Совершенствование системы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2013 в 18:12, дипломная работа

Краткое описание

Основная цель дипломного проекта заключается в исследовании системы управления персоналом организации на примере ООО «Контракт» и разработке мероприятий по ее совершенствованию. Исходя из поставленной цели, сформулированы следующие основные задачи:
1. Раскрыть теоретические основы системы управления персоналом в организации;
2. Охарактеризовать принципы и методы управления персоналом на предприятии;
3. Изучить современные методы управления персоналом на предприятии.
4. Дать общую характеристику предприятия ООО «Контракт» г. Санкт-Петербург;
5. Изучить и проанализировать систему управления персоналом на примере предприятия ООО «Контракт» г. Санкт-Петербург;
6. Проанализировать и обеспечить моделирование показателей системы управления персоналом организации;
7. Выявить основные проблемы системы управления персоналом на предприятии;
8. Разработать мероприятия, способствующие совершенствованию системы управления персоналом и рассчитать их экономическую эффективность.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………. 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом на предприятиях
1.1 Понятие и сущность системы управления
персоналом на предприятии…………………………………………………..…7
1.2 Принципы и методы управления персоналом на предприятии……….…17
1.3 Современные методы управления персоналом на предприятии…….…29
Глава 2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО «Контракт»
2.1 Общая характеристика предприятия………………………….…….….…37
2.2 Характеристики персонала предприятия…………………………….….…52
2.3 Анализ системы управления персоналом ООО «Контракт»……….…..63
2.4 Выявление проблем системы управления
персоналом на предприятии………………………………………………...…73
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии ООО «Контракт»
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления
персоналом на предприятии……………………………………………..…….76
3.2 Оценка экономической эффективности функционирования системы управления персоналом…………………………………………………………88
Заключение……………………………………………………………………...98
Список использованных источников………………………………………...101

Содержимое работы - 1 файл

ГОТОВ Контракт.docx

— 441.96 Кб (Скачать файл)

 

 

Глава 2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО «Контракт»

 

2.1 Общая характеристика  предприятия

 

Общество  с ограниченной ответственностью «Контракт» (сокращенное наименование ООО «Контракт»), действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и создано решением №1 учредителей о создании Общества на основании Федерального Закона “Об обществах с ограниченной ответственностью” от 08.02.1998г. и действующего гражданского законодательства РФ. Учредительные документы приведены в соответствие с Федеральным законом от 08 февраля 1998 г. «Об обществах с ограниченной ответственностью», который вступил в силу с 1 марта 1998 г. Уставный капитал соответствует сумме, определенной вышеуказанным законом.

Начало формирования «Контракт» приурочено к 2007 году. Схема сотрудничества с клиентом включает в себя все пункты приобретения мебели «от двери к двери». Компания работаем с крупнейшими производителями и поставщиками мебели в России и за рубежом. Опыт работы каждого специалиста команды организации, на сегодняшний день, составляет около 7 лет. Простая и практичная в своей основе корпоративная культура группы «Контракт», позволяет оказывать услуги на максимально высоком уровне, принося оптимальные финансовые результаты.

Сегодня, группа экспертов «Контракт», представляет собой надёжный, хорошо отлаженный механизм, решающий поставленные задачи и цели. В нашем распоряжении производственные мощности и складские комплексы всех компании, которые уже оценили преимущества данного сотрудничества.

Предприятие является юридическим лицом –  коммерческой организацией, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами  размеров, созданным в целях получения  прибыли. Юридический адрес ООО «Контракт»: г. Санкт-Петербург, ул. Тестовская, д. 10

Общество  имеет самостоятельный баланс, расчетный  и иные счета; имеет в собственности  обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим  ему имуществом, может от своего имени совершать сделки, приобретать  и осуществлять имущественные и  личные неимущественные права, выступать  истцом или ответчиком в суде, арбитражном  суде. Таким образом, ООО «Контракт» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.

Имущество общества составляют основные фонды и оборотные  средства, а также иное имущество. Финансовые ресурсы предприятия  формируются за счет прибыли от его  деятельности.

Трудовые  отношения регулируются действующим  законодательством о труде. Работники  принимаются на работу и увольняются  с работы директором в соответствии со штатным расписанием.

