Совершенствование сбытовой логистики

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2013 в 15:36, дипломная работа

Краткое описание

Цель данного исследования - состоит в разработке теоретических положений и методических рекомендаций повышения эффективности функционирования ООО «ТД «Блиц» на основе совершенствования управления логистикой сбыта. В соответствии с поставленной целью в процессе исследования потребовалось решить следующие задачи:
Рассмотреть структуру процесса логистики организации
Рассмотреть принципы сбытовой политики фирмы
Рассмотреть роль сбытовой логистики в продвижении товара на целевой рынок
Проанализировать затраты обращения ООО «Торговый Дом «Блиц» на основе показателей эффективности

Содержание работы

Введение
Сущность, значение и задачи сбытовой логистики
Понятие, задачи, функции логистики на современном этапе развития экономики
Факторы развития логистики
Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм
Характеристика сбытовой логистики: Логистические каналы
Взаимосвязь маркетинга и сбытовой логистики
Основные показатели текущих затрат коммерческого предприятия
Анализ логистики ООО «Торговый дом «Блиц»
Характеристика ООО «Торговый дом «Блиц»
Анализ организации и управления закупками и транспортировкой товаров
Анализ логистики сбыта
Анализ складов готовой продукции и подготовка товаров к реализации
Организация и управление сбытовой деятельностью и доставка товаров потребителям
Анализ затрат на реализацию продукции
Совершенствования сбытовой логистики ООО «Торговый дом «Блиц»
Заключение
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

Диплом. Совершенствование сбытовой логитстики (5 курс)1.docx

— 272.04 Кб (Скачать файл)

 

Таблица 6

Текучесть кадров за первое полугодие 2008 г.

 

Принято

%

Уволено

%

Всего в компании

20

100

19

100

Из них:

служащих

6

30

6

31,6

Рабочих

14

70

13

68,4

Специалистов 5-6 разряда

-

-

-

-

Учеников

-

-

-

-


 

Исходя из таблиц и можно сделать вывод, что в среднем текучесть кадров в компании “Торговый Дом “Блиц” довольно стабильна. Основными причинами, в ходе изучения проблемы текучести кадров стали следующие:

  1. несправедливая структура оплаты;
  2. отсутствие возможности для продвижения, обучения или повышения квалификации, развития опыта, карьерного роста.

Таблица 7

Продолжительность работы в компании на 01.07.2008 г.

Стаж работы

Численность

% Численность 

менее года

18

12,1

1-5

96

64,4

5-10

35

23,5

10-20

-

-

20-30

-

-


 

В компании основную долю работников по продолжительности работы (Табл.8) составляют работники, стаж которых  находится в периоде от 1 до 5 лет.

Итак, ООО «Торговый дом «Блиц» является одной из крупных 

    • Анализ организации и управления закупками и транспортировкой товаров ООО «Торговый дом «Блиц»

Отдел закупок является главным  подразделением, где принимаются  решения о закупке товаров, заключаются  контракты на поставку продукции, решаются вопросы выбора поставщика, устанавливаются  требования к качеству продукции  и т. д.

Важность этого подразделения  в общей структуре оптовой  фирмы ООО «Торговый дом «Блиц» трудно переоценить точно так же, как трудно переоценить важность правильно организованной закупочной деятельности для работы всего предприятия.

Закупка продукции в ООО «Торговый  Дом «Блиц» осуществляется напрямую у производителей, что позволяет  экономить на наценке, также за определенные объем выборки у производителя  ООО «Торговый Дом «Блиц» получает различные ретро-бонусы и скидки, предоставляется право проведения маркетинговых акций, благодаря  которым происходит рост прибыли.

Начальным этапом в управлении и организации процесса закупки  является поиск новых поставщиков  и производителей алкогольной продукции, удовлетворяющих желания фирмы. Поиск и выбор отделом закупок наиболее надежных партнеров проводится на основе:

    1. Присутствие предприятия в реестре налоговых органов;
    2. Наличие официального сайта предприятия;
    3. Выписка ЕГРЮЛ (Единый Государственный Реестр Юридических Лиц), где находится вся информация о предприятии.
    4. Сравнения цен на алкогольную продукцию поставщиков;
    5. Местонахождения поставщиков и ассортимента их продукции

После выбора из ряда вариантов оптимального производителя или поставщика алкогольной  продукции отдел закупок фирмы  предоставляет информацию директору  фирмы, который в свою очередь  принимает решение о заключении договора с предложенным отделом  закупок поставщиком. В случае утвердительного  решения отделу закупок поручается заключить договор на поставку алкогольной  продукции.

