Отчет по практике в Акционерный коммерческий Сберегательный банк

     VISA Classic, VISA Business, VISA Gold, Сбербанк VISA Electron, MasterCard Mass, MasterCard Business, MasterCard Gold, Сбербанк Maestro Международная карта с магнитной  полосой содержит информацию об имени владельца и номере его счета в банке. Вместе с картой клиент получает конверт с секретным персональным идентификационным номером (ПИН). Совершение операции клиент подтверждает либо своей подписью на чеке или, в случае пользования банкоматом или электронным терминалом, вводит свой ПИН. При расчетах с помощью этой карты происходит обращение к процессинговому центру, для получения информации о наличии на счете суммы денежных средств (авторизация).

     АС  СБЕРКАРТ

     Микропроцессорная карта СБЕРКАРТ имеет встроенный микропроцессор (чип), в памяти которого содержится информация о владельце карты, сроке действия карты, количестве денег на счете, переведенных на карту, и последних десяти операциях, совершенных с применением карты. Для защиты карты ее держатель устанавливает два пароля (ПИНа) - один на зачисление денежных средств, другой на их списание. Это позволяет многократно увеличить защиту карты, тем более что пароли можно менять когда пожелает сам владелец карты - в банкомате или в любом учреждении банка, которое выполняет операции с пластиковыми картами.

     Международные банковские карты:

     VISA Electron и Maestro - доступные международные карты Сбербанка России, предназначенные для оплаты товаров и услуг, а также получения наличных в банкоматах и терминалах банков по всему миру.

     VISA Classic и MasterCard Mass - карты, оптимально сочетающие набор предоставляемых услуг и стоимость обслуживания. Принимаются к оплате во всех без исключения торговых точках платежных систем и позволяют получать дополнительные скидки при оплате товаров и услуг, а также совершать расчеты в сети Internet.

     VISA Gold и MasterCard Gold - свидетельство состоятельности и поддержка Вашего престижа, гарантируют владельцу повышенный комфорт и качество обслуживания за счет строгого соблюдения стандарта оказания услуг владельцам этих карт во всем мире. Предоставляют возможность воспользоваться кредитом при совершении покупок и снятии наличных (может быть разрешен овердрафт по счету), а также совершать расчеты в сети Internet.

     Visa Аэрофлот бонус - в рамках программы Аэрофлот-Бонус держатели карт получают возможность использовать накопленные баллы для повышения класса обслуживания на рейсах компании Аэрофлот, а также право на бесплатный полет или проживание в гостиницах. Карта полностью соответствует классу VISA Classic, в том числе и в тарифах обслуживания.

     Visa Аэрофлот бонус Gold - объединяет в себе престиж и достоинства карты VISA Gold и преимущества партнёрской программы Аэрофлот бонус.

     Visa Золотая маска - карта для ценителей искусства, её обладатели участвуют в специальных программах поощрения, организуемых Сбербанком России совместно с организацией «Золотая маска». Даёт право на скидки при приобретении театральных билетов, розыгрыш билетов, иные бонусные программы. Карта полностью соответствует классу VISA Classic, в том числе и в тарифах обслуживания.

     Специальное предложение Сбербанка на основе Международных карт:

     Maestro «Социальная» - для граждан, имеющих право на получение пенсии и социальных пособий. Доступная стоимость годового обслуживания карты. По пенсионным картам начисляются более высокие проценты по сравнению с другими карточными продуктами. Обслуживается только на территории России, наличные выдаются в рублях РФ только в филиалах и банкоматах Сбербанка России.

     Maestro «Студенческая» - для учащихся и студентов. Более доступная стоимость годового обслуживания карты по сравнению с Maestro, выдаваемой на общих основаниях. Обслуживается только на территории России, наличные выдаются в рублях РФ. 
 
