Отчет по практике в Акционерный коммерческий Сберегательный банк

      №25 График платежей при аннуитетных платежах (в связи с, односторонним снижением процентной ставки кредитором)

2. Организационно-экономическая характеристика деятельности Северо-Кавказского банка Сбербанка России

     Северо-Кавказский банк Сбербанка России ОАО - крупнейшее в регионе кредитно-финансовое учреждение, образован 4 ноября 2000 г. решением Правления Сбербанка России. Северо-Кавказский банк является обособленным подразделением Сбербанка РФ, расположенным вне места его нахождения, входит в его единую систему, организационно подчиняется центральному аппарату и непосредственно руководит работой подразделений системы, расположенных на обслуживаемой им территории. Юридический адрес Банка – 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, 361. Телефон (8652) 35-06-65, факс (8652) 35-97-37, e-mail: info@stb.ru. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 03.10.2002 г.

     Сегодня Северо-Кавказский банк Сбербанка России объединяет подразделения Сбербанка в восьми субъектах Федерации – Ставропольском крае, республиках Дагестан, Карачаево-Черкесия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Северная Осетия-Алания, Ингушетия, Чечня (рисунок 1). Это 26 отделений, 510 внутренних структурных подразделений, 2045 операционных окон по обслуживанию частных клиентов.

     Рисунок 1 – Зона обслуживания Северо-Кавказскиого банка Сбербанка России

     Северо-Кавказский банк Сбербанка России, помимо Территориального Банка в г. Ставрополь, включает в  свою сеть 26 отделений:

1. Александровское отделение № 1861
2. Апанасенковское отделение №5241
3. Арзгирское отделение №5232
4. Благодарненское отделение №1860
5. Буденновское отделение №1812
6. Георгиевское отделение №1811
7. Дагестанское отделение №8590
8. Изобильненское отделение №1858
9. Ингушское отделение №8633
10. Ипатовское отделение №1856
11. Кабардино-Балкарское отделение №8631
12. Калмыцкое отделение №8579
13. Карачаево-Черкесское отделение №8585
14. Кировское отделение №5231
15. Кочубеевское отделение №7799
16. Красногвардейское отделение №1857
17. Курское отделение №5238
18. Левокумское отделение №5239
19. Невннномысское отделение №1583
20. Нефтекумское отделение №7908
21. Новоалександровское отделение №1587
22. Петровское отделение №1859
23. Пятигорское отделение №30
24. Северо-Осетинское отделение №8632
25. Советское отделение №1872
26. Шпаковское отделение №5230

     Банк  активно участвует в финансировании федеральных, региональных экономических  и социальных программ, предоставляет  весь комплекс услуг для юридических  лиц и населения, осуществляет свою деятельность с применением современных финансовых и электронных технологий, постоянно добивается повышения эффективности и культуры обслуживания клиентов.

     Сегодня кредитами Северо-Кавказского банка  пользуется каждый пятый работающий житель региона, а это почти 330 тысяч человек. На средства Северо-Кавказского банка приобретается три четверти регионального жилья в кредит, картами Сбербанка пользуется каждый четвертый житель региона.

     Руководство текущей деятельностью осуществляет Правление и Председатель территориального банка. Руководитель Северо-Кавказского банка несет персональную ответственность за работу подразделений системы Сбербанка РФ, расположенных на обслуживаемой Северо-Кавказским банком Сбербанка РФ территории, и за решение возложенных на них задач.

     Руководитель  возглавляет Правление и несет  персональную ответственность за организацию его работы и принятие решений, соответствующих нормативным и распорядительным документам Банка. Персональный состав Правления утверждается приказом Президента, Председателя Правления Сбербанка РФ по представлению руководителя территориального банка. Правление действует на основании Устава Сбербанка РФ, других нормативных и распорядительных документов Банка, Положения о Правлении, утверждённого Правлением Банка.

     На  заседаниях Правления рассматриваются  вопросы, определяющие основные направления  совершенствования деятельности Северо-Кавказского  банка Сбербанка РФ. Разрабатываются  мероприятия по всестороннему удовлетворению потребностей клиентов в банковских услугах и получению на этой основе максимальной прибыли. Утверждаются планы работы, принимаются решения об изменении организационно-штатной структуры, утверждаются штатные расписания филиалов, расположенных на обслуживаемой данным Банком территории, заслушиваются отчеты их руководителей, рассматриваются материалы ревизий, принимаются решения по списанию безнадежной к взысканию ссудной задолженности в порядке и на условиях, установленных Сбербанком РФ, а также решаются иные производственные и социальные проблемы, направленные на выполнение филиалом решений Правления Банка, требований и указаний Банка.

     Правление Северо-Кавказского банка Сбербанка  России состоит из 15 человек, во главе  с Председателем Правления.

     Организационная структура Банка отражает сложившееся внутри него разделение ролей и видов деятельности, объединение их в рамках различных подразделений, интеграция этих подразделений в единое целое.

     Рассмотрим  более подробно организационную  структуру аппарата Северо-Кавказского банка Сбербанка России.

     1. Планово-экономическое управление, основными задачами которого  является: исследование и анализ  деятельности банка, разработка  предложений по определению приоритетных направлений его развития, осуществление планирования и прогнозирования деятельности, прогнозирование привлечения и использования кредитных ресурсов, результатов финансовой деятельности, разработка методологии организации экономической работы в отделениях, определение порядка составления и предоставления периодической статистической отчетности и другие.

