Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 13:12, дипломная работа
Цель дипломной работы – выявление приоритетных направлении деятельности для укрепления, лидирующего положения ОАО «Ростелеком» на рынке связи России.
К задачам дипломной работы можно отнести:
– изучение и анализ деятельности ОАО «Ростелеком»;
– изучение конъюнктуры рынка;
– выявление основных путей повышения эффективности деятельности данного предприятия.
Предприятия
других групп должны разрабатывать
программы по обеспечению экономического
роста, увеличению доходов и рациональному
использованию ресурсов, устранению
слабых сторон деятельности предприятия,
разработке мер по конкурентоспособности.
В разработке таких программ должны
принимать участие все
1.3
Эффективность использования
ресурсов предприятия
Рыночные отношения
представляют собой главную форму
связи между
Оценка деятельности предприятий осуществляется по определенному критерию. В качестве такого критерия используется принцип эффективности. Этот принцип представляет собой выражение общего принципа рациональности. Сущность данного принципа выражается в том, чтобы с помощью имеющихся ограниченных средств (ресурсов) обеспечить оптимальный результат при достижении поставленных целей. Однако оценка результата хозяйствования должна включать не только констатацию достижения поставленных целей посредством хозяйственной деятельности, но и степень достижения цели с точки зрения оптимальности выбранных решений.
Совокупность выбранных на предприятии целевых установок, определенным образом систематизированных, образуют целевую концепцию (систему целей). При выборе альтернатив (способа действий), оптимального достижения целей, лица, принимающие решения, должны учитывать совокупность данных, определяемых внешней и внутренней средой.
Конкуренция является важным звеном рыночного механизма. Данное понятие выражает сущность рыночных отношений. Конкуренция между производителями представляет собой тип взаимоотношений по поводу установления цен и объемов производства на рынке.
Особое
значение в деле улучшения хозяйствования
имеет выравнивание условий конкуренции.
Неравные условия конкуренции
Каждое предприятие принимает решение по большой совокупности вопросов: определение номенклатуры выпускаемой и реализуемой продукции; на какой рынок или его сегмент выходить с этим товаром; какие технологии использовать для производства и реализации товаров; какая структура ресурсов необходима и как распределять трудовые, материальные и финансовые ресурсы; каких показателей должно достичь предприятие за определенный период, ocoбенно по качеству и техническим характеристикам товара, по эффективности производства и сбыта.
Из многих направлений деятельности предприятия необходимо установить, какие можно считать стратегическими. Они могут определяться той конечной целью, которую предприятие ставит перед собой.
В настоящее время используются следующие основные системы целей деятельности хозяйствующих субъектов:
– экономические цели;
– технические цели;
– экологические цели.
Принцип эффективности используется при оценке достижения всех целей, который включает в себя все разновидности рациональности. На предприятии нужно принимать решения всегда с таким расчетом, чтобы с помощью имеющихся ограниченных средств обеспечить оптимальное достижение всех видов поставленных целей.
Достижение
каждой цели должно быть просчитано и
предусмотрено решение
Приведенные положения позволяют раскрыть понятие трех разных видов эффективности.
1. Эффективность хозяйственной деятельности предприятия определяется полученными результатами (в процессе этой деятельности). Которые отражают достижение целей развития (повышение доли на рынке в виде достигнутого объема реализованной продукции или получение прибыли как эффекта), и конкурентным успехом на рынке (выражаемом в качестве продукции и цене, по которой стала возможна реализация), представленным в виде объема реализованной продукции или эффекта и соотнесенным с величиной совокупных, примененных и потребленных ресурсов.
2. Эффективность использования отдельных видов ресурсов характеризуется соотношением объема выпуска продукции или прибыли от хозяйственно-финансовой деятельности с соответствующей величиной ресурсов (отдельных видов или отдельными видами затрат, связанными с рабочей силой, с использованием основных фондов или оборотных средств).
3.
Эффективность производства
Второй вид эффективности (из трех названных выше) является сквозным, который используется при ее оценке по отрасли, различным сферам и в целом по экономике страны[33].
Эффективность в сфере экономики – воспроизводственная категория. В результате движения продукции через фазы воспроизводства имеют место экономические отношения по поводу эффективного использования ресурсов для достижения конечных результатов.
В
каждой национальной экономике имеются
неисчерпаемые резервы
Изменение
этих показателей в сторону
Эффективность является сложной категорией, которая складывается на предприятии под влиянием множества внутренних и внешних факторов: экономических, правовых, социальных. Это обстоятельство и тот факт, что эффективность представлена в различных видах, являются причинами использования для ее количественной оценки множества показателей. Их упорядоченность, расположение, например, в порядке от обобщающих показателей эффективности к частным, образует определенную систему показателей. Соотношение показателей можно исчислять различными способами. При определении показателя эффективности как отношение результата в виде объема выпуска (реализации) продукции или эффекта (прибыли) к ресурсам или затратам необходимо ориентироваться на его максимизацию. При использовании обратных показателей в виде отношения ресурсов или затрат к объему выпуска (реализации) продукции или эффекту (прибыли) важно добиваться их минимизации[6].
