Экономическая эффективность рекламной кампании товара (на примере предприятия ООО «Сквид»)

Статистика потребителей по роду занятий.

Зная род занятий  посетителей, можно прогнозировать, кто из них принимает решение о закупке товаров. Не менее важно знать удельный вес специалистов, которые сами не принимают решение, но обладают правом совещательного голоса, могут оказывать воздействие на лиц, принимающих решение, являются, образно говоря "носителями" и "распространителями" информации (рисунок 3.1).

Рисунок 3.1 – Статистика потребителей по роду занятий

 

Ко всем остальным  можно отнести: системных администраторов, монтажников в компании, студентов, прорабов, ремонтников.

 Статистика покупателей по отраслям компаний.

Знание распределения покупателей по отраслям позволяет разрабатывать прогнозы привлекательности тех или иных отраслей с точки зрения внедрения в них систем безопасности. Потребителей, не входящих в группу отрасли "Безопасность", следует рассматривать как конечных пользователей на рынке систем безопасности (рисунок 3.2).

Рисунок 3.2 – Статистика потребителей по отраслям кампаний

 

Ко всем остальным  можно отнести: нефтяная промышленность, газовая промышленность, наука и  образование, транспорт, финансы, ТВ и радиовещание, культура, пищевая промышленность, здравоохранение.

Статистика покупателей по численности работников в компаниях.

Знание размера компании-покупателя позволяет в определенной мере прогнозировать объем закупок и ценовую категорию товаров для этой компании. Например, стоимость системы контроля и управления доступом напрямую зависит от численности работников в компании, где планируется установить такую систему. Распределение по численности работников в компаниях, работающих на рынке систем безопасности, позволяет определять степень фрагментированности этого рынка (рисунок 3.3).

Рисунок 3.3 – Статистика потребителей по численности работников

 

Конечно, в результате кризиса, вероятно, понизится спрос  на оборудование разных ценовых ниш, и такого роста рынка, как за последний год не будет. С приостановкой внедрения новых строительных объектов и задержками строительства существующих падает количество заказов оборудования или они растягиваются во времени. С другой стороны, заказчики, ориентированные на качественные системы безопасности, вряд ли будут массово переходить на оборудование другого уровня, понимая возможные последствия таких решений для объектов. В данной ситуации произойдет естественное повышение конкуренции, и заказчик может просить дополнительных преференций на тендерах и при поставке оборудования.

Все потребители фирмы  ООО «Сквид» являются мужчины в возрасте от 25 до 55 лет.

После определения целевой  группы необходимо обратить внимание на предпочтения в проведении свободного времени. Это необходимо для формирования эффективной рекламной стратегии. Знание предпочтений помогает выявить тематику интересную как для потребителей, так и для потенциальных потребителей, а также наиболее посещаемые места, где можно эффективно разместить рекламу.

Потребители рынка систем безопасности чаще всего предпочитают проводить свое свободное время на охоте/рыбалке, заниматься автомобилем и его ремонтом, в меньшей степени их привлекает туризм, посещение ресторанов, путешествия и работа на приусадебном участке (рисунок 3.4).

Рисунок 3.4 – Стиль жизни потребителей рынка систем безопасности

 

Также необходимо отметить, что потребители в свободное  время предпочитают слушать радио, читать газеты, слушать музыку и смотреть видео.

 

 

 

 

     3.3 Анализ рекламных кампаний фирмы и оценка их экономической эффективности

 

Рекламная деятельность – это разновидность маркетинговой деятельности, состоящая в разработке, изготовлении и сбыте рекламных продуктов. Рекламная деятельность предприятия ООО «Сквид» осуществляется следующим образом: прежде всего, осуществляется полугодовое планирование рекламной деятельности с ежемесячным распределением финансовых средств.  Предприятие  ежегодный рекламный бюджет не составляет.

Для разработки рекламного бюджета предприятию необходимо распланировать какую рекламу он будет делать, в каких источниках распространять ее, каковы будут затраты, все это отражается в рекламном бюджете.

Рекламная деятельность ООО «Сквид»  сводится в основном к проведению:

I. Рекламных акций:

1. Акция! «Попадите  в десятку»!!! 10 дней, 10 брендов, 10 % скидка! Охранные системы безопасности в Новом году по минимальным ценам!

