Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 13:12, дипломная работа
Цель дипломной работы – выявление приоритетных направлении деятельности для укрепления, лидирующего положения ОАО «Ростелеком» на рынке связи России.
К задачам дипломной работы можно отнести:
– изучение и анализ деятельности ОАО «Ростелеком»;
– изучение конъюнктуры рынка;
– выявление основных путей повышения эффективности деятельности данного предприятия.
В зависимости от широты и периодичности (частоты) воздействия на деятельность предприятия указанные факторы можно разделить на две группы: факторы ближайшего окружения (прямого воздействия на деятельность предприятия) и факторы отдаленного окружения (косвенного воздействия внешней среды).
Также к факторам прямого воздействия относятся те, которые связаны с данным предприятием в силу выполняемых им целей и задач: поставщики, потребители, акционеры, конкуренты, общества потребителей, другие контактные аудитории (органы власти, финансовые институты и т.д.). Ко второму ряду переменных внешней среды (к факторам косвенного воздействия) относятся социальные, экономические, политические, юридические, технологические и другие факторы внешней среды.
Эта группа факторов не оказывает прямого воздействия на оперативную деятельность предприятия, но она предопределяет стратегически важные решения развития экономики предприятия. Опыт работы предприятий свидетельствует, что исключительно большое значение имеет сбор и накопление необходимой информации о среде организации. Оценка информации является заключительным этапом анализа организационной среды. Итоги оценки являются основой стратегического анализа и определения возможных вариантов стратегии, которая определяет развитие экономики предприятия. Не маловажное значение имеет оценка информации для выяснения отрицательных и положительных воздействий среды на будущую деятельность организации. В процессе оценки фокус перемещается от понимания среды к пониманию того, что данное состояние среды может значить для организации[24].
Исследование экономических процессов на уровне предприятия, основного звена национальной экономики, имеет ключевое значение. Именно на этом уровне управления необходимо глубоко разобраться, какие возможности имеются у каждого хозяйствующего субъекта по достижению и поддержанию устойчивого (стабильного) и эффективного развития экономики. И самое главное – от решения этих проблем предприятиями зависит устойчивое эффективное развитие экономики на всех других уровнях управления.
Важная роль принадлежит и обеспечению состояния равновесия, достижению положительных изменений в развитии экономики. Каждая хозяйственная структура в условиях конкуренции должна стремиться к экономическому росту. Этому процессу противостоит экономическая дестабилизация, когда имеет место резкое нарушение равновесия, неустойчивое положение в экономике, разбалансированность хозяйственных отношений. Перед каждым предприятием и отраслью стоит задача в случае нежелательных отклонений в экономико-финансовой деятельности с учетом влияния внешней и внутренней среды возвращаться к устойчивому эффективному развитию. Для этого необходимо умело использовать все элементы механизма хозяйствования и создать такие условия, при которых возможно преодолевать нежелательные отклонения от устойчивого развития.
Наибольших успехов добиваются структуры, способные восстанавливать исходное положение (состояние) равновесия после какого-либо возмущения (под действием внешней среды), которое проявляется в отклонении параметров системы от нормального значения[35].
На
всех уровнях управления хозяйствующими
структурами главной целью
Устойчивое
(стабильное) эффективное развитие
экономики хозяйствующей
Для
обоснования ряда теоретических
положений и выработки мер
по прикладному использованию
Устойчивое эффективное развитие экономики предприятия определяется с учетом и умелым использованием факторов внешней и внутренней среды.
Факторы внешней среды оказывают прямое или косвенное влияние на хозяйственно-финансовую деятельность предприятия и действуют за ее пределами. Поэтому в деле обеспечения устойчивости своего функционирования, хозяйствующие субъекты должны оперативно реагировать на изменение внешней среды и принимать эффективные решения.
К числу внутренних факторов, которые оказывают значительное влияние на эффективность и достижение экономической устойчивости, относятся организационная структура предприятия, состав и квалификация персонала, организация труда и методы управления, состояние материально-технической базы и технология. Важнейшими внутренними переменными любой хозяйственной структуры менеджмент называет также и задачи организации[19].
В качестве критериев оценки экономической устойчивости предприятия целесообразно использовать показатели, отражающие результаты их деятельности. Одним из определенных результатов выступают эффективность, абсолютная величина прибыли.
При решении вопросов достижения экономической устойчивости предприятий первостепенное значение имеет получение прибыли, достаточной для развития хозяйственно-финансовой деятельности на основе самофинансирования и затем обеспечения ее устойчивой динамики с этой точки отсчета.
Для поддержания безубыточности и получения требуемой величины прибыли предприятия необходимо добиваться эффективного управления доходами и расходами. Подобное управление предусматривает использование экспресс-диагностики показателей доходов, расходов и прибыли, расчет и анализ отклонений, принятие необходимых корректирующих мер, контроль соответствия фактических доходов и расходов плановым, определение ожидаемой прибыли и планирование ее использования, планирование и прогнозирование доходов, расчет предстоящих расходов и обоснование программ по экономии расходов и снижению себестоимости.
В
число основных направлений достижения
и поддержания устойчивого
Производственным результатом деятельности организации (содержание производственной программы) является выпуск продукции определенного ассортимента и качества в натуральных и стоимостных показателях, ориентированных на достижение целей организации [25, С. 246].
Особое значение при разработке производственной программы и ее практическом осуществлении имеет организация структуры выпускаемой продукции на основе учета следующих условий: анализ покупательского спроса на конкретные виды продукции (работ и услуг); учет ограничений, связанных с существующими производственными мощностями, имеющимися оборотными ресурсами и потребностью рынка в отдельной продукции; выбор с учетом рыночного спроса рационального сочетания цен и объемов реализации; прогноз потока денежных средств для сравнения фактической и оптимальной программ производства[17].
Основные усилия хозяйствующим субъектам необходимо направлять на повышение конкурентоспособности продукции и повышение технического уровня производства, обеспечение выхода инновационной продукции и высоких технологий как на внутренний, так и на внешний рынок.
Очень важно добиваться обеспечения гибкости производства и высоких темпов обновления продукции. Это позволит сохранять конкурентные позиции на рынке.
При оценке данного направления используют следующие показатели: выпуск продукции важнейших видов в натуральном и стоимостном выражении, качество продукции, динамика объема реализованной и товарной продукции.
В
процессе анализа выполнения производственной
программы организации
– оценивать степень выполнения планов по выпуску: основных видов продукции и динамику их изменения по периодам за 2–3 года;
– изучать изменения структуры по основным видам продукции (по доле в сумме товарной продукции), оценивать характер и структуру ее изменений. В ходе анализа; необходимо выявлять, на каком жизненном цикле находятся товары, которые были запущены в производство ранее, новые, выпуск которых налажен в отчетном году;
– оценивать характер и причины изменения запасов по основным видам продукции в сумме и днях (с учетом сложившегося среднедневного объема продаж), целесообразность формирования запасов и эффективность их использования;
– изучать показатели производственной мощности, моральный и физический износ оборудования и оценивать возможности его использования для производства новых товаров. Очень важно устанавливать, не было ли использование производственной мощности фактором, сдерживающим выпуск пользующихся спросом покупателей товаров, производство которых позволяло получать прибыль;
– оценивать обеспеченность производственной программы отчетного периода материальными, финансовыми и людскими ресурсами и насколько эффективно все эти ресурсы использовались[3].
По
данному направлению
Определенное влияние на состояние устойчивого эффективного развития экономики предприятия оказывает и поддержание устойчивости ресурсного обеспечения всех направлений хозяйственной деятельности.
Основными факторами низкой конкурентоспособности предприятий большинства отраслей являются высокие расходы на производство и, в первую очередь, материальные затраты. В настоящее время ресурсосберегающая эффективность является критерием выбора приоритетов технологического перевооружения на основе высоких технологий.
В процессе формирования ресурсов необходимо постоянно решать вопрос об их своевременной поставке в момент возникновения потребности и поставлять их в оптимальном объеме для бесперебойного процесса производства и с качеством, соответствующим предъявляемым требованиям.
Важная
роль принадлежит улучшению
К числу важных условий обеспечивающих устойчивое развитие экономики предприятия относится и устойчивость производственно-технической базы, поддержание ее в состоянии, которое позволит успешно конкурировать с другими предприятиями. Совокупность материально-вещественных ценностей (основных фондов), используемых в качестве средств труда, которые длительное время неоднократно используются в экономике, постоянно перенося свою стоимость на создаваемые продукты и услуги, образуют производственно-техническую базу.
На протяжении длительного периода средства находятся в непрерывном движении: они поступают на предприятие, изнашиваются в результате эксплуатации, подвергаются ремонту, перемещаются внутри предприятия, выбывают с предприятия вследствие ветхости или нецелесообразности дальнейшего использования. Показателями оценки эффективности использования основных фондов являются, увеличение времени их работы (исчисляют коэффициент сменности), рост производительности на основе внедрения новой техники и технологии, повышение фондоотдачи за счет увеличения выпуска продукции, объема выполненных работ и услуг на каждый рубль основных фондов.
Взаимосвязанной
с другими направлениями
Успешное функционирование предприятий всех групп, закрепление положительных тенденций, преодоление отставания связаны с улучшением общих условий хозяйствования (защитой прав собственности, выравниванием условий хозяйствования и т.д.), с обеспечением более высокой эффективности основного производственного капитала по сравнению с эффективностью торгового или финансового капитала, с повышением эффективности использования всех ресурсов.
Руководители и менеджеры должны четко определить, к какой группе относится их предприятие и по-разному подходить к выработке мер по достижению устойчивого и эффективного развития экономики. Для предприятий первой группы очень важно удержать достигнутых успехов. Они должны выработать программу по поддержанию или увеличению доли на рынке, освоению новых сегментов и таких мер, которые позволят и в будущем также успешно работать.