 
 

      11. Ценные бумаги

     Северо-Кавказским банком активно проводятся следующие  операции с собственными ценными  бумагами (с векселями и депозитными  сертификатами):

• выдача и оплата рублевых и валютных векселей Сбербанка России, номинированных в долларах США и ЕВРО;
• досрочная оплата собственных векселей;
• эквивалентный обмен собственных векселей;
• выдача и оплата депозитных сертификатов;
• прием ценных бумаг в обеспечение по выдаваемым кредитам.

     Северо-Кавказский банк предлагает следующие услуги депозитария:

• брокерские услуги в торговых системах ММВБ (система государственных и негосударственных ценных бумаг);
• трансфер-агентские услуги для эмитентов и зарегистрированных в их реестре лиц;
• учет и хранение корпоративных ценных бумаг на счетах открытых Сбербанку России в реестрах большинства эмитентов, сторонних депозитариях (в частности в НДЦ-Национальном депозитарном центре, являющимся расчетным депозитарием ММВБ);
• хранение сертификатов ценных бумаг в сертифицированном хранилище.

     Депозитарий оказывает спектр бесплатных услуг  в области информационного обеспечения и обслуживания корпоративных действий эмитентов по ценным бумагам своих клиентов.

• информирование клиентов о действиях эмитентов, регистраторов и регулирующих органов, затрагивающих интересы владельцев ценных бумаг и потенциальных инвесторов;
• информирование клиентов о предстоящих собраниях акционеров с предоставлением повестки дня собрания;
• перечисление доходов, дивидендов, получаемых на счет банка, клиентам;
• предоставление информации о котировках ценных бумаг, учитываемых в Депозитарии.

     Северо-Кавказский банк Сбербанка России предлагает своим  клиентам услуги по проведению операций на финансовом рынке России:

• простые векселя Сбербанка России;
• депозитные сертификаты Сбербанка России;
• сберегательные сертификаты Сбербанка России;
• операции с облигациями государственного сберегательного займа (ОГСЗ);
• операции с облигациями внутреннего государственного валютного займа (ОВГВЗ) и еврооблигации;
• брокерское обслуживание;
• организация выпуска и размещение рублевых облигаций (андеррайтинг);
• доверительное управление;
• депозитарное обслуживание;
• паевые инвестиционные фонды;
• информационно-аналитическое обслуживание.

     Депозитарий Сбербанка России предлагает широкий  перечень традиционных депозитарных услуг:

• открытие и ведение счетов депо, учет ценных бумаг;
• прием на депозитарное хранение документарных ценных бумаг;
• прием перевода, перевод ценных бумаг через систему корреспондентских отношений с расчетными и банковскими депозитариями, реестродержателями;
• проведение операций по счетам депо, связанных с торговлей ценными бумагами на ММВБ, СПВБ и других торговых площадках;
• оформление и учет залоговых операций с ценными бумагами, например, в целях получения дополнительного обеспечения по кредиту в Сбербанке России;
• поставка ценных бумаг по схеме «поставка против платежа» - форма расчетов при покупке или продаже ценных бумаг, когда банк гарантирует поставку ценных бумаг только после перечисления денег и наоборот;
• погашение купонов ценных бумаг и самих ценных бумаг;
• корпоративные операции с ценными бумагами (дробление, консолидация, конвертация и др.);
• получение и перечисление депонентам доходов по ценным бумагам;
• содействие владельцам в реализации прав по ценным бумагам;

     а также ряд уникальных депозитарных услуг:

• перевод векселей по счетам депо, открытым в филиалах Сбербанка России по всей стране - удобная и быстрая форма расчетов векселями Сбербанка России, исключающая физическое перемещение бумаг;
• эквивалентный обмен векселей - выдача с депозитарного хранения вместо одного векселя многих, соответствующих в сумме номиналу первого;
• обременение и снятие обременения с векселей в целях обеспечения сделок с имуществом - форма расчетов, при которой банк блокирует вексель как средство расчета до тех пор, пока стороны осуществляют перерегистрацию имущества и, таким образом, становится гарантом от недобросовестных действий сторон в отношении друг друга.
• поставка против платежа - услуга, при которой банк предлагает посредничество при совершении внебиржевых сделок с ценными бумагами и гарантирует одновременное зачисление денежных средств на счет продавца и бумаг на счет покупателя.

