Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2011 в 12:41, курсовая работа
Цель работы – разработка бизнес-плана как инструмент менеджмента.
Она определяет основной круг задач, решаемый в исследовании:
охарактеризовать сущность и основы бизнес-планирования на предприятии;
разработать бизнес-план нового вида продукта в УО «Борисовский государственный колледж»;
определить экономическую эффективность предлагаемого проекта.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ………………………...…6
1.1 Роль бизнес-планирования в финансово-экономической деятельности предприятия……………………………………………………………………….6
1.2 Структура и содержание бизнес-плана……………………………...…10
1.3 Информационные технологии бизнес-планирования…………………21
2 РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ПО ОКАЗАНИЮ НОВОГО ВИДА УСЛУГ В УО «БОРИСОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ»……26
2.1 Резюме……………………………...…………………………………….26
2.2 Общая характеристика предприятия………………………………...…26
2.3 Анализ рынка и маркетинговой деятельности………………………...29
2.4 Производственный план………………………………………………...36
2.5 Организационный план………………………………………………….44
2.6 Инвестиционный план………………………………………...………...46
2.7 Финансовый план……………………………………...………………...50
2.8 Показатели эффективности проекта……………………………………61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….…...……..65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………...….67
Таблица
2.1 – Сильные и слабые стороны, возможности
и угрозы развития
Сильные стороны | Слабые стороны |
1.Высокое качество оказываемых
услуг.
2.Высокая квалифиция персонала. 3.Проведение рекламных акций. 4.Большой объем производства |
|
Угрозы развития | Возможности развития |
|
1. Рост количества
автотранспорта в регионе.
2. Расширение
оказываемых услуг по |
Источник:
[13, с.89].
Основными конкурентами ДУП «БГК-авто» являются наиболее успешно действующие на рынке города Борисова предприятия, оказывающие подобные услуги:
- ЧУП «РемАвто» - крупный конкурент, на его долю приходится 25 % потенциальных автовладельцев. Действует на рынке уже более 13 лет. Имеет большое количество постоянных клиентов.
- ЧУП «Вест Моторс» - менее значимый конкурент. На рынке еще 5 лет. За время своего существования уже имеет постоянных клиентов. Его доля рынка составляет 10%, что является показателем быстрого развития фирмы за недолгое её существование.
Сильными
сторонами потенциальных
Проведем
анализ конкурентоспособности услуг
по комплексному диагностированию автомобилей
(табл. 2.2).
Таблица
2.2 – Анализ конкурентоспособности услуг
по замене масла.
Показатель | Единицы измерения | Весомость показателя | Значения для сравниваемых СТО | ||
«БГК-авто» | «РемАвто» | «Вест Моторс» | |||
| |||||
1.1 Качество материалов | баллы | 0,45 | 9 | 8 | 6 |
1.2 Точность соблюдения требований | баллы | 0,35 | 10 | 8 | 9 |
1.3 Скорость выполняемых услуг | баллы | 0,15 | 10 | 8 | 6 |
1.4 Уровень обслуживания | баллы | 0,10 | 9 | 9 | 6 |
| |||||
2.1. Стоимость работы | Тыс. руб. | – | 120 | 150 | 135 |
Источник: собственная разработка по данным предприятия.
Расчёт
конкурентоспособности услуг по
диагностированию:
IТ.П. – индекс конкурентоспособности по техническим параметрам;
qti – количество технических показателей, подлежащих оценке.
ai – коэффициент весомости i-го технического показателя;
n
– значение единичного показателя (t)
по i-му техническому параметру;
IЭ.П. – индекс конкурентоспособности по экономическим параметрам;
Ц, Ц0 – цена соответственно оцениваемого товара и товара-образца;
Сi, C0– текущие затраты, связанные с эксплуатацией оцениваемого товара и товара-образца;
Т
– срок службы товара.
Расчет
интегрального показателя конкурентоспособности:
IН.П.
– индекс по нормативным показателям,
в нашем случае принимается за единицу,
т.к. продукция соответствует нормативам.
Так как интегральный показатель конкурентоспособности больше, чем 1, то можно сделать вывод, что ДУП «БГК-авто» конкурентоспособен на данном рынке в данное время.
Анализ конкурентоспособности услуг по проверке и регулировке CO проводиться не будет. Данный вид деятельности является главным преимуществом над конкурентами, так как проверка и регулировка CO отсутствует у конкурентов.
Анализ
конкурентоспособности услуг по
кузовному ремонту представлен
в таблице 2.3.
Таблица 2.3 – Анализ конкурентоспособности услуг по компьютерной диагностике.
Показатель | Единицы измерения | Весомость показателя | Значения для сравниваемых СТО | |||
«БГК-авто» | «РемАвто» | «Вест Моторс» | ||||
1. Технические (эксплуатационные) параметры | ||||||
1.1. Точность диагностирования | баллы | 0,45 | 9 | 7 | 7 |
1.2. Полнота диагностирования | баллы | 0,35 | 9 | 10 | 8 | |
1.3. Ширина возможностей при диагностировании | баллы | 0,2 | 10 | 6 | 5 | |
1.4. Быстрота ремонта | баллы | 0,15 | 8 | 7 | 9 | |
1.5. Уровень обслуживания | баллы | 0,1 | 9 | 8 | 6 | |
2. Экономические параметры | ||||||
2.1. Стоимость диагностирования | тыс. руб. | – | 80 | 120 | 110 |
Источник:
собственная разработка по данным предприятия.
Расчёт конкурентоспособности
услуг по кузовному ремонту:
IТ.П. – индекс конкурентоспособности по техническим параметрам;
qti – количество технических показателей, подлежащих оценке.
ai – коэффициент весомости i-го технического показателя;
n
– значение единичного показателя (t)
по i-му техническому параметру;
IЭ.П. – индекс конкурентоспособности по экономическим параметрам;
Ц, Ц0 – цена соответственно оцениваемого товара и товара-образца;
Сi, C0– текущие затраты, связанные с эксплуатацией оцениваемого товара и товара-образца;
Т
– срок службы товара.
Расчет
интегрального показателя конкурентоспособности:
IН.П.
– индекс по нормативным показателям,
в нашем случае принимается за единицу,
т.к. продукция соответствует нормативам.
Так как интегральный показатель конкурентоспособности больше, чем 1, то можно сделать вывод, что ДУП «БГК-авто» конкурентоспособен на данном рынке в данное время.
Белорусский
рынок услуг автосервиса
В последнее десятилетие число личных легковых автомобилей в РБ увеличивается ежегодно на 20-30%. Соответственно, такими же темпами растет спрос на услуги автосервиса.
Что касается маркетинговых действий, то повышение качества услуг и обслуживания, расширение ассортимента, использование гибких цен, систем льгот и скидок, а также успешная рекламная деятельность позволит увеличить предприятию круг потребителей и обеспечить постоянных клиентов.
Низкая
себестоимость услуг будет
2.4
Производственный
план
Планирование производственной программы проводится с применением метода равномерного производства, при котором объем капитальных вложений в оборудование снижается, но возникают дополнительные вложения в оборотные средства, связанные с производством и хранением готовой продукции на складе предприятия, которая реализуется только в момент пикового спроса.
Информация о работе Разработка бизнес-плана как инструмент менеджмента