Управление персоналом

 

 

3. В 2004 г. Международная организация труда (МОТ; ILO, International Labour Organization) на основании данных международной и национальной статистики и результатов специального анкетирования 48 тыс. человек опубликовала специальный доклад и ввела новый термин - «индекс экономической безопасности». Этот показатель, отражающий взаимосвязь труда и личного счастья работника, является семиэлементным  и характеризуется: 

- безопасностью рынка труда (возможностями трудоустройства, равными для всех, что обеспечивается макроэкономической политикой государства);

- защитой работника от необоснованного увольнения;

- безопасными условиями на рабочем месте;

- возможностью сделать карьеру в избранной области;

- возможностью повышения квалификации без отрыва от производства;

- адекватной зарплатой; поддержкой работника органами коллективной защиты (независимыми профсоюзами и другими организациями).

Среди других (всего в  списке - 90 государств) отметим Австралию (17-е место), США (25-е), Латвию (27-е), Украину (35-е), Туркменистан (78-е), Непал (90-е). Россия заняла 41-е место с индексом 0,503  (см.: Швеция - лучшее место работы // Коммерсантъ. 2004. 1 октября. С. 11).

Международная организация  труда (МОТ) ООН опубликовала "Индекс экономической безопасности", в  котором России отведено 41-е место. Первые места в этом списке заняли Швеция, Финляндия, Норвегия и Дания. Японии отведено 18-е место, США - 25-е, а Китай на 58-м. Замыкают список из 90 стран Бангладеш, Сьерра-Леоне и Непал.

Эксперты подсчитали, насколько в той или иной стране обеспечивается социальная и экономическая безопасность работников. Чем больше жителей страны уверены, что смогут и в будущем сохранить свое рабочее место, хорошую зарплату и социальную защиту, тем выше ее положение в списке

 

4. В какой мере государство влияет на имидж его граждан? Приведите примеры позитивного и негативного влияния.

На имидж любого государства  влияет и то, как живут его граждане. В России, где все ростки среднего класса планомерно уничтожаются усилиями правительства, появились так называемые "новые бедные". Согласно статистике, к ним относится каждая четвертая российская семья.

Многие россияне упорно и при этом честно работают, порой, на нескольких работах, но все же не могут свести концы с концами, Их доход, зачастую, - ниже прожиточного минимума. А он в России составляет в среднем около 120 долларов в месяц. Примерно треть россиян имеет доход ниже этой черты, - именно такие ужасные данные приводит бесстрастная статистика. А ведь за каждой цифрой - человек. Социологи придумали для таких людей термин: "новые бедные". Люди добросовестно трудятся, особенно госслужащие, а зарплата не поспевает за ростом цен.

 

 

 

Тема 10. Оценка деловой активности кадров и эффективности управления персоналом  

 

 

 1. Основополагающие системы оплаты труда персонала - сдельная  и повременная - получили широкое распространение и до сих пор с успехом применяются на практике. Однако многие компании сегодня  разрабатывают и используют сложные комбинированные системы  (нередко их держат в секрете), важным элементом которых являются  личные «заслуги» работника. Складывается парадоксальная ситуация.  С одной стороны, руководитель должен оценивать результаты труда  объективно, т.е. не взирая на личность подчиненного. С другой стороны,  начальник не робот, а живой человек. Следовательно, он всегда мыслит субъективно, т.е. подразделяя сотрудников на «ближних» и «дальних»,  «своих» и «чужих».

В какой мере концепция  «идеальной бюрократии» М. Вебера продуктивна  для управления современной организацией? Может быть, она безнадежно устарела и включается в энциклопедии и учебники  по менеджменту символически, имея только научно-историческую  ценность?

