Экономическая эффективность рекламной кампании товара (на примере предприятия ООО «Сквид»)

               ООО «Сквид»

Показатели	2009	2010	А/О	Темп  роста,
Товарооборот, тыс. руб	1621	4132	2511	254,9
Выручка от реализации, тыс.руб	1563	3964	2401	253,6
Издержки обращения, тыс.руб	532	1563	1031	293,8
Валовой доход, тыс.руб	1031	2401	1370	232,9
Среднесписочная численность  всего персонала, чел	35	35	-	100,0
Среднегодовая стоимость  основных фондов, тыс.руб	125	125	-	100,0
Затраты на 1 рубль реализованного капитала, коп/коп	0,32	0,38	0,06	118,7
Фонд  оплаты труда, тыс.руб	3960	4423	463	111,7
Производительность  труда, тыс. руб/чел	46,3	118,1	71,8	255,1
Фондоотдача, руб/руб	12,9	33,1	20,2	256,6
Рентабельность продукции, %	193,7	153,6	-40,1	79,3

 

Данные приведенной  таблицы 2.1 позволяют отследить динамику результатов хозяйственной деятельности компании за два года, чтобы сделать  рекламные прогнозы на следующий период развития фирмы. В общем, наблюдается положительная тенденция роста валового дохода. Динамика таких показателей как выручка, себестоимость и прибыль дает возможность оценить деятельность фирмы и характер ее развития. Основу коммерческой деятельности  торгового предприятия на потребительском рынке составляет процесс продажи товаров. Экономическое содержание этого процесса отражает товарооборот, который является одним из основных экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия. Из таблицы 2.1 видно, что в 2010 г компания ООО «Сквид»  значительно улучшил показатели всей деятельности. Так, видно, что товарооборот увеличился на 154,9 %. На фирме реализуется 5 групп товаров:  системы охранной и пожарной сигнализации;  системы видеонаблюдения (охранного телевидения) с использованием компьютерной техники; системы оповещения людей о пожаре и управления эвакуацией; системы контроля и управления доступом; интегрированные системы безопасности. А также оказываются услуги по охране.

В таблице 2.2 представлен  состав и структура реализации по видам товаров.

 

 

 

Таблица 2.2 – Объем и структура розничного товарооборота

Наименования	2009		2010		Отклонение
	тыс. руб	удельный вес, %	тыс. руб	удельный вес, %	удельный вес, %	тыс. руб
системы охранной, пожарной, сигнализации	656	40,4	1843	44,6	+4,2	1187
системы видеонаблюдения	254	15,6	255	6,2	-9,4	1
системы оповещения людей	80	4,9	80	1,9	-3	-
системы контроля	75	4,6	73	1,7	-2,9	-2
интегрированные системы  безопасности	314	19,4	698	16,9	-2,5	384
услуги по охране	242	14,9	1183	28,6	+13,7	941
ИТОГО	1621	100	4132	100		2511

 

Из таблицы 2.2 видно, что наибольший удельный вес в объеме товарооборота  фирмы  в 2009-2010гг. приходится на системы охранной, пожарной, сигнализации 40,4 и 44,6 % соответственно, интегрированные системы безопасности  19,4 и 16,9 % соответственно  и услуги по охране 14,9 и 28,6 % соответственно. Рост объема реализации наблюдается практически по всем товарам, за исключением систем контроля и систем оповещения людей.

Проведенный анализ позволяет  сделать вывод об увеличении темпов роста товарооборота, расширении ассортимента реализуемых товаров.

Выручка от реализации продукции/услуг  за период с 2009 по 2010 гг  имела положительную тенденцию к росту и увеличилась с 1563 тыс. руб в 2009 г до 3964  тыс. руб в 2010 г.  Себестоимость реализованной продукции имеет такую же динамику. Она значительно возросла за период с 2009 по 2010 гг .  В себестоимости продукции находят отражение все произведенные фирмой затраты  на приобретение продукции, заработную плату персоналу и др. 

Рентабельность продукции – это относительный показатель уровня доходности бизнеса. Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы фирмы в целом, доходность различных направлений деятельности (производственной, коммерческой, инвестиционной и т.д.). Они более полно, чем прибыль, отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или потребленными ресурсами. На фирме ООО «Сквид» рентабельность продукции в течение всего анализируемого периода уменьшается. Ее уменьшение составило 40,1 %. Прежде всего на снижение этого показателя повлияло увеличение конкурентной среды,  появляется все большее количество конкурентов, как больших компаний, так и малых, которые в свою очередь постоянно обновляют свой ассортимент, предлагаю потребителю все более укрупненную номенклатуру товаров, в результате спрос на продукцию падает, а, следовательно, снижается и рентабельность.  Основная проблема, состоит в нечистоплотности субъектов, оказывающих охранные услуги и предлагающих системы безопасности, возникают демпинговые схемы заманивания клиентов, недобросовестная конкуренция в борьбе за конечного потребителя, нечестная и необоснованная цена за охранные услуги, которые стремятся  как можно больше продать продукции, в результате этого и падает рентабельность фирмы.

Как видно из представленных данных, численность персонала на фирме не изменилась, а вот производительность труда возросла. Уровень производительности труда характеризуется соотношением объема произведенной продукции или выполненных работ и затрат рабочего времени. От уровня производительности труда зависят темпы развития производства, увеличение заработной платы и доходов, размеры снижения себестоимости продукции. Повышать производительность труда  в ООО «Сквид» можно при помощи материального и нематериального стимулирования труда.

