Оценка затрат на создание и эсплуатацию АИС "Интернет-магазин"

7

Оглавление

Введение              5

Глава 1. Теоретические основы проектного управления              9

1.1 Концептуальные подходы к анализу проблем в ходе реализации управления проектами              9

1.2 Организация проектной деятельности  как фактор конкурентоспособности фирмы

1.3 Основные тенденции развития проектного управления в России              18

Глава 2. Анализ процесса и эффективности организации контроля и регулирования реализации проектов на примере Автоцентра «Колесо» г. Ухта

2.1 Краткая характеристика Автоцентра «Колесо» г. Ухта. Основные показатели финансовой деятельности

2.2 Оценка организации контроля и регулирования реализации проектов на примере Автоцентра «Колесо» г. Ухта

2.3 Программные средства, используемые в процессе контроля и регулирования реализации проектов на предприятии

Глава 3.  Проект рекомендаций по повышению эффективности организации контроля и регулирования реализации проектов на примере Автоцентра «Колесо» г. Ухта

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию выполнения проектной деятельности на предприятии

3.2 Реализация комплекса мер по созданию проекта и системы контроля за его реализацией (на примере создания интернет магазина Автоцентра «Колесо» г. Ухта)

3.3 Оценка экономического эффекта от создания интернет магазина

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

Введение

              В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

Экономика России сегодня находится в стадии становления. И хотя Россию признали в качестве страны с рыночной экономикой, правильней бы было назвать эту экономику феодальной, живущей по своим собственным законам. Управление развитием сегодня свелось к созданию максимально благоприятных условий для экспортеров в ущерб всей остальной части населения. Реальных рычагов управления развитием в российской экономике не существует – в этом причина резкого замедления темпов экономического роста. Видимо, в своем развитии Россия должна активно использовать богатейший опыт экономически развитых стран, нередко начинавших свой подъем из схожих ситуаций. Одним из направлений обеспечения устойчивости экономического роста, многократно подтвержденным мировой практикой, является развитие малого бизнеса – наиболее мобильного, рискованного и конкурентоспособного сегмента экономики любой страны.

Эффективность функционирования предприятия опреде­ляется многими обстоятельствами. Среди них: правильность установления «что, сколько, какого качества и к какому вре­мени производить продукцию или оказывать услуги», с уче­том спроса и предложения; выбор оптимальной технологии и организации производства; своевременное и рациональное ресурсное обеспечение; величина основного и оборотного ка­питалов; формы и методы реализации продукции.

В условиях рыночной системы хозяйствования диапазон использования этих              факторов чрезвычайно большой. Поэто­му каждое предприятие должно стремиться к их оптималь­ному сочетанию.

Это предполагает необходимость применения соответст­вующих форм и методов их внутренней увязки. Такой формой является планирование производственной и хозяйст­венной деятельности предприятия в рамках управления проектами. Опыт многих преуспева­ющих компаний промышленных стран показывает, что в условиях рынка с его жестокой конкуренцией планирование хозяйственно-производственной деятельности является важ­нейшим условием их выживаемости, экономического роста и процветания. Именно оно позволяет оптимально увязать имеющиеся возможности предприятия по выпуску продукции со сложившимися на рынке спросом и предложением.

Управление проектами стало широко применяться начиная с 60-х годов. В настоящее время методология и методы управления проектами являются эффективным инструментом при реализации самых различных проектов от строительства дома до организации спортивных соревнований, реформирования предприятий и т.д.

Проект, как объект управления, обладает таким набором особенностей, которые требуют использования специальных приемов и методов для управ­ления им. В течение примерно сорока последних лет управление проектами (УП) сформировалось как особая профессиональная область деятельности и самостоятельная дисциплина, вооружающая руководителей проекта техноло­гиями и инструментальными средствами планирования, контроля и коорди­нации осуществления проектов.

Современная экономическая ситуация, связанная с активным развитием рыночных отношений, диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений.

Оптимальным вариантом достижения таких решений является новая прогрессивная форма плана – бизнес-план. Бизнес-план носит название планово-организуемых мероприятий, направленных на получение стратегической цели и максимально возможной прибыли. Финансисты банка и прочие инвесторы, рассматривая бизнес-план предпринимателя, уделяют очень большое внимание экономическим и конечным результатам реализуемого проекта. Поэтому в резюме бизнес-плана дается экономическое обоснование достижению фирмой высоких экономических целей и результатов с наименьшими издержками, то есть достижение невысокой себестоимости продукции или услуг при максимизации чистой прибыли и наименьших финансовых и трудовых затратах. Таким образом, залогом успешного будущего предпринимательской деятельности выступает успешная разработка бизнес-плана перед осуществлением какой-либо деятельности. В связи с актуальностью рассматриваемого вопроса данная тема была использована в целях исследования в данной работе.

Бизнес-план – это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств? Причем, чем тщательнее он будет составлен, тем больше времени уйдет на его подготовку, но тем меньше ненужных затрат понесет предприниматель в будущем.

Успех предпринимательской деятельности во многом зависит как от качества стратегического, так и оперативного планирования, которое тесно связано с   оперативно-управленческими решениями,  направленное на рациональное распределение производственных ресурсов. В этой связи разработка управленческих решений в оперативном планировании производства становится актуальной, поскольку при планировании производства возникает потребность нахождения и принятия управленческих решений для реализации поставленных целей с минимальными издержками и потерями.

Актуальность выбранной для данного исследования темы определяется тем, что каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия  – в этом и заключается суть бизнес-планирования.

