Основные направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2011 в 09:31, дипломная работа

Краткое описание

Гипотеза иссдедования: управление качеством образовательного процесса в образовательном учреждении будет эффективным при создании системы внутришкольного контроля.

Задачи исследования:

•Изучить научно-педагогическую литературу по проблеме исследования;
•Провести мониторинг качества образования обучающихся;
•Разработать систему внутришкольного контроля в образовательном учреждении;
•Определить результативность применения разработанной системы внутришкольного контроля как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………….3 – 5 стр.

Глава I. Теоретические аспекты управления качеством образования

1.1. Категория «качество образования»…………………….....6 – 22 стр.

1.2. Проблема оценки качества образования………………….15 – 23 стр.

1.3. Качество образования как объект управления………….. 24 - 29 стр.

1.4. Внутришкольный контроль, как механизм управления качеством образования…………………………………………………………….30 – 36 стр.

Глава II. Опытно-экспериментальная часть

2.1. Констатирующий эксперимент…………………………....37 – 41 стр.

2.2. Формирующий эксперимент………………………………42 – 55 стр.

2.3. Контрольный эксперимент………………………………..56 – 59 стр.

Заключение ……………………………………………………….60 - 61 стр.

Список литературы……………………………………………...62 – 63 стр.

Приложение

Содержимое работы - 1 файл

Основные направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении, ДИПЛОМ.doc

— 840.00 Кб (Скачать файл)

     VI. Программа контроля школьной документации  «Проверка классных журналов в 5-11 классах”

     Цель: системность опроса учащихся, работа с отстающими учащимися.

     Время проверки: 6 ноября 2009 года.

     Учебной частью была проведена проверка классных журналов. В результате проверки было выявлено, что не все учителя соблюдают  основные требования к ведению документации, в организации контроля за знаниями учащихся, системой опроса.

     Имеются серьезные недостатки а именно малая накопляемость оценок:

  • в 5 - 6 классе по истории ;
  • в 9 –х классах по химии
  • 10 -11 классах по МХК, ОБЖ.
  • В 7-х классах по географии.

     В 8 классе отсутствуют оценки по ряду предметов у (ф.и.). (литература, алгебра, геометрия, английский язык, обществознание, информационная культура), имеют только одну оценку по английскому языку (ф.и.)., по истории (ф.и.).

     Несвоевременно заполняются журналы по предметам: МХК 9,10, 11 классы , алгебра – 9 класс –.; информатика – 10 класс.

     Отсутствует запись домашнего задания по литературе в 9 классе.

     Не  заполнены сведения о занятиях в  факультативах, кружках, секциях на  полугодие.

     На  основании выше изложенного предлагаю:

  1. Серьезное внимание обратить на систему контроля за знаниями учащихся
  2. Классным руководителям 7, 8, 9, 11 классов взять под особый контроль успеваемость учащихся, имеющих неудовлетворительные оценки и малую накопляемость отметок.
  3. Учителю информатики, учителю русского языка и литературы. повысить ответственность за ведение классных журналов.

     Кроме традиционных форм контроля мы предлагаем новые формы внутришкольного контроля, по нашему мнению, отвечающие принципам демократизации системы управления и успешно реализуемые в УО:

     1.Система стимулирования сотрудников.

     В разработке системы стимулирования принимал участие весь коллектив: проводилось  анкетирование сотрудников с  целью определения приоритетных мотиваторов в коллективе. Результаты анкетирования легли в основу положения о стимулировании, разработанном временной творческой группой педагогов и принятом на собрании трудового коллектива. В положении о стимулировании четко обозначены критерии результативности деятельности сотрудников, определен механизм подведения итогов по результатам месяца, выбрана форма фиксации результатов посредством самооценки и оценки администрации и зафиксированы виды поощрения (материальные и моральные) за достижение определенных результатов.

     Система поощрений стала открытой и понятной для всех сотрудников, теперь каждый член коллектива знает, что за эффективную деятельность он обязательно будет отмечен. Она оформляется в виде экрана педагогических успехов и вывешивается на стенд “Ступени мастерства”.

     2.  Презентация своих  достижений.

     В течение всего учебного года на педагогических советах педагогам предоставляется  возможность представить свой позитивный опыт работы или высокие результаты своей деятельности в виде самоанализа  или доклада. Также по завершению тематического контроля или методической декады администрация подводит итоги достижений педагогов. Наиболее позитивные доклады отмечаются научно – методическим советом и рекомендуются для участия в муниципальных мероприятиях. 

 

     
    1. Контрольный эксперимент

     Задача  конктрольного этапа исследования заключается в выявлении изменений в уровне качества образования у школьников второй и третьей ступени обучения.

     Для реализации данной цели нами был проведен повторный мониторинг успеваемости второй и третье ступени обучения. А именно, с пятого по одиннадцатый класс в ноябре месяце были проведенны контрольные мероприятия по усвоению знаний у детей.

           После проведения и  анализа котрольных мероприятий  были полученны следующие результаты.

           Средний бал успеваемости - вторая ступень обучения: с 5 по 9 классы представлен в таблице №4

     Таблица №4

          Классы

Предметы

Русский язык 4.3 4.0 4.2 3.6 4.0 4.0 4.2 3.8 4.1 3.9
Математика 4.0 4.3 4.0 3.6 4.2 3.8 3.9 4.2 3.8 3.9
Литература 4.3 4.2 3.9 3.8 3.9 3.9 4.3 4.3 3.8 3.8
Английский  язык 4.1 4.3 3.6 4.0 3.9 4.2 3.8 4.2 3.8 4.2
Биология 4.0 4.5 3.8 3.6 3.7 4.2 4.3 3.7 3.9 3.9
История 4.1 4.2 3.9 4.2 3.7 3.9 3.9 4.1 4.2 3.9
Информатика 3.9 4.3 3.8 3.6 4.0 3.9 4.1 3.8 3.9 4.1

     Диаграмма №3

       

     Средний балл успеваемости – третья ступень  обучения: с 10 по 11 классы представлен в таблице №5

     Таблица №5

                        Классы

     Предметы

     10а      11а
     Руский  язык      4.0      3.9
     Математика      3.9      4.2
     Литература      4.2      4.2
     Английский язык      4.0      3.9
     Биология      3.9      4.1
     История      3.6      4.1
     Информатика      3.8      3.9
     Физика      3.9      4.0
     Химия      4.1      4.0

     Диаграмма №4

       
 
 
 
 
 

     Сравнительная диаграмма констатирующего и  контрольного экспериментов.

     Диаграмма №5 –Вторая ступень обучения

     

Диаграмма №6 – Третья ступень  обучения

 

     Таким образом, при сопоставлении данных полученных в ходе мониторинга в  констатирующем и контрольном эксперименте можно сделать вывод, действительно при использовании системы внутришкольного контроля можно получить положительную динамику в управлении качеством образования. После проведенных мероприятий у обучающихся повысился уровень усвоения материала, т.е. улучшилось качество образования в образовательном процессе.

 

Заключение

     Сегодня школы стремятся обеспечить нормальное функционирование образовательного процесса, качественное достижение результатов  образования, соответствующих государственному стандарту, и необходимый для  этого уровень мотивации, здоровья и развития обучающихся. Образовательные учреждения стараются перейти из режима функционирования в режим развития, целенаправленно занимаясь инновационной работой.

     Изучение  состояния преподавания и качества знаний учащихся чрезвычайно важно и значимо для решения вопросов совершенствования преподавания, для управления учебно-воспитательным процессом, т.к. своевременно полученная информация о результатах работы учителя и учебной  деятельности учащихся позволяет руководителю оперативно реагировать на затруднения, оказывать адресную помощь и регулировать образовательный процесс.

     Среди различных направлений повышения  эффективности управления качеством  образования важным фактором в управлении образовательным процессом в школе отмечается внутришкольный административный контроль - ведущая функция управления, призванная выполнять роль обратной связи между подсистемами учреждения образования.

     Результаты  контроля имеют смысл и влияют на эффективность школьной деятельности, если сами подвергаются контролю: анализируется правильность выбора критериев оценки того или вида деятельности, ищутся пути сопоставления и сравнения полученных данных, разрабатываются направления и этапы коррекции выявленных недостатков.

     Целью нашей работы было создать систему внутришкольного контроля, как одно из направлений повышения эффективности управления качеством образования. Также необходимо было опытно-экспериментальным путем проверить эффективность использования данной системы контроля.

     После проведения опытно-экспериментального исследования мы получили результаты, которые позволили сделать вывод о том, что низкие результаты наших учащихся при проведении мониторинга на констатирующем этапе и положительная динамика результатов мониторинга на контрольном этапе являются неслучайными и подтверждают необходимость использования системы внутришкольного контроля для эффективного управления качеством образования в образовательном учреждении. Следовательно, наша гипотеза подтвердилась.

 

      Список литературы

  1. Алашеев С, Рафор С. ЕГЭ: технология достижения успеха обучения // Директор школы. 2004. № 6. С. 11-21.
  2. Болотов, В. А . Система оценки качества российского образования / В.А. Болотов, Н.Ф. Ефремова // Педагогика. - 2006. - 1. - С. 22-31
  3. Бордовский Г.Л., Нестеров А.А., Трапицып С.Ю. Управление качеством образовательного процесса. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. 359 с
  4. Вагина Л.И. Планирование средней общеобразовательной школы / Л.И. Вагина. - М.: Педагогический поиск, 1998. - 250 с.
  5. Гребенкина Л.К. Технология управленческой деятельности заместителя директора школы / Л.К. Гребенкина, Н.С. Анциперова. - М.: Педагогический поиск, 2000. - 220 с.
  6. Гуревич И.В. Моделирование системы внутришкольного контроля / И.В. Гуревич // Директор школы. - 1993. - № 3. - C.32-35.
  7. Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философию образования: Учеб. пособие. - М.: Логос, 2000. - 223 с.
  8. Ельников Г.В. Научные основы управления / Г.В. Ельников. - Харьков: Научные знания, 1991. - 120 с.
  9. Жукова А.И. Система внутришкольного контроля / Жукова А.И. // Завуч. - 2004. - № 4. - С.116-144.
  10. Зайцев В. Мониторинг как способ управления качеством образования //Народное образование, №9. 2002. С. 83-92.
  11. Коджаспирова, Г.М., Коджаспиров, А. Ю. Педагогический словарь : для
  12. Крахмалев А.Л. Качество образования как актуальная проблема управления. Омск, 2001. С. 15-16
  13. Макарова Т.Н. Учебный процесс: планирование, организация и контроль / Т.Н. Макарова. - М.: Глобус, 2001. - 160 с.
  14. Моисеев А.М. Качество управления школой: каким оно должно быть. - М/ Сентябрь, 2001.
  15. Портнов М.П. Азбука школьного управления / М.П. Портнов, - М.: Педагогический поиск, 1991. - 167 с.
  16. Поташник М.М. Управление качеством образования. - М.: Педагогическое общество России, 2001.
  17. Селезнева Н.А. Качество образования как объект системного исследования. Лекция-доклад. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. 95 с
  18. Сергеева В.П. Управление образовательными системами / В.П. Сергеева. - М.: ЦГЛ “Народное образование", 2002. - 172 с.
  19. студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. М. : Издательский центр «Академия», 2001. 176 с. (2)
  20. Субетто А.И. Качество непрерывного образования в Российской Федерации: состояние, тенденции, проблемы и перспективы (опыт мониторинга).-СПб.-М.,2000.
  21. Субетто А.И. Технология сбора и обработки информации о процессе мониторинга качества образования. -СПб. - М., 2000.
  22. Татьянченко В.С. Планирование внутришкольного контроля / В.С. Татьянченко. - Волгоград: Учитель, 1992. - 169 с.
  23. Ульянова Т.Д. Внутришкольный контроль как средство повышения педагогического мастерства учителя / Т.Д. Ульянова // Завуч начальной школы. 2004. - № 1. - С.79-82.
  24. Управление качеством образования / Под ред. М.М. Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2000. 320 с
  25. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д.Ильенковой.-М., 1999.
  26. Шамова Т.И. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики / Т.И. Шамова. - М.: Педагогический поиск, 1991. - 298 с.

Информация о работе Основные направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении