Автор работы: A************@yandex.ru, 28 Ноября 2011 в 10:27, курсовая работа
В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда.
ВВЕДЕНИЕ
1.Теория мотивации ……………………………………………………………...6
1.1. Возникновение и развитие теории мотивации……….……………...…..6
1.2. История развития мотивации……………………………………………9
1.3. Роль и значение мотивации персонала………………………………….12
1.4. Теоретические основы управления мотивацией……………………….16
1.5. Содержание торий мотивации……………………………………...……17
1.6. Процессуальные теории мотивации………………………………..........21
1.7. Необычные теории мотивации………………………………………..…27
2.Специфика деятельности предприятия и организация мотивации персонала…………………………………………………………………………34
2.1. Организационно-правовая характеристика ОАО «Амурдормаш»………34
2.2. Ресурсообеспеченность и производственные возможности организации
2.3. Анализ маркетинговой деятельности предприятия……………………...48
2.4. Анализ существующей системы мотивации ОАО «Амурдормаш»…….53
2.5.Недостатки системы стимулирования персонала ОАО «Амурдормаш»..57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………..63
Спрос
на продукцию подвержен
За последние десять лет в поселке закрылось большинство крупных предприятий, таких как стекольный и светотехнический заводы, ряд строительных организаций, Райчихинская ГРЭС из-за строительства Бурейской ГЭС находится в стадии сворачивания деятельности. Поэтому рынок рабочей силы в поселке избыточен, количество безработных составляет почти половину от числа работающих, имеет место скрытая безработица и частичная занятость населения. Квалификационный состав безработных низкий. Предприятию нужны сварщики, слесари-сборщики, токаря, фрезеровщики, конструктора и технологи, инженеры по нормированию и специалисты по маркетингу, центр занятости не может решить вопрос обеспечения работниками нужной квалификации и опыта. Молодых специалистов не устраивают условия жизни и уровень оплаты труда. Средний уровень оплаты труда 8400 рублей. Значительная миграция трудоспособного населения в город и на строительство нижне Бурейской ГЭС, отрицательно влияет на результаты деятельности предприятия, повышает текучесть кадров, снижает качество и сроки выполнения работ.
Экономическое, научно – техническое окружение, в котором предприятие осуществляет хозяйственную деятельность, ограничивает возможности модернизации и проведения инновационных процессов.
В последние годы ухудшилось финансирование дорожных организаций, это приводит к сокращению потребителей и росту конкурентов, поскольку, не имея средств покупать новую продукцию, дорожные организации занимаются мелкими ремонтами и восстановлениями элементов обустройства автодорог своими силами, превращаясь тем самым в конкурентов.
Современная конкуренция – это, прежде всего борьба за технологическое лидерство, за приоритет в открытии новых рынков и преобразовании старых. Это конкуренция особого типа – инновационная конкуренция, главной задачей которой является не вытеснение соперника с занятых позиций, а попытка опережения его в создании прочной конкурентной позиции и конкурентных преимуществ. Важным конкурентным преимуществом фирмы становится способность точно угадать направление изменений в потребительских вкусах и предпочтениях и максимально полно воплотить их в своей продукции.
Под конкурентоспособностью понимается экономическая характеристика объекта рыночных отношений, отражающая уровень его рыночной силы. Она представляет собой совокупность свойств объекта, позволяющих ему занять определенное место в системе рыночных отношений.
Укрепление
конкурентной позиции и возможности
реализовать конкурентные преимущества
должно опираться на прогноз будущего
поведения конкурентов, возникновения
угроз и конкурентного
Не менее важным является сравнительный анализ сильных и слабых сторон, как самой фирмы, так и конкурентов. Матричный анализ, применяемый для этих целей, используется также для характеристики внешних угроз и конкурентного давления.
Основным
фактором конкурентоспособности является
возможность получения
К
основным конкурентам предприятия
на Дальнем Востоке относятся: «Примзнак»
в г. Владивосток Приморского
края, УПТК «Хабавтодор», в г.
