Кадровая политика предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Октября 2012 в 13:26, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что управление персоналом – одна из наиболее значимых сфер жизни организации, способная многократно повысить эффективность деятельности этой организации.
Сущность управления персоналом заключается в том, что устанавливаются организационно-экономические, социально-психологические и правовые отношения субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Продуманная кадровая политика является своеобразной гарантией процветания фирмы – люди стремятся соответствовать возложенным на них обязанностям, уменьшается текучесть кадров, и в связи с этим повышается эффективность работы.
Управлению персоналом принадлежит ведущее место в системе управления организацией. Для сферы управления персоналом характерно наличие специфического понятийного аппарата, отличительных характеристик и показателей деятельности, специальных процедур и методов – аттестации, эксперимента и других; методов изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Необходимо отметить, что кадровая политика эффективна тогда, когда она интегрирована в общий процесс управления организацией.
Опыт зарубежных стран доказывает, что высокая квалификация кадров позволит существенно повышать эффективность работы организации. Поэтому изменения в принципах управления кадрами должны быть направлены в первую очередь на реализацию эффективной кадровой политики, которая приобретает решающее значение в современных условиях.

Содержимое работы - 1 файл

ДИПЛОМ Кати.doc

— 800.00 Кб (Скачать файл)

Рисунок 2.2.

Структура трудовых ресурсов предприятия в 2010 году

 

 

 

Данные структуры  численности персонала выявили  постоянный рост численности персонала, что и отразилось на среднесписочной  численности, которая в период с 2008 по 2010 гг. постоянно увеличивалась  и к концу 2010г. составила 61 человек, что на 45 человек, или на 73,77% больше, чем в 2008 году.

Численность технического отдела, который состоит в основном из монтажников, выросла на 33 человека (75%). Причем в 2010 году наблюдалось резкое увеличение штата на 35 человек, или  на 57,38%. Такой скачок в численности объясняется увеличением спроса на подключение к интернету и конкуренцией с другими городскими сетями.

На протяжении указанного периода так же увеличился штат и административно-управленческого  персонала. Численность его на конец 2010 года составила 11 человек, что на 72,73% больше чем в 2008 г. Численность коммерческого отдела возросла с 2 (12,5%) человек в 2008 г. до 6 (9,83%) человек в 2010 г., что повлекло за собой оперативность в обработке поступающих заявок на подключение к интернету.

Квалификационный  уровень работ во многом зависит  от образования, возраста работников, пола и т.п. Анализ изменения в  составе работников по этим признакам  приведены в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Качественный  состав трудовых ресурсов предприятия

Показатели

2008г.

2009г.

2010г.

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Среднесписочная численность работников, чел.

16

100

26

100

61

100

По  возрасту, лет:

           

До 20 лет

1

6,25

2

7,69

4

6,56

21-30

10

62,5

18

69,23

41

67,21

31-40

4

25

5

19,23

14

22,95

41-50

0

0

0

0

1

1,64

Старше 51 года

1

6,25

1

3,85

1

1,64

По  полу:

           

Мужчины

12

75

20

76,92

50

81,97

Женщины

4

25

6

23,08

11

18,03

По  образованию:

           

высшее 

5

31,25

9

34,62

20

32,79

среднее техническое

6

37,5

11

42,31

25

40,98

среднее специальное

4

25

3

11,54

11

18,03

незаконченное высшее

0

0

2

7,68

4

6,56

общее среднее

1

6,25

1

3,85

1

1,64

По  сроку привлечения:

           

Временно

3

18,75

2

7,69

2

3,28

Постоянно

13

81,25

24

92,31

59

96,72


Данные о  динамике качественного состава  трудовых ресурсов предприятия представлены на рис. 2.3.-2.5.

Рис. 2.3

Динамика и структура  трудовых ресурсов предприятия по возрасту

 

Показатели возрастного критерия указывают на неуклонный рост доли работников в возрасте до 30 лет. В 2010г численность данной возрастной категории составило 45 человек (73,77%), что на 34 (55,74%) человека больше чем в 2008г. Это характеризует возрастную динамику трудовых ресурсов предприятия положительно. И это составляет основу коллектива. Работников наиболее продуктивного возраста 31-50 лет - 15 (24,6%) человек. Этот возраст характеризуется стадией совершенствования профессиональных навыков и стадией мастерства. Количество людей пенсионного и предпенсионного возраста в общей структуре работников предприятия на 2010 год незначительно – всего 2 человека (3,28%).

