Повышение конкурентоспособности предприятия ООО Черногорнефтесервис

     Стратегический  контроль – это деятельность по анализу выполнения маркетинговых  задач, стратегии и программы фирмы. Осуществляется такой контроль посредством ревизии маркетинга, которая представляет собой комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы. Цель ревизии маркетинга - в выявлении открывающихся маркетинговых возможностей и возникающих проблем и в выдаче рекомендаций относительно плана перспективных и текущих действий по комплексному совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы. Структура комплексного анализа и контроля маркетинговой деятельности приведена в схеме алгоритма.

2 ООО «Черногорнефтесервис» - экономический объект исследования

2.1 Общая характеристика предприятия

     ООО «Черногорнефтесервис», учреждено  в соответствии с гражданским  Кодексом РФ и Федеральным законом  РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Местонахождение общества: 628634, РФ, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовский район,  р.п. Излучинск, ул.Набережная, 13.

     Основной  целью общества является получение прибыли.

     Основными видами деятельности общества являются:

     Прокат, изготовление, ремонт и техническое  обслуживание на региональном и межрегиональном  уровне: нефтепромыслового, эксплуатационного, нестандартного оборудования и инструмента  для подземного и капитального ремонта скважин.

     Выполнение  работ по капитальному и текущему ремонту скважин, освоение скважин, включая: работы по повышению нефтеотдачи  пластов, проведение геолого-разведочный, ремонтно-изоляционных работ, изготовление и отпуск технической воды и технологических растворов на основе солей.

     Ремонт, техническое обслуживание межпромысловых, внутрипромысловых и внутрикустовых трубопроводов, в том числе: мониторинг технического состояния трубопроводов, проведение мероприятий по промывке, очистке и противокорозийной защите трубопроводов.

     Обустройство  нефтяных и газовых месторождений.

     Проведение  аварийных, восстановительных и  спасательных работ.

     Осуществление мероприятий природоохранного назначения.

     Выполнение  лабораторных исследований по определению качественного состава и технологических свойств металлов.

     Проведение  испытаний и диагностика нефтепромыслового  и эксплуатационного оборудования и трубопроводов.

     Производство  продукции производственно-технического назначения, товаров народного потребления, оказание услуг населению.

     Производство  строительных материалов, конструкций  и  изделий.

     Строительно-монтажные  работы, ремонт зданий и сооружений.

     Выполнение  инженерно-изыскательских, проектных, научно-исследовательских, опытно-конструкторских, технологических, инжиниринговых и других работ.

     Транспортная  деятельность, в том числе: перевозка  грузов, пассажиров, ремонт и техническое  обслуживание транспортных средств, перевозка  опасных грузов.

     Ремонт  грузоподъемных и грузозахватных механизмов.

     Материально-техническое обеспечение нефтяного производства.

     Инвестиционная  деятельность, включая операции с  ценными бумагами.

     Заготовка лома и отходов драгоценных металлов.

     Заготовка и переработка вторичного сырья, содержащего драгоценные металлы.

     Изучение  конъюнктуры рынка товаров и услуг, проведение исследовательских, социологических и иных работ.

     Организация рекламно-издательской деятельности, проведение выставок, выставок – продаж. Аукционов.

     Посредническая, консультационная, маркетинговая деятельность.

     Внешнеэкономическая деятельность, осуществление экспортно-импортных операций.

     Любая иная деятельность, не запрещенная  действующим законодательством  РФ.

     Уставной  капитал ООО «Черногорнефтесервис»  определяет минимальный размер имущества  Общества, гарантирующий интересы его кредиторов.

     Уставной  капитал Общества составляется из номинальной  стоимости долей участников и  составляет пятьдесят тысяч рублей. 

     Имущество Общества составляют основные фонды  и оборотные средства, а также  прочие активы, стоимость которых  отражается в самостоятельном балансе. ООО «Черногорнефтесервис» осуществляет владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества.

     Балансовая  и чистая прибыль ООО «Черногорнефтесервис»  определяются в порядке, предусмотренном действующими правовыми актами РФ.  Чистая прибыль, остающаяся после уплаты налогов и других платежей в бюджет поступает в полное распоряжение предприятия и распределяется на формирование фондов и выплату дивидендов по обыкновенным акциям.

     Организационные формы анализа хозяйственной  деятельности предприятия определяются составом аппарата и техническим уровнем управления.

     В ООО «Черногорнефтесервис» управляет главный экономист, который является заместителем директора по экономическим вопросам. В непосредственном его подчинении планово-экономический отдел, отделы труда и заработной платы, финансовый отдел.

     Главный бухгалтер подчиняется непосредственно  директору предприятия. Бухгалтерия  выведена из подчинения главного экономиста и управляется главным бухгалтером.

     В ООО «Черногорнефтесервис» отсутствует группа экономического анализа. Хотя отдельные его вопросы решаются в экономических службах предприятия. Экономический анализ входит в обязанности не только работников экономических служб, но и технических отделов (главного механика, энергетика, технолога, новой техники и др.). Им занимаются также цеховые службы, руководители бригад, участков и т.д. Только общими усилиями совместной работы экономистов, техников, технологов, руководителей разных производственных служб, обладающих разносторонними знаниями по изучаемому вопросу, можно комплексно исследовать поставленную проблему и найти наиболее оптимальный вариант ее решения.

     Примерная схема распределения функций  анализа хозяйственной деятельности может быть представлена следующим образом.

     Производственный  отдел анализирует выполнение плана выполненных ремонтных работ, услуг, ритмичность работы, повышение качества работ, внедрение новой техники и технологий, комплексной механизации и автоматизации производства, работу оборудования, расходование материальных ресурсов, длительность технологического цикла, общий технический и организационный уровень.

     Отдел главного механика и энергетика изучает  состояние эксплуатации машин и  оборудования, выполнение планов-графиков ремонта и модернизации оборудования, качество и себестоимость ремонтов, полноту использования оборудования и производственных мощностей, рациональность потребления энергоресурсов.

     Отдел технического контроля анализирует  качество материалов и работ, брак, претензии контрагентов, мероприятия по сокращению брака, повышению качества работ, соблюдению технологической дисциплины и т.д.

     Отдел снабжения контролирует своевременность  и качество материально-технического обеспечения работ, выполнение плана поставок по объему, номенклатуре, срокам, качеству, состояние и сохранность складских запасов, соблюдение норм отпуска материалов, транспортно-заготовительные расходы и др.

     Отдел труда и заработной платы анализирует  уровень организации труда, выполнение плана мероприятий по повышению его уровня, обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами по категориям и профессиям, уровень производительности труда, использование фонда рабочего времени и фонда зарплаты.

     Отдел бухгалтерского учета и отчетности (бухгалтерия) анализирует выполнение сметы затрат на работы и услуги, себестоимость работ, услуг выполнение плана прибыли и ее использование, финансовое состояние, платежеспособность предприятия и т.п.

     Планово-экономический  отдел или отдел экономического анализа осуществляет составление плана аналитической работы и контроль за его выполнением, методическое обеспечение анализа, организует и обобщает результаты анализа хозяйственной деятельности предприятия и его структурных подразделений, разрабатывает мероприятия по итогам анализа.

     Такая совместная работа по проведению анализа хозяйственной деятельности позволяет обеспечить его комплексность и главное более квалифицированно, глубже изучить хозяйственную деятельность, ее результаты, полнее выявить неиспользованные резервы.

     Периодически  анализ экономики предприятия проводится вышестоящими органами управления. Специалисты этих органов могут изучать отдельные вопросы или проводить комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия. По результатам этого анализа органы управления могут в некоторой степени изменять экономические условия деятельности предприятия.

     Вневедомственный  анализ хозяйственной деятельности выполняется статистическими, финансовыми органами, налоговыми инспекциями, аудиторскими фирмами, банками, инвесторами. Статистические органы, например, обобщают и анализируют статистическую отчетность и результаты представляют в соответствующие министерства и ведомства для практического использования. Налоговые инспекции анализируют выполнение предприятиями планов по прибыли, по отчислению налогов в государственный бюджет, ведут контроль за рациональным использованием материальных и финансовых ресурсов. Банки и другие инвесторы изучают финансовое положение предприятия, его платежеспособность, кредитоспособность, эффективность использования кредитов и др.

     ООО «Черногорнефтесервис» пользуется также услугами специалистов аудиторских и консультационных фирм.

     Использование всех форм внутрихозяйственного, ведомственного, вневедомственного и общественного контроля и анализа создает возможности для всестороннего изучения хозяйственной деятельности предприятия и наиболее полного поиска резервов повышения эффективности деятельности.

     В структуру маркетинговой службы ООО «Черногорнефтесервис» входят заместитель директора по маркетингу, которому подчиняются начальник коммерческого отдела, начальник отдела сбыта и начальник бюро конъюнктуры рынка, спроса и рекламы продукции. Такая система, на мой взгляд, является наиболее оптимальной, потому что она по принципу организации - функциональная, то есть каждый отдел выполняет определенную функцию и не происходит дублирования деятельности как это бывает в случае организации структуры маркетинга по товарам или регионам. К тому же в случае увеличения предприятия и расширения рынка, на котором оно работает, функциональная структура маркетинговой службы легко реорганизуется в товарную или региональную структуру, наиболее характерную для крупных предприятий, способных содержать большой штат работников.

     Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных подходов: с позиций совершенствования производства,  совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, маркетинга и социально-этического маркетинга. Для ООО «Черногорнефтесервис» наиболее подходит концепция маркетинга, утверждающая, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у клиентов, способами.

     Для развития и расширения своей деятельности ООО «Черногорнефтесервис» необходимо тщательно изучить нужды и потребности клиентов, а затем выработать маркетинговую политику, направленную на создание потребительской удовлетворенности в качестве основы для достижения целей организации.

      Оценку имиджа компании можно рассмотреть на следующей  диаграмме. 
 
 
 
 
 

2.2 Анализ хозяйственной деятельности и финансового состояния

      ООО «Черногорнефтесервис» осуществляет свою деятельность по следующим направлениям: капитальный ремонт скважин;  ремонт нефтяного оборудования. ООО «Черногорнефтесервис» входит в состав регионального центра сервисных услуг.