Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Июня 2012 в 06:03, курсовая работа
Экономическая стратегия – система взаимодействия предприятия и внешней среды, обеспечивающая конкурентные преимущества предприятия в длительной перспективе.
Стратегия экономического управления или экономическая стратегия
а) вырабатывает правила и приемы, обеспечивающие экономически эффективное достижение стратегических целей;
б) вырабатывает правила и приемы достижения стратегических целей, базирующиеся на возбуждении заинтересованности всех участников процесса разработки и реализации стратегических программ в эффективном достижении этих целей.
1. Теоретическая часть. Разработка производственной стратегии.
1.1.Понятие стратегия предприятия……………………………….………......4
1.1.1 «Пять П» стратегии Минцберга……………………….………….....4
1.1.2 Стратегия как набор правил при принятии решений..…………......5
1.2 Основные компоненты стратегии …………………………………....….....5
1.3 Отличительные особенности стратегии (И.Ансофф)……………….....….6
1.4 Правила и приемы формирования экономической стратегии…………....7
1.5 Производственная стратегия предприятия, ее связь с общей стратегией организации…………………………………………………………….....…9
1.6 Стратегическое управление производством.
1.6.1.Основы производственного плана……………….…………….......12
1.6.2 Производственный план………………………………………........14
1.6.3 Планирование производственных процессов и ресурсов…….......15
1.6.4 Контроль и оценка производственной деятельности……………..16
1.6.5 Планирование производственных мощностей…...…………...…..16
1.6.6. Планирование производственных процессов……………..….......18
1.6.7 Операционные решения по услугам………….………………...….19
1.6.8 Система “точно в срок” (just in time — JIT)……………………….20
1.7 Процесс формирования экономической стратегии предприятия. Процесс стратегического планирования………….…………………………...…..24
1.7.1 Функции стратегического планирования…………….……….......24
1.7.2 Стадии процесса стратегического планирования…..……...……..27
1.7.2.1 Определение миссии организации………………….….…..27
1.7.2.2 Формулирование целей и задач………..….….………….....28
1.7.2.3 Анализ и оценка внешней и внутренней среды……….......28
1.7.2.3.1 Анализ внешней среды организации…………….29
1.7.2.3.2 Анализ внутренней среды организации……..…...31
1.7.2.4 Разработка и анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии.........................................................32
1.7.2.5 Оценка и контроль стратегии……………………………….34
2. Практическая часть. Автоматическая мойка легковых автомобилей малого и среднего класса ООО «Луидор Плюс»
2.1 Цель работы компании…………………………………………………......36
2.2 Организационная и производственная структура……………………….37
2.3 Стратегические решения операционного (производственного) менеджмента…………………………………………………………….….38
2.3.1 Стратегия услуги…………………………………………………...38
2.3.2.Стратегия процесса…………………………………………….…..39
2.3.3 Стратегия выбора местоположения…………………………..…...46
2.3.4 Стратегия размещения…………………………………………......46
2.3.5 Стратегия людских ресурсов………………………………………50
2.3.6 Поставки и стратегия ЛТ……………………………………….…..51
2.4 Тактические решения операционного менеджмента
2.4.1 Тактика по качеству………………………………………………...53
2.4.2 Тактика составления расписаний…………………………………..53
2.4.3 Тактики надежности и ремонта…………………………………….54
2.5 Операционный менеджер учитывает также:
2.5.1 Требования охраны окружающей среды………………………..…54
2.5.2 Конкурентные требования………………………………………….56
2.5.3 Стратегии компании (возможные ее стратегические планы)….…59
2.5.4 Жизненный цикл товара (т.е., на какой стадии жизненного цикла товаров находится компания)……………………………………………..60
Заключение…………………………………………………………………………….61
Список литературы………………………………………………………………....63
Рассмотрим потребность в материалах (таблица 2.4).