Рисунок 2.4

Динамика и структура  трудовых ресурсов предприятия по полу

 

 

 

 

 

 

 

 

По полу в  составе трудовых ресурсов предприятия  преобладают мужчины, на конец 2010 года составляют 50 человек (81,97%) – это связано со спецификой предприятия.

По образованию  преобладают работники со средним  техническим образованием – 25 человек (40,98%). Увеличивается количество работающих с высшим образованием. Так в 2008 году их количество составляло 5 человек (31,25%), а к 2010 г. – 20 человек (32,79%). Доля работников, имеющих среднее специальное образование, варьируется от 4 (25%) до 3 (11,54%) и 11 (18,03%) человек с 2008 по 2010 гг. соответственно, что в соотношении с общим количеством работников уменьшилось. Так же имеются работники с незаконченным высшим образованием, их число на 2010 год составляет 4 (6,56%) человека. Что говорит о возможности повышении квалификации сотрудников и увеличении их профессионализма. Работников с общим средним образованием на протяжении всего времени не изменялось и составляет 1 (1,64%) человек.

 

Рисунок 2.5

Динамика и  структура трудовых ресурсов предприятия  по образованию


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Поскольку изменения  в качественном составе происходят в результате движения рабочей силы, проанализируем эти показатели в таблице 2.4.

 

Таблица 2.4

Движение рабочей  силы

 

Единицы

измерения

2008 год

2009 год

2010 год

Численность на начало года

чел.

9

16

26

Принято на работу

чел.

10

13

41

Выбыло

чел.

3

3

6

В том числе:

       

по собственному желанию (Чс.ж)

чел.

2

2

3

уволены за нарушение  трудовой дисциплины (Чнтд)

чел.

0

0

0

Численность на конец года

чел.

16

26

61

Среднесписочная  численность

чел.

16

26

61

Коэффициент оборота  по приему на работу (Кприем )

-

0,62

0,5

0,67

Коэффициент оборота по выбытию работников (Квыб)

-

0,18

0,12

0,09

Коэффициент текучести  кадров (Ктек)

-

0,12

0,08

0,05

Коэффициент постоянства  кадров (Кпкс)

-

0,43

0,38

0,57


Кприем = Чприн / ССЧ,  где Чприн – численность вновь принятых на работу в анализируемом периоде, ССЧ – среднесписочная численность работников.

Квыб = Чув / ССЧ,где Чув – численность уволенных в анализируемом периоде.

Ктек = (Чс.ж.+ Чнтд)/ССЧ, где  Чс.ж. – численность работников, уволившихся в анализируемом периоде, по собственному желанию, чел.;

Чнтд – численность работников, уволенных в анализируемом периоде, за нарушение трудовой дисциплины, чел.

 Кпкс = Ч п.р./ССЧ, где Ч п.р. – численность работников, состоящих в штате в течение всего анализируемого периода

При общем увеличении численности на 45 чел. количество принятых возросло  в 4 раза.

В 2010 году принято  максимальное количество работников – 41 чел. Несмотря на самый большой  коэффициент по приему – 67% наблюдается  самый высокий коэффициент постоянства  в 2010 – 0,57%. При этом показатели оборота  по выбытию (0,18, 0,12 и 0,09 с 2008-2010 гг. соответственно) и текучести (0,12, 0,08 и 0,05) работников снижаются. Это говорит о начавшихся процессах стабилизации кадрового состава предприятия. Посмотрим динамику этих показателей на рисунке 2.6.

Рис. 2.6

Динамика показателей  движения рабочей силы

Данные таблицы 2.4 и рис. 2.6 показывают, что в течение анализируемого периода произошла стабилизация показателей движения персонала.

Анализ причин добровольного увольнения на предприятии  не проводится, и в настоящее время  нет возможности достоверно говорить о причинах текучести кадров. Однако анализ состава уволившихся по возрастному признаку и по категориям персонала позволит сделать некоторые выводы по данной проблеме.

Уволившиеся по собственному желанию составляют работники  в возрасте до 40 лет. Это самая мобильная часть персонала и самая перспективная, это люди в достаточно молодом возрасте, имеющие образование и квалификацию. Люди старше 40 лет гораздо реже меняют место работы, и на данном предприятии за анализируемый период по собственному желанию не уволился ни один человек этого возраста. 

