Лекции по "Менеджменту"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 19:32, контрольная работа

Краткое описание

Введение к разделу 1.
Целью изучения данного раздела является:
ознакомить студентов с историческими этапами развития стратегического управления;
раскрыть сущность стратегического менеджмента, показать актуальность изучения данной дисциплины, дать основные понятия и определения стратегического менеджмента.

Содержание работы

Введение

Раздел I. Сущность стратегического менеджмента


Введение к разделу 1

Тема 1.1. История развития стратегического менеджмента

1.1.1. Введение

1.1.2.

1.1.3. Выводы по теме

1.1.4. Вопросы для самоконтроля

Тема 1.2. Важнейшие понятия и определения стратегического менеджмента

1.2.1. Введение

1.2.2. Стратегическое управление

1.2.3. Функции стратегического управления

1.2.4. Особенности стратегических решений

1.2.5. Принципы стратегического управления

1.2.6. Выводы по теме

1.2.7. Вопросы для самоконтроля

Тест 1.

Резюме по разделу 1

Раздел II. Система стратегического управления


Введение к разделу 2
Тема 2.1. Этапы стратегического планирования

2.1.1. Введение

2.1.2. Формирование видения, миссии, целей

2.1.3. Стратегический анализ

2.1.4. Стратегический выбор

2.1.5. Реализация стратегии

2.1.6. Контроль, оценка результатов деятельности и введение корректирующих воздействий

2.1.7. Выводы по теме

2.1.8. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 1. Разработка этапов стратегического планирования
Тема 2.2. Основные организационные уровни разработки стратегии

2.2.1. Введение

2.2.2. Уровень корпорации

2.2.3. Уровень СЗХ

2.2.4. Функциональный уровень

2.2.5. Оперативный уровень

2.2.6. Выводы по теме

2.2.7. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 2. Определения стратегии на каждом уровне управления предприятия
Тема 2.3. Виды стратегического управления

2.3.1. Введение

2.3.2. Управление на основе решения стратегических задач

2.3.3. Управление по слабым сигналам

2.3.4. Управление в условиях стратегических неожиданностей

2.3.5. Выводы по теме

2.3.6. Вопросы для самоконтроля
Тест 2.

Резюме по разделу 2

Раздел III. Миссия и цели организации


Введение к разделу 3
Тема 3.1. Формирование видения, определение сферы и миссии бизнеса

3.1.1. Введение

3.1.2. Видение организации

3.1.3. Понятие миссии

3.1.4. Подходы к формированию миссии

3.1.5. Выводы по теме

3.1.6. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 3. Определение и формирование миссии организации
Тема 3.2. Установление целей бизнеса. Построение иерархии целей

3.2.1. Введение

3.2.2. Установление общих долгосрочных целей

3.2.3. Критерии качества целей

3.2.4. Определение конкретных целей (задач)

3.2.5. Иерархия целей

3.2.6. Выводы по теме

3.2.7. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 4. Определение целей каждого уровня управления. Построение иерархии целей
Тест 3.

Резюме по разделу 3

Раздел IV. Анализ внешней среды предприятия


Введение к разделу 4
Тема 4.1. Анализ внешней среды предприятия косвенного воздействия

4.1.1. Введение

4.1.2. Цели внешнего анализа

4.1.3. Факторы внешней среды

4.1.4. Общие положения

4.1.5. Порядок проведения PEST-анализа

4.1.6. Выводы по теме

4.1.7. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 5. Проведение SWOT-анализа предприятия на уровне внешней среды (возможности и угрозы)
Тема 4.2. Анализ внешней среды предприятия прямого воздействия

4.2.1. Введение

4.2.2. Цель и содержание отраслевого анализа

4.2.3. Определение экономических характеристик отраслевого окружения

4.2.4. Оценка степени конкуренции

4.2.5. Движущие силы конкуренции

4.2.6. Ключевые факторы успеха (КФУ)

4.2.7. Выводы по теме

4.2.8. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 6. Проведение анализа внешней среды прямого воздействия (отраслевой и конкурентный анализ)
Тест 4.

Резюме по разделу 4

Раздел V. Анализ внутренней среды предприятия


Введение к разделу 5
Тема 5.1. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон

5.1.1. Введение

5.1.2. Значение и цели внутреннего анализа

5.1.3. Принципы внутреннего анализа

5.1.4. Оценка сильных и слабых сторон

5.1.5. Определение главных достоинств

5.1.6. Выводы по теме

5.1.7. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 7. Проведение контроля над реализацией стратегии
Тема 5.2. Стратегический анализ издержек и "цепочка ценностей"

5.2.1. Введение

5.2.2.