Концепция бюрократии знаменитого  немецкого социолога и политолога Макса Вебера рассматривается как  важный вклад в элитологию, как  одно из важнейших обоснований элитаризма. Именно Вебер заложил основы наиболее распространенной и влиятельной в современной социологии теории бюрократии, интерпретации места и роли бюрократии в обществе. Характерно, что многие социологи делят взгляды на бюрократию на две части: довеберовские, характерные и поныне для обыденного сознания (бюрократ - тот, кто затягивает решение вопросов или теряет нужный документ) и веберовские, или научные (в идеальной модели бюрократии, в идеальном типе, по терминологии Вебера, не теряется ни один документ, это – оптимальное прохождение документов, а главное, это оптимальная система разделения труда в сфере управления). По Веберу, бюрократическая элита пришла на смену аристократической. Власть волюнтаристская,  основанная на прихоти, чувствах, предубеждениях ее носителей и потому власть непредсказуемая сменяется правлением экспертов, принимающих оптимальные решения, действия которых предсказуемы, сменяются властью, основанной на бесстрастных формальных правилах и процедурах, подкреплены жесткой дисциплиной, иными словами, иррациональная администрация сменяется рациональной. Ее особенности следующие. Во-первых, власть смещается от личной к имперсональной. Во-вторых, власть бюрократов – частично следствие их монопольного положения, частично их способности сохранять свои профессиональные знания как официальные секреты. В-третьих, бюрократия приобретает значительно большую степень живучести, и поэтому идея ликвидации этих организаций становится все более утопичной. В бюрократической системе чиновники лично свободны и подчиняются только деловому служебному долгу; имеют устойчивую служебную иерархию; имеют твердо определенную служебную компетенцию; работают в силу контракта, следовательно, на основе свободного выбора; в соответствии со специальной классификацией; вознаграждаются постоянными денежными окладами; рассматривают свою службу как главную профессию; делают свою карьеру в соответствии со старшинством по службе или в соответствии со способностями; не могут присвоить себе свои служебные места; подчиняются строгой единой служебной

 

2. Перечислите и охарактеризуйте основные модели организации финансово-трудовых отношений в современной России. 

Трудовые отношения  имеют свою специфику, что позволяет  обособить их из всего множества  социальных отношений, формирующих общественную структуру. В то же время они являются ее элементом, поэтому в них проявляется природа и реализуются закономерности, присущие обществу как социальной системе в целом. Поэтому общесоциологические теории, несмотря на их макрохарактер, могут служить полезным инструментом изучения и прогнозирования динамики трудовых отношений.

В реальных экономиках рыночные и редистрибутивные институты России действуют одновременно, находятся в противоречивом единстве, обеспечивая устойчивость экономической системы в целом. В то же время, несмотря на комбинацию в экономике институтов и институциональных форм и того, и другого рода, сущность и основное содержание институциональной структуры хозяйства определяются теми экономическими отношениями, которые носят господствующий, доминирующий характер, то есть базовыми, свойственными его институциональной матрице, институтами.

Формулируется следующая гипотеза о моделях трудовых отношений в современной России:

1. Сохраняются основные атрибуты присущего редистрибутивным экономикам института служебного труда, формирующего модели трудовых отношений;

2. Существенно обновляются формы, в которых воплощаются атрибуты служебного труда;

3. Модели трудовых отношений модернизируются за счет дополнения альтернативными элементами, характерными для рыночных экономик, прежде всего, за счет атрибутов присущего тем института наемного труда.

 

3. Чтобы объективно оценить эффективность управления персоналом современной организации, нужно руководствоваться основополагающими принципами: преемственности, инновации, системности, верификации, амбивалентности. Первый и второй предполагают диалектическую взаимосвязь старого и нового, третий - нацеливает на комплексный анализ текущей ситуации, четвертый и пятый - указывают на необходимость сравнения планируемых и фактических достижений, а также на двойственность истины, наличие в любом предмете, процессе или явлении как положительных, так и отрицательных моментов.

Подумайте и назовите четыре-пять лучших сотрудников МИЭП. Чем принципиально отличаются эти люди от тех, которые не попали в Ваш «список»?

Я считаю, что в нашем  филиале все преподаватели, работающие в институте, достаточно квалифицированные, обладают опытом практической работы, владеют современными технологиями для подготовки экономистов и  юристов, отвечающих требованиям времени и востребованных сегодня российским рынком труда.

 

4. Проведите анализ деятельности различных категорий персонала нашего института и заполните таблицу 2. Предложите меры по улучшению организации образовательного процесса и повышению качества подготовки студентов.

Таблица 2.