Анализ соотношения  темпов роста производительности труда  и средней заработной платы целесообразно  представить в виде таблицы 2.5.

Показатель  прироста производительности труда  на 1 % прироста средней заработной платы показывает, на сколько процентов увеличивается производительность труда при росте заработной платы на 1 %. Если рассматриваемый показатель больше 1, а в нашем случае в 2010 г – 1,09, то это означает, что темпы роста производительности труда опережают темпы роста средней заработной платы.

 

Таблица 2.5

Анализ производительности труда и средней заработной платы

Показатели, ед. изм.

Период

2008 год

2009 год

2010 год

1. Объем оказанных  услуг (кол-тво подключенных абонентов в год)

1006

1807

5017

2. Численность работников, чел.

16

26

61

3. Производительность  труда, т.р./чел.

62,87

69,5

82,25

4. Фонд оплаты  труда всех работников, руб. (Ф  №5 «Приложения к бухгалтерскому  балансу»)

1767264

3451842,92

9465417,92

5. Средняя заработная  плата одного работника, руб.

9204,5

11063,6

12930,9

6. Темпы роста  производительности труда, %

-

110,55

118,35

7. Темпы роста  средней заработной платы одного  работника, %

-

120,2

116,88

8. Темпы прироста (снижения) производительности труда, %

-

10,55

18,35

9. Темпы прироста (снижения) средней заработной платы, %

-

20,2

16,88

10. Прирост производительности  труда на 1 % прироста средней заработной  платы, %

-

0,52

1,09


 

Таким образом, анализ динамики кадрового состава  выявил прирост численности персонала  на протяжении всего рассматриваемого периода, он составил 45 человек (73,77%). Так же отмечается положительная тенденция в росте числа работников, имеющих среднее  техническое и высшее образование, что говорит о повышении профессионализма сотрудников. В штате предприятия всего у 2 человек  (3,28%) работа носит временный характер, а у 56 человек  (96,72%) – постоянный. Это говорит о стабилизации кадрового состава, что подтверждает анализ динамики движения рабочей силы.

Руководство ООО  «Коммерческие информационные сети»  все время работает над совершенствованием структуры управления организацией, добиваясь ее полного соответствия тем целям и задачам, которые поставлены перед предприятием, а так же воздействующим на нее внутренними и внешними рынке факторами. Компания ясно осознает, что эффективность работы предприятия и его выживание в перспективе будет оцениваться адекватностью приспособления ее к изменившимся условиям внешней среды, а человеческий ресурс станет основным фактором деятельности организации.

В ООО «Коммерческие  информационные сети» процедурой подбора и приема на работу кадров занимаются начальники отделов:

    • коммерческий директор;
    • заместитель директора по эксплуатации;
    • заместитель директора по развитию.

Процесс найма  и отбора персонала в ООО «Коммерческие  информационные сети» происходит следующим образом: при появлении вакансии руководитель отдела, в котором появилась вакансия, пересматривает штатное расписание и пытается найти возможности для более рационального распределения обязанностей между сотрудниками, стимулировав их соответствующим образом. Если перераспределение обязанностей невозможно или речь идет о такой позиции, которая обязательно должна быть заполнена, тогда приступают к процедуре найма.

Общепринятая  процедура состоит из следующих  этапов:

1. Формирование «профиля позиции» или «идеального образа кандидата».

При формировании данного образа, прежде всего, четко  определяются основные функции специалиста, выделяют требования обязательные и  желательные.

Требования  к профессиональным знаниям и  навыкам формируются на основе должностных инструкций соответствующей вакантной должности.

В ООО «Коммерческие  информационные сети» очень редко  принимаются люди без опыта работы, поэтому основным критерием при  отборе кандидатов является опыт работы в данной отрасли, личные качества. К таким качествам относятся:

    • умение общаться с людьми, быстро устанавливать контакт –одно из основных качеств, т.к. специалистам любой должности приходится общаться с разными людьми не только внутри коллектива, но и производя работы, исходя из специфики организации;
    • умение вести беседу (выразительная речь, правильное произношение, эрудиция);
    • выдержка, уравновешенность, самообладание;
    • быстрота и точность в реагировании – особенно это важно в случаи возникновении аварийных ситуаций.

Информация о работе Кадровая политика предприятия