Приближается время  новогодних подарков, сюрпризов и  праздничного настроения! Компания «Сквид» вместе с Новогодними поздравлениями и праздничными пожеланиями сообщает, что в первый рабочий день 2011 г стартует уникальная акция «Попадите в Десятку»!

В первые 10 рабочих дней в Новом 2011 г на 10 брендов охранного оборудования систем безопасности устанавливается 10 % скидка от розничных цен, указанных на нашем сайте. Начните Новый Год с хорошего настроения – сделайте выгодную покупку!

Рекламная поддержка  акции: размещение рекламы в газете «В каждый дом».

2. Акция! С 5 сентября 2011 г компания «Сквид», поставщик оборудования SUNKWANG покупателям на всей территории Краснодарского края, предлагает своим клиентам скидку 5 % при покупке видеооборудования Sunkwang!

Специальная цена для  видеонаблюдения Ваших объектов!

4-х канальный триплексный  видеорегистратор

SK-R312/4 по цене: 14990 руб.

цилиндрическая видеокамера 

SK-2002PH6C/SO по цене: 1645 руб.

цветная уличная видиокамера 

SK-P500D/M943AIP/SO по цене: 10985 руб.

Рекламная поддержка  акции: размещение рекламы в газете «Телесемь».

3. Акция! С 5 апреля 2011 г компания «Сквид», официальный дилер оборудования ОПС JABLOTRON, предлагает своим клиентам скидку 20 % при покупке оборудования охранно-пожарной сигнализации Jablotron серии OASIS и одновременном заказе монтажных работ по его установке и пуско-наладке!

Рекламная поддержка  акции: размещение рекламы в газете «Краснодарские известия».

II. Рекламных кампаний. Предприятие разрабатывает план рекламной кампании, в который входят следующие составляющие (таблица 3.1)

 

Таблица 3.1 – План рекламной компании ООО «Сквид»  на 2010 г.

Мероприятия	Затраты
Рекламная кампания в  Интернете	107 367
Реклама в газетах	80 000
Реклама на телевидении	230 000
Продвижение фирменного стиля компании (визитки, календари, сувенирная продукция)	19 000
Итого	436 367

 

Рекламный бюджет компания определяет в зависимости от оборота. Так в 2010 г от оборота на рекламную деятельность было запланировано отчислить 10 %. В результате было израсходовано средств на 10,1 %. Проанализируем рекламный бюджет предприятия в прессе, и на телевидении (таблица 3.2 и 3.3).

 

Таблица 3.2 – Рекламный бюджет ООО «Сквид» на   телевидении в 2010 г.

Рекламодатель	Затраты тыс. руб
Телеканал РТР г. Краснодар	69124
Телеканал  НТК г. Краснодар	70 433
Телеканал  ДТВ г. Краснодар	90 443
Бюджет	230 000

 

Относительную эффективность  рекламного бюджета можно установить соотношением объемов продаж (в денежном выражении) или прибыли до и после  проведения кампании и затраченной  на нее суммы. Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение объемов реализации товара происходит немедленно после воздействия рекламы, что наиболее вероятно в случае рекламирования новых товаров повседневного спроса. В то же время покупке дорогостоящего товара длительного пользования предшествует обязательное обдумывание, и в этом случае эффект рекламы может появиться не сразу. Прежде всего покупатель узнает о товаре, затем интересуется подробной информацией о его качестве и свойствах. После этого он отдает предпочтение рекламируемому товару и утверждается в желании приобрести его, а лишь после – покупает.

Экономический эффект от рекламной кампании на телевидении  составит:

Тс = 4132 тыс. руб : 248 дн =16,6 тыс. руб

Тд = 16,6 тыс. руб х 17 % х 365 дн = 1033,8 тыс. руб

Э = 1033,8 тыс. руб х 50 % - 230 тыс. руб = 286,9 тыс. руб

Экономическая эффективность  рекламного бюджета составит:

ЭЭ = 286,9 тыс. руб : 230 тыс. руб = 1,24 х 100 % = 124 %.

Можно сказать, что рекламный  бюджет  эффективен.

Главный недостаток большинства  проводимых рекламных акций, кампаний в том, что они не имеют  в основе конкретные, далеко идущие и вытекающие из общей стратегии развития фирмы цели, что они не обусловлены принятыми принцами работы и потому чаще  всего не достигают желаемого эффекта. Рекламная политика должна соединить разрозненные рекламные акции и компании в один кулак и нанести по цели  - решающий «удар». Качественная реклама один из инструментов, который делает фирму популярной, известной и привлекает клиентуру. Такой позиции в рекламной политики пытается добиться и компания ООО «Сквид.