Анализ деятельности персонала  Международного института экономики и права

Основные категории персонала	Профессиональные  качества работников		Основные пожелания
	положительные	отрицательные
1	2	3	4
Высшие руководители	+		-
Сотрудники деканатов	+		-
Руководители кафедр		Нет данных
Преподавательский состав	+		-
Сотрудники библиотеки	+		-
Специалисты по компьютерному  обеспечению учебного процесса		Нет данных
Сотрудники редакционно-издательского отдела		Нет данных
Другие категории (укажите, какие)		Нет данных

Тема 11. Этика и психология деловых  отношений 

 

 

 1. Развитые страны научились справляться с самыми вопиющими  злоупотреблениями капитализма и в большинстве случаев покончили  с детским и рабским трудом, с опасными и вредными условиями труда  при потогонной системе, с заработками ниже прожиточного минимума  и с другими болезненными явлениями, которые капитализм принес с собой. Эти отрицательные явления сейчас встречаются в развивающихся странах. Но мы знаем, как устранить эти отрицательные явления. Теперь нужно обеспечить развивающимся странам возможность и стимулы для борьбы с этими болезненными явлениями».

Согласны ли Вы с мнением  американского ученого? В какой  мере исторический опыт США может быть полезен Российской Федерации? Могут ли американцы поучиться чему-то у россиян?

Американцы тупые – это миф. Не знают ни географии, ни каких-то элементарных вещей. Развенчивается миф этот очень просто. Во-первых, американцы - очень замкнутая на своей стране нация. Ее, как не покажется парадоксальным, мало волнует ситуация вокруг других стран.

Как может страна идиотов  жить лучше, чем страна гениев (коими  мы мним себя)?! Они очень хорошо знают  свою историю. И помнят, пускай не всех, но наиболее выдающихся президентов. А по поводу влияния на политику других стран - это наши СМИ придумали, исходя из пережитков совка. Американцев мало волнует ситуация вокруг других стран. Но с одной оговоркой: демократических стран. Отсюда развенчивается другой миф: СССР было сверхдержавой, и его все боялись. Но не армии боялись, боялись диктатуры. Потому что диктатура - самая непредсказуемая форма правления. Если политику страны с демократическим укладом можно спокойно предсказать с 10-15 процентной вероятностью ошибки, то диктатуру предсказать невозможно. Ее политику не выбирал народ, а правящие круги ничем не управляются. К тому же этот пресловутый железный занавес, скрывающий все, что в стране происходит. Возьму простой пример: о введении войск в Афганистан в 1979 году порешили 4 человека, которым было далеко за 70 на закрытом заседании. Вот именно этого боялись.

Один из принципов  демократии - гласность и открытость к переговорам, поэтому Россию не очень любят правящие круги демократических  стран. Наш президент говорит одно, а делает другое.

Третий миф - у нас  демократия. Нет и ее. Пока народ не осознает, что от смены громких имен жить лучше не становится, у нас так и будет: по улицам бродят скины, во дворах - гопники, а зэки вместо тюрьмы сидят в начальниках милиции. И жить будем не по закону, а по понятиям. Ведь какой в стране закон, когда конституцию РФ читали единицы.

 

2. Насколько правомерно считать наше государство «развивающимся»? Поясните свою точку зрения.

По темпам роста промышленного производства Россия идет почти вровень с США и Японией. При этом существенно превосходит Италию, Канаду, Францию и Великобританию. А уступаем по темпам развития промышленности мы только Германии. Некоторые данные Росстата трудно назвать как оптимистичными, так и пессимистичными. Вот как, скажите, квалифицировать такой момент - по уровню безработицы Россия стоит примерно на одном уровне с большинством развитых стран. С одной стороны, вроде не плохо, что мы тут не в лидерах. А в них, кстати, оказалась Германия, где безработица почти в два раза выше российской. С другой, в развитых странах пособия для людей, не имеющих работы, в несколько раз выше. А у нас все усугубляется тем, что цены на товары народного потребления растут быстрее, чем в других странах, и намного. За год потребительские цены выросли в России на 9.5%. В то время как в Германии только на 1%, в Канаде - на 0.7%, а в Японии - на 0.6%. Вот и судите, в чью пользу сравнение с развитыми странами.