Автор работы: A************@yandex.ru, 28 Ноября 2011 в 10:27, курсовая работа
В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда.
ВВЕДЕНИЕ
1.Теория мотивации ……………………………………………………………...6
1.1. Возникновение и развитие теории мотивации……….……………...…..6
1.2. История развития мотивации……………………………………………9
1.3. Роль и значение мотивации персонала………………………………….12
1.4. Теоретические основы управления мотивацией……………………….16
1.5. Содержание торий мотивации……………………………………...……17
1.6. Процессуальные теории мотивации………………………………..........21
1.7. Необычные теории мотивации………………………………………..…27
2.Специфика деятельности предприятия и организация мотивации персонала…………………………………………………………………………34
2.1. Организационно-правовая характеристика ОАО «Амурдормаш»………34
2.2. Ресурсообеспеченность и производственные возможности организации
2.3. Анализ маркетинговой деятельности предприятия……………………...48
2.4. Анализ существующей системы мотивации ОАО «Амурдормаш»…….53
2.5.Недостатки системы стимулирования персонала ОАО «Амурдормаш»..57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………..63
Слабый рост валового объема производства на 2,3 % и выручки от реализации продукции на 0,9 %, - основных показателей деятельности предприятия, при официальном уровне инфляции в 10,9 % отражает несоответствие уровня менеджмента предприятия в целом и выявляет наличие определенных трудностей, как объективного так субъективного характера.
В
то же время предприятие представляет
собой автономно
Характеризуя уровень производства в динамике на анализируемом предприятии, прежде всего, необходимо рассмотреть объем и структуру выручки от реализации выпускаемых видов продукции. Данные таблицы 6 свидетельствуют, что в рассматриваемой динамике стоимость товарной продукции по объекту исследования имеет тенденцию к росту.
Таблица
6
Структура
товарной продукции ОАО «
Виды продукции | Годы | 2010 г.
в %
к 2008 г. | |||||
2008 г. | 2009 г. | 2010 г. | |||||
Всего
тыс. руб. |
Удельный вес,% | Всего тыс. руб. | Удельный вес,% | Всего
тыс. руб. |
Удельный вес,% | ||
Дорожные машины и оборудование | 11114,2 | 9,5 | 7195,9 | 7,4 | 16779,5 | 17,1 | 150,9 |
Барьерное ограждение | 85872,1 | 73,4 | 53774,8 | 55,3 | 61426,9 | 62,6 | 71,5 |
Дорожные знаки | 13337,1 | 11,4 | 18670,5 | 19,2 | 12658,2 | 12,9 | 94,9 |
Прочая продукция | 6668,6 | 5,7 | 17600,8 | 18,1 | 7261,4 | 7,4 | 108,8 |
Всего | 116992 | 100 | 97242 | 100 | 98126 | 100 | 83,9 |
Так в отчетном 2010 году получено
выручки от реализации
Диагностика экономического состояния фирмы предусматривает анализ не только уровня производства выпускаемой продукции, но главным образом и оценку результативности деятельности данной организации. При этом важное значение отводится анализу эффективности производства отдельных видов продукции с целью оптимизации структуры товарного ассортимента.
Таблица 7
Результативность производства отдельных видов продукции в ОАО «Амурдормаш»
Продукция |
Годы | |||||
2008 г. | 2009 г. | 2010 г. | ||||
Прибыль, тыс. руб. | Рентабельность, % | Прибыль, тыс. руб. | Рентабельность, % | Прибыль, тыс. руб. | Рентабельность, % | |
Дорожные машины и оборудование | 438,8 | 4,1 | 514,5 | 7,1 | 1061,6 | 6,2 |
Барьерное ограждение | 3390,3 | 4,3 | 3298,3 | 6,1 | 2674,4 | 5,0 |
Дорожные знаки | 526,6 | 3,7 | 1775,5 | 9,5 | 827,3 | 6,0 |
Прочая продукция | 263,3 | 2,0 | 1168,7 | 6,6 | 393,7 | 4,1 |
Всего | 4619 | 4,1 | 6757 | 6,9 | 4957 | 5,3 |
Как видно из таблицы 7, рентабельность деятельности и величина прибыли в целом по анализируемому предприятию имеет тенденцию к увеличению. Если уровень рентабельности деятельности в 2008 г. составлял 4,1 %, то в 2009 году– 6,9 %, однако в 2010 г. имело место снижение уровня рентабельности до 5,3 %. При этом наиболее высокий показатель уровня рентабельности в 2010 г. получен при производстве дорожных знаков и дорожных машин и оборудования, соответственно 6,0 и 6,2 %. Менее выгодным в данном году оказалось производство барьерного ограждения – 5,0 %. Сравнивая этот показатель с базовым периодом, можно отметить наиболее значительное повышение уровня рентабельности по дорожным знакам и дорожным машинам и оборудованию.