Целями создания ООО «Контракт» является необходимость осуществления деятельности для решения задач по выполнению работ, связанных с оптовой и розничной продажей и приобретением всех типов мебели и её сервисное обслуживание. Торговля мебелью и её обслуживание представляет собой отрасль торговой сферы и услуг определяющую условия жизнедеятельности человека, прежде всего комфортности его жилища, и благоустройства рабочих мест. Для достижения указанных целей ООО осуществляет следующие виды деятельности:8

  1. Торгово-посредническая деятельность;
  2. Сопутствующее сервисное обслуживание реализуемых товарных групп и отдельных товарных элементов;
  3. Закупочная деятельность;
  4. Информационное продвижение своих продуктов на различных рынках;
  5. Иные виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации, в интересах населения.

Показатели деловой активности позволяют проанализировать, насколько эффективно предприятие использует свои средства. Как правило, к этой группе относятся различные показатели оборачиваемости.

Показатели  оборачиваемости имеют большое  значение для оценки финансового  положения компании, поскольку скорость оборота средств, т. е. скорость превращения  их в денежную форму, оказывает непосредственное влияние на платежеспособность предприятия.

Рассмотрим  показатели анализа оборачиваемости  текущих активов (таблица 3).

Из расчетов таблицы 3 следует, что продолжительность оборота текущих активов предприятия в 2011 г. составила – 0,7 года, а в 2012 г. – 0,8 года, что говорит об увеличении срока оборачиваемости текущих активов, который не способствует повышению финансовой устойчивости.

 

Таблица 3 - Расчет оборачиваемости текущих (оборотных) активов предприятия

Показатели

Значения

Отклонения

2012г к 2010г.

2010

2011

2012

1

2

3

4

5

1.Выручка от реализации продукции

53830

55921

53950

-1971

2.Текущие активы на начало года, тыс. руб.

33760

35988

43295

7307

3.Текущие активы на конец года, тыс. руб.

42190

43295

45423

2128

4.Средняя величина текущих активов,  тыс. руб.

38540

39641,5

44359

4717,5

5.Оборачиваемость текущих активов,  об/год

1,37

1,41

1,22

-0,19

6.Продолжительность одного оборота  в днях

263,41

255,32

295,08

39,76


 
 

Рисунок 2. Расчет оборачиваемости текущих активов предприятия

 

Анализ товарно-материальных запасов представлен в таблице 4.

Данные таблицы  4 за 2011 г. показывают, что оборачиваемость производственных запасов ускорилась. Срок реализации закупленных товаров по сравнению с началом года увеличился на 12 дней, что свидетельствует о снижении спроса и «замораживании» оборотных средств. Данная ситуация отрицательно повлияет на срок окупаемости затрат и снижение эффективности торговой деятельности. В 2012 году прослеживается, незначительно положительная динамика

 

Таблица 4 - Расчет оборачиваемости запасов на предприятии

Показатели

Значения

Отклонения

2010

2011

2012

 

1

2

3

4

5

1.Себестоимость продукции, тыс. руб.

45 890

47159

44644

-2515

2.Остаток товарно-материальных запасов  на начало года, тыс. руб.

       

2.1.производственные запасы

4980

5353

4080

-1273

3.Остаток товарно-материальных запасов  на конец года, тыс. руб.

       

3.1.производственные запасы

4140

4080

4383

303

4.Средняя величина товарно-материальных  запасов, тыс. руб.

       

4.1.производственные запасы

4530,3

4716,5

4231,5

-485

5.Оборачиваемость товарно-материальных  запасов, об/год

       

5.1.производственные запасы

9,80

10,00

10,55

0,55

6.Срок хранения запасов, дни

       

6.1.производственные запасы

24,00

36,00

34,12

-1,88


 

Анализ кредиторской задолженности представлен в таблице 5.

 

Таблица 5 - Расчет оборачиваемости кредиторской задолженности

Показатели

Значение

Отклонения,

+/-

2010

2011

2012

1

2

3

4

5

1.Выручка от реализации продукции,  тыс. руб.

53830

55921

53950

-1971

2.Остаток кредиторской задолженности  на начало года, тыс. руб.

6140

5812

8907

3095

3.Остаток кредиторской задолженности  на конец года, тыс. руб.

5812

8907

6721

-2186

4.Средняя кредиторская задолженность,  тыс. руб.

5976

7359,5

7814

454,5

5.Оборачиваемость кредиторской задолженности,  об/год

6,85

7,60

6,90

-0,70

6.Срок погашения кредиторской  задолженности, дни

49,24

47,37

52,17

4,80


 

Из таблицы видно, что предприятие в 2012г. расплачивается по своим обязательствам в 0,1 года, однако срок погашения обязательств увеличился на 4,8 дня.

Анализ дебиторской  задолженности представлен в  таблице 6.

 

Таблица 6 - Расчет оборачиваемости дебиторской задолженности

Показатели

Значение

Отклонения, +/-

2010

2011

2012

 

1

2

3

4

5

1.Выручка от реализации продукции,  тыс. руб.

53830

55921

53950

-1971

2.Дебиторская задолженность на  начало года, тыс. руб.

1286

1779

7010

5231

3.Дебиторская задолженность на  конец года, тыс. руб.

1779

7010

8932

1922

4.Средняя величина дебиторской  задолженности, тыс. руб.

1532,5

4394,5

7971

3576,5

5.Оборачиваемость дебиторской задолженности,  об/год

8,91

12,73

6,77

-5,96

6.Срок погашения дебиторской задолженности,  дни

27,91

28,28

53,18

24,9


 

Расчетные данные свидетельствуют о том, что дебиторы с предприятием в 2012 г. рассчитывались в течение 0,1 года.

Сравнительный анализ дебиторской и кредиторской задолженности проведен в таблице 7.

 

 

Таблица 7 - Сравнительный анализ дебиторской и кредиторской задолженности

Показатели

Кредиторская задолженность

Дебиторская задолженность

2010

2011

2012

2010

2011

2012

1

2

3

4

5

6

7

1.Темп роста, %

148,32

153,25

75,46

189,75

394,04

127,42

2.Оборачиваемость, об/год

6,85

7,60

6,90

8,91

12,73

6,77

3.Срок погашения, дни

49,24

47,37

52,17

27,91

28,28

53,18


 

Данные таблицы 7 говорят о превышении в 2012г. темпа роста дебиторской задолженности над темпом роста кредиторской задолженности. Причиной этого является более низкая скорость обращения дебиторской задолженности. Следовательно, финансово-экономическая служба предприятия должна принять меры к своевременному возврату средств, находящихся в обороте должника, путем систематического проведения сверок взаиморасчетов, в том числе дебиторской задолженности, а в случае наличия долгосрочной дебиторской задолженности, передавать дело в арбитражный суд.

Хозяйственная деятельность организации характеризуется  оценкой системы показателей. Анализ рентабельности в условиях рыночной экономики предполагает следующие  показатели рентабельности:

- Рентабельность  продаж, определяется отношением  балансовой прибыли к выручке  от реализации;

- Рентабельность  собственного капитала, определяется  отношением балансовой прибыли  к капиталу и резервам;

- Фондорентабельность, определяется как отношение балансовой прибыли ко внеоборотным активам;

- Рентабельность  используемого капитала, определяется  отношением балансовой прибыли  к капиталу, резервам и долгосрочным  пассива.

 

 

Таблица 8 - Расчет показателей хозяйственной деятельности организации

Показатели

Алгоритм расчета

2011

2012

Отклонения

1

2

3

4

5

1.Выручка от реализации, тыс. руб.

 

55921

53950

1971

2.Прибыль от реализации, тыс. руб.

 

641

1329

688

3.Рентабельность продаж, %

2:1

1,15

2,46

1,31

4.Собственный капитал на начало  года, тыс. руб.

 

46185

46185

0

5.Собственный капитал на конец  года, тыс. руб.

 

46185

46221

36

6.Средняя величина собственного  капитала, тыс. руб.

 

46185

46203

18

7.Рентабельность собственного капитала, %

2:6

1,39

2,88

1,49

8.Внеоборотные активы на начало  года, тыс. руб.

 

20923

19010

-1913

9.Внеоборотные активы на конец  года, тыс. руб.

 

19010

20944

1934

10.Средняя величина внеоборотных активов, тыс. руб.

 

19966,5

19977

10,5

11.Фондорентабельность, %

2:10

3,21

6,65

3,44

12.Себестоимость реализованной продукции,  тыс. руб.

 

47159

44644

-2515

13.Рентабельность затрат, %

2:12

1,36

2,98

1,62

14.Займы и кредиты на начало  года, тыс. руб.

 

4892

7227

2335

15.Займы и кредиты на конец  года, тыс. руб.

 

7227

13425

6198

16.Средняя величина займов и  кредитов, тыс. руб.

 

6059,5

10326

4266,5

17.Рентабельность перманентного капитала, %

2:16

10,58

12,87

2,29

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом