Управление инновационным проектом (на примере)

Фаза проекта, которая наиболее часто остается без должного контроля со стороны менеджера и команды. Из двух основных процессов — административного и формального завершения, второй зачастую незаслуженно игнорируется. Менеджер считает проект завершенным в момент, когда продукт проекта принят Заказчиком. Однако, корректнее было бы считать проект завершенным после подведения его итогов, анализа степени достижения целей и выполнения критериев успеха. В качестве формального инструмента эффективно использовать Итоговый отчет по проекту. Кроме того, чрезвычайно важным является понимание трудностей и проблем, с которыми команда столкнулась в ходе проекта и извлечение уроков на будущее. Возможными средствами для этого могут служить постпроектные совещания и презентации по итогам проекта.

В данной работе были перечислены далеко не все, а лишь основные инструменты, которые менеджер проекта может эффективно применять в ходе взаимодействия со своей командой при реализации проекта. Велико количество разнообразных прикладных методик - управления различными функциональными областями проекта, таких как PERT — анализ для управления рисками проекта или технологии командообразования при управлении персоналом проекта. Однако применение даже этого небольшого числа инструментов может значительно повысить качество и эффективность управления проектом и, как следствие, его успешность. Успешность реализации любого проекта во многом зависит от профессионализма и компетентности специалистов, которые его осуществляют. Чтобы быть профессионалом в области Управления проектами необходимо обладать определенными профессиональными знаниями, умениями, навыками и практическим опытом работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Глава. Основы управления  инновационными проектами

2.1. Концепция управления  инновационными проектами

Проектное управление инновационной  деятельностью - сущность концепции  состоит в представлении любого целевого изменения действующей  системы как проекта долгосрочного  инвестирования в реальные активы, реализация которого связана с затратой времени и средств. Процесс этих изменений, осуществляемых по определенным правилам в рамках установленного бюджета  и временных ограничений, представляет собой управление проектами (иначе - проектное управление). Так как  осуществляемые изменения систем, как  правило, носят характер инновационных  преобразований, то речь в данном случае идет об инновационных проектах и  управлении инновационными проектами.

В отечественной практике такая  концепция нашла отражение в  широком применении программно-целевого метода управления при реализации целевых  комплексных программ, направленных на достижение конкретных социально-экономических  целей.

Концепция проектного управления новую  методологию определяет как альтернативную традиционному подходу в организации  и управлении инновациями, основанному  на распределении работ в соответствии с «жесткой» схемой специализации, зависящей от организационной структуры  организации.

Принципиальное отличие проектного управления заключается в том, что  вся совокупность работ в рамках инновационного цикла планируется  и выполняется как единая комплексная  программа работ силами специально созданного коллектива исполнителей с  высокой степенью централизации  управления. Важной особенностью инновационного проекта и методологии проектного управления является их целевая направленность на получение конечного результата (часто коммерческого) с учетом возможных  рисков и в условиях жестких рамок  налагаемых ограничений по срокам его  реализации и бюджету.

Методология проектного управления основана на использовании ряда организационных  принципов:

1) селективное управление — поддержка проектов по приоритетным направлениям развития науки и техники, адресной поддержке инноваторов — авторов комплексных проектов;

2)  целевая ориентация проектов на обеспечение конечных целей — установление взаимосвязей между потребностями в создании инноваций и возможностями их осуществления;

3) полнота цикла управления проектами — реализация полного цикла процесса управления, предполагающего всю совокупность решений: от выявления потребностей до управления передачей полученных результатов;

4) поэтапность инновационных процессов и процессов управления проектами — описание полного цикла каждого этапа формирования и реализации проекта;

5) иерархичность организации инновационных процессов и процессов управления ими — представление процессов с разной степенью детальности, соответствующей определенному уровню иерархии; все уровни деятельности соотносятся друг с другом так, что нижестоящий уровень подчиняется вышестоящему, а состояния (принимаемые решения, цели, промежуточные и конечные результаты) процесса на вышестоящем уровне обязательны при определении состояний на нижестоящем;

6) многовариантность при выработке управленческих решений — учет в ходе управления инновационными процессами воздействия неопределенных факторов; для снижения степени неопределенности необходим переход к многовариантной подготовке альтернативных решений о выборе состава конечных целей проектов, альтернативных способов их достижения, вариантов комплексного обеспечения работ, учитывая разные составы исполнителей, стоимость и длительность выполнения работ, материально-технические ресурсы и условия стимулирования исполнителей;

7) системность — разработка совокупности мер, необходимых для реализации проекта (организационно-экономических, технологических, законодательных, административных и т. д.), во взаимосвязи с концепцией развития страны в целом;

8) комплексность — разработка отдельных увязанных между собой элементов проектной структуры, обеспечивающих достижение подцелей, в соответствии с генеральной (общей) целью того или иного проекта;

9) обеспеченность (сбалансированность) — обеспечение всех мероприятий, предусмотренных в проекте, различными видами необходимых для его реализации ресурсов: финансовыми, информационными, материальными, трудовыми.

Принципы проектного управления предусматривают  проведение детального анализа внутренних и внешних условий его реализации, анализ риска и выработку проектного мышления у команды, которая реализует  проект, планирование проектных работ, осуществляемых руководителем проекта  и лицами, ответственными за выполнение его отдельных этапов.

 

2.3. Краткое описание  проекта

Суть  проекта фото-кафе в соединении современного Интернет-кафе, фотолаборатории, фото-студии, уютной кофейни и магазина. Оформление в современном стиле и при наличии столов со стульями придает уют в магазине. Творческая атмосфера создается благодаря размещению на стенах студии постоянно меняющейся выставке фотографий.

