Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 19:36, дипломная работа
В условиях все большего слияния и взаимозависимости России и мировой экономики повышается роль и значение организации внешнеэкономической деятельности. Целями этой деятельности становятся не только решение социально-экономических задач страны, но и обеспечение национальной политики, безопасности, научно-технического и общественного прогресса. В современных условиях оказывается, что получение экономических и политических преимуществ России невозможно без активного наступления ее экономики в тех областях, которые являются решающими сегодня, а в дальнейшем будут определять развитие мирового сообщества. Этим объясняется все более частое применение в экономике военной терминологии: национальная безопасность, экономический суверенитет, информационная безопасность и подобных выражений.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Особенности анализа организационно-технической деятельности предприятия
1.2. Сущность и особенности организационно-технической деятельности таможенных службе
1.3. Содержание деятельности таможенных служб
1.4. Модернизация организационно-технической деятельности таможенных служб
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1.Характеристика Сыктывкарской таможни
2.2.Анализ экономической деятельности
2.3.Анализ организационной деятельности
2.4. Анализ технической оснащенности
2.5. Выявленные проблемы Сыктывкарской таможни по организационно-технической деятельности
3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
3.1. Дерево целей
3.3. Повышение квалификации персонала в области информационных технологий
3.4. Осуществление планово-предупредительного ремонта оборудования
3.5. Внедрение системы качества таможенных услуг
4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
4.1. Оценка эффективности повышения квалификации персонала
4.2. Оценка эффективности введения планово-предупредительного ремонта
4.3. Оценка эффективности внедрения системы управления качеством
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Вывод. В целях совершенствования организационно-технической деятельности Сыктывкарской таможни предлагается провести обучения персонала на курсах повышения квалификации по электронному декларированию, внедрение системы планово-предупредительного ремонта оборудования и внедрение системы качества таможенных услуг.
В результате этих мероприятий прибыль может увеличиться более чем на 300%.
Повышение организационно-технического уровня предприятия в любой отрасли материального производства в конечном счете проявляется в эффективности использования всех 3 элементов производственного процесса: труда, средств труда и предметов труда. Качественные показатели использования производственных ресурсов - производительность труда, фондоотдача, материалоемкость и оборачиваемость оборотных средств, отражающие интенсивность использования ресурсов, - являются одновременно и показателями экономической эффективности повышения организационно-технического уровня и других условий производства.
Техническая реконструкция на основе внедрения комплексной механизации и автоматизации производственных процессов позволяет оперативно перестраиваться на выпуск новой высококачественной продукции и дает наибольший экономический и социальный эффект.
На организационно-технический уровень предприятия оказывают влияние три группы факторов:
- научно-техническая группа, характеризующая техническое состояние технологического оборудования, внедрение средств механизации и автоматизации производства и др.;
- организационно-
- организационно-управленческая группа, характеризующая организационно-
Задачей анализа организационно-технического уровня производства является выявление и внедрение передовых методов управления и наиболее рациональной организации производства, внедрение передовой техники и технологии и их эффективное использование, применение более рациональных административных и экономических мер воздействия на производство.
Источниками анализа служат данные плана организационного и технического развития и повышения экономической эффективности производства.
Технический и организационный уровень производства во многом определяет эффективность хозяйственной деятельности. Задачи анализа технического уровня производства следующие:
• экономическая оценка достигнутого организационно-технического уровня и его соответствие современным требованиям и достижениям передовых аналогичных предприятий;
• оценка выполнения заданий по внедрению новой техники, технологии, использованию научных достижений и определение их экономической эффективности;
• определение задач текущего и перспективного совершенствования производства для планирования мероприятий по дальнейшему повышению организационно-технического уровня.
В дипломной работе были изучены теоретические и практические аспекты анализа технического и организационного уровня Сыктывкарской таможни.
Были раскрыты теоретические аспекты технического и организационного уровня производства, определены методы анализа, рассмотрены коэффициенты диагностики и анализа технического и организационного уровня таможни.
В результате анализы были выявлены следующие проблемы Сыктывкарской таможни в организационно-технической деятельности:
неполное использование производственных мощностей из-за сбоев оборудования |
сокращение времени обслуживания клиентов из-за недостаточного образовательного уровня персонала в области информационных технологий |
отсутствует система качества таможенных услуг |
Для решения этих проблем были предложены мероприятия:
осуществление планово-предупредительного ремонта |
повышение квалификации персонала |
разработка системы процесса качества таможенных процессов |
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. Федеральный закон РФ от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями от 8 июля 1999 г.). Часть вторая. Федеральный закон РФ от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (с изменениями от 26 декабря 1997 г.).
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая). Федеральный закон РФ от 31 июля 1998 г. № 146-ФЗ (с изменениями от 2 января 2000 г.); часть вторая от 5 августа 2000 г. № 118-ФЗ (с изменениями и дополнениями от 29 декабря 2000 г. № 166-ФЗ).
3. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности /Под ред. В.И.Стражева. Мн.: Вышэйшая школа, 2009.
4. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ. М.: ДИС.2008.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом, Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений, Изд-й центр, М, 2005, 224 с.
6. Бронштейн М. Управление командами: Для сомневающихся: Как создать эффективную команду и научиться ею управлять, изд-во Диалектива-Вильямс, 2006, 220 с.
7. Глубокая С.Е., Зимина И.В., Канева Ю.О., Стукалов И.Е., Роль кадровых служб в развитии организаций: опыт предприятий Республики Коми и итоги конкурса «Лучшая организация работы с персоналом», материалы научно-практической конференции, Сыктывкар, 2006, 100 с.
8. Ермилов, И.С. Качественный анализ эффективности привлечения таможенного брокера при таможенном оформлении товаров и транспортных средств [Текст] /И.С. Ермилов // Вестник СГСЭУ. 2010. №2 (31). С. 90 – 92. – 0,4 п.л.
9. Ермилов, И.С. Таможенные услуги и пути повышения их качества [Текст] /И.С. Ермилов // Вестник СГСЭУ. 2010. №1 (30). С. 87 – 89. – 0,43 п.л.
10. Ермилов, И.С. Управление качеством таможенных услуг [Текст] /И.С. Ермилов // Вестник СГСЭУ. 2011. №2 (36). С. 93 – 95. – 0,41 п.л.
11. Зимина И.В., Канева Ю.О., Сенькина Н.И. Эффективные технологии управления персоналом: опыт организаций Республики Коми: Сборник информационно-методических материалов. Сыктывкар: Изд-во Сыктывкарского университета, 2008, 200 с.
12. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. М.: Финансы и статистика, 2008.
13. Каракоз ИИ., Самборский В.И. Теория экономического анализа.Киев: Выща школа, 2007.
14. Кельперис Г. Повышение квалификации в процессе управления персоналом.// Управление персоналом. 2007, № 7.
15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом организации: Учеб. М.: ИНФРА, 2006, 637 с.
16. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: Учеб. М.: Экзамен, 2005, 416 с.
17. Коновалова В. Мировые тенденции обучения и развития персонала и ситуация в России, "Кадровик. Кадровый менеджмент", 2008, №9
18. Кравченко Л.И. Анализ финансового состояния предприятия. Мн.: ПКФ «Экаунт», 2005.
19. Крейнина М.Н. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле. М.: ДИС, МВ-Центр, 2004.
20. Куликова Е.Н., Гогешвили Д.Б., Угаров А.В. От оценки к развитию: технологии применения электронных курсов и тестов//Управление развитием персонала. 2007, №11
21. Маслов В.И. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России.// Менеджмент в России и за рубежом. 2004, №5
22. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. 7-е изд., испр. - Мн.: Новое знание, 2007.
23. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: Учебное пособие/ В.А.Спивак. – М.: Эксиго, 2007, 616 с.
24. Справочник финансиста предприятия. М.: ИНФРА-М, 2008.
25. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации, КноРус, 2010, 512 с.
26. Финансы. / Под ред. А.М. Ковалевой - М., Финансы и статистика - 2008.
27. Чуватова И.С. Администрирование таможенных доходов как фактор обеспечения экономической безопасности Российской Федерации // Таможенная политика и экономическая безопасность Российской Федерации: состояние, проблемы и направления их решений: сборник материалов межвузовского круглого стола, проведенного кафедрой таможенных платежей и валютного контроля. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2010 (0,44 п.л.).
28. Чуватова И.С. Особенности администрирования таможенных платежей в Российской Федерации в связи со вступлением в Таможенный союз // Ценностные ориентиры общественного развития России. Материалы VI межвузовской научной конференции. – М.: МИЭМП, 2010 (0, 17 п.л.).
29. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб. - практич. пос.-4-е, перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000, 368 с.
30. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. Горфинкеля В.Я., Швандара В.А. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.
31. Халипов С.В. Таможенное право. – М.: Зерцало-М, 2011. – 272 с.
32. Федеральная таможенная служба:http://www.customs.ru/
33. Северо-западное таможенное управление: http://sztu.customs.ru
34. Приказ Федеральной таможенной службы Российской Федерации от 14 февраля 2011 года № 291 Об утверждении типовых положений о финансово - бухгалтерских подразделениях регионального таможенного управления, таможни и таможенного поста (со статусом юридического лица) Приказ ФТС РФ от 14.02.2011 г. № 291 «Об утверждении типовых положений о финансово - бухгалтерских подразделениях регионального таможенного управления, таможни и таможенного поста (со статусом юридического лица)»
[1] http://sztu.customs.ru