      12. Услуги инкассации

     Северо-Кавказский банк является безусловным лидером  предоставления инкассаторских услуг в регионе. На территории Ставропольского края действует более 20 подразделений инкассации Сберегательного банка. Перевозкой ценностей клиентов также занимаются подразделения инкассации Северо-Кавказского банка, находящиеся в республиках Дагестан, Северная Осетия, Ингушетия, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Кабардино-Балкария.

     Подразделения инкассации укомплектованы сотрудниками, прошедшими подготовку на специальных курсах МВД, большинство в прошлом сотрудники силовых структур. При этом полученная подготовка постоянно совершенствуется в ходе учебных занятий.

     Перевозка ценностей осуществляется профессиональной службой инкассации банка только на бронированных спецавтомобилях. В работе используются новейшие средства связи, внедряется система навигационного контроля за движением спецавтомобилей.

     Инкассаторы экипированы в форменную одежду с нагрудными знаками и бронежилеты, вооружены современным боевым ручным стрелковым оружием, в том числе автоматическим.

     Инкассация  и доставка денежной наличности предоставляется  клиентам в любое удобное для них время. Что позволяет обеспечить высокую сохранность ценностей клиентов, избавиться от транспортных проблем, а самое главное исключить риск жизни и здоровья кассиров.

     Служба  инкассации Северо-Кавказского банка  Сбербанка России на договорной основе обеспечивает инкассацию и доставку денежной наличности, что безусловно минимизирует риск и затраты предприятия (учреждения, организации) клиента.

     В настоящее время Сбербанк России значительно расширил спектр услуг по перевозке ценностей, и сегодня имеется возможность выполнять следующие виды операций:

     - Инкассация денежной наличности  и ценностей клиентов:

• прием инкассаторами сумок с денежной наличностью и ценностями в организациях, перевозка и сдача их в кассовое подразделение банка, другой кредитной организации;
• прием инкассаторами сумок с денежной наличностью и ценностями во внутренних структурных подразделениях кредитной организации, перевозка и сдача их в эту кредитную организацию;
• прием инкассаторами сумок с денежной наличностью и ценностями в структурных подразделениях организаций, предприятий, учреждений, перевозка и сдача их в кассы офисов этих организаций.

     - Доставка денежной наличности  и ценностей клиентам:

• прием инкассаторами в банке, другой кредитной организации денежных знаков Банка России, доставка и сдача их в кассы предприятий, учреждений и организаций;
• прием инкассаторами в банке, другой кредитной организации монеты и доставка ее клиентам в обмен на денежные знаки Банка России;
• прием инкассаторами денежных знаков Банка России в учреждении Банка России, доставка и сдача ее в кредитную организацию;
• прием инкассаторами денежных знаков Банка России в кредитной организации, доставка и сдача ее в учреждение Банка России;
• прием инкассаторами денежной наличности и ценностей в кредитной организации, доставка и сдача их во внутренние структурные подразделения этой кредитной организации;
• прием инкассаторами денежной наличности и ценностей в кассе офиса предприятия, учреждения, организации, доставка и сдача ее в структурные подразделения этого предприятия, учреждения, организации;
• загрузка (выгрузка) банкоматов кредитной организации кассетами с денежной наличностью инкассаторами банка;
• прием инкассаторами денежной наличности и ценностей от представителя клиента (юридического или физического лица), доставка и сдача их клиенту (юридическому или физическому лицу);
• прием инкассаторами денежных знаков Банка России в кредитной организации, доставка и сдача ее в Банк, другую кредитную организацию;
• прием инкассаторами денежных знаков Банка России в Банке доставка и сдача ее в кредитную организацию;
• прием инкассаторами слитков драгоценных металлов на аффинажном заводе и доставка их в кредитную организацию.