Практическое
использование системы
– ориентацию предприятий на интенсивный путь развития и достижение более высокого уровня эффективности в динамике;
– выявление резервов дальнейшего совершенствования хозяйственной деятельности предприятий, основе внедрения достижений научно-технического прогресса, современной технологии и улучшения организации производства;
– создание действенного механизма повышения эффективности.
На каждом предприятии глубоко изучают показатели, характеризующие эффективность произведенных затрат на осуществление хозяйственной деятельности: производственная и полная себестоимость, их доля в цене продукции, объем реализованной продукции на 1 рубль затрат.
Большое значение имеют и показатели эффективности использования ресурсов, исчисленные на основе прибыли. Речь идет о показателях рентабельности, определяемых как соотношение прибыли со всеми или отдельными видами ресурсов или затрат.
Обратные показатели представляют собой показатели рентабельности фондоемкости, энергоемкости, материалоемкости и др.
Все
указанные группы факторных показателей
характеризуют в основном экономическую
эффективность использования
2. Анализ эффективности
деятельности предприятия
ОАО «Ростелеком» и пути
ее повышения
2.1.
Предприятие ОАО «Ростелеком»,
его развитие и спектр
предоставляемых услуг
ОАО «Ростелеком» является крупнейшей компанией связи, национальным оператором междугородной и международной электросвязи. За годы своего существования «Ростелеком» сумел построить мощную телекоммуникационную магистральную сеть связи по всей России, обеспечивающую качественную связь и отвечающую мировым стандартам. В настоящее время компания располагает одной из самых больших на планете магистральных сетей, обеспечивает связь России с внешним миром и предоставляет услуги по передаче всех видов сообщений.
Протяженность магистральных линий связи составляет более 200 тысяч километров, из них 50 тысяч – современные цифровые линии передач. ОАО «Ростелеком» обеспечивает связь России с 211 странами мира, имеет прямые международные линии связи с более 100 операторами в 72 странах.
Компания является юридическим лицом. Имеет печать со своим наименованием, фирменный знак (символику), расчетный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков.
Основной целью деятельности является обеспечение потребностей населения, предприятий и учреждений, обороны Российской Федерации и других потребителей в передаче информации по каналам междугородной и международной электрической связи, радиовещания и телевидения.
Компания эксплуатирует, приобретает, арендует, строит новые линии связи, телефонные станции, средства телевидения, радиосвязи и радиовещания и другие объекты связи на территории Российской Федерации и за ее пределами для удовлетворения потребителей в различных услугах междугородной и международной электрической связи, телевидения, радиосвязи и радиовещания.
Компания осуществляет любые другие виды хозяйственной деятельности, за исключением запрещенных законодательными актами Российской Федерации, в соответствии с целью своей деятельности. Компания осуществляет свою деятельность на основе лицензий, получаемых установленным порядком. Приложения 2–6.
Компания
обеспечивает равный доступ потребителям
к принадлежащим ему средствам
и каналам связи и в
Технические возможности и выгодное стратегическое положение России создают для главного оператора международной и междугородной связи реальные предпосылки для выхода на международный рынок. В частности, весьма перспективным направлением для «Ростелекома» видится организация транзита трафика между Европой и Южной Азией через территорию нашей страны. Говоря о потенциале компании, нельзя не упомянуть имеющиеся в арсенале современные управленческие технологии и способность компании эффективно освоить капитальные вложения.
Нормативно-правовые основы деятельности. Гражданские правоотношения в настоящее время регулируются огромным числом законов и нормативных документов. К числу наиболее важных нормативных актов, регулирующих деятельность предприятий, можно отнести Гражданский кодекс РФ, Кодекс закона о труде РФ, Положение об ОАО, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ. Однако этот перечень является далеко не исчерпывающим.
Правовые основы деятельности ОАО «Ростелеком» определяются общими требованиями действующего законодательства России, организационно-правовой формой и особенностями задач стоящих перед ним.
ОАО «Ростелеком» являясь коммерческой организацией в смысле ст. 50 ГК РФ имеет основной целью своей деятельности – извлечение прибыли и на основании абз. 2 п. 1. ст. 49 ГК РФ имеет право заниматься любым видом деятельности. Но на основании той же ст. 49 отдельными видами деятельности может заниматься только после получения соответствующей лицензии.
Обязательное лицензирование деятельности в области связи предусмотрено ст. 15 Закона РФ от 16.02.95 №15-ФЗ. Абзац 2 данной статьи говорит о том, что лицензии могут быть различных видов. Лицензирующий орган (Минсвязи РФ) пользуется этим и выдает лицензии на различные виды услуг связи отдельно.
Ст. 1 Закона «О связи» установила, что «развитие и обеспечение устойчивой и качественной работы связи являются важнейшими условиями развития общества и деятельности государства».