Таблица 2.4 – Потребность в материалах
Наименование материалов и ресурсов | Стоимость одного л, кг, шт | Потребность на 1 а/м за 1 обслуживание | Потребность на период | ||||||
2009 | 2010 | 2011 | |||||||
Руб. | л, кг, шт | 1 квартал | 2 квартал | 3 квартал | 4 квартал | 1 полугодие | 2 полугодие | Полностью | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|
|
Материалы всего, в т.ч, руб. |
| 62864 | 63151 | 63437 | 63724 | 135479 | 138921 | 291608 | |
Материалы всего, в т.ч. л, кг, шт |
| 1420 | 1426 | 1433 | 1439 | 3060 | 3137 | 6586 | |
Синтетические моющие средства, руб. | 25 | 0,5 | 17659 | 17739 | 17820 | 17900 | 38057 | 39023 | 81914 |
Синтетические моющие средства, л |
|
| 706 | 710 | 713 | 716 | 1522 | 1561 | 3277 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|
|
Ацетон, руб. | 50 | 0,1 | 7063 | 7096 | 7128 | 7160 | 15223 | 15609 | 32766 |
Ацетон л, |
|
| 141 | 142 | 143 | 143 | 304 | 312 | 655 |
Бензин-растворитель, руб. | 10 | 0,1 | 1412 | 1419 | 1426 | 1432 | 3045 | 3122 | 6553 |
Бензин-растворитель, л |
|
| 141 | 142 | 143 | 143 | 304 | 312 | 655 |
Уайт-спирит, руб. | 70 | 0,1 | 9889 | 9934 | 9979 | 10024 | 21312 | 21853 | 45872 |
Уайт-спирит,л |
|
| 141 | 142 | 143 | 143 | 304 | 312 | 655 |
Полироль, руб. | 100 | 0,2 | 22603 | 22706 | 22809 | 22913 | 48713 | 49950 | 104850 |
Полироль, л |
|
| 226 | 227 | 228 | 229 | 487 | 499,5 | 1048,5 |
Ароматизаторы, руб. | 200 | 0,05 | 1411 | 1418 | 1424 | 1431 | 3042 | 3119 | 6547 |
Ароматизаторы, л |
|
| 7,057 | 7,089 | 7,122 | 7,154 | 15,209 | 15,596 | 32,737 |
Расходные материалы всего,руб |
| 3362 | 3378 | 3393 | 3408 | 7246 | 7430 | 15596 | |
Расходные материалы всего, л, кг, шт |
| 876 | 880 | 884 | 888 | 1888 | 1936 | 4063 | |
Ветошь, руб. | 4 | 0,4 | 1808 | 1817 | 1825 | 1833 | 3897 | 3996 | 8388 |
Ветошь, шт. |
|
| 452 | 454 | 456 | 458 | 974 | 999 | 2097 |
Полировальная губка, руб. | 5 | 0,5 | 706 | 710 | 713 | 716 | 1522 | 1561 | 3277 |
Полировальная губка, шт. |
|
| 141 | 142 | 143 | 143 | 304 | 312 | 655 |
Тканые салфетки, руб. | 3 | 1 | 848 | 851 | 855 | 859 | 1827 | 1873 | 3932 |
Тканые салфетки, шт. |
|
| 283 | 284 | 285 | 286 | 609 | 624 | 1311 |
Итого, руб. |
| 66226 | 66528 | 66830 | 67132 | 142730 | 146351 | 307205 | |
Итого, шт. |
| 2296 | 2306 | 2317 | 2327 | 4947 | 5073 | 10649 |
В таблице описана потребность автомойки в основных и расходных материалах в перспективе на 3 года.
Рассмотрим потребность в материальных ресурсах, отразим их в таблице 5.
Таблица 2.5 – Потребность в материальных ресурсах
Наименование материального ресурса | Производитель/поставщик, марка | Потребность | Стоимость, руб (в год/оборудование единовременно) |
1 | 2 | 3 | 4 |
Моечная установка | Германия, SoftCare Pro | 1 | 750000 |
Профессиональный пылесос | Германия, STARMIX | 1 | 5259,3 |
Материалы | ООО «СТОПОЛ» | 5718 | 253175,6 |
Расходные материалы | ООО «АВТОВАРИАНТ» | 3527 | 13541 |
Канцелярские товары | ООО «ОРГТЕХНИКА+» |
| 3000 |
Кассовая оргтехника | ООО «ОРГТЕХНИКА+» |
| 8700 |
Кассовый аппарат |
|
| 7500 |
Кассовые принадлежности |
|
| 1200 |
Аренда земли | ООО «МЕЧТА» | 138 | 82800 |
Бокс | ООО «МЕЧТА» | 90 | 216000 |
Дополнительные подручные материалы |
|
| 1200 |
Итого |
|
| 1328417 |
Амортизационные отчисления на восстановление от их стоимости оборудования:
технологического оборудования – 10%;
дополнительного оборудования (пылесоса) – 5% .
Т.о. амортизационные отчисления составят:
моечной установки – 75000 руб.;
дополнительного оборудования – 1052 руб.
ИТОГО: 76052 руб.
В том числе в структуру затрат входят общехозяйственные расходы. Статьи общехозяйственных расходов:
расходы на хозяйственно-бытовые и производственные нужды (воды) – 20000 руб.;
расходы на текущий и капитальный ремонт от их стоимости:
- технологического оборудования – 10%
- дополнительного оборудования – 5%
Т.о расходы на текущий и капитальный ремонт составят 76025 руб.
Страхование имущества – 2% от стоимости имущества
Стоимость имущества – 755259 руб.
Страхование – 15105 руб.
Затраты на противопожарные мероприятия 7000руб.
На рекламу, консультации и пр. 35000 руб.
ИТОГО: 153130 руб.
2.3.3 Стратегия выбора местоположения
Решения по местоположению как для производства, так и для сервиса определяют предельный успех производства.
ООО «Луидор плюс» расположен по адресу: г.Нижний Новгород, Московский район, Московское шоссе. 86а
Население Московского района......200 тыс. чел.
По статистическим данным на 1000 чел. Приходится 160 легковых автомобилей. Личных легковых автомобилей в районе 32000 а/м. К этому числу добавляется 13000 легковых а/м ежедневно, приезжающих в район по личным, рабочим целям, проездом и пр. В сутки в районе находится 45000 легковых а/м, из которых:
ВАЗ (50%)-22500 а/м:
ГАЗ,УАЗ, иномарки (30%) - 13500 а/м:
остальные (20%) - 9000 а/м.
2.3.4 Стратегия размещения
Мы организуем автоматическую мойку портального типа для легковых автомобилей малого и среднего класса. С этой целью проводится закупка моечной установки SoftCare Pro, производителем которой является германская компания Wash Tec.
1. Производительность мойки - до 14 автомобилей в час.
2.Состав моечной установки SoftCare Pro в базовой комплектации:
световой барьер для позиционирования автомобилей при въезде;
световые указатели для позиционирования автомобиля;
стальная рама с максимальной защитой от коррозии: полностью обработана горячим цинкованием и окрашена порошковой краской.
