Особенности стимулирования инновационной активности и творчества служащих высшего, среднего, низшего уровней управления (на примере ОАО

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2011 в 10:00, курсовая работа

Краткое описание

Цель данного проекта – исследование системы стимулирования инновационной активности и творчества персонала в организации и разработка рекомендаций по улучшению существующей системы.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. Теоретические аспекты стимулирования инновационной активности и творчества 5
1.1 Понятие инновационной деятельности и сущность процесса стимулирования 5
1.2 Система стимулирования инновационной активности и творчества служащих высшего, среднего, низшего уровней управления 11
1.3 Особенности стимулирования инновационной активности и творчества служащих высшего, среднего, низшего уровней управления 19
Глава 2. Исследование системы стимулирования инновационной активности на ОАО «ОЗМК» 22
2.1 Общая характеристика предприятия 20
2.2 Анализ системы стимулирования инновационной активности и творчества 27
Глава 3. Пути совершенствования системы стимулирования инновационной активности и творчества служащих ОАО «ОЗМК» 32
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования инновационной активности и творчества служащих 32
3.2 Оценка эффективности предполагаемых мероприятий 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 45
ПРИЛОЖЕНИЯ 46

Содержимое работы - 2 файла

Курсач.doc

— 414.00 Кб (Скачать файл)

     Данные  рекомендации направлены на совершенствование системы стимулирования инновационной активности и творчества служащих ОАО «ОЗМК», увеличение эффективности деятельности организации и повышению уровня его конкурентоспособности.

 

Список использованных источников

 
  1. Андреев, В. В. Проблемы стимулирования руководителей и специалистов на промышленных предприятиях / В.В. Андреев – М.: Управление персоналом, 2007. – №10. С.21 - 23.
  2. Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д. А. Аширов. - М.: ТК Велби, 2006. – 245 с. – ISBN 5-222-01464-9
  3. Бирюк, А. П. Как стимулировать персонал к результативной постоянной работе / А. П. Бирюк – Бизнес без проблем. - 2002. - № 5. С.45 - 52.
  4. Бурлаков, Г.Р. Мотивационный климат организации / Г.Р. Бурлаков – Управление персоналом. – 1998. №10. С.21 - 32.
  5. Дафт, Р. Менеджмент / Р. Дафт. - СПб.: Питер, 2002. – 250 с. – ISBN 5-7571-0004-4
  6. Ежеквартальный отчет ОАО «ОЗМК».
  7. Кузнецова, М.И. Мотивация деятельности / М.И. Кузнецова. - СПб.: Фирма, – 2005. – 325 с. – ISBN 5-85900-015-4

8. Мухамедьяров, А. М.. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие. /

А. М. Мухамедьяров – М.: Инфра-М, 2008. – С. 56-58 – ISBN 5-85900-015-4

9. Сурин, А.В.. Инновационный менеджмент. Учебник для ВУЗов /

А.В. Сурин, О.П. Молчанова М.: Инфра-М, 2008. – 368 с.– ISBN 978-5-16-002086-0

10. Хотяшева, О. М. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие. 2-е изд. /

О. М. Хотяшева  – СПб.: ЗАО Издательский дом «Питер», 2006. – 

с. 84 – 108 – ISBN 5-69-01359-6

11. Щукин, В. В. Проблемное поле, или почему не совпадают мотивационные представления руководителей и персонала / В.В. Щукин – Человек и Труд, 2001. – № 6. С.23 - 45.

12. http://www.ozmk.ru – официальный     сайт     ОАО     «Орский завод металлоконструкций».

 

Приложение 1

Положение об организации инновационной деятельности и стимулирования творческой активности

Утверждаю

Директор  службы персонала ОАО «ОЗМК»

_________________________________ от 20.12.05 

Положение об организации инновационной деятельности и стимулирования творческой активности сотрудников

1. Общие  положения

1.1. Настоящее  положение определяет основную  цель инновационной деятельности – развитие компании на основе передовых идей, предложенных сотрудниками.

1.2. Задачи  введения Положения:

– информировать  сотрудников об организации инновационной  деятельности в компании;

– установить порядок подачи, рассмотрения заявлений об идеях, критерии их оценки, использования и стимулирования.

1.3. Действие  настоящего Положения распространяется  на весь коллектив компании.

1.4. Положение  включает комплекс документов: «Основные  направления для создания идей»,  «Бланк заявления на инновационное предложение/идею».

1.5. Финансирование  проекта «Корпоративный банк  идей» будет производиться из  выделенного управляющей компанией  бюджета. Расходы, связанные с  проведением опытно-экспериментальных  работ, разработкой новых услуг  и продуктов и прочих мероприятий, будут относиться на бюджеты как управляющей компании, так и подразделений.

1.6. Для  объективности, непредвзятости в  оценке идей каждому сотруднику  будет присужден индивидуальный  пин-код. Свой номер можно узнать  в общем списке. Предложения необходимо подписывать установленным номером.

2. Признаки  инновационного предложения/идеи

2.1. Идеей  признается любое предложение,  направленное на создание или  изменение продуктов/услуг, технологий, методов, организационных форм  и пр., являющееся новым и полезным для организации. Любая идея будет оцениваться по следующим критериям:

– полезность. Идея должна быть новой, актуальной, предполагать положительный эффект. Приветствуются оригинальные идеи;

– усилия для реализации. Идея будет рассмотрена с точки зрения требуемых ресурсов и степени риска в реализации.

Чем выше полезность идеи и ниже затраты на ее реализацию, тем она эффективнее  для компании, а также влечет более  высокое вознаграждение.

2.2. Не  все идеи могут отвечать параметру  экономического эффекта, но все должны быть ориентированы на положительный результат для компании.

2.3. В  случае неспособности самостоятельно  произвести расчеты, сделать сложные  чертежи и т. д. будут привлечены  квалифицированные специалисты  из штата компании.

3. Порядок  подачи и рассмотрения идей

3.1. 25-е  число каждого месяца устанавливается  Корпоративным днем идей. К этому  дню сотрудники должны подавать  свои предложения в специальном  заявлении, бланк которого можно  взять у руководителей.

При необходимости  нужно приложить расчеты, чертежи, схемы, рисунки, подписанные автором (соавтором). Представленные материалы должны быть изложены доступно и понятно.

3.2. Способы  подачи предложений:

– заявление  с описанием идеи можно передать лично директору по персоналу  или непосредственному руководителю;

– сотрудники офиса могут пересылать заявления  директору по персоналу по электронной  почте;

– сделать  запись в каталоге идей или опустить бланк в ящик для идей при информационном стенде компании.

3.3. 25-го  числа все идеи будут собраны.  Оценивать инновационные предложения будет нтный сотрудник компании.

Продолжение приложения 1

3.4. В  течение месяца со днспециальный  экспертный совет в течение  недели. В совет может привлекаться  любой компетея подачи заявления  будет принято решение о внедрении идеи, ее доработке или отклонении. О принятом решении автор будет извещен в устной или письменной форме.

4. Право авторства  и конфиденциальность информации

4.1. Право авторства  на инновационное предложение  двух или более сотрудников  принадлежит им совместно как соавторам, поэтому каждый премируется в соответствии с вкладом в разработку идеи. Вклад будет обсуждаться в каждом случае индивидуально. Не признаются соавторами лица, оказавшие автору идеи только техническую помощь (изготовление чертежей и образцов, выполнение расчетов, оформление документации и т. п.).

4.2. Первенство  идеи определяется по дате  поступления в организацию заявления.  Авторство признается за тем  сотрудником, который первым подал  заявление.

4.3. Права пользования  идеей, составляющей коммерческую тайну, будут принадлежать компании. Автор должен будет подписать Соглашение о неразглашении коммерческой тайны.

5. Формы поощрения  за инновационную деятельность

5.1. Вознаграждение  выплачивается всем авторам (соавторам), представившим идеи. Размер вознаграждения определяется экспертным советом в зависимости от ценности идеи и может составлять от _______ до _______ руб.

5.2. Сотрудники, подавшие три идеи, дополнительно  получают бонус в размере 50% от общей накопленной за идеи  суммы.

5.3. Автор, способный сам реализовать свою идею на практике, или сотрудник, в чьи обязанности не входит реализация идеи, по завершении внедрения получает премию в размере 10–20% от своей средней заработной платы.

5.4. Дополнительно  предусмотрены другие формы поощрения:  участие в экспертном совете, обучение, продвижение по службе, отдых.

5.5. Выплата вознаграждения  за идею производится в течение  1–2 месяцев со дня ее подачи.

6. Порядок исполнения  и условия хранения идей

6.1. После выбора  идеи назначается исполнитель  или группа исполнителей для ее практического применения. Это может быть как сам автор, так и другие сотрудники компании.

6.2. На каждом  экспертном совете директор подразделения  должен представлять краткий  отчет о процессе внедрения.

6.3. Все идеи  будут регистрироваться и храниться в корпоративном архиве идей у директора по персоналу и директоров подразделений. Любой сотрудник по согласованию с руководством имеет право пользоваться архивом корпоративных идей.

 

 

Приложение 2

Бланк заявления на инновационное предложение/идею

Заявление на инновационное предложение/идею № _

Пин-код  сотрудника:

Подразделение:

Дата:

Описание  идеи (что?)  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Причина возникновения идея (почему?)  
 
 
 
 
Место применения идеи (где?)  
 
 
 
 
Необходимые средства, оборудование, методы, технологии (как?)  
 
 
 
 
Ожидаемый результат (и что?)  
 
 
 
 
 
Ответственный за воплощение идеи:  
 

Оценка  идей (заполняется представителем экспертного  совета):

Критерий  «Полезность» Вес, % Балл (1–5) Критерий «Усилия» Вес, % Балл (1–5)
Соответствие  стратегии     Затраты: финансовые    
Экономический эффект     человеческие    
Новизна/оригинальность     временные    
Корпоративный спрос     Степень риска    
Интегральный  показатель   Интегральный  показатель  
 

Решение по идее (нужное подчеркнуть):

  • Внедрить______ срок для реализации – месяц_____________________________________
  • Доработать__________________________________________________________________
  • Отклонить___________________________________________________________________

Ответственный/исполнитель: системный администратор, директор по маркетингу и рекламе 

Директор: ___________________ / ____________________ / (Подпись, дата)

 

 

Приложение 3

Таблица направления идей

Основные  направления идей
Направления идей Содержание  направлений
ВНЕШНИЕ
Внешние Отслеживание  и привнесение идей из внешней среды: новинки из журналов, от клиентов, партнеров, конкурентов, близких и т. д. Мы должны замечать идеи, которые нам дает внешняя среда, например, клиент в своем отзыве, родственник, который может подать идею. Идеи можно увидеть повсюду: в магазине, в газете, услышать в автобусе
ВНУТРЕННИЕ
Продуктовые Идеи по выводу принципиально новых услуг и  продуктов, интересных для наших  клиентов.

Совершенствование старых услуг и продуктов с  целью повышения их качества и  конкурентоспособности на рынке

Экономические Идеи по уменьшению затрат, увеличению производительности, повышению качества услуг и продукции  приведут к росту экономических  показателей компании или сокращению затрат
Сервисно-торговые Общие идеи:

– по форме  обслуживания клиентов;

– способам консультирования клиентов;

– способам получения от них обратной связи  о нашей деятельности;

– по работе с претензиями;

– новым  эффективным путям завоевания клиентов;

– по изменению  системы и стратегии продаж;

– предложения  новых рынков сбыта

Технологические Идеи по новым  способам, методам и технологиям  производства старых или новых услуг  и продуктов
Управленческие Новые методы работы, направленные на улучшение управления организацией:

– методы принятия решений;

– контроль качества;

– оценка деятельности;

– мотивация  сотрудников;

– изменение  условий труда и пр.

Производственные Идеи по организации  производства:

– удобству размещения отделов, оборудования;

– изменению  оборудования и сырья, что повысит  эффективность деятельности;

– сокращению затрат времени на операции

Персональная  эффективность Идеи по улучшению  персональной эффективности:

– организация  собственной работы и деятельности других отделов;

– поиск  повторяющихся/дублируемых функций;

– лишние/недостающие  цепочки в работе;

– идеи по изменению ежедневных операций, которые сделают труд легче и быстрее и т. д.

Имиджевые Идеи, направленные на повышение имиджа марки «ОЗМК» на рынке:

– внешний  облик, корпоративный стиль и пр.;

– нестандартные  методы рекламы, места для ее размещения;

– акции для клиентов.

 

Титульный.doc

— 55.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Информация о работе Особенности стимулирования инновационной активности и творчества служащих высшего, среднего, низшего уровней управления (на примере ОАО