Анализ применения методов управления персоналом в условиях КП ОАО «ГАЗ»

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...4

Глава 1. Теоретические основы методов  управления персоналом…………….6

1.1 Понятие  и классификация методов управления  персоналом организации………………………………………………………………………6

1.2 Административные (организационно-распорядительные) методы  управления персоналом…………………………………………………………11

1.3  Экономические методы управления персоналом……………………….18

1.4  Социально-психологические методы управления персоналом………..25

Глава 2. Анализ применения методов управления персоналом в условиях КП ОАО «ГАЗ»………………………………………………………………………37

2.1  Краткая характеристика КП ОАО «ГАЗ» и его персонала …………………………………………………………………………………….37

2.2  Административные методы управления, применяемые в КП ОАО «ГАЗ»…………………………………………………………………………….40

2.3. Экономические методы управления персоналом, применяемые в КП ОАО «ГАЗ»………………………………………………………………………45

2.4 Социально-психологические методы управления персоналом, применяемые в КП ОАО «ГАЗ»………………………………………………..50

Глава 3. Основные направления совершенствования  методов управления персоналом в КП ОАО «ГАЗ»…………………………………………………..60

3.1 Применение  целевой комплексной программы  совершенствования методов управления  в Кузнечном производстве ОАО  «ГАЗ»………………..60

3.2 Мероприятия по внедрению современных методов управления персоналом……………………………………………………………………….71

Заключение……………………………………………………………………….76

Список  использованной литературы…………………………………………...80

Приложения……………………………………………………………………...81 
 
 
 
 

   
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Осуществление радикальных социально-экономических  и политических реформ, как правило, связано с определенной дегуманизацией отношений между людьми, включенными  в различные системы управления. Ситуация в России - не исключение. Тем  не менее, преодоление возникающих  на этом этапе кризисов невозможно без отказа от игнорирования проблем  отношения с персоналом от желания  манипулировать кадрами. И все более  управление персоналом признается одной  из наиболее важных сфер жизни организации, способной многократно повысить ее эффективность.

     Система управления персоналом призвана играть ключевую роль в обеспечении условий  конкурентоспособности и долгосрочного  развития организации на основе регулирования  отношений между администрацией и работниками. Все управление персоналом направлено на то, чтобы обеспечить наличие нужных людей в нужное время в нужных местах и освобождения от ненужных.

     Здесь также стоит проблема качественного  управления кадрами предприятия  с использованием рациональных методов  управления. Методы управления персоналом имеют большое значение на производстве. От выбора метода управления зависит  степень достижения поставленных целей. Каждый руководитель стремится создать  идеальную команду, члены которой  работали бы как часы, обладали интуицией, чувством ответственности и высокой  работоспособностью. Если в большей  степени использовать административный способ воздействия, основанный на приказах и распоряжениях, то здесь будет  работать принцип: нами командуют, мы подчиняемся. Люди в такой команде не могут  внести личный вклад в выполнение задач, и многие идеи будут «похоронены». Использование морального поощрения  должно сопровождаться материальным.

     Если  руководитель будет работать в стиле  сотрудничества, он также может добиться успеха, однако это удается, как правило, людям властного типа. В целом  каждый член коллектива обучается руководить так, как им руководят, поэтому поведение  руководителя в целом влияет на поведение  членов коллектива.

     Методы  управления персоналом выступают как  способы реализации принципов. Принципы, в свою очередь, трактуются в теории управления как устойчивые правила  сознательной деятельности людей в  процессе управления, обусловленные  действием объективных законов.

     Актуальность  изучаемого вопроса состоит в  том, что иногда в организации  можно наблюдать картину, когда  многие благие начинания руководителя терпят неудачу именно потому, что  цели их разработчика не совпадают  с желаниями людей, которым по долгу службы и предстоит все  это внедрять непосредственно в  практику.

       Вообще искусство управления, прежде  всего, заключается в том, что  цели, выдвинутые руководителем,  были восприняты подчиненными  как свои, породили у них желание  непременно воплотить в жизнь  все задуманное. Для осуществления  задуманных целей необходимо  найти рациональные методы управления.

     Цель  курсовой работы: анализ методов управления и их совершенствование в действующем производстве.

     Объект  исследования: ОАО «ГАЗ». Предмет исследования: методы управления персоналом в КП ОАО «ГАЗ».

     Задачи  исследования: 1.Исследование теоретических основ управления.2. Анализ методов управления персоналом в КП ОАО «ГАЗ».3. Разработка предложений по совершенствованию методов управления персоналом.

     Глава 1. Теоретические  основы методов управления персоналом

     1.1 Понятие и классификация  методов управления  персоналом организации  

     Слово «метод» - греческого происхождения, что  в переводе означает способ достижения конечной цели. Под методом управления обычно понимается совокупность способов и приемов воздействий субъекта управленческой деятельности на управляемый  объект для достижения поставленных целей. Под методами управления персоналом понимают способы воздействия на коллектив и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности для достижения целей организации.

     Методы  управления тесно связаны с принципами управления.

     Принципы  управления - это основополагающие, фундаментальные правила, которые  должны соблюдаться при осуществлении  управления, обеспечивать достижение заданных целей.

     Говоря  о принципах управления, нельзя не остановиться на принципе системного, комплексного подхода. Сущность системного подхода состоит в том, что  нельзя произвольно вырывать то или  иное явление из контекста, рассматривать  его изолированно от других. Каждое явление, каждый предмет следует  рассматривать во взаимосвязи, в  единстве с другими явлениями  и предметами.

     Необходимо  отметить, что хотя между комплектностью и системностью есть много общего, эти понятия нельзя полностью  отождествлять. Системность – это, прежде всего, взаимосвязь частей, составляющих единое целое. Комплексность же предполагает учет всех аспектов явления, полноту  их охвата. «Комплексный подход позволяет  учесть всю совокупность факторов, воздействующих на течение общественных процессов, определить место и значение каждого из них в общественной системе, выделить основные задачи, решив которые возможно успешно разрешить все многообразие управленческих задач» [8, С. 87].

     Системный подход в управлении находит свое выражение в том, что невозможно совершенствовать какое-то одно звено  системы или улучшать какую-то одну сторону управления, забывая при  этом о других звеньях.

     Методы  выступают в качестве способов реализации принципов. Методы носят более альтернативный характер, возможен их выбор, замена одного другим. Методы управления также существуют объективно, их нельзя произвольно  придумать, изобрести, они вытекают из принципов управления, обусловлены  ими. Однако методы управления в отличие  от принципов более вариативны. Задача руководителя как раз и состоит  в том, чтобы с учетом конкретных условий и специфики управляемых  объектов выбрать оптимальный путь, обеспечивающий наиболее полную реализацию принципов управления.

     Система методов управления персоналом представлена в таблице 1.

     Таблица 1. Методы управления персоналом в организации 

Административные	Экономические	Социально-психологические
Формирование  структуры органов управления	Технико-экономический  анализ	Социальный  анализ в коллективе работников
Установление  государственных заказов	Технико-экономическое  обоснование	Социальное  планирование
Утверждение административных норм и нормативов	Планирование	Участие работников в управлении
Издание приказов и распоряжений	Материальное  стимулирование	Социальное  развитие коллектива

 

                                                                                   Продолжение таблицы 1

Отбор, подбор и расстановка кадров	Ценообразование	Установление  социальных норм поведения
Разработка  положений, должностных инструкций, стандартов предприятия	Налогообложение	Психологическое воздействие на работников; формирование групп, создание нормального психологического климата
Инструктирование	Установление  экономических норм и нормативов	Моральное стимулирование
Утверждение методик и рекомендаций	Участие в прибылях и капитале	Развитие у  работников инициативы и ответственности
Установление  административных санкций и поощрений	Установление  материальных санкций и дотаций	Установление  моральных санкций и поощрений

  

     Различают общие методы управления и частные, локальные, которые характерны только для данной отрасли, данного органа управления. Частные методы управления иногда называют приемами управленческой деятельности.

     Методы  управления можно рассматривать  в разных аспектах, с разных точек  зрения: по содержанию, по направленности, по организационной форме. Эти аспекты  в каждом конкретном методе определенным образом сливаются, сочетаются, взаимодействуют.

     Необходимо  различать методы управления и методы руководства. Методы управления - это  способы воздействия того или  иного звена системы управления на другие, нижестоящие звенья или  управляемые объекты для достижения намеченных целей управления. Методы же руководства - способы воздействия  на людей, реализующих, претворяющих в  жизнь эти цели.

     Как видно из приведенных выше определений, методы управления и методы руководства  взаимосвязаны, они имеют общую  основу, реализуют общие цели и  задачи. Однако было бы неправильно  отождествлять обе группы методов, ставить между ними знак равенства. Методы управления и методы руководства  не только взаимосвязаны, им присущи  и своя специфика. Первые нацелены на звено системы, на управляемый объект, вторые - на конкретных исполнителей, обладающих своими индивидуальными особенностями. Следовательно, можно сказать, что  там, где речь идет о непосредственной работе с людьми, применяются главным  образом методы руководства.

     Методы, которые используются руководителями, при всем их разнообразии можно разделить  на две большие группы: методы организационного воздействия (администрирования) и  методы стимулирования (материального, социального, морального). Ведущим в  работе руководителя организации являются методы стимулирования. При этом особую роль играет социальное и моральное  стимулирование, использование методов  убеждения.

     Следует отметить, что нет и не может  быть каких-то абсолютных, универсальных  методов руководства, пригодных, так  сказать, на все случаи жизни, безотказно действующих в любых ситуациях. Речь должна идти не об абсолютизации  отдельных методов и приемов  руководства, а о комплексном  использовании различных методов  с учетом конкретных условий и  обстановки.

     Управление - это целенаправленный, сознательный процесс. Оно всегда предполагает постановку определенной цели, выбор оптимальных  путей и средств для их достижения.