Организационная структура управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 21:52, курсовая работа

Краткое описание

Курсовая работа посвящена проектированию и обоснованию организационной структуры управления открытого акционерного общества.

На сегодняшний день одним из важнейших факторов функционирования и развития промышленных предприятий в условиях рыночной экономики является профессиональная управленческая деятельность. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации продукции, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров предприятия.

Задачей менеджера является построение такой структуры, которая лучше всего отвечала бы целям и задачам организации, обеспечивая ей гибкость и приспособляемость к быстро меняющимся условиям внешней среды. Под организационной структурой предприятия понимается состав и взаимосвязи производственных подразделений, входящих в него. Поэтому построение рациональной, соответствующей условиям рынка организационной структуры управления (ОСУ) - проблема важная и актуальная для всех предприятий.

Скачать целиком (95.17 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая1.doc

— 483.50 Кб (Скачать файл)

Бухгалтерский учет и финансовая деятельность:

бухгалтер цеха осуществляет весь комплекс вопросов бухгалтерского учета, контроль за правильностью расходования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, экономический анализ деятельности цеха.
табельщик, ведет учет работников, присутствующих в цехе, сравнивает фактическую численность рабочих и списочную, занимаются составлением графиков работы участков в цехе с учетом праздников, предоставлением отгулов и отпусков.

В состав планово-диспетчерской группы входят: старший диспетчер и диспетчер. ПДГ ведает разработкой оперативно-календарных планов цеха, их МТС на каждую смену, организацией ритмичной работы всех участков, выполнением ими заданий и месячных планов выпуска продукции. ПДБ распоряжается цеховыми складами материалов, заготовок, готовой продукции, внутрицеховым транспортом.

Старший мастер руководит и организует производство на определенных производственных участках, в его подчинении находятся участки, которые возглавляются мастерами. Мастер является полноправным руководителем на своем участке производства, организующим ритмичное выполнение участком производственного плана по заданной номенклатуре на основе ускорения внедрения в производство достижений НТП, использования новых методов хозяйствования.

Определим численность ИТР и служащих по функциям управления (таблица 2.4).

Таблица 2.4 - Определение численности ИТР и служащих по функциям управления

Функции и должность	Структурное подразделение	Численность
1	2	3
I. Линейное руководство
Начальник цеха		1
Зам. начальника цеха по производству		0
Зам. начальника цеха по технической подготовке производства		1
Старший мастер		2
Мастер		6
II. Технологическая подготовка Производства	Технологическая группа
1. Старший инженер-технолог	Специалисты	1
2. Инженеры-технологи I, II, III категории		3
4. Инженер по инструменту и оснастке		1
III. Оперативное управление Производством	Производственно-диспетчерская группа
1. Старший диспетчер		1
2. Диспетчер		1
IV. Организация труда и заработной платы	Группа труда и заработной платы
1. Старший нормировщик		1
2. Нормировщик		1
V. Бухгалтерский учёт и финансовая деятельность
1. Бухгалтер	Специалисты	1
2. Табельщик	Специалисты	1
VI. Технико-экономическое планирование
1. Экономист	Специалисты	1
VII. Ремонтно-механическое и ремонтно-энергетическое обслуживание
Мастер по ремонту оборудования	Специалисты	1
VIII. Хозяйственное обслуживание		1
IX. Общее делопроизводство
Секретарь-машинистка	Специалисты	1

Таким образом, типовая структура цеха с некоторыми изменениями вполне отвечает имеющимся требованиям. Она достаточно децентрализована для данной ситуации, включает в себя все службы, необходимые для нормальной деятельности цеха и обеспечивает нормальную ритмичную работу по всем подразделениям и цеху в целом.

3. РАЗРАБОТКА ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОТДЕЛЕ МАРКЕТИНГА

3.1. Общие положения

Отдел маркетинга (ОМ) является самостоятельным структурным подразделением предприятия, которое возглавляется начальником и подчиняется коммерческому директору.
Структура и штат ОМ утверждается директором предприятия по представлению начальника отдела.
ОМ реализует на уровне предприятия функцию комплексного изучения рынка, участвует в управлении НИОКР и производством.
Целями ОМ является :

- обеспечение роста продаж на внутреннем и внешнем рынке за счет превосходства над конкурентами;

- удовлетворение потребностей потребителей на внутреннем и внешнем рынке;

- снижение затрат на разработку продукции за счет полного учета возможностей предприятия и динамики спроса.