     2. Управление ресурсами работает по следующим направлениям:

     - изучение движения денежных потоков  и выработка предложений по  наиболее рациональному использованию  ресурсов в системе банка;

     - разработка и осуществление мер  по поддержанию ликвидности и  наращиванию объема финансовых ресурсов за счет привлечения межбанковских кредитов и свободных средств в отделениях;

     - оценка рыночной конъюнктуры  и выработка предложений по  эффективному размещению денежных ресурсов банка на финансовых рынках;

     - изучение состояния и прогноз  развития собственных активов  и пассивов, реализация мер по снижению риска активных операций;

     - оказание консультативно-методической  помощи по направлениям деятельности  подразделения.

     3. Управление бухгалтерского учета  и отчетности. Занимается формированием полной и достоверной информации о деятельности банка, его имущественном положении для внутренних пользователей. Обеспечением информацией необходимой внутренним и внешним пользователям, предотвращением отрицательных результатов хозяйственной деятельности и выявлением внутрихозяйственных резервов для обеспечения финансовой устойчивости, обеспечением в учреждениях банка организации бухгалтерского учета, отчетности, внедрением прогрессивных форм и методов ведения первичного учета.

     4. Управление кредитования и управление  кредитования частных клиентов, предоставляющие кредиты физическим и юридическим лицам. Принимают и анализируют заявки на пролонгацию кредитов, готовят материалы для рассмотрения на комитете по предоставлению кредитов и инвестиций, осуществляют методологическое и информационное обеспечение структурных подразделений банка методическими, нормативными, инструктивными и аналитическими материалами по всем основным направлениям деятельности. Разрабатывают новые, более совершенные документы по организации кредитного процесса, контролируют их выполнение, координируют деятельность, обобщают результаты работы отделений и т.д.

     5. Отдел проблемных просроченных кредитов ведет регистрацию клиентов, не погасивших кредиты, разрабатывает мероприятия по возврату просроченных кредитов, уплаты процентов по ним, реализации залогового имущества, готовит заключение о признании кредитов, безнадежных к взысканию.

     6. Операционное управление (ОПЕРУ), которое выполняет следующие задачи:

     - осуществление банковских операций  по обслуживанию юридических  и физических лиц (резидентов  и нерезидентов);

     - совершенствование качества обслуживания, форм и методов работы с  клиентами;

     - привлечение финансовых результатов  за счет развития пассивных  операций;

     - осуществление операций кредитования  физических лиц в рублях РФ;

     - обеспечение деятельности хранилища  по предоставлению услуг клиентам банка, его структурным подразделениям;

     - обеспечение сохранности денежных  средств и других ценностей,  вверенных управлению клиентами и банком;

     - формирование имиджа банка, как  современного финансового учреждения, имеющего высокую степень надежности.

     В соответствии с этими задачами на операционное управление возложены функции привлечения денежных средств юридических и физических лиц, осуществления комплексного обслуживания клиентов, открытия и ведения банковских счетов, кассового обслуживания и т.д.

     7. Депозитарий занимается ведением  учета операций с ценными бумагами, открытие и закрытие счетов ДЕПО, предоставление кредита под залог ценных бумаг (счет ДЕПО блокируется при предоставлении кредита владельцу счета), ведет учет и начисление дивидендов по ценным бумагам.

     8. Отдел ценных бумаг осуществляет  операции с ценными бумагами (акциями,  векселями), устанавливает котировки  ценных бумаг для подразделений, способствует размещению средств банка для получения прибыли и осуществлению деятельности банка на рынке ценных бумаг.

     9. Территориальный расчетный центр осуществляет обработку информации, производит расчет электронных платежей юридических и физических лиц, как в иностранной валюте, так и в валюте РФ.

     10. Отдел валютных и неторговых операций осуществляет операции по открытию и ведению счетов в иностранной валюте, привлекает средства юридических лиц в иностранной валюте в депозиты и валютные векселя, организует и осуществляет для клиентов ОПЕРУ операции с валютой на внутреннем рынке, анализирует состояние валютного рынка.

     11. Управление информатики и автоматизации  банковских работ внедряет и эксплуатирует в учреждениях банка системы и средства автоматизации информационных банковских технологий, осуществляет развитие комплекса вычислительных средств, средств телекоммуникации, оказывает техническую помощь, проводит консультации и обучает специалистов приемам работы в условиях автоматизации банковских операций и расчетов.

     12. Юридическое управление защищает права и интересы банка, оказывает помощь органам управления банка, его пайщикам, использует правовые средства для укрепления финансового положения банка.

     13. Управление внутреннего контроля осуществляет проверку работы банка и его отделений в соответствии с действующими нормами учета, предупреждает и своевременно выявляет негативные явления в деятельности банка.

     14. Отдел по работе с персоналом осуществляет планирование численности и использования персонала, организацию обучения и повышение квалификации кадров, управление фондами заработной платы, осуществление набора персонала и его расстановку.

     Одним из главных конкурентных преимуществ  Сбербанка России является обширная, диверсифицированная клиентская база. Сотрудничество Банка со всеми группами клиентов позволяет ему успешно управлять ресурсами и минимизировать финансовые риски. Привлекая средства населения, Банк формирует стабильный источник кредитования предприятий различных секторов экономики.

     Сбербанк  России имеет обширный опыт массового обслуживания клиентов, что позволяет ему оставаться безусловным лидером на розничном рынке банковских услуг и создавать стандарты работы на нем. Наличие отработанных технологий предоставления банковских продуктов позволяет Банку осуществлять большое количество операций и обслуживать значительные финансовые потоки.