Анализ фонда оплаты труда и уровня средней заработной платы на ООО «Сквид» выявляет их равнозначный, пропорциональный рост за анализируемый трехлетний период. Это позволяет предположить проведение индексации уровня заработной платы на 11 %.

 Фондоотдача основных  средств возросла с 12,9 руб в  2009 г до 33,1 в 2010 г, что указывает на рост отдачи продукции с одного рубля основных фондов.  Если увеличивается фондоотдача, следовательно снижается фондоемкость. Сокращение фондоемкости продукции не может не сказываться положительно на хозяйственной деятельности организации в целом. Данный фактор указывает не только на сокращение фондоемкости продукции, но и на отдачу основного капитала предприятия и на постепенный рост рентабельности основного капитала.

Проанализировав деятельность предприятия за последний год  я выяснила, что у ООО «Сквид»  проблем со сбытом своей продукции не наблюдается, предприятие работает стабильно и с каждым годом валовая прибыль его увеличивается.

 

  2.4 Характеристика рекламной деятельности предприятия

 

Организация  рекламной  деятельностью в период проведения рекламной кампании  на фирме ООО «Сквид» включает три крупных блока:

• планирование рекламной деятельности;
• организацию реализации запланированных рекламных  мероприятий;
• контроль за осуществлением рекламной деятельности.

Первым шагом в процессе разработки рекламной программы  является постановка задач рекламы. Задачи эти могут вытекать из ранее  принятых решений о выборе целевого рынка, маркетинговом позицировании и комплексе маркетинга. Стратегия маркетингового позицирования и подход к формированию комплекса маркетинга предопределяют, что именно должна сделать реклама. В процессе постановки задач участвуют директор  и менеджер по рекламе, а также представители отдела сбыта.

Определив задачи своей  рекламы, специалисты приступают к  разработке рекламного бюджета. В  ООО  «Сквид» при разработке рекламного бюджета используют метод исчисления в процентах  от оборота. Основной недостаток метода в невозможности достаточно точно определить это процентное соотношение. Кроме того, расценки на размещение в средствах рекламы нестабильны.

Определив задачи рекламы  и рекламный бюджет, менеджер по рекламе разрабатывает общий  творческий подход к рекламе, ее творческую стратегию. В процессе ее создания можно выделить три этапа:

1. Формирование идеи обращения. Для генерирования идей, призванных решать поставленные перед рекламой задачи, менеджер по рекламе пользуется разными методами. Многие идеи возникают в результате бесед с потребителями, дилерами, экспертами и конкурентами.

2. Оценка и выбор  обращения. Рекламист проводит  оценку возможных обращений на  основе их желательности, исключительности  и правдоподобности. Обращение должно, прежде всего, сообщить его покупателю нечто желательное или интересное о товаре. Кроме того, оно должно сообщить ему что-то исключительное или особенное, не присущее остальным маркам в данной товарной категории. И наконец, обращение должно быть правдоподобным или доказуемым.

3. Исполнение обращения.  Рекламист также реализует функции дизайнера. Подготавливает макет рекламного сообщения, используя средства компьютерной графики. Затем он связывается с изготовителями рекламных продуктов и передает им макет, а также техническое задание, в котором подробно описаны все тонкости, характеристики, требования к изготовлению продукта.

Следующая задача менеджера  по рекламе  - выбрать средства распространения для размещения своего рекламного обращения.  Процесс выбора состоит из нескольких этапов:

• принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы;
• отбор основных видов средств распространения информации;
• выбор конкретных носителей рекламы и показатель стоимости рекламы в расчете на 1000 человек;
• принятие решений о графике использования средств рекламы.

Выбрав средства распространения, менеджер осуществляет взаимодействие с рекламораспространителем - устанавливает договорные отношения. Цель этого этапа — подписание договора на разработку агентством рекламного продукта. В этом процессе особенно важно рассмотреть все вопросы и возникающие проблемы, связанные с двумя исходными факторами сложностью объекта рекламирования и выбором вида контракта.

Основные каналы распространения  рекламы предприятия «Сквид» - газеты, журналы, интернет, телевидение, визитки, листовки. Основными критериями их выбора являются охват, цена размещения, а также специфика товаров и целевой аудитории.

Расходы на рекламные  мероприятия  составили в 2010 г 436 367 руб. Применяемые средства рекламы представлены на рисунке 2.2.

 

Рисунок 2.2 – Применяемые средства рекламы в 2010 г

Как видно  рекламная  деятельность фирмы организована на слабом уровне. Не используются многие виды рекламы.

К основным недостаткам  работы менеджера по рекламе следует  отнести:

• несвоевременное размещение рекламных сообщений;
• неточность в расчетах;
• ошибки в текстах сообщений и изменение текста в ущерб смысловому содержанию сообщения (при изготовлении рекламного обращения рекламным отделом средства массовой информации);
• несоответствие макету сообщения.

Контроль за  рекламной  деятельностью осуществляется так  же, как контроль за любой другой деятельностью.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    3 Анализ основных составляющих рекламной деятельности фирмы ООО «Сквид» и оценка их экономической эффективности

 

3.1  Анализ целевой аудитории рынка систем безопасности

 

Для  определения целевой  аудитории в феврале-марте 2010 г было проведено исследование при помощи заранее разработанной.  Всем клиентам, приобретающим продукцию фирмы ООО «Сквид» было предложено заполнить анкету. В результате был получен портрет потребителей рынка систем безопасности.