Шпаргалка по "Экономике"

Существует ряд  основных вопросов, с которыми общество сталкивается постоянно: эффективность, конкуренция, безработица, качество жизни  и т.д. Применение ИС - это один из путей решения таких проблем, так как технология радикально меняет и технологический процесс, и  окружающую среду. Однако не всегда можно  предсказать последствия применения ИС. Ввиду того, что все части  организации взаимосвязаны, изменение  в одной части неизбежно ведет  к изменению в другой, поэтому  факторы, влияющие на взаимодействие организации  и ИС, включают в себя и политические, и структурные, и культурные, и  природные ресурсы и т.д.

Взаимодействие ИС и организации

обычно происходит на двух уровнях (кроме того, что  оно может быть как положительным, так и отрицательным):

микроуровне- который выражается во влиянии на отдельных индивидуумов и их работу, а также на работу отделов; макроуровне - на всю организацию, отрасль и общество в целом. Современные средства используются узкими группами лиц. При этом действуют две тенденции в стоимостном аспекте функционирования ИС. С одной стороны, развитие технологий снижает затраты на создание информационной системы. А с другой - стоимость информационного обслуживания растет в связи с высокой стоимостью квалифицированного труда. Как организация воздействует на ИС?

Менеджеры решают вопросы роли ИС в организации, кто  и как будет управлять ИС, прямо  или косвенно она будет воздействовать на решения. Причины построения ИС можно  подразделить на два вида: - внешние (повышение стоимости труда и  других ресурсов, изменение политики государства) и - внутренние (организационная  стратегия, культура, ценности),

Управленческие  решения по поводу роли ИС в организации  обычно принимаются на основе экономической  и стратегической необходимости  ИС. Часто очень сложно подсчитать пользу от внедрения ИС в стоимостном  выражении, поэтому такое решение  особенно важно; кроме того, не всегда система работает так, как планировалось, причина чему — опять же влияние  организации,

Влияние ИС на организационную структуру

В любом случае внедрение ИТ приводит к изменению организационной структуры предприятия в рамках подразделений, реализующих функции производства (производство, сборка, обработка и хранение материалов, хранение и обслуживание инструментов, контроль качества) и появлению новых структурных подразделений, ответственных за автоматизацию и интеграцию.

Одна из тенденций  развития ИТ приводит к ликвидации промежуточных звеньев внутри предприятий и между ними. Это происходит потому, что информация является основным продуктом обмена при взаимоотношениях внутри предприятия, а также между предприятием и поставщиком или потребителем. Она является основным продуктом договора, сделки или усилий по координации действий отдельных звеньев. В этом случае ликвидация промежуточные звеньев является следствием внедрения ИТ, поскольку становятся ненужными посредники между источником и получателем информации. Это в свою очередь приводит к изменению организационной структуры предприятия. Ликвидируются целые звенья, связанные с дополнительными затратами. Появляются более простые иерархические связи и более широкие системы контроля.

Новая ИТ в фирме должна быть такой, чтобы уровни информации и подсистемы, ее обрабатывающие, связывались между собой единым массивом информации. При этом предъявляются два требования. Во-первых, структура системы переработки информации должна соответствовать распределению полномочий в фирме. Во-вторых, информация внутри системы должна функционировать так, чтобы достаточно полно отражать уровни управления.

19. Задачи и функции  логистики. Факторы и тенденции  развития логистики. Принципы  логистики. Информационная логистика.  Механизмы закупочной логистики.  Логистика производственных процессов.  Организация материальных потоков  в производстве. Организация производственного  процесса во времени. Логистика  распределения и сбыта. Логистика  запасов. Транспортная логистика.  Логистика сервисного обслуживания. Организация логистического управления.

. Функции логистики·  определение потребности в материальных  ресурсах· расчет средств на  приобретение материальных ресурсов·  выбор хозяйственной связи с  поставщиками· определение или  формирование каналов товародвижения·  выбор различных видов транспорта  и их рациональных комбинаций·  определение условий поставки  и оплаты· выбор франко-цены· определение оптимальных размеров партии и интервала поставок· выбор тары и упаковки· минимизация и оптимизация производственных и товарных запасов

В последние годы современные логистические концепции

успешно применяются  ведущими российскими компаниями в  стратегическом и оперативном управлении основными сферами бизнеса. Внедрение  современного логистического управления в практику бизнеса позволяет повысить организационно-экономическую устойчивость компании на рынке. Использование концепции логистики является одним из основных резервов снижения уровня общих затрат ресурсов компании.

Основной задачей логистики

является оптимизация  внутренних и внешних материальных потоков, а также сопутствующих  им информационных и финансовых потоков, оптимизация бизнес-процессов с  целью минимиза Логистическое управление компанией можно определить как сквозное (интегрированное) управление бизнес-процессами по продвижению продукции и сопутствующих ему потоков от источника его возникновения до конечного потребителя с целью достижения максимальной эффективности деятельности компании.

Логистическое управление

в компании выполняет  функции организации, планирования, регулирования, координации, контроля и анализа. Одной из важнейших  задач логистического менеджмента в компании является координация логистических функций и согласование целей с поставщиками, подрядчиками и потребителями.

Объектом логистического управления являются потоки, потоковые процессы, любые процессы, связанные с перемещением чего-либо.

Логистическое управление компанией

можно также рассматривать  как систему, увязывающую в единое целое управление как внутренними бизнес-процессами, так и бизнес-процессами партнеров.

В основе логистического управления компанией лежит идея непрерывного мониторинга всей логистической цепи. Взгляд на бизнес компании в данном ракурсе открывает множество преимуществ. Руководство получает возможность увидеть насколько эффективно используются те или иные ресурсы, выявить источники потерь, оптимизировать деятельность сотрудников в целях улучшения конечных результатов деятельности компании.

Эффективное использование  принципов и методов логистики  позволяют руководству компании высвободить финансовые средства на дополнительные инвестиции.

Внедрение логистического управления позволит также снизить уровень запасов продукции в снабжении, производстве и сбыте, ускорить оборачиваемость вложенного капитала, снизить себестоимость производства, обеспечить удовлетворение потребностей потребителей.

В центре внимания системы логистического управления должен находиться процесс выполнения заказов потребителей.

Наблюдается тенденция  повышения уровня требований, предъявляемых  потребителями к качеству обслуживания. С развитием рыночных отношений  потребители получают все больше возможностей для сравнения и  выбора лучшего обслуживания.

Система управления логистическим обслуживанием основана на следующих основных принципах:

ориентация на потребителя;

ориентация на бизнес-процесс;

ориентация на предотвращение ошибок и сбоев;

ориентация на постоянное совершенствование.

Организация перевозок грузов

– это сложный  логистический процесс, затрагивающий множество ключевых аспектов деятельности не только самих перевозчиков, но и других субъектов, обеспечивающих их организацию и контроль над выполнением. Реализация каждого функционального этапа этого процесса приводит к возникновению материальных, информационных и финансовых потоков и, как следствие, к затратам, определяющим, в конечном итоге, и уровень цен на товары. По оценкам специалистов, транспортные расходы составляют от 40 до 60% от общей цены продукции. Снижение уровня этих затрат является одной из важнейших задач транспортной логистики, занимающейся решением оптимизационных задач перемещения требуемого количества продукции в нужное место, лучшим маршрутом за требуемое время и с наименьшими затратами.

Логистическая информационная система

– это, прежде всего, мощный инструмент управления, способствующий повышению эффективности работы компании, ее конкурентоспособности  и, следовательно, увеличить доход, поскольку оперативная и достоверная  информация о ходе дел, предоставляемая  системой, позволит быстро принимать  правильные решения, оперативно менять политику компании и быть готовым  к любым изменениям рыночной ситуации.

Благодаря целенаправленным организационным, плановым и контрольным  мероприятиям возможно, с одной стороны, воспрепятствовать созданию излишних запасов продукции, а с другой – устранить такой недостаток, как отсутствие готовности к поставкам.

При осуществлении транспортно-складских

операций перед  специалистами службы логистики  стоит задача как можно большей  минимизации запасов продукции, хранящейся на складе. Главным принципом  системы складского контроля компании должен являться принцип Just in time. Вся продукция должна заказываться строго под конкретного потребителя и после подтверждения факта оплаты. Служба логистики должна организовать работу таким образом, чтобы продукция доставлялась с таможенного склада или от поставщика непосредственно на склад получателя. Тем самым, достигается сокращение затрат на погрузо-разгрузочные операции, складирование, хранение, транспортировку и устранение опасности появления неликвидов.

Предметом изучения распределительной логистики

является процесс  развоза продукции с производства, либо с распределительного (логистического) центра по торговым точкам (складам) для дальнейшей его реализации покупателям. Задача заключается в обеспечении гарантии наличия торгового ассортимента на складах потребителей при минимальном уровне запасов и минимальных транспортных расходах на обработку заказов и их доставку.

Наряду с нарастающей  конкуренцией и развитием дистрибьюторской сети, существует много возможностей для успешного развития торгового  бизнеса. Одним из перспективных  направлений является создание распределительных  структур, объединяющих производителей, оптовиков, логистических провайдеров и розничных сетей. Согласование действий участников такой структуры, определение единых стратегических целей, идентичный уровень используемых технических средств и оборудования, технологий и информационного обеспечения на всех этапах доведения продукции до конечного потребителя позволят:

сократить общие  затраты распределительной системы;

оптимизировать  ассортимент продукции с учетом потребностей конечных потребителей;

сократить количество торговых посредников до оптимального уровня;

повысить уровень  обслуживания, как для конечного  потребителя, так и для бизнес-партнеров.

Задача эффективного распределения продукции, прежде всего, волнуют владельцев крупных дистрибьюторских, оптовых торговых и производственных компаний. Обычно функцию планирования и реализации распределения продукции  возлагают на службы логистики, департаменты операций и т.д. Специалисты данных подразделений обрабатывают заказы с торговых складов, определяют необходимое количество транспортных средств, порядок объезда складов, заказывают автомобильные транспортные средства, контролируют осуществление развоза продукции, организуют работу складов и др. Логистика-

направление хозяйственной  деятельности, которое заключается  в управлении материальным потоком  и связанные с ним информационными  и финансовыми потоками в сферах производства и обращения на основе системного подхода, обеспечивающего  комплексную минимизацию издержек и прибыли. Шесть золотых правил: нужный товар; необходимого качества; в нужном количестве; в нужное время; в нужное место 

с минимальными издержками;. Логистическая система- адаптивная система с обратной связью, обеспечивающая выполнение операций с материальным потоком в рамках определенного экономического объекта. Подсистемы логистики: *служба закупа (МТС) *складское хозяйство *управление запасами *транспортная логистика *информационная система *сбытовая логистика *производство. Уровни логистики: микрологистика (решает локальные вопросы в рамках отдельных элементов логистики (производство – внутрипроизводственная логистика)) и макрологистика (анализ рынка поставщиков и потребителей, выработка общей концепции распределения, региональные маршруты доставки продукции и т.д.)

Основные принципы логистики:

1) Системный подход, предполагает последовательный  переход от общего (цели управляющей  системы) к частному (анализ и  выбор подсистем). В первом случае  объекты управления делятся по  сферам управления (производство, сбыт, снабжение), во втором – по  конечному продукту.

2) Экономические  компромиссы. Основные этапы: 

На 1-ом этапе основной экономический критерий – совокупные издержки на материальное распределение, что позволяет минимизировать издержки хранения и транспортировки 

На 2-ом этапе основной критерий – совокупные издержки фирмы, включая издержки транспортировки, хранения, производства и сбыта. Учитываются  интересы всех структурных подразделений  фирмы.

3-ий этап –  сфера компромиссов расширяется  до внешней среды хозяйствования. Критерий – максимальное удовлетворение  интересов всех участников экономического  воздействия, включая поставщиков,  производителей, потребителей и  обслуживающие организации рыночной  инфраструктуры.

3) Ориентация на  клиента – основа логистического управления – обязательна как при разработке рыночной стратегии фирмы, так и при организации внутрифирменного управления.

Маркетинг представляет собой систему управления, позволяющую  приспосабливать производство к  требованиям рынка в целях  обеспечения выгодной продажи товаров. А выявленный маркетингом спрос  должен своевременно удовлетворяться  посредством быстрой и точной поставки. Это возможно лишь при  налаженной системе логистики. Логистика  дополняет и развивает маркетинг, увязывая потребителя, транспорт и  поставщика в мобильную, технико-технологичную  и планово-экономическую согласованную  систему.