приводы движения портала с частотно регулируемыми электродвигателями для обеспечения мягкого пуска и бесступенчатого регулирования скорости;
вертикальные щетки с частотно регулируемыми приводами, с приводами движения на колесах трения, управляемые с помощью точного измерения усилий прижима щеток, с переменным направлением вращения для различных ходов мойки;
система контроля прилегания щеток FlexControl для обеспечения оптимального прилегания щеток к поверхности кузова автомобиля с регулируемым углом наклона щеток и регулируемым усилием прижима щеток;
горизонтальная щетка с частотно регулируемым приводом, для мойки передней, верхней и задней части кузова автомобиля. Приводы подъема щетки на гладких ремнях, управляемые с помощью точного измерения усилий прижима щетки, с переменным направлением вращения;
система ополаскивания автомобиля до и после цикла мойки, управляемая по контуру автомобиля, с форсунками, прикрепленными к механизму мойки крыши;
боковые сопла сушки, встроенные в стойки портала, с двумя воздуходувками по 4 кВт;
верхнее сопло сушки автомобиля с двумя встроенными воздуходувками мощностью по 3 кВт. Движение сопла осуществляется с помощью функции запоминания контура автомобиля во время прохода верхней щетки. Снабжена дополнительными световыми барьерами для предотвращения столкновения с корпусом автомобиля;
системы подачи шампуня и химического вспомогателя сушки, оснащенные дозирующими насосами, с местом для установки химикатов в раме портала мойки;
пластиковая облицовка спереди и сзади портальной мойки;
двухконтурная система подачи свежей, или оборотной воды;
микропроцессорная система управления и элементы электроавтоматики, встроенные в раме портала, с удобным доступом сзади портальной мойки;
система самодиагностики неисправностей всех систем мойки;
кабели и шланги;
пластиковая гусеница для исключения износа и обрыва подводящих магистралей.
3. Особенности SoftCare Pro:
бережная обработка кузова. Все моющие элементы управляются электронной системой FlexControl, обеспечивающей оптимальные углы наклона щеток и усилия прижима щеток в зависимости от контура автомобиля;
приводы поступательного движения боковых щеток через колесо трения, что обеспечивает дополнительную защиту кузова;
эффективная сушка с верхним и двумя боковыми соплами;
долговечность конструкции. Для обеспечения постоянного опрятного внешнего вида и увеличения срока службы в конструкции мойки применяются материалы из нержавеющей стали, оцинкованной стали и алюминия. Прочность конструкции обеспечивается технологией производства. Значительное снижение износа обеспечивается с помощью частотно-регулируемых электродвигателей приводов, позволяющих осуществлять мягкий запуск механизмов;
повышенная надежность. Моечная машина оснащена системой самодиагностики функций всех узлов мойки;
низкие расходы на обслуживание. Отсутствует необходимость смазки приводов. Отсутствуют зубчатые и цепные передачи, вместо которых применены приводы с колесами трения и ременные наматываемые приводы;
удобство в эксплуатации. Наличие автоматических программ, что не требует постоянного присутствия и вмешательства оператора. Размещение химикатов, дозирующих насосов и процессора управления в корпусе портала.
4. Функции мойки в базовой комплектации:
предварительное ополаскивание оборотной водой;
мойка кузова автомобиля шампунем;
ополаскивание свежей водой;
нанесение химического осушителя;
сушка верхним соплом с двумя воздуходувками 2х3 кВт и двумя боковыми соплами сушки по 4 кВт.
5. Габариты автомобилей:
Ширина автомобиля – до 2,4 м.
Высота автомобиля – до 2,2 м; 2,4 м; 2,6 м; 2,8 м.
Максимальная длина автомобиля не ограничивается.
6. Габариты портальной мойки:
Высота - 3050 мм, ширина - 3460 мм, глубина - 1750 мм
Ширина колеи - 2500 мм.
Масса - 1750-1900 кг.
7. Внутренние размеры моечного зала:
Длина - 9,0 м (для мойки автомобилей до 5 м).
Ширина - 4,46 м.
Высота - 3,25 м (для мойки автомобилей высотой до 2,4 м).
8. Требования к заказчику (для базовой комплектации):
Подводка электропитания - 16 кВт, 380 В, 50 Гц , 35 А, 5х6 мм2.
Подводка воды - 1“, 4 атм., 50 л/мин.
Подводка воздуха - 1/4", 6-8 атм., 250 нл/мин.
2.3.5 Стратегия людских ресурсов
Человеческие ресурсы — это интегральная и дорогая часть любого проекта. Поэтому качество рабочей силы, требуемые мастерство, навыки и затраты на это должны быть соответствующими.
Используется тарифная заработная плата.