5.2.3. Выводы по теме

5.2.4. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 8. Разработка задач снижения издержек предприятия. Стоимостной анализ
Тест 5.

Резюме по разделу 5

Раздел VI. Изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии


Введение к разделу 6
Тема 6.1. Общий подход к выработке стратегии

6.1.1. Введение

6.1.2. Сущность стратегии

6.1.3. Основные элементы стратегии

6.1.4. Предполагаемая и реализованная стратегии

6.1.5. Классификация стратегий предприятия

6.1.6. Основные стратегии развития бизнеса

6.1.7. Выводы по теме

6.1.8. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 9. Изучение стратегических альтернатив и выбор оптимальной стратегии
Тема 6.2. Разработка стратегии одиночного бизнеса (СЗХ)

6.2.1. Введение

6.2.2. Конкурентное преимущество

6.2.3. Стратегия лидерства в издержках

6.2.4. Стратегия дифференциации

6.2.5. Стратегия фокусирования

6.2.6. Выводы по теме

6.2.7. Вопросы для самоконтроля
Практическая работа 10. Определение стратегии на уровне стратегической зоны хозяйствования
Тема 6.3. Разработка стратегии на корпоративном уровне

6.3.1. Введение

6.3.2. Понятие и преимущества диверсификаци

6.3.3. Целесообразность диверсификации

6.3.4. Вертикальная интеграция

6.3.5. Горизонтальная интеграция

6.3.6. Несвязанная диверсификация

6.3.7. Выводы по теме

6.3.8. Вопросы для самоконтроля
Тема 6.4. Стратегический анализ диверсифицированной компании

6.4.1. Введение

6.4.2. Цели и основные этапы портфел

Содержимое работы - 1 файл

Стратегический менеджмент электрон.учебник (1).doc

— 1.37 Мб (Скачать файл)

6.1.4. Предполагаемая и реализованная стратегии

Обычно стратегия разрабатывается  на несколько лет вперед, конкретизируется в различного рода проектах, программах, практических действиях и реализуется  в процессе их выполнения. Значительные затраты труда и времени многих людей, необходимые для создания стратегии предприятия, не позволяют ее часто менять или серьезно корректировать. Поэтому она формулируется в достаточно общих выражениях. Это – предполагаемая стратегия (рис. 6.1.2).

Рисунок 6.1.2. Варианты стратегий

Вместе с тем, как  внутри организации, так и вне ее появляются новые непредвиденные обстоятельства, которые не укладываются в первоначальную концепцию стратегии. Они могут, например, открыть новые перспективы развития и возможности для улучшения существующего положения дел или, наоборот, заставить отказаться от предполагаемой политики и плана действий. В последнем случае первоначальная стратегия становится нереализуемой и предприятие переходит к рассмотрению и формулированию неотложных стратегических задач.

6.1.5. Классификация стратегий  предприятия

Классификация стратегий предприятия согласно уровню принятия решений:

  • корпоративная;
  • деловая;
  • функциональная;
  • оперативная (последняя может быть включена в функциональную).

Основные характеристики данных стратегий и их иерархия, были разобраны в " Основные организационные уровни разработки стратегии".

6.1.6. Основные стратегии развития  бизнеса

Стратегии развития бизнеса называют базисными, или эталонными, стратегиями. Они отражают четыре различных подхода к росту предприятия. Все многообразие стратегий, которые используют предприятия, является различными модификациями нескольких базовых, каждая из которых эффективна при определенных условиях и состоянии среды. Выделяют четыре базовые стратегии:

  1. Ограниченный рост. Ее выбирает большинство предприятий в сложившихся отраслях со стабильной технологией. Цели развития устанавливаются от "достигнутого" и корректируются при изменении условий. Это самый легкий, наиболее удобный и наименее рискованный способ действий.
  2. Рост. Эта стратегия чаще всего применяется в динамичных отраслях с часто меняющейся технологией. Для нее характерно установление ежегодно значительного превышения уровня развития над уровнем предыдущего года.

Различают стратегии  концентрированного роста по отношению  к базовому рынку или продукту и интегрированного роста, которые  связаны с расширением предприятия  путем добавления новых структур.

Конкретные стратегии  концентрированного роста:

    • стратегия усиления позиции на рынке посредством активных действий по продвижению товара, привлечения новых пользователей товаров и т.п.;
    • стратегия развития рынка, заключающаяся в поисках новых рынков для уже производимого продукта;
    • стратегия развития продукта, имеющая целью рост объема продаж за счет организации производства и реализации нового продукта на уже освоенном рынке.
  1. Сокращение (стратегия последнего средства). Данная стратегия выбирается предприятием реже всего. Для нее характерно установление целей ниже уровня, достигнутого в предыдущем периоде. К стратегии сокращения прибегают в тех случаях, когда показатели деятельности предприятия приобретают тенденцию к ухудшению и отсутствуют эффективные средства изменения такой ситуации.

Выделяется три  типа стратегий целенаправленного  сокращения:

    • стратегия ликвидации – осуществляется, если предприятие не может вести дальнейший бизнес;
    • стратегия "сбора урожая" ориентирует на получение максимального дохода в краткосрочной перспективе. Эта стратегия применяется по отношению к бесперспективному бизнесу, который не может быть прибыльно продан, но может принести доход во время "сбора урожая" – распродажи имеющихся товаров при максимальном сокращении всех видов затрат;
    • стратегия сокращения – заключается в том, что предприятие закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнесов с тем, чтобы осуществить долгосрочное изменение границ ведения бизнеса.
  1. Комбинированная стратегия. Представляет собой любое сочетание рассмотренных стратегических альтернатив. Данной стратегии придерживаются, как правило, крупные предприятия, функционирующие в нескольких отраслях.

Процесс выбора стратегии

Процесс выбора стратегии  включает в себя следующие основные этапы:

  • уяснение текущей стратегии;
  • формирование стратегических альтернатив;
  • выбор стратегии предприятия, ее оценка.

Уяснение  текущей стратегии. Имеют место различные схемы уяснения текущей стратегии. Один из возможных подходов предложен А. Томпсоном и А. Стрикландом. Авторы выделяют следующие внешние и внутренние факторы, формирующие текущую стратегию.

Внешние факторы:

  • размер деятельности предприятия и степень разнообразия производимой продукции;
  • общий характер и природа недавних приобретений и продаж предприятием части своей собственности;
  • структура и направленность деятельности предприятия за последний период;
  • возможности, на которые была ориентирована организация в последнее время;
  • отношение к внешним угрозам.

Внутренние факторы:

  • цели предприятия;
  • критерии распределения ресурсов и сложившаяся структура капиталовложений по производимой продукции;
  • отношение к финансовому риску как со стороны руководства, так и в соответствии с реальной практикой и осуществляемой финансовой политикой;
  • уровень и степень концентрации усилий в области НИОКР;
  • стратегии отдельных функциональных сфер (маркетинг, производство, кадры, финансы, научные исследования и разработки).

Формирование  стратегических альтернатив. На данном этапе создаются стратегии, позволяющие достичь поставленных целей. Г. Минцберг, проведший фундаментальное исследование по изучению труда руководителей высшего звена, называет три основных образа действий при формулировке стратегии, которые определяются личностью и системой ценностей высшего руководства: предпринимательский, адаптивный и плановый.

  1. Предпринимательский образ действий. В соответствии с этой моделью процесс формирования стратегических альтернатив осуществляется подсознательно в голове лидера, обычно предпринимателя, на основе глубокого понимания логики данного вида бизнеса и хорошего знания ситуации. Это дает ему возможность сформировать свое видение проблемы, путей решения и продвижения к будущему. Основное внимание концентрируется на возможностях роста предприятия, текущие проблемы уходят на второй план. Личный и неформальный характер видения придает стратегии гибкость и плодотворность.
  2. Альтернативный образ действий или обучение посредством опыта. Исходит из возможности и необходимости корректировки стратегии под воздействием внешних импульсов, возникающих в ходе ее реализации. Он характеризуется в большей мере оперативным решением существующих проблем, чем поиском новых возможностей. Формируемая стратегия фрагментарна и буквально вылепливается своими создателями, готовыми и пересмотреть выбранную линию поведения. Стратегические решения принимаются в рамках многостороннего диалога большего числа сотрудников различных рангов при условии минимального вмешательства и контроля со стороны руководства. Такой образ действий типичен для многих крупных предприятий.
  3. Плановый образ действий. Рассматривает выработку стратегии как полностью осознанный и контролируемый мыслительный процесс, находящий свое материальное воплощение в системе планов. В этом случае осуществляется как активный поиск новых возможностей, так и оперативное решение существующих проблем. Эта классическая модель предполагает наличие централизованного штата и нацелена на достижение определенного стратегического положения предприятия в окружающей среде. Такие стратегии разрабатываются специалистами-плановиками, руководитель которых выступает в качестве главного организатора их работы.

Выбор и оценка стратегии предприятия. Установлено, что на выбор стратегии влияет множество факторов. Важнейшие из них:

  • вид бизнеса и особенности отрасли, в которой работает предприятие;
  • характер целей, которые ставит перед собой предприятие;
  • ценности, которыми руководствуются при принятии решений высшие менеджеры;
  • финансовые ресурсы и обязательства предприятия по уже принятым решениям;
  • степень зависимости от среды;
  • фактор времени.

Сформированные стратегии  оцениваются по степени пригодности для достижения главных целей предприятия и соответствия их требованиям окружения, а также возможностям развития организации.

Заключительный этап анализа стратегических альтернатив  – оценка приемлемости риска, заложенного  в стратегии. Оценка оправданности риска производится по трем направлениям:

  • реалистичны ли предпосылки, заложенные в основу выбора стратегии;
  • к каким негативным последствиям для предприятия может привести провал стратегии;
  • оправдывает ли возможный положительный результат риск потерь от провала в реализации стратегии.

6.1.7. Выводы по теме

  1. Текущая ситуация формируется путем анализа внешних и внутренних факторов.
  2. Стратегические альтернативы определяются системой ценностей высшего руководства. Здесь существует три основных образа действий: предпринимательский, адаптивный и плановый.
  3. Основные этапы определения стратегии состоят из 3-х элементов: уяснение текущей ситуации, формирование стратегических альтернатив, выбор стратегии и ее оценка.
  4. Оценка выбора стратегии производится по трем направлениям:
    • реалистичность выбранной стратегии;
    • возможные негативные последствия;
    • оправдан ли риск потерь от провала в реализации стратегии.

6.1.8. Вопросы для самоконтроля

  1. Что понимается под стратегией предприятия?
  2. Назовите основные элементы стратегии и раскройте их содержание.
  3. Приведите классификацию стратегий предприятия.
  4. Охарактеризуйте основные стратегии развития бизнеса.
  5. Раскройте содержание основных этапов определения стратегии предприятия.

Тема 6.2. Разработка стратегии  одиночного бизнеса (СЗХ)

6.2.1. Введение

Цели изучения темы

  • показать основные стратегии конкуренции, используемые на уровне СЗХ;
  • дать определения и основные характеристики базовым стратегиям.

Требования к знаниям и умениям

Студент должен знать  определения стратегии лидерства в издержках, стратегии дифференциации, стратегии фокусирования.

Студент должен уметь  выбирать необходимую стратегию  конкуренции с учетом стратегического  потенциала предприятия, используя  стратегический анализ сильных и  слабых сторон по отношению к ключевым факторам успеха.

Ключевой термин

Ключевой термин: стратегия  одиночного бизнеса.

Второстепенные термины

  • конкурентное преимущество;
  • стратегия лидерства в издержках;
  • стратегия дифференциации;
  • стратегии фокусирования.

Структурная схема терминов


6.2.2. Конкурентное преимущество

Конкурентное преимущество – это те характеристики и свойства товара или марки, а также специфичные формы организации бизнеса, которые обеспечивают предприятию определенное превосходство над своими конкурентами.

Конкурентное преимущество всегда является относительным в  сравнении с предприятием, занимающим наилучшую позицию на рынке товара или услуг.

Относительное преимущество конкурента обусловливается разными факторами. В зависимости от создаваемых преимуществ факторы конкурентоспособности подразделяются на две группы:

  • внешние;
  • внутренние.

Конкурентное преимущество является внешним, если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя с точки зрения уровня качества, дизайна, особых характеристик и т.п. Стратегия, вытекающая из внешнего конкурентного преимущества, – это стратегия дифференциации продукта. Она базируется на ноу-хау в сфере маркетинга, превосходстве предприятия в выявлении и удовлетворении ожиданий покупателей, не удовлетворенных существующими товарами.

Внутреннее конкурентное преимущество основано на превосходстве (лидерстве) предприятия в издержках производства и управления. Внутреннее преимущество обеспечивает большую рентабельность, устойчивость предприятия к снижению цены товара и поэтому представляет ценность для производителя. Стратегия, основанная на внутреннем конкурентном преимуществе, – это стратегия доминирования по издержкам. Она базируется главным образом на ноу-хау в сфере производства и управления.

Информация о работе Лекции по "Менеджменту"