Заключение договора на поставку продукции между производителем и ООО «Торговый Дом «Блиц» (приложение), в котором поставщиком выступает производитель алкогольной продукции, проходит в несколько этапов:

        1. Отдел закупок ООО «Торговый Дом «Блиц» связывается с производителем по поводу поставки новой продукции;
        2. Производитель высылает договор на поставку продукции отделу закупок;
        3. Отдел закупок в лице начальника отдела проводит заполнение договора и высылает его производителю с требуемым пакетов документов;
        4. В случае если условия поставки обоюдно устраивают обе стороны, то договор заключается сроком минимум на один год и после истечения данного срока договор либо продлевается, либо  разрывается;
        5. В случае если производителя не устраивают требования ООО «Торговый Дом «Блиц» отделу закупок высылается копия договора с протоколом несоответствия, где указываются разногласия по определенным пунктам договора;
        6. Отдел закупок направляет данные документы юристу фирмы, который  просматривает данные разногласия и затем высылает производителю протокол согласования несоответствий, в котором указываются варианты исправления разногласий;
        7. Производитель просматривает договор, протокол несоответствия и протокол согласования несоответствий и в случае если по данным документам нет противоречий  обе стороны подписывают все данные документы.

ООО «Торговый  дом «Блиц» имеет ряд договоров  дистрибьюции, исходя из которых фирма является единственным дистрибьютором на территории Ярославской области для таких поставщиков и производителей алкогольной продукции как ОАО "Исток”, ВКЗ «Альянс-1892», ООО "Традиции Качества”, ООО “ТПК Залда”, ООО “Кристалл-Лефортово”, ООО “Союз-Виктан”, ГК «Галакта», ООО «Креатив» всего поставщиков около 50 (рис. 6).










 

Рисунок 6 Основные поставщики алкогольной продукции ООО «Торговый дом «Блиц»

По договорам  дистрибьюции фирма обязуется выполнять месячные планы по закупкам, которые уславливаются производителями алкогольной продукции (приложение) с целью продвижения своей продукции на рынке Ярославской области. В планах  закупки содержится наименование, количество закупаемой продукции, может также содержатся место куда будет производится отгрузка, сумма дебиторской задолженности, на которую закупается продукция и по желанию производителя назначается график отгрузок, которому будет обязана придерживаться ООО «Торговый дом «Блиц».

Весь процесс  закупки продукции ООО « Торговый дом «Блиц» основывается на формировании и отправке заявок поставщикам. Заявки формируются на основе данных об остатках готовой продукции на складах фирмы, которые отслеживает Отдел закупок. Управление остатками готовой продукции осуществляется через ежедневный анализ по остаткам и продажам с учетом коэффициента запаса (Кзапаса) на месяц, т.е. месячный запас продукции всегда должен находится на складах фирмы.  На управление запасами готовой продукции влияют ряд факторов, среди которых необходимо выделить следующие:

  1. Временные факторы:
    • Сезонность, связанная с изменением времен года;
    • Праздничные дни.
  1. Факторы зависящие от поставщика:
    • Управление запасами на основе установленных планов поставщиками-дистрибьюторами;
    • Повышение цены на продукцию поставщиков;
    • Планирование поставщиками программ продвижения продукции;
    • Удаленность поставщика от места поставки.
  1. Факторы зависящие от производителя:
    • Возможная задержка последующих поставок в связи с нехваткой материала для производства продукции у производителя;
    • Сложность формирования запаса в связи с нехваткой продукции у производителя.
  1. Форс-мажорные факторы:
    • Изменение в законодательстве;
    • Риски по погодным условиям;
    • Проблемы с автотранспортом.

