ОАО «ЛУКОЙЛ» как объект управления с точки зрения системного подхода

                  организует регулярные профилактические осмотры работников;

                  выделяет целевые средства для обеспечения санаторно-курортного лечения работников.

2.2.2. Оздоровление, спорт, физкультура и организация отдыха. Компания содействует развитию и поддержанию здорового образа жизни.

2.2.3. Жилищная политика: обеспечение комфортных условий проживания работников в общежитиях и вахтовых поселках; организация системы корпоративного долгосрочного ипотечного жилищного кредитования на принципах самодостаточности, без отвлечения финансовых средств из производственного оборота организаций Группы "ЛУКОЙЛ"; обеспечение возвратности выданных ипотечных кредитов под гарантии индивидуальных накоплений работника в корпоративных системах страхования.

2.3. Гармоничное сочетание трудовых и семейных обязанностей.  Признавая значение для жизни человека гармонизации трудовых и семейных обязанностей и следуя в своей практике нормам Конвенции Международной Организации Труда № 156 (работники с семейными обязанностями), Компания принимает на себя следующие дополнительные обязательства:

2.3.1. Дополнительные дни отдыха и отпуска. Дополнительно к нормам трудового законодательства Компания предоставляет:

                    ежемесячно дополнительный оплачиваемый день отдыха работницам организаций Группы "ЛУКОЙЛ", расположенных вне регионов Крайнего Севера и приравненных к нему местностей;

                    дополнительный оплачиваемый отпуск многодетным матерям;

                    кратковременные отпуска, как оплачиваемые, так и без сохранения заработной платы, в связи с семейными обстоятельствами.

2.3.2. Социальная поддержка семей с детьми и инвалидами. Учитывая тот факт, что заработная плата не зависит от количества иждивенцев в семье, Компания предоставляет работникам следующие денежные выплаты и компенсации:

                    единовременное пособие при рождении (усыновлении) ребенка;

                    ежемесячное пособие работнику (матери или отцу), находящемуся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет;

                    ежегодную материальную помощь работникам, имеющим детей-инвалидов до 18 лет;

                    компенсацию малообеспеченным семьям, имеющим трех и более несовершеннолетних детей, а также для детей работников, погибших или потерявших трудоспособность на производстве, стоимости содержания детей в дошкольных учреждениях и в оздоровительных лагерях.

2.4. Социальная поддержка инвалидов и неработающих пенсионеров организаций Группы "ЛУКОЙЛ".

2.4.1. Социальная поддержка неработающих пенсионеров. С целью содействия сохранению уровня жизни работников организаций Группы "ЛУКОЙЛ", выходящих на пенсию в сложный переходный период, Компания берет на себя обязательства: выплачивать единовременное пособие выходящему на пенсию работнику; предоставлять регулярную материальную помощь неработающим пенсионерам, не получающим негосударственную пенсию от организаций Группы "ЛУКОЙЛ"; сохранять права участия неработающих пенсионеров в корпоративной системе добровольного медицинского страхования.

2.4.2. Социальная поддержка пострадавших от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

2.4.3. Социальная поддержка неработающих инвалидов. Компания берет на себя дополнительные обязательства по социальной поддержке инвалидов, получивших инвалидность во время работы в организациях Группы "ЛУКОЙЛ" и оставивших трудовую деятельность.

Рассчитать норму управления (Nупр), показывающую, сколько работников находится в непосредственном подчинении у одного руководителя. Оптимальная норма – 7-10 человек (для крупных предприятий до 20-25 человек). 

Nупр =                                                           .                                                          = 152000 / (27+4213) = 35

Установить долю работников с высшим образованием (Dв/о):

   Dв/о =                                                                                   = 147 190/152000 =

= 97%

VIII. Имидж организации

1.                  «ЛУКойл» и спорт

Компания с 2000 года является генеральным спонсором футбольного клуба «Спартак» (Москва), а с 2003 года владельцем клуба является вице-президент «ЛУКойла» Леонид Федун. Кроме того, компания является спонсором ряда региональных российских команд по различным видам спорта. В частности, компания поддерживает волгоградский ватерпольный клуб «Лукойл-Спартак»), команду по спидвею «Лукойл» (город Октябрьский) и др. «ЛУКойлу» принадлежит автомобильная команда «ЛУКОЙЛ Рейсинг Тим», являющаяся одним из лидеров отечественного автоспорта. Команда «ЛУКОЙЛ Рейсинг Тим» участвует в российском чемпионате среди автомобилей класса «Туринг-Лайт» (RTCC) с 2004 года. Также компания оказывает поддержку Олимпийскому комитету России («ЛУКойл» — один из учредителей Фонда поддержки олимпийцев России).

Помимо России, «ЛУКойл» спонсирует различные спортивные коллективы во всех странах, где ведёт свою деятельность. В частности, в США компания с 2006 года спонсирует хоккейный клуб Philadelphia Flyers и бейсбольный Philadelphia Phillies; с 2007 года — хоккейный клуб New Jersey Devils, футбольный Philadelphia Eagles, бейсбольный Trenton Thunder. В 2007 году инвестиции «ЛУКойла» в спорт США превысят $1,6 млн.

В Румынии компания спонсирует футбольный клуб «Рапид», в Молдавии — «Зимбру», на Украине поддерживает национальную федерацию мотоспорта, в Болгарии — мужской баскетбольный клуб «Лукойл-Академик», женский «Лукойл-Нефтохимик», одноимённые волейбольный, акробатический клубы и клуб академической гребли, а также клуб боевых искусств «Лукойл-Иккен».

Спортивный клуб "ЛУКОЙЛ" был создан в 1998 году для осуществления единой политики Нефтяной компании "ЛУКОЙЛ" в сфере развития физической культуры и спорта.

Основные направления деятельности клуба: физкультурно-оздоровительная работа с сотрудниками компании и членами их семей и развитие массовых видов спорта; 

поддержка профессиональных спортивных коллективов России, выступающих под флагом компании;

содействие развитию детского спорта в России.

"ЛУКОЙЛ" заботится о здоровье своих сотрудников. Поэтому во всех регионах деятельности Компании проводятся спортивные соревнования по различным зимним и летним видам спорта.

"ЛУКОЙЛ-Рейсинг" г. Москва

Автомобильная команда представлена в двух классах машин: "Супертуризм" и "Формула-3". В ходе соревнований пилоты испытывают моторные масла "ЛУКОЙЛ" в экстремальных условиях. "ЛУКОЙЛ-Рейсинг" - лидер чемпионата России по кольцевым гонкам.

Детская футбольная лига

Нефтяная компания "ЛУКОЙЛ", заботясь о будущем России, помогает детским футбольным командам. В регионах появляются детские футбольные центры, которые помогут возродить прославленную школу Российского футбола. ЛУКОЙЛ поддерживает команду "ЛУКОЙЛ-Башкортостан" (спидвей на гаревой дорожке) из города Октябрьский, ватерпольную команду "ЛУКОЙЛ-Спартак" из Волгограда, команду "ЛУКОЙЛ-Динамо" (гандбол) из Астрахани, а также национальную женскую сборную команду России по лыжным гонкам.

2. Критика

              Ассоциация малых и средних нефтедобывающих предприятий «Ассонефть» критиковала «ЛУКойл» и органы власти Республики Коми за предоставление налоговых льгот нефтяным предприятиям региона, обязательным условием которых является добыча не менее 7 млн т нефти в год и (или) переработка не менее 3 млн т. Этим условиям в регионе соответствуют только два предприятия — «Лукойл Коми» и «Лукойл Ухтанефтепереработка». В марте 2007 года стало известно, что Федеральная антимонопольная служба России возбудила в связи с этим дело в отношении госсовета Коми по признакам нарушения ч. 1 ст. 15 закона «О защите конкуренции» в части ограничения конкуренции на рынках добычи и переработки нефти.

              В октябре 2005 года в центре скандала, связанного с «ЛУКойлом», оказался тогдашний премьер-министр Литвы Альгирдас Бразаускас. Оппозиционная фракция литовского парламента «Союз Отечества» начала сбор подписей за создание парламентской комиссии по расследованию некоторых фактов предпринимательской деятельности жены Бразаускаса — Кристины Бутримене-Бразаускене — в частности, приобретения ею 38 % акций элитной вильнюсской гостиницы «Crowne Plaza» (бывшей гостиницы «Draugystė», принадлежавшей Совету министров Литовской ССР и ЦК КПЛ) у супруги руководителя компании «ЛУКойл-Балтия». Обвинения были связаны с тем, что «ЛУКойл» являлся в тот момент одним из претендентов на пакет акций одного из крупнейших предприятий Литвы — нефтеперерабатывающего завода Mažeikių nafta, ранее принадлежавшего компании ЮКОС. Бразаускас отверг обвинения в коррупции, но признал, что его супруга владеет 51 % акций гостиницы, а ещё 48 % принадлежат его сыну. 22 ноября по настоянию президента страны Валдаса Адамкуса Альгирдас Бразаускас выступил по телевидению, заявив, что не причастен к приватизации гостиницы, а все обвинения должны рассматривать правоохранительные органы, а не парламентская комиссия.