Результаты
анализа свидетельствуют, что наибольший
вклад в формировании прибыли
фирмы вносит производство барьерного
ограждения: более чем 2,6 млн.
руб. Это связано с большими объемами
производства. Рассмотрим состояние
финансово-экономической
Таблица 8
Анализ финансово-экономической
деятельности в ОАО «Амурдор
Показатели |
Годы | Отклонение
2010 г. от 2008 г. | ||
2008 |
2009 |
2010 | ||
1.Получено прибыли, тыс.руб. | 4619 | 6757 | 4957 | 338 |
2.Получено прибыли в расчете на 1 работника, тыс. руб. | 13,7 | 22,0 | 18,29 | 4,59 |
3.Окупаемость затрат | 1,04 | 1,06 | 1,05 | 0,01 |
4.Рентабельность деятельности, % | 4,1 | 6,9 | 5,3 | 1,2 |
5.Рентабельность продаж, % | 3,9 | 6,9 | 5,0 | 1,1 |
Как следует из данных таблицы 8, результативность деятельности ОАО «Амурдормаш» в анализируемом периоде последовательно повышается. При этом в 2010 г. в сравнении с 2008 г. абсолютный размер прибыли возрос на 338 тыс. руб., а его относительный уровень в расчете на одного работника фирмы – на 4,59, уровни рентабельности деятельности и продаж повысились, соответственно на 0,01 и 1,1 %.
Таким
образом, обобщая выше изложенный анализ
можно заключить, что в исследуемом
предприятии наметилась устойчивая
тенденция к динамичному
Успешное функционирование предприятия невозможно без обеспечения его трудовыми ресурсами, имеющими необходимую профессиональную подготовку и квалификацию.
Приведенные в таблице 8 показатели отражают низкий удельный вес квалифицированных работников -13,7 %, и работников с высшим образованием - 22 человека - 8,5 % от общего количества. Очень высокий коэффициент текучести кадров – 42 %, и как следствие - снижение трудовой дисциплины и невысокий средний стаж работы на предприятии. В тоже время наблюдается преобладание лиц старшего возраста - средний возраст работников 42,5 года.
Таблица 9
Показатели кадрового состава ОАО «Амурдормаш»
Показатели | Годы | ||
2007 | 2008 | 2009 | |
Удельный
вес квалифицированных |
11,0 | 12,1 | 13,7 |
Средний возраст работающих, лет | 41 | 42 | 42,5 |
Наличие
образования у работающих, чел.:
- высшее - средне-специальное - среднее Средний стаж работы на данном предприятии, лет Коэффициент текучести кадров, % |
31 23 147 4,9 38,9 |
29 23 149 6,4 38,8 |
22 23 142 8,2 42,0 |
На
показатели конечных результатов
труда работников, как и на его
содержание, влияет совокупность
различных факторов, (социально-экономических,
технико-организационных, социально
– психологических, естественно - биологических,
рыночных). В таблице приведен
качественный состав трудовых ресурсов,
и анализ показателей состояния
кадрового потенциала аппарата управления
предприятия по возрасту и образованию.
При равномерном распределении
работников по возрастной шкале
в структуре, характеризующей уровень
образования, преобладают работники
имеющие лишь среднее и среднеспециальное
образование: 47 и 36 % от общего количества
работников. Характеристика работников
по стажу работы отражает высокий уровень
текучести кадров на предприятии из-за
низкого уровня оплаты труда и увеличение
числа работников, принимаемых для
выполнения работ на определенный срок.
Анализ состава квалификационного состава
работников по разрядам ЕТС отражает
низкий уровень профессионализма,
преобладание работников с 3 разрядом
– 37 % от общего числа, что объясняется
так же и разрядом выполняемых ими
работ.
2.3
Анализ маркетинговой деятельности предприятия
Конкурентоспособность
и эффективность выпускаемой
продукции, правильная ценовая политика,
результативные меры по продвижению
товаров, определение целевой группы
потенциальных покупателей, объемы
планируемых продаж, рассчитанные на
целевую аудиторию, общая емкость
рынка – вопросы, которые должны
стать определяющими при
Потребители
продукции предприятия
Предполагаемые рынки сбыта: Амурская область, Дальневосточный регион. В предполагаемом регионе сбыта производителей аналогичной продукции нет.
Стратегия маркетинга. Распространение товаров и услуг производится собственными силами и с привлечением региональных снабженческих фирм, широко используются средства массовой информации, печать, телевидение, проводятся показы и выставки продукции.
Цена на продукцию и услуги определяется исходя из фактических затрат, ожидаемой прибыли и анализа цен на продукцию конкурентов.