Деятельность ОМ направлена на выполнение задач по:

- разработке долгосрочных, среднесрочных и текущих планов маркетинга по каждому виду продукции;

- подготовке годовых планов маркетинга и прогноза объема продаж по каждому виду продукции;

- совершенствованию продукции для удовлетворения меняющихся потребностей потребителей на внутреннем и внешнем рынках;

- сбору информации о рынке, структуре и динамике спроса, вкусах и желаниях потребителей, отношение работников торговли к товару;

- формированию спроса и стимулированию сбыта товара.

В процессе выполнения своих функций отдел маркетинга руководствуется Уставом предприятия, действующим законодательством РФ, приказами и указаниями директора предприятия, а также настоящим положением, политикой завода в области качества.
Положение об отделе маркетинга утверждается генеральным директором ОАО по представлению коммерческого директора.

3.2. Функции и обязанности

Функции и обязанности отдела маркетинга представлены в таблице 3.1

Таблица 3.1 – Функции и обязанности ОМ

Функции	Обязанности	Периодичность контроля
1	2	3
Плановая	Составлять долгосрочные планы маркетинга по каждому виду продукции Составлять среднесрочные планы маркетинга по каждому виду продукции Составлять текущие планы маркетинга по каждому виду продукции: Планы рыночной деятельности (клиентурный план). Прогноз и обоснование выпуска продукции (детально по видам продукции): сводка контрольных показателей, характеризующих производство и реализацию данного вида продукции в предстоящем году (прирост в %, прогнозируемый размер прибыли, пути достижения этих показателей); описание спроса данной продукции на рынке и положение предприятия на этом рынке; разработка программ действий (плана мероприятий) с конкретным описанием методов, сроков ответственности и стоимости развития данного производства; разработка плана бюджета (прогноз прибылей и убытков). Определение бюджета рекламы: установление размера общих ассигнований на рекламу; определение детального бюджета рекламы по ее видам и средствам.	Раз в 5 лет с ежегодной корректировкой ежегодно ежегодно, по необходимости ежемесячно
Проектная	Разработка программ перспективного развития предприятия с учетом требований рынка с составлением подробного перечня вспомогательных целей и задач программы для каждой службы предприятия Участие в разработке комплексной программы НИОКР Разработка программы стимулирования сбыта.	Раз в 5 лет с ежегодной корректировкой по плану отдела

Продолжение таблицы 3.1

1	2	3
Контрольная	Контроль за выполнением прогнозов выпуска продукции. Контроль прибыльности (определение фактической рентабельности по видам продукции). Стратегический контроль, анализ маркетинговой деятельности предприятия и ее оценка.
Информа ционная	Создание и ведение баз данных по всем направлениям исследований; разработка и представление руководству и специалистам предложений по созданию новой и модернизации выпускаемой продукции для удовлетворения требований новых сегментов рынков сбыта;	постоянно по запросу
Информа ционная
Производственная	Создание опытных образцов, покупка, при необходимости, лицензии и “ноу-хау”, отработке выпускаемой продукции, анализ качества изготовления.	По потребности по потребности постоянно по плану
Аналити-ческая	Анализ и прогноз развития рынка: анализ и прогноз конъюнктуры рынка; анализ конкурентов; анализ прогнозов развития структуры рынка; анализ потребителей; анализ цен. Анализ требований к качеству и потребительским свойствам товаров: - анализ влияния научно-технического прогресса на выпускаемую продукцию; - изучение возможных изменений технического уровня; - соответствие показателей качества требованиям потребителей отечественных и зарубежных (в случае экспорта товара); - определение конкурентоспособности товара на различных рынках. Изучение методов сбыта и рекламы включает: анализ издержек сбыта; анализ эффективности рекламных мероприятий. Изучение и анализ спроса на производимую предприятием продукции: работа с постоянной клиентурой по увеличению поставок производимой продукции; поиск новых клиентов на производимую продукцию; формирование “портфеля заказов”. Изучение и анализ спроса на новую продукцию: изучение и анализ спроса постоянной клиентуры на новую продукцию; изучение спроса на новые сферы деятельности. Анализ жалоб и предложений клиентов по совершенствованию продукции, подготовка предложений по переходу предприятия на производство модифицированной продукции; Анализ видов производимой продукции, не пользующихся достаточным спросам или не рентабельных, подготовка предложений о сокращении их выпуска или об исключении из производства; Изучение спроса на новую продукцию, подготовка предложений по организации производства новых видов продукции с обоснованием возможностей их производства и сбыта; разработка плана действий последовательного вывода новой продукции на рынок.	постоянно постоянно
Управленческая	Определение по каждому виду продукции, целей и направлений развития производственно-сбытовой деятельности, т.е. участия в составлении и корректировке планов, направленных на создание благоприятных условий для максимального использования производственных ресурсов и выпуск продукции с заранее заданными экономическими и техническими параметрами. Обеспечивать непрерывность управления по всем направлениям, функциям и обязанностям, а также по всем структурным единицам подразделения. Выполнять работу по приказам, распоряжениям и другим решениям.	постоянно постоянно по документу или указанию
Кадровая	Проводить подбор и расстановку работников службы, составлять и корректировать положения о подразделениях. Планировать, контролировать и оценивать работу каждого работника службы. Обеспечить непрерывный процесс обучения и повышения квалификации.	по мере необходимости раз в месяц в течение года
Другие функции	Совершенствовать систему стимулирования работников, направляя их деятельность на конечные результаты

