри  каждой группы, в свою очередь, выделены отдельные критерии W_ij, которые позволяют более всесторонне оценить позиции конкурента и предприятия на рынке; ∑W_ij = 1.

    Общая интегральная оценка конкурентоспособности  рассчитывается по формуле: Р = , (2.1)

    где m – число групп критериев;

    n – число критерий в j-ой группе;

    Z_j – показатель относительной важности j-ой группы критериев;

    W_ij – показатель относительной важности i-го критерия в j-ой группе;

    X_ij – значимость критерия в баллах. 

    Таблица 2.4

Оценка  конкурентоспособности  фирмы и основного  конкурента

    

    Как видно из таблицы 2.4 общая интегральная оценка конкурентоспособности показывает, что ООО «Диол» является вполне конкурентоспособным предприятием. Показатель конкурентоспособности ООО «Диол» ниже, чем у мебельной фабрики «12 стульев», но не на много. ПКФ «Модерн» также отстает не на много. Отстающим по конкурентоспособности среди всех фирм является ООО «Идеал мебель».

    Определение сильных и слабых сторон деятельности конкурентов – это конечный итог маркетингового исследования конкуренции  на рынке, в котором концентрируется  результат анализа всех аспектов производства, финансов, сбыта, и стратегии  фирм-конкурентов и формируются  выводы о возможных способах противостоять  им. Анализ сильных и слабых сторон предприятия проводится в таблице 2.5. Оценка проводится по бальной системе от 1 до 3.

    Таблица 2.5.

    Анализ  сильных и слабых сторон конкурентов

    

    Из  проведенного анализа видно, что  продукт является сильной стороной ООО «Диол». Корпусная мебель, производимая ООО «Диол» является качественной, надежным и экологическим товаром. Цены на продукцию ООО «Диол» также являются сильной стороной фирмы, но они находятся на примерно том же уровне, что и у двух фирм-конкурентов: ПКФ «Модерн» и мебельная фабрика «12 стульев». Необходимо обратить внимание на сбыт и продвижение товара на рынке. Применение продуманной маркетинговой компании может помочь продвижению товара на рынок сбыта г. Ростове-на-Дону.

    2.3. Оценка внешней среды предприятия ООО «Диол»

    Проведем  экспертизу предприятия методом SWOT – анализа. 

    

Проведем оценку внешней среды предприятия.

Таблица 2.6.

EFAS анализ

    

    Суммарная взвешенная оценка равна 3,02, что говорит о стабильности внешней среды к предприятию ООО «Диол».

    Предприятие ООО «Диол» находится  в таких условиях внешней среды, при которых  действовать и принимать меры, чтобы «остаться в живых».

    В настоящее время фирма при  управлении использует цикл контроля, то есть модификация внутри фирмы  происходит только после изменения  в непосредственном окружении, показатели макроокружения не учитываются. При  выявленной динамике, показатель нестабильности внешней среды к данному предприятию  равен 3,02, а значит необходимо изменение  отношения руководства к вопросу  управления на предприятии.

    Предлагается  вариант смены цикла управления на цикл экстраполяции. На основании  прошлого опыта изменения окружающей среды разрабатывается тенденция к развитию предприятия и внесение поправок в ее деятельность.

    В управлении используется стратегия  ведения бизнеса, определяется дальнейшее формирование предприятия в отрасли  и на рынке. Цели предприятия вырабатываются на основе направления окружения и желаемой эффективности деятельности предприятия. Преобразование целей в скоординированную программу действий включает планы мероприятий и контрольные сроки исполнения, как в настоящее время, но добавиться на основе разработанной программы финансовые планы, план распределения ресурсов, формируются планы по прибыли и рентабельности, планами кадрового обеспечения.  

    2.4. Разработка мероприятий по улучшению маркетинговой среды предприятия ООО «Диол»

    С нашей точки зрения в штат компании ООО «Диол» необходимо включить единицу  «Менеджер по маркетингу», в обязанности  которого будет входить постоянный мониторинг мебельного рынка Ростовской области, анализ сбытовой и ценовой  политики предприятия, а также стратегическое планирование на предприятии. Ключевую роль в решении стратегических задач организации играет стратегическое планирование, под которым понимается процесс разработки и поддержания стратегического равновесия между целями и возможностями организации в изменяющихся рыночных условиях. Цель стратегического планирования — определить наиболее перспективные направления деятельности организации, обеспечивающие ее рост и процветание. За рубежом этот термин был введен, чтобы отличить данное понятие от долгосрочного планирования и отразить отличие планирования, осуществляемого на уровне управления организацией в целом или ее самостоятельных хозяйственных единиц, от планирования на более низких уровнях управления. Стратегическое планирование является составной частью более широкого понятия «стратегическое управление». В управлении обычно выделяют четыре его обобщенные функции – планирование, организацию, мотивацию и контроль. В каждой из них, когда речь идет о стратегическом управлении, в большей или меньшей степени представлена стратегическая ориентация. Но в наибольшей степени это касается планирования, в котором выделяют особый его вид – стратегическое планирование.