Хабаровске Хабаровского края, «Дорзнак»
в г. Новосибирске, «Дормаш» в
г. Иркутске. Потенциальные конкуренты
с большой вероятностью прихода
на рынок - это угроза, степень
которой предприятие
С
целью повышения мотивации
В настоящее время руководство акционерного общества вынуждено заниматься такими острыми проблемами, требующими первоочередного решения, как:
ОАО
«Амурдормаш» довольно сложное
по структуре производства общество.
Переход промышленности на рыночные
отношения, стремление предприятий
самостоятельно выйти на международный
рынок требует неустанной работы
по повышению качества управления,
что является одновременно и самым
эффективным средством
Анализируя внешнюю и внутреннюю среду предприятия можно выделить сильные и слабые составляющие SWQT- анализа.
К сильным сторонам предприятия относятся: материально-техническая база, устойчивые связи с поставщиками, широкий ассортимент выпускаемой продукции, наличие собственной котельной, мобильность и постоянное совершенствование производства, опыт продаж и финансовая независимость. К слабым сторонам предприятия относятся слабость маркетингового отдела, неудобное расположение со значительным удалением от городов, отсутствие системы развития кадров, увеличение размеров дебиторской и кредиторской задолженности и краткосрочных обязательств, большой удельный вес устаревшего оборудования.
К угрозам внешней среды можно отнести высокий уровень конкуренции, низкий платежеспособный спрос основных потребителей, сезонность заказов.
К возможностям, предоставленным внешней средой относятся рост объемов заказов на производство продукции для обустройства строящейся автодороги, наличие права самостоятельно выбирать рыночную стратегию, безработица на рынке труда в поселке.
Основные рынки, на которых ОАО «Амурдормаш» осуществляет свою деятельность: дорожные организации Дальневосточного региона:
ЗАО Асфальт
г. Благовещенск 48,8 %;
Дортранс г. Якутск -11,2 %;
КапиталИнвест г. Москва-9,1 %;
ФГУ ДЭК №135 Якутия-4,3 %;
ОАО «Бамстроймеханизация»-3,9 %;
Сургутизоляция Тюменьская обл.- 1,4 %;
Регион Москва-1,6 %;
ОАО «Дальмостострой»,ОАО «Дальстроймеханизация»
г. Хабаровск,
ООО, ХКГУП «Крайдорпредприятие» г. Хабаровск,
ОАО «Примавтодор» г. Владивосток,
дорожные организации Амурской области и Сахалина, сельскохозяйственные организации Амурской области и ряд других предприятий.
Основными
факторами, которые могут негативно повлиять
на сбыт предприятием его продукции (работ,
услуг) являются конкуренция и ограниченные
финансовые возможности покупателей продукции.
Распространение товаров и услуг производится
собственными силами и с привлечением
региональных снабженческих фирм, широко
используются средства массовой информации,
печать, телевидение, проводятся показы
и выставки продукции.
2.4.
анализ существующей системы
стимулирования персонала в
Для управления персоналом ОАО «Амурдормаш» применяют следующие методы.
Административно – организационные методы управления:
Экономические методы управления:
Социально-психологические методы управления:
Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. Предприятие использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы.
С начала 2008 года руководство организации приняло решение ввести премиальную систему оплаты труда работников и уменьшить окладную часть. Результаты показали: индивидуальную активность работников, итогом чего стало более рациональное формирование коллектива, сокращение работников, не соответствующих требованиям занимаемой должности и выплата премий по конкретным показателям выполненной работы.
Индивидуальные заработки
Заработная плата работников складывается из:
Заработная плата выплачивается в сроки: 15 и 30 числа каждого месяца.
Должностные оклады руководителям, специалистам и служащим устанавливаются приказом генерального директора предприятия на основе штатного расписания в соответствии с должностью и квалификацией работника.
При оплате труда рабочих применяется:
К должностным окладам работников фирмы установлены следующие доплаты:
Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и техническими правилами.
Размер премии составляет процент от выполненной работы:
Начальник цеха - 1,25%;
Зам. начальника - 0,8%;
Мастер участка – 0,5%;
Рабочая бригада – 40% (от качества выполненной работы).