3.3. Права

1 Служба маркетинга имеет следующие права:

1.1 Предоставлять на рассмотрение и утверждение:

краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные прогнозы развития научно – производственной деятельности;
планы экспортной деятельности на различных рынках (товары, место и время выхода на рынок, ценовая политика, система ФОССТИС);
схемы делегирования полномочий и ответственности по вопросам маркетинга в соответствии с действующей системой управления предприятием;
предложения по корректировке планов разработки и производства продукции с учетом реализации продукции и имеющихся заказов;
предложение по перестройке организационно – управленческой структуры, вызванные необходимостью стратегии маркетинга.

1.2 Согласовывать:

финансовые документы и кадровые вопросы, связанные с деятельностью отделов, находящихся в ведении служб маркетинга;
проекты отчетных документов, касающихся рыночной деятельности.

1.3 Вносить предложения:

по приостановке решений руководителей других подразделений, которые могут привести к ухудшению позиций предприятия на рынке.

3.4. Ответственность

Таблица 3.2 – Ответственность отдела маркетинга

Функции	Контролируемые показатели	Исполнители	Периодичность выполнения
1	2	3	4
Плановая	Претензии к срокам представления и графиков внедрения прогрессивных, экономически обоснованных планов маркетинга по каждому виду продукции Качество планов новой техники и организационно-технических мероприятий.	Начальники цехов, функциональные службы	По мере поступления
Проектная	Претензии к срокам и качеству проектных работ. Обоснованный выбор средств рекламы и стимулирования сбыта, эффективность их использования;	Потребители работ, Коммерческий директор	По мере поступления Раз в квартал
Производственная	Своевременное и качественное выполнение работ, предусмотренных настоящим Положением, а также выполнение оперативных заданий дирекции;	Цеха, функциональная служба	По мере выполнения
Учетная, конт-рольная	Соблюдение финансовой и производственной дисциплины.	Цеха, службы, руководство предприятия	По мере выполнения

Аналитическая	Научно-экономическая обоснованность рекомендаций по выбору рынков сбыта и разработке новых видов продукции;	ПАО	раз в квартал
Информационная	Своевременность подачи достоверной маркетинговой информации руководству и подразделениям предприятия по принадлежности;	Цеха, отделы	раз в месяц
Управленческая	Координация деятельности разрабатывающих, производящих и сбытовых подразделений на основе избранной стратегии маркетинга; Обучение сотрудников предприятия принципам и методам маркетинга;	Цеха, отделы Коммерческий директор	Раз в месяц Постоянно
Кадровая	Качество работы по расстановке и подбору кадров. Качество должностных инструкций. Наличие персональной оценки работы специалиста подразделения, непосредственно руководителем. Наличие индивидуального плана квалификационного роста специалистов и качество его реализации. Качество работ по повышению квалификации специалистов. Количество специалистов, использующих принцип «открытой карьеры» и работающих по специальному плану.	Коммерческий директор Лаборатория НОТ, ОУТиЗП Контрольная служба ОУТиЗП, отдел развития персонала ОУТиЗП, отдел развития персонала ОУТиЗП	Раз в год Раз в год Раз в квартал Раз в год Раз в год Раз в год

Информация о работе Организационная структура управления