Из чего складывается рекламный бюджет для телевидения  на данном предприятии, это прежде всего: стоимость изготовления рекламного ролика, стоимость эфира, сколько раз будет выходить рекламных ролик, исходя из этого его стоимость.

 

Таблица 3.3 – Рекламный бюджет ООО «Сквид» в прессе в 2010 г

Рекламодатель	Затраты тыс. руб
Газета "Краснодарские  известия"	25 000
Газета "Телесемь"	30 000
Газета "В каждый дом"	25 000
Бюджет	80 000

 

Экономический эффект от рекламной кампании в прессе  составит:

Тс = 4132 тыс. руб : 248 дн =16,6 тыс. руб

Тд = 16,6 тыс. руб х 5 % х 365 дн = 302,95 тыс. руб

Э = 302,95 тыс. руб х 50 % - 80 тыс. руб = 71,47 тыс. руб

Экономическая эффективность  рекламного бюджета составит:

ЭЭ = 71,47 тыс. руб : 80 тыс. руб = 0,89 х 100 % = 89,3 %.

Можно сказать, что рекламный  бюджет  не эффективен.

Цель рекламной кампании в Интернете: привлечение потенциальных  Клиентов. Оценка рекламного бюджета  рекламной кампании в Интернет представлена в таблице 3.4.

Экономический эффект от рекламной кампании в Интернете составит:

Тс = 4132 тыс. руб : 248 дн =16,6 тыс. руб

Тд = 16,6 тыс. руб х 8 % х 365 дн = 484,7 тыс. руб

Э = 484,7 тыс. руб х 50 % - 107,4 тыс. руб = 134,9 тыс. руб

Экономическая эффективность  рекламного бюджета составит:

ЭЭ = 134,9 тыс. руб : 107,4тыс. руб = 1,25 х 100 % = 125,6 %.

Можно сказать, что рекламный  бюджет  эффективен.

Оценим экономический  эффект от общего рекламного бюджета  предприятия в 2009 г.

Тс = 4132 тыс. руб : 248 дн =16,6 тыс. руб

Тд = 16,6 тыс. руб х 24 % х 365 дн = 1454,2 тыс. руб

Э = 1454,2  тыс. руб х 50 % - 436,4 тыс. руб = 290,6 тыс. руб

Таблица 3.4 – Рекламный  бюджет  рекламной кампании в  Интернет

Рекламный носитель	Время размещения	Показы рекламных материалов (прогноз)		Пере-ходы	Средняя цена за клик,	Стоимость за кампанию, руб
		в неделю	всего
текстовый блок 33+75 символов	месяц	2757	11817	1369	1,88	77340
текстовый блок 33+75 символов	месяц	2757	11817	254	3,27	24935
текстовый блок 33+75 символов	месяц	2757	11817	232	0,73	5092

 

Экономическая эффективность рекламного бюджета составит:

ЭЭ = 290,6 тыс. руб : 436,4тыс. руб = 66,6 %.

В целом рекламный  бюджет предприятии с экономической  точки зрения не эффективен. В частности  на это повлияло незначительная отдача от рекламы в прессе.

Вывод. Главный недостаток большинства проводимых рекламных акций, кампаний в том, что они не имеют  в основе конкретные, далеко идущие и вытекающие из общей стратегии развития фирмы цели, что они не обусловлены принятыми принцами работы и потому чаще  всего не достигают желаемого эффекта.

Целевая аудитория для  целей рекламной кампании следующая:

– мужчины в возрасте от 25 до 55 лет;

– род занятий: главный инженер, менеджер по закупкам,  руководитель, проектировщик систем безопасности, менеджер по продажам;

– отрасль компаний-клиентов: безопасность, строительство, торговля, информационные технологии, связь, электроэнергетика, сфера обслуживания, правоохранительные органы;

– кол-во работников компании: до 15 человек и от 15 до 50 человек;

– потребители рынка систем безопасности чаще всего предпочитают проводить свое свободное время на охоте/рыбалке, заниматься автомобилем и его ремонтом, в меньшей степени их привлекает туризм, посещение ресторанов, путешествия и работа на приусадебном участке. В свободное время предпочитают слушать радио, читать газеты, слушать музыку и смотреть видео.