Управление инновационным проектом (на примере)

Управление  инновационным проектом (на примере)

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Актуальность  темы исследования определяется необходимостью повышения эффективности управления инновационной деятельностью. К  числу наиболее значимых из них следует  отнести управление инновационными проектами. Развернутая система  проектов и программ, реализуемая  в инновационной сфере, составляют значительную часть формирующегося хозяйственного механизма управления научно-техническим развитием страны. В связи с этим важны дальнейшие теоретико-прикладные исследования проблем  управления инновационными проектами  как формы целевого управления инновационной  деятельностью и как процесса осуществления инноваций. Таким  образом, актуальность исследования обусловлена  двумя главными факторами: во-первых, инновационный процесс нельзя рассматривать  как следствие более или менее  случайных технических изобретений  или предпринимательских идей, а  он требует стратегического планирования и ориентированного на рынок управления; во-вторых, эффективность развития современных предприятий в условиях дефицита инвестиционных ресурсов и  ограниченного платежеспособного  спроса на внутреннем рынке может  быть достигнута реализацией прорывных, революционных (а не догоняющих) инноваций. Одним из путей решения данной задачи является управление инновационной  деятельностью на основе новых, адекватных времени методов, инструментов и  рычагов, на рассмотрение которых и  направлена дипломная работа.

Вопросы управления проектами рассматриваются  в работах В. Воропаева, Б. Колтынюка, М. Мазура, М. Разу, А. Товба, Г. Ципеса, В. Шапиро, Ю. Якутина. Проблемам инновационного развития посвящены работы И. Ансоффа, В. Баранчеева, С. Глазьева, В. Гунина, Д. Львова, В. Медынского, Ю. Морозова, Р. Солоу, Р. Фатхутдинова, Й. Шумпетера, Ю. Яковца и других исследователей.

Цель  дипломной работы: исследовать особенности  управления инновационными проектами.

Для достижения поставленной цели были решены следующие  задачи:

- изучить  основы управления проектами;

- исследовать  теоретические аспекты управления  инновационными проектами;

- рассмотреть  особенности управления инновационными  проектами на примере современной  организации.

Структура дипломной работы определена целями и задачами исследования и включает введение, две главы основного  текста, заключение, список литературы и приложения. В первой главе дипломной  работы представлены теоретические  основы управления проектами: основы проектного менеджмента, понятие инновационного проекта, инструменты управления проектом. Во второй главе дипломной работы исследована концепция управления инновационными проектами, рассмотрены  особенности жизненного цикла инновационных  проектов, дано краткое описание проекта, изучено планирование инновационного проекта, определены особенности применения инструментов управления инновационными проектами. При исследовании данной проблемы и решении поставленных задач автором использовались труды российских и зарубежных ученых по проблемам проектного и инновационного менеджмента, управления инновационными проектами.

В процессе проведения исследования использовались общенаучные методы: анализ и синтез, обобщение, исторический и логический методы, индукция и дедукция, а также  частно-научные приемы и методы: информационный, статистический, методы экономической оценки, балансовый метод. Теоретическая и практическая значимость дипломной работы состоит в определении особенностей управления инновационными проектами современного предприятия и разработке методических рекомендаций по повышению эффективности управления инновационными проектами.

1 Глава. Теоретические  основы управления проектами

1.1. Основы проектного  менеджмента

Ключевым понятием управления проектами является проект. Существует много определений этого понятия.

Проект — усилие, направленное на создание уникальных продуктов, услуг или получение результатов с надлежащим качеством, в рамках ограничений по срокам и бюджету.

В различных статьях, учебных пособиях и научных трудах специалистов много  внимания уделяется понятию «проект», приводится множество вариантов  определений, например:

Проект — это уникальная (в отличие от операций) деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение определенного результата/цели, создание определенного, уникального продукта или услуги, при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска.

Термин проект происходит от латинского слова projectus, что в переводе означает «брошенный вперед», «выступающий», «выдающийся вперед», «торчащий».

По определению Института Управления Проектами (PMI), США: «Проект — это временное предприятие, осуществляемое с целью создания уникального продукта или услуги».

Великобритания, Английская Ассоциация менеджеров проектов: «проект — это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов».

По определению DIN 69901, Германия: «Проект — это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности, например:

• задание цели;
• временные, финансовые, людские и другие ограничения;
• разграничения от других намерений;
• специфическая для проекта организация его осуществления».

«Оперативное руководство» № 2.20, Мировой Банк, дает такое определение: «Понятие «проект» обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения в течение заданного периода времени и при установленном бюджете поставленных задач с четко определенными целями».

Проект — это средство стратегического развития. Цель — описание того, что мы хотим достичь. Стратегия — констатация того, каким образом мы собираемся эти цели достигать. Проекты преобразуют стратегии в действия, а цели в реальность.

Таким образом, каждая работа, которую  выполняет конкретный сотрудник, привязывается  к достижению стратегических целей организации.

Причина такого внимания к понятию  «проект» в том, что методы и инструменты  управления проектами эффективно применять  именно к проекту. Однако далеко не вся работа, ведущаяся в организации, является проектами. Поэтому компании, внедряющие управление проектами, часто  испытывают затруднения с разделением проектов и операционной деятельности.

