Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 15:49, курсовая работа
Целью курсовой работы является обзор научных данных по реструктуризации и организационной структуры с последующим анализом организационной структуры предприятия.
Для ее достижения необходимо решить следующие задачи:
• изучить теоретические и методологические основы реструктуризации и организационной структуры предприятия;
• проанализировать действующую организационную структуру ЗАО «Грана»;
Введение……………………………………………………………………………..3
1 Теоретические аспекты реструктуризации предприятий …………..……5
1.1 Понятие реструктуризации и ее формы ...………………………………..5
1.2 Организационная структура.…………………………………………..10
1.2.1 Понятие организационной структуры, ее уровни управления и виды связей.……………………………………………………………………….…10
1.2.2 Принципы формирования организационных структур, факторы воздействия и показатели эффективности ……………………………………13
1.2.3 Типы организационных структур и структуры систем управления........15
1.3 Современные тенденции в развитии организационной структуры…...27
2 Характеристика ЗАО «Грана» и его организационная структура………....34
2.1 Общая характеристика предприятия ЗАО «Грана» и его анализ ……….34
2.1.1 Характеристика предприятия ЗАО «Грана»………………………......34
2.1.2 Анализ деятельности ЗАО «Грана»……………………………….......36
2.2 Организационная структура предприятия и ее анализ…...…………...40
3 Пути совершенствования функциональной структуры (маркетинговой службы) и их эффективность…………………………………………………47
3.1 Мероприятия по совершенствованию службы маркетинга….………47
3.2 Оценка эффективности службы маркетинга……………………….…..57
Заключение ……………………………………………………………..……..62
Список использованной литературы…………………………………….…..64
Приложения А……………………………………………………………..…..66
Приложение Б……………………………………………………………….....67
Поэтому в третьем разделе были предложены пути совершенствования маркетинговой службы ЗАО «Грана».
Разработана функциональная структура службы маркетинга и функциональные обязанности руководителя и сотрудников службы.
Служба маркетинга обеспечит:
1. Привлечение новых клиентов
2. Выход на новые рынки сбыта
3. Улучшение имиджа и репутации предприятия.
4. Увеличение прибыли и т.д.
Список использованной литературы
1. Большакова А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика – СПб: Питер, 2000. – 416 с.
2. Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент: Учебник. – М.: Изд-во «Финпресс», 2000. – 1056с. – (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).
3. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 546 с.
4.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, 2002. – 612 с.
5.Котлер Ф. Управление маркетингом. - М.: Прогресс, 1997
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1992
7.Кулибанова В.В. Прикладной маркетинг. – Спб.: Издательский дом «Нева»; М.: «ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2002. – 272 с.
8. Малхотра Нерешк Маркетинговые исследования / Нерешк Малхотра. Практическое руководство, 3-е изд.: пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003 – 960 с.: ил.
9.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. проф. В.А.Алексунина. - М.: Издательско-книготорговый центр “Маркетинг”, 2001.
10. Менеджмент. Учебник/ Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт – Издат, 2003 – 591 с.
11. Менеджмент. Учебник/ Под ред. В.В. Герчикавой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997 – 501 с.
12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.-М.: Дело, 1999. - 800 с.
13. Методические материалы по созданию и организации службы маркетинга, сбыта и технического обслуживания выпускаемой продукции в производственных объединениях и на предприятиях отрасли. - М.: ЦНИИТЭИ, 1999.
14. Огвоздин В.Ю. Менеджмент: Основы теории и практики: учебное пособие. 5-е изд., перераб. и доп.- М.: Дело и Сервис, 2007. 288 с.
15. Официальный сайт ЗАО «Грана» [Электронный ресурс]: www.grana.ru
16. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом. - М.: Бином, 1998.
17. Румянцева А.А. Менеджмент организации: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1997. – 586 с.
18. Чапкевич Л.Е. Организационная структура предприятия [Электронный ресурс]: http://www.7st.ru/
3
Приложение А
3
Приложение Б Организационная структура (головного офиса) ЗАО «Грана»
Информация о работе Реструктуризация предприятия, как метод повышения его эффективности