              25 февраля 2010 года в Москве служебный автомобиль вице-президента «ЛУКойла» Анатолия Баркова «Mercedes S-500» столкнулся с автомобилем «Citroën», в котором находились врач Ольга Александрина и известный акушер Вера Михайловна Сидельникова. В результате автомобильной аварии обе женщины погибли. ГИБДД выдвинула предварительную версию о виновности в аварии водителя автомобиля «Citroën». Дорожно-транспортное происшествие вызвало серьёзный резонанс в обществе, так как возникло предположение, что ГИБДД пытается снять ответственность с реального виновника аварии — водителя «Мерседеса», который, согласно показаниям очевидцев, объезжал пробку и выехал на встречную полосу. Есть также предположение, что за рулем «Мерседеса» находился сам вице-президент «Лукойл». Спустя несколько дней после аварии Глава ГИБДД Москвы вынес решение о неполном служебном соответствии командиру батальона ДПС, оформлявшего ДТП на Ленинском проспекте за то, что тот преждевременно назвал водителя «Ситроена» Ольгу Александрину виновницей ДТП. Происшествие вызвало общественную реакцию, в частности, была организована акция бойкота заправок этой компании, Андрей Бочаров переозвучил рекламу «ЛУКойла» по мотивам этого ДТП, а Noize MC написал песню «Мерседес S666 (Дорогу Колеснице)».

              В июле 2011 года у «ЛУКойла» возник конфликт с властями Болгарии. По данным властей балканской страны, на бургасском нефтеперерабатывающем заводе компании не были своевременно установлены приборы учета изготовленного топлива (применяются при определении величины уплачиваемых акцизов), в результате чего, по утверждению чиновников, «ЛУКойл» якобы недоплатил в бюджет страны около €250 млн. В итоге предприятие лишилось лицензии и было остановлено, но в начале августа 2011 года завод был вновь запущен.

Предприятия «ЛУКойла» несут достаточно высокую социальную нагрузку, особенно в нефтедобывающих регионах. Доля работников компании и членов их семей в общей численности населения городов составляет: Лангепас — 42,7 %, Урай — 29,5 %, Когалым — 37,4 % (2004 год). На балансе компании находится ряд образовательных, медицинских и оздоровительных учреждений. Действует принятый в 2002 году Социальный кодекс ОАО «ЛУКойл». Расходы «ЛУКойла» на благотворительность составили в 2010 году 3,2 млрд руб.

В ноябре 2009 года Федеральная антимонопольная служба России наложила на компанию рекордный штраф за нарушение антимонопольного законодательства — 6,54 млрд руб. Штраф был наложен за зафиксированное в первом полугодии 2009 года злоупотребление доминирующим положением на оптовом рынке нефтепродуктов, выразившееся в «в изъятии товара из обращения» и создании «дискриминационных условий при реализации нефтепродуктов отдельным контрагентам». Как посчитала ФАС, эти действия привели к росту цен на оптовых рынках автомобильных бензинов, дизельного топлива и авиационного керосина в первой половине 2009 года.

3. Благотворительность и спонсорство

ЛУКОЙЛ оказывает благотворительную и спонсорскую поддержку различным некоммерческим организациям.

Благотворительная работа ведется практически во всех регионах деятельности Компании.

В области культуры Компания оказывает поддержку Большому Симфоническому оркестру им. П.И. Чайковского, Пушкинскому музею, музею Кремля, ансамблю "Березка", ансамблю "Россия" под руководством Л. Зыкиной, Центру камерного искусства Е. Образцовой. Предприятия Компании в Перми уже давно поддерживают Пермский театр оперы и балета им. П.И. Чайковского.

Ведется работа с учебными заведениями, в которых обучаются будущие специалисты нефтегазовой отрасли. В рамках договора о долгосрочном сотрудничестве Компания работает с РГУ им. Губкина. В 1999 г. была оказана помощь МГУ им. Ломоносова, Ухтинскому государственному университету.

ЛУКОЙЛ - это компания, в которой работают представители разных национальностей и вероисповеданий. Компанией были выделены средства на строительство в Когалыме православного храма и мусульманской мечети. Кроме того, ЛУКОЙЛ принимает участие в реставрации древних святынь: не первый год Компания оказывает помощь монастырю Оптина пустынь в Тульской области. Она также поддержала единственное в России училище сестер милосердия - Сестричество во имя Православного Царевича Дмитрия. Бакинский филиал Благотворительного фонда "ЛУКОЙЛ" в 1999 г. оказал содействие русской общине Азербайджана, помогает епархии Русской православной церкви в Республике. Особую заботу Компания оказывает детям-сиротам. ЛУКОЙЛ опекает детские дома в Лангепасе, Урае, Покачах, Ишиме, Олонецке, Усинске. В настоящее время рассматривается проект по строительству детского дома в Санкт-Петербурге.