Фото-кафе – это 160 квадратных метров общения  и отдыха. К услугам покупателей  высокоскоростной Интернет и 6 современных  компьютеров, на дисплеях, которых электронное  меню с выбором напитков, пирожных и бутербродов. За чашкой чая или  кофе можно создавать календари  или просто просмотреть и напечатать фотографии, а так же отправить  их по Интернету.

Организация фотоконкурсов помогут начинающим фотолюбителям раскрыть свой художественный потенциал. Организация мастер-классов  по основам искусства фотографии рассчитана как на начинающих пользователей цифровой камеры, так и на продвинутых фотолюбителей. Участники смогут обменяться опытом и обсудить интересующие вопросы. Фотовыставки и фотоконкурсы, розыгрыши и лотереи разнообразят, украсят и принесут радость нашим покупателям.

Современное оборудование Konica Minolta R2 Super обеспечит высококлассную фотопечать с любых носителей информации.

В фото-студии можно произвести семейную, имиджевую, рекламную фотосъемки, сделать портфолио. Можно заказать фотосъемку на выезд свадьбы, корпоративные мероприятия.

По предварительной  записи можно получить услуги стилиста, который сделает макияж и прическу.

Эффективность проекта обеспечивается профессиональной командой работников предприятия. Планируемый срок окупаемости составляет 5 лет. Планируемая рентабельность, с учетом всех затрат на срок окупаемости проекта, составляет 13% прибыли на каждый рубль выручки. Сумма пере-менных затрат на 1 рубль выручки от фото-услуг составляет 46 коп.. Оборот предприятия в случае реализации проекта увеличится в два раза.

Предприятие ООО «Мего Ас» занимает 12% рынка фото-услуг города Москва. 1 ноября 2011 года предприятию исполнилось три года. В активе предприятия имеется зарегистрированная торговая марка «Очкарик», под которой работают все магазины и приемные пункты предприятия.

Количество  работников предприятия составляет 30 человек, 10 из которых – команда  управления. При реализации проекта, численность персонала увеличится на 9 человек или на 30%. Команда  управления предприятия – профессионалы  своего дела, 50% имеют высшее образование, а остальные – среднетехническое. Все занимаются повышением своего профессионального  уровня, посещая курсы, семинары, выставки и т.п. Менеджер по управлению персоналом организовывает лекции, тренинги, конкурсы, семинары для продавцов-консультанотов и мастеров фото-услуг для повышения уровня обслуживания посетителей магазинов.

План  действий спрогнозирован на весь период в течение которого будет погашаться задолженность по кредиту, т.е. на пять лет.

Финансирование  проекта будет осуществляться за счет заемных средств у кредитного учреждения под 18% годовых – банковский процент и 2% годовых – страхование риска не возврата или частичного не возврата кредита. Сумма кредита – 4000 тыс. руб.

Кредит  обеспечивается основными средствами предприятия – зданиями, имеющиеся  в собственности предприятия  на общую сумму 3800 тыс. руб. по остаточной стоимости (согласно бухгалтерскому балансу) и по оценке банка согласно рыночной стоимости на данный момент 6000 тыс. руб.

План  возврата кредита рассчитан на пять лет равными долями. Процент за пользование кредитом рассчитывается на остаток суммы кредита на начало года и составляет 60% от суммы кредита или 2400 тыс. руб.

 

2.4. Планирование проекта

Благодаря оригинальным ИТ-решениям (информационные технологии) рождается новый стиль приятного отдыха. За чашкой хорошего кофе или японского чая можно вместе с друзьями вновь пережить приятные моменты путешествия, празднования дня рождения, свадьбы или юбилея. Фотографии можно сразу же напечатать или послать по электронной почте. В фото-кафе есть возможность загрузить на компьютер фотоизображения с бесплатного web-хостинга. В режиме on-line видно текущее состояние счета.

Удобный дружественный интерфейс позволяет прямо за столиком фото-кафе вместе с друзьями создавать фото-календари. Они могут быть сезонными или годовыми, настенными или настольными, могут начинаться с любого месяца. Уникальность системы заключается в том, что для верстки календаря не требуется дизайнерских навыков и знания графических программ. Займет это не более получаса.

Высокоскоростной  доступ в Интернет и шесть современных компьютеров с разнообразным программным обеспечением. Ответы на возникшие вопросы можно получить у высококвалифицированных консультантов. Находясь в фото-кафе, можно общаться, работать, искать нужную информацию.

Фотолаборатория предоставляет большой спектр услуг по обработке и печати фотографий с фотоплёнок и цифровых носителей: от обычных снимков 10х15 и до изготовления настоящих произведений искусства на холсте в великолепной раме.

Современное оборудование, квалифицированный персонал и новейшие технологии гарантируют высокое качество выполнения услуг.

Величина  переменных расходов составляет 46 копеек с 1 рубля выручки от фото-услуг. Расчет произведен в таблице 2.1 по данным расчетов калькуляции (таблиц 43 и 44).

Таблица 2.1

Анализ  переменных затрат на фото-услуги, в рублях

Формат фото, см		9 х 13	10 x 15	13 x 18	15 x 20	20 x 30	30 x 40	30 x 45
цифровая фотопечать с носителей  информации
переменные расходы		2,31	3,26	4,47	6,40	16,69	32,79	35,26
затрат на 1 рубль выручки		0,38	0,41	0,37	0,43	0,56	0,41	0,39
среднее значение затрат на 1 рубль выручки								0,42
цифровая фотопечать с фотопленки 135
переменные расходы		2,31	3,26	4,47	6,40	16,69	32,79	35,26
затрат на 1 рубль выручки		0,51	0,59	0,50	0,58	0,56	0,41	0,39
среднее значение затрат на 1 рубль выручки								0,50
среднее значение затрат на 1 руб. выручки  фотопечати с пленки 135 и цифровых носителей.								0,46