В приведенных примерах, скорее всего, курс обучения и производство машины проектами не являются. Фактически,  в предложенном контексте массового производства машин и проведения курсов, компания реализует серийное производство типовых продуктов и услуг без явного ограничения этой деятельности по срокам.

У каждого проекта есть четко  определенные начало и окончание. Проект заканчивается вместе с достижением всех его целей или наоборот, когда становится ясно, что эти цели не могут быть достигнуты. Временность не означает краткосрочность проекта — многие проекты могут продолжаться несколько лет. В любом случае, проект конечен и не может состоять из постоянно продолжающихся действий.

Временная природа проектов сказывается  и на других аспектах проектной деятельности. Например, проекты обычно имеют четко  очерченные временные рамки для  создания продукта или услуги, поскольку  благоприятная для них ситуация на рынке складывается на ограниченное время. Кроме того, проектная команда, как правило, по его окончании  распадается, а ее члены переходят  в другие проекты.

В отличие от конвейера по сборке автомобилей хорошим примером проекта  может быть разработка нового автомобиля. Разработка осуществляется в ограниченные сроки и продолжается до достижения определенного результата — прототипа нового автомобиля. Когда результат достигнут, автомобиль отправляется в производство, а проектная команда — конструкторы, дизайнеры, инженеры и прочие — могут быть вовлечены в новый проект, хотя и не обязательно в том же составе.

Таким образом, операционная деятельность  состоит из постоянного повторения одних и тех же операций с целью производства одного и того же продукта (или предоставления одной и той же услуги). Примерами могут служить серийное производство, продажи типовых продуктов, бухгалтерские операции.

Основная разница между операционной и проектной деятельностью (табл. 1.1) в том, что операционная деятельность оперирует привычными результатами в устоявшихся бизнес-процессах, а проектная работа подразумевает уникальные результаты и ограниченный срок работ.

Таблица 1.1.

Отличия проектной деятельности от операционной

Характеристики	Проекты	Операции
Длительность	Временны — имеют начало и окончание (даже если длительность проекта 1 год или 1 день)	Рутинная деятельность
Конечные цели	После достижения поставленных целей проект закрывается	После достижения поставленных целей ставятся новые  цели и операции продолжаются
Результаты	Создаются уникальные продукты или услуги	Поддержка бизнеса
Постепенное уточнение	Постепенное уточнение  проекта	Не обязательно  постепенное уточнение

 

При проведении анализа необходимости  применения проектных методов управления необходимо помимо формальных критериев  руководствоваться здравым смыслом. Даже небольшая задача может управляться  как проект, если например, она является стратегически важной для компании.

Управление проектом — это применение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований к проекту (PMI).

Управление проектом реализуется  посредством интеграции групп процессов  управления проектами:

• инициация;
• планирование;
• исполнение;
• мониторинг и управление;
• завершение.

Процессы управления проектом являются итеративными, производится постоянное совершенствование процессов в жизненном цикле проекта.

Как уже говорилось выше, каждый проект должен иметь определенные заранее  цели.

Цели проекта — важнейший элемент управления проектом, от которого в итоге во многом зависит успешность проекта.

Приведем следующий пример. В крупной компании начинается внедрение информационной системы управления взаимодействием с контрагентами. Руководство компании декларирует для команды проекта и будущего подрядчика по выполнению работ цели:

• повысить эффективность взаимодействия с контрагентами;
• увеличить клиентскую базу компании;
• увеличить количество положительных отзывов потребителей и уменьшить количество жалоб.

Команда проекта реализует проект в рамках бюджета, однако с запаздыванием  сроков на два месяца. По окончании  проекта информационная система  не используется пользователями, руководство  компании признает проект неуспешным и увольняет руководителя проекта. Необходимо отметить, что во многом причина такого провала кроется в неправильной постановке целей проекта.

Таким образом, небрежная постановка целей часто приводит проект к  провалу.

Цели проекта должны соответствовать  требованиям SMART (Specific — Специализированные, Mesurable — Измеримые, Actively Influencible — Актуальные, Realistic — Реалистичные, Time Limited — Ограниченные по времени).

Для приведенного примера необходимо было определить цели:

• проект должен быть завершен к 31 декабря;
• после завершения проекта 90% сотрудников используют информационную систему;
• система содержит актуальные данные;
• увеличить клиентскую базу компании на 20% за полгода использования системы;
• увеличить количество положительных отзывов потребителей на 10% и уменьшить количество жалоб на 10% за полгода использования системы.

Такие цели соответствуют требованиям SMART и позволяют команде проекта  и руководству компании отслеживать  показатели успешности проекта объективно.

Для оценки выполнения целей проекта  вводят критерии успешности проекта. Проект успешен, если он:

• завершен в установленные сроки;
• в рамках выделенного бюджета;
• при удовлетворении заказчика.

 

1.2. Инновационный проект  как понятие

В течение последних десятилетий  сформировалась новая научная дисциплина – управление инновационными проектами  – раздел теории управления социально-экономическими системами, изучающий методы, формы, средства наиболее эффективного и рационального  управления нововведениями.