Анализ маркетинговой среды предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2011 в 11:42, дипломная работа

Краткое описание

Целью квалификационной работы является исследование стратегического планирования маркетинговой деятельности предприятия.
Объект исследования: ООО «Диол». Предприятие осуществляет деятельность в сфере производства мебели и представляет свою продукцию на рынке Ростовской области. Продукция ООО «Диол» представлена в нескольких ценовых категориях, что позволяет значительно расширить число потребителей. Следует отметить, что рынок мебели на современном этапе достаточно насыщен, что указывает на необходимость грамотной маркетинговой политики ООО «Диол». Результаты исследований показали, что в период кризиса мебельный рынок ощутил на себе значительное снижение потребительского спроса, а значит маркетинговые меры. Направленные на увеличение спроса на мебельном рынке в условиях кризиса приобретают особую актуальность.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Понятие, значение и классификация маркетинговой среды предприятия 5
1.2. Микросреда предприятия, её основные факторы 17
1.3. Макросреда предприятия, её основные элементы (факторы) 21
ГЛАВА II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ДИОЛ» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Диол» 26
2.2. Анализ внутренней среды предприятия ООО «Диол» 32
2.3. Оценка внешней среды предприятия ООО «Диол» 43
2.4. Разработка мероприятий по улучшению маркетинговой среды предприятия ООО «Диол» 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
ГЛОССАРИЙ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ А 78
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 79

Содержимое работы - 1 файл

Диплом Диол.docx

— 424.81 Кб (Скачать файл)

    Ситуационный  анализ - один из этапов планирования маркетинговой деятельности. Представляет собой тщательный анализ внутренней и общей маркетинговой среды фирмы, в результате которого определяются ее сильные и слабые стороны, опасности и дополнительные возможности, ожидающие фирму в результате того или иного хода развития событий во внешней маркетинговой среде. Результатом ситуационного анализа может являться выбор фирмой одной из альтернативных стратегий своего развития: роста, сокращения или объединения.

    Слоган - спрессованная до формулы суть рекламной концепции, доведенная до лингвистического совершенствования запоминающаяся мысль.

    Спот - короткое рекламное обращение или рекламный ролик, вставляемый между теле- и радиопрограммами, продолжительностью от 10 до 60 секунд.

    Сэндвич-мен - один из приемов наружной рекламы; человек, который за определенную плату носит на спине и груди рекламные плакаты и раздает рекламные листовки.

    Сегмент рынка (market segment)  
Совокупность потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и другие элементы комплекса маркетинга. Сегменты рынка, полученные в результате успешной сегментации, должны быть: 1) определенными, т.е. иметь четкий набор потребностей и реагировать схожим образом, 2) достаточно существенными по размеру, чтобы оправдать расходы на маркетинговые мероприятия для данного сегмента, 3) доступными для эффективной маркетинговой деятельности, 4) количественно измеряемыми, 5) используемыми в течении достаточно длительного периода.

    Сегментация рынка (market segmentation)  
Разделение рынка на четкие группы покупателей, которые могут предъявлять требования на разные продукты и специальные маркетинговые подходы. В результате сегментации определяются сегменты рынка. В зависимости от используемых критериев выделяют демографическую, психографическую и поведенческую сегментации.

    Тендер - коммерческий конкурс, объявляемый заказчиком между потенциальными исполнителями конкретного заказа. Т. является одним из основных приемов выбора исполнителя при осуществлении крупномасштабных рекламных кампаний.

    Товарный  знак - специфическое обозначение, призванное идентифицировать товары или услуги владельца товарного знака от всех остальных. Обязательным условием функционирования товарного знака является его регистрация, что обеспечивает в дальнейшем его правовую защиту.

    Транспортная  реклама - форма наружной рекламы, носители которой располагаются на бортах транспортных средств, в залах ожидания, на перронах, остановках и т.п. Кроме того, к Т.Р. относится внутритранспортная реклама, носители которой располагаются в салонах транспортных средств. Сюда же относится радиореклама на транспорте.

    Фирменный стиль - единство постоянных визуальных и текстовых элементов, идентифицирующих принадлежность к конкретной фирме и отличающих ее от конкурентов.

    Франчайзинг - система договорных отношений между участниками рыночного процесса, при котором одна из фирм (франчайзер) предоставляет другой/другим фирмам (франчайзи) право пользования своей торговой маркой, а в некоторых случаях также своими оригинальными технологиями.

    Целевая аудитория рекламного обращения - основная и наиболее важная для рекламодателя категория получателей рекламного обращения. Подавляющее большинство целевой аудитории - потенциальные покупатели рекламируемого товара.

    Эластичность  спроса (elasticity of demand) 
Зависимость изменения спроса от какого-либо рыночного фактора. Наиболее часто встречается ценовая эластичность (price elasticity of demand) и эластичность по доходам (income elasticity of demand). Ценовая эластичность определяется процентом изменения спроса на 1% изменеия цены. Для нормальных товаров ценовая эластичность отрицательна, т.е. при повышении цены спрос падает. Для аномальных товаров (предметы роскоши, произведения искусства и т.п.) ценовая эластичность положительна, т.е. спрос растет с ростом цены.

 

    ПРИЛОЖЕНИЕ  А

    Прайс- лист на мебельные  полуфабрикаты

  • Щит из сращенных ламелей (качество А/А (Экстра)):

        толщины 18-60мм – от 23 000 руб. за м3

  • Щит из сращенных ламелей (качество А/А с сучками):

        толщины 18-60мм – от  21 000 руб. за м3

  • Щит из сращенных ламелей (качество В/В (сердцевина)):

        толщины 18-60мм – 18 000 руб. за м3

  • Щит из цельных ламелей (качество А/А(Экстра)):

        длины 1-1,2м – 32 000 руб. за м3

        длины 1,2-1,8м – 36 000 руб. за м3

        длины 1,8-2,5м – 40 000 руб. за м3

    Цена: франко-склад. 

     Примечание:

    • различия по распилу на цену продукции не влияют.
    • Сорт В/В (сердцевина) производится попутно с производством щита сорта «Экстра». Объём примерно 10% от объёма производства сорта «Экстра»
 
 

 

    ПРИЛОЖЕНИЕ  Б

 

Прайс-лист  на НМ для спальни  «АНАСТАСИЯ» для  физических лиц с 01.03.2011 г.

    
Наименование  изделий Размеры

дл./глуб./выс.

Цена
НАБОР ДЛЯ СПАЛЬНИ «АНАСТАСИЯ»  и  «АНАСТАСИЯ –  ЛЮКС»
Возможны любые  варианты комплектации по желанию покупателя
Шкаф  для платья и белья четырехдверный 1770-580-2157 8054
Шкаф  для платья и белья 4 дв. с декором (белый) 1770-580-2157 8334
Дополнительные  полки на 4-х дверный шкаф  (2шт. лам.) 856-540=2 414
Зеркало на 4-х дверный шкаф 1800-400=2 1269
Корона  на шкаф спальни «Анастасия-люкс» (по заявкам) 1180-170 1601
Шкаф  для платья и белья трехдверный 1328-580-2157 6683
Шкаф  для платья и белья 3-дв. с декором (белый) 1328-580-2157 6830
Шкаф  для платья и белья трехдверный 1328-580-1990 6350
Зеркало на 3-х дверный шкаф 1700-400 635
Кровать двойная «Люкс» (без матраца1600) (по заявкам) 2050-1780-1000 12148
Кровать двойная (без матраца 1600) 2010-1680-975 6174
Кровать двойная (без матраца 1600) с дек. (белая) 2010-1680-975 6276
Кровать двойная (без матраца 1400) 2010-1480-800 5554
Кровать двойная (без матраца 1400) с дек. (белая) 2010-1480-800 5605
Кровать полуторная 1200 (по заявкам) 2010-1280-800 4493
Кровать одинарная 900 2000-980-710 2781
Кровать одинарная 800 2000-880-710 2596
Матрац  пружинный 1600  Люкс 1950-1600 4080
Матрац  пружинный 1600 1950-1600 3720
Матрац  пружинный 1400 1950-1400 3210
Матрац  пружинный 1200 1950-1200 2950
Матрац  пружинный 900 1950-900 2270
Матрац  пружинный 800 1950-800 2030
Тумба прикроватная с дверью 500-370-460 930
Тумба прикроватная с ящиками 500-370-460 1431
Комод 910-420-820 3688
Комод с декором (белый) 910-420-820 3791
Рама  с зеркалом «Люкс» (по заявкам) 875-55-1000 2766
Трюмо с зеркалом 810-362-1830 2052
Пуф 360-360-380 768
Стол  туалетный  810-440-1437 1962
Банкетка  к туалетному столу 390-330-420 605
Стол  журнальный круглый (В-35) Ǿ660-562 1114

Информация о работе Анализ маркетинговой среды предприятия