              Целью данной работы является анализ и совершенствование процесса реализации контроля  проектов на предприятии. Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1.      рассмотреть теоретические основы проектного управления;

2.      провести анализ процесса и эффективности организации контроля и регулирования реализации  проектов на примере организации;

3.      разработать проект рекомендаций по повышению эффективности организации контроля и регулирования проектов организации.

В качестве объекта исследования в работе выступает организация ООО Автоцентр «Колесо».

В качестве предмета исследования в работе выступает процесс эффективности  организации  контроля   и регулирования реализации проектов организации. При написании работы были использованы методы: сравнение, группировка.

В работе  при обосновании теоретических и методологических положений, разработке практических рекомендаций использовались труды отечественных и зарубежных экономистов в области экономической теории, управления проектами, риск-менеджмента, проектного анализа, международные стандарты управления проектами.

Работа состоит из трех глав. Первая глава носит теоретический характер и посвящена исследованию теоретических основ  разработки проектов в строительстве. Вторая глава посвящена анализу деятельности  организации. Третья глава направлена на разработку проекта в рамках данной работы.

Глава 1. Теоретические основы проектного управления

1.1 Концептуальные подходы к анализу проблем в ходе реализации управления проектами

Проект - это последовательность взаимосвязанных операций, направленных на достижение кон­кретного значительного результата, и для их выполнения требуется продолжительное время и ресурсы (трудовые, материальные, оборудование).[3]

Программа представляет собой долгосрочную деятельность и подразумевает выполнение более чем одного проекта; иногда используется как синоним слова «проект».

В отличие от проектов и программ задача (частное техническое задание) является краткосрочным действием (рассчитанным на период от нескольких недель до нескольких месяцев), выполняемым од­ной организацией; из комбинации задач может складываться проект.

Проект в своем естественном развитии проходит ряд отдельных фаз, образующих жизненный цикл проекта - формирование концепции, планирование, проектирование, изготовление, ввод в эксплуата­цию (инсталляция) и завершение. Общую цель осуществления проекта, причину его необходимости на­зывают миссией (предназначением) проекта.

Проект как объект управления, имеет следующие основные отличи­тельные признаки:[5]

1.                  признак изменений (целенаправленный перевод из существующего в
некоторое желаемое состояние, описываемое в терминах целей проекта);

2.                  признак ограниченной конечной цели;

3.                  признак ограниченной продолжительности;

4.                  признак ограниченности бюджета;

5.                  признак ограниченности требуемых ресурсов;

6.                  признак новизны для предприятия, которое реализует проект и для
рынка предполагаемого спроса на создаваемый в проекте продукт (услугу);

7.                  признак «комплексности» (большое число факторов прямо или кос­венно влияющих на прогресс и результаты проекта);

8.                  признак правового и организационного обеспечения (специфическая
организационная структура на время реализации проекта);

9.                  признак разграничения с другими проектами предприятия.

Основными характеристиками проектов являются: имеют определенные цели; выполняются людьми; требуют для выполнения ресурсы, количество которых ограничено; подлежат управлению, т.е. планируются, контролируются и регулируются. Многим проектам, связанным с разработкой новых электронных средств, присущи: уникальность; наличие неопределенности; сложность решаемых задач; новизна; неповторяемость, представляют собой временное единичное мероприятие.[7]

Понятие «проект» лежит в основе современной концепции управления проектом, представляет собой базовое свойство управления проектом. В связи с этим и термины «проект» и «управление проектом» органично связаны. Понимание сущности проекта позволяет оценить масштабы и сложности управления им.

Проект - это ограниченное по времени целенаправленное изменение отдельной системы с изначально четко определенными целями, достижение которых определяет завершение проекта, с установленными требованиями к срокам, результатам, риску, рамкам расходования средств и ресурсов и к ор­ганизационной структуре.

В системном плане проект может быть представлен «черным ящиком» (приложение 1), входом которого являются технические требования и условия фи­нансирования; итогом работы является достижение требуемого результата. Выполнение работ обеспечивается наличием необходимых ресурсов: мате­риалов (М), оборудования (Е), человеческих ресурсов (Н). Эффективность работ достигается за счет управления организаций (организационной структурой управления) (U) процессом реализации проекта, ко­торое обеспечивает распределение ресурсов М, Е, Н, координацию выпол­няемой последовательности работ и компенсацию возмущающих внутренних (V) и внешних (W) воздействий.[9] К внутренним воздействиям относят элементы внутренней среды компании (персонал, информация, коммуникации и т.д.). К внешним воздействиям относят  потребителей, конкурентов, поставщиков и т.д.

На рисунке приложения 2 представлена функциональная схема проекта в терминах замк­нутых систем управления. Схема подчеркивает важность обратной связи по текущим параметрам проекта и текущим рыночным потребностям.

С точки зрения теории систем управления проект как объект управления должен быть наблюдаемым и управляемым, то есть выделяются некоторые характеристики, по которым можно постоянно контролировать ход выполне­ния проекта (наблюдаемость). Далее имеются механизмы своевременного воздействия на ход реализации проекта (управляемость) в автоматическом режиме (по некоторым параметрам) или в автоматизированном - через руко­водителя проекта.

Как показало исследование, вне зависимости от широты смысла проекта, он имеет особенности, отличающие его от любого другого объекта или действия. Во-первых, проект состоит в достижении некоторой цели. И именно с точки зрения целевого характера различие состояний объекта и есть задача проекта. Во-вторых, проект ориентирован во времени. В-третьих, достижение цели требует определенных затрат ресурсов. Таким образом, получается, что основные характеристики проекта - это сроки, затраты и реализация.

Кроме того, уникальность и новизна проекта, а также командный, а не функционально специализированный принцип участия в выполнении проекта обусловливают его разграничение с другими намерениями и видами деятельности.