Анализ маркетинговой среды предприятия

Целью квалификационной работы является исследование стратегического планирования маркетинговой деятельности предприятия.
Объект исследования: ООО «Диол». Предприятие осуществляет деятельность в сфере производства мебели и представляет свою продукцию на рынке Ростовской области. Продукция ООО «Диол» представлена в нескольких ценовых категориях, что позволяет значительно расширить число потребителей. Следует отметить, что рынок мебели на современном этапе достаточно насыщен, что указывает на необходимость грамотной маркетинговой политики ООО «Диол». Результаты исследований показали, что в период кризиса мебельный рынок ощутил на себе значительное снижение потребительского спроса, а значит маркетинговые меры. Направленные на увеличение спроса на мебельном рынке в условиях кризиса приобретают особую актуальность.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Понятие, значение и классификация маркетинговой среды предприятия 5
1.2. Микросреда предприятия, её основные факторы 17
1.3. Макросреда предприятия, её основные элементы (факторы) 21
ГЛАВА II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ДИОЛ» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Диол» 26
2.2. Анализ внутренней среды предприятия ООО «Диол» 32
2.3. Оценка внешней среды предприятия ООО «Диол» 43
2.4. Разработка мероприятий по улучшению маркетинговой среды предприятия ООО «Диол» 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
ГЛОССАРИЙ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ А 78
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 79