Если коэффициент  имеет значение меньше единицы (1 = 1 месяц), то соответственно на анализируемом  складе присутствует нехватка необходимого месячного запаса готовой продукции  и отделу закупок следует сформировать заявку на требуемую продукцию. Таким  образом, основываясь на факторах управления запасами готовой продукции и  значениях коэффициента запаса можно  выделить три формы закупок наиболее часто применяющиеся в ООО  «Торговый дом «Блиц»:

  1. Оптовые закупки. Закупка алкогольной продукции оптом в основном применяется в тех случаях, когда коэффициент запаса имеет очень низкое значение и закупаемая продукция пользуется большим спросом у клиентов фирмы (торговые точки). Также оптовые закупки применяются при исполнении ООО «Торговый дом «Блиц» планов закупки,  установленных производителями и для сезонной продукции и продукции пользующимся большим спросом в праздничные дни.
  2. Мелкооптовые закупки. Мелкооптовая закупка алкогольной продукции применяется в основном при закупке продукции имеющейся у фирмы с целью расширения ассортимента и пользующейся низким спросом у клиентов.
  3. Закупки по мере необходимости. Чаще всего закупки такого рода применяются в связи с повышением цены на продукцию поставщиков, удаленностью поставщика от места поставки. Также можно выделить возможную задержку последующих поставок, вызванной нехваткой материала для производства продукции у производителя и т.д., в этих случаях отдел закупок ООО «Торговый дом «Блиц» стремится закупить продукцию, на которую не оказали своего воздействия перечисленные факторы и, несмотря на значения коэффициента запаса.

После выбора формы  закупки и последующего формирования заявки Отдел закупок связывается  с поставщиком и отправляет ему  заявку на закупаемую ООО «Торговый  дом «Блиц» продукцию. Поставщик продукции и Отдел закупок утверждают дату и примерное время поставки. В зависимости от удаленности поставщика и условий договора принимается решение о транспортировке закупаемой продукции. Транспортировка может осуществляться двумя способами:

    1. Транспортировка транспортом производителя. Большинство производителей осуществляют доставку продукции собственным транспортом, поскольку благодаря такой транспортировке более эффективно возможно отслеживать процесс перемещения груза и это значительнее экономичнее, чем использовать услуги сторонних логистических компаний
    2. Транспортировка собственным транспортом. ООО «Торговый дом «Блиц» для транспортировки закупаемой алкогольной продукции имеет собственный междугородний грузовой транспорт, который имеет возможность следовать на дальние расстояния (табл. 8)

Таблица 8

Междугородний транспорт  ООО «Торговый дом «Блиц», используемый при закупке

Тип

Тоннаж

Количество

Форма собственности

МАЗ

10

2

собственн.

МАЗ

20

2

собственн.


 

Необходимо также  выделить факторы приводящие к недоразумениям при закупке продукции:

  • Проблемы с автотранспортом;
  • Возможная задержка последующих поставок в связи с нехваткой материала для производства продукции у производителя;
  • Сложность формирования запаса в связи с нехваткой продукции у производителя;
  • Риски по погодным условиям.

 

    1. Анализ логистики сбыта ООО «Торговый дом «Блиц»
    • Анализ складов готовой продукции и подготовка товаров к реализации ООО «Торговый дом «Блиц»

Логистический процесс ООО «Торговый дом «Блиц» на складе весьма сложен, поскольку требует полной согласованности функций снабжения запасами, переработки груза и физического распределения заказов. Практически логистика на складе охватывает все основные функциональные области, рассматриваемые на микроуровне. Общая площадь складских помещений фирмы составляет 5176,3 кв.м.

Таблица 9

Склады готовой продукции ООО «Торговый Дом «Блиц»

 

 

Адрес

Форма собствен-ности

Площадь, кв.м.

Принцип склади-рования

Условия хране-ния

Наличие погрузочно-разгрузочной техники

1

Рыбинск, ул. Советская, 3-а

частная собствен.

458,4

паллет

отапл.

нет

2

Рыбинск, ул. Сысоевская, 20

частная собствен.

2093

паллет

отапл.

эл\кар

3

Рыбинск, ул. Сысоевская, 20

частная собствен.

1675,5

паллет

отапл.

эл\кар

4

Ярославль, ул. Крестовая  гора, 5

договор аренды

978,3

паллет, стеллаж

отапл.

нет

5

Ростов великий, ул. Окружная, 3-а

частная собствен.

304,1

паллет, стеллаж

отапл.

нет

6

Переславль-Залесский, ул. Зеленная, 29

договор аренды

307,5

паллет, стеллаж

отапл.

нет

Информация о работе Совершенствование сбытовой логистики