Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 08:40, дипломная работа
Цель дипломной работы анализ состояния, проблем и перспектив развития горнолыжного туризма республики Хакасия.
Для достижения этой цели были поставлены и решены следующие задачи:
— проанализировать особенности развития туризма в России;
— рассмотреть специфику горнолыжного туризма, отметить его проблемы;
— изучить социально-экономическое состояние России в целом и Республики Хакасия и ее привлекательность для туристов;
— охарактеризовать основные проблемы в сфере горнолыжного туризма и предложить рекомендации по их устранению.
Введение……………………………………………………………………………..….4
1. Теоретические аспекты развития туристской сферы……………………………...7
1.1. История развития туризма в России и за рубежом……………………………...7
1.2. Основные понятия в сфере горнолыжного туризма…………………………...12
1.3. Сущность горнолыжного туризма в России и за рубежом …………………....24
2. Особенности развития горнолыжного туризма Республики Хакасия…………..39
2.1. Основные направления и виды туристической деятельности Республики
Хакасия………………………………………………………………………………...39
2.2. Основные проблемы развития горнолыжного туризма на территории Республики Хакасия…………………………………………………………………..59
2.3. Анализ туристической деятельности горнолыжной базы ОАО «Гладенькая» на территории республики Хакасия………………………………………………….69
3. Предложения и пути совершенствования развития горнолыжного туризма Республики Хакасия…………………………………………………………………..78
3.1. Пути развития направлений горнолыжной туристической деятельности Хакаской республики…………………………………………………………………78
3.2. Расчет себестоимости программы развития горнолыжной туристической деятельности на территории республики Хакасия………………………………...106
Заключение…………………………………………………………………………...120
Список использованных источников и литературы…
- внедрить систему добровольной сертификации качества туристических услуг;
- разработать и реализовать меры по материальной поддержке фирм, занимающихся въездным туризмом (ввести льготы по арендной плате на муниципальное имущество и землю, льготы на тарифы, коммунальные услуги и т. д.)
- сформировать современную систему подготовки и переподготовки туристских кадров, проводить научно-практические семинары с участием международных специалистов;
- оказывать туристическим фирмам информационную поддержку по продвижению услуг, выпуску информационных материалов (каталоги, буклеты), разработке туристического Web-сайта Республики Хакасия; помощь в организации теле- и радиопередач для России и зарубежья (например, телепередачи на канале Russian Travel Guide), статьи в газетах и журналах) и т. п.
Проанализировав
деятельность ОАО «Гладенькая» методом
SWOT-анализа, было выявлено следующее:
Таблица 8 - SWOT-анализ туристического потенциала ОАО «Гладенькая»
Сильные стороны деятельности ОАО «Гладенькая» | Слабые стороны деятельности ОАО «Гладенькая» |
|
|
Возможности | Угрозы |
|
|
Показателем результативности развития туризма в Республике Хакасия является рост налоговых отчислений от туристической деятельности. За последние шесть лет налоговые отчисления от туристической деятельности возросли в 12 раз и составили в 2011 году 24,8 млн. рублей, что на 61% больше, чем в 2010 году.
Туризм Хакасии стремительно развивается и требует привлечения новых видов этой деятельности. О развитии экотуризма, как о существенно доходном и экологичном виде туризма будет рассказано в следующем разделе аттестационной работы.
Экологический туризм - особый сектор туристической отрасли, который подразумевает стремление в первую очередь к общению с природой, познанию ее объектов и явлений, активному отдыху на природе. Традиционные развлечения, бытовой комфорт отходят на второй план.
По некоторым оценкам, он охватывает уже более 10 % туристического рынка, а темпы его роста превышают соответствующие темпы во всей индустрии туризма.
Появление экотуризма и его развитие объясняется стремлением свести к минимуму изменения окружающей среды.
История природы неразрывно связана с историей людей, создавших, "вторую природу" - искусственную среду обитания, которая вместе с природной образует единую окружающую среду. Субъект - объектные отношения (мир человека - мир природы) породили проблему взаимодействия человека и общества с окружающей природной средой, от решения которой зависит сохранность жизни на Земле.
Одним из достойных способов разрешения этой проблемы, на мой взгляд, является экотуризм.
От экотуризма неотделимо экологическое просвещение. Познавая природу, туристы проникаются необходимостью бережного к ней отношения. Вклад экотуризма в формирование экологической культуры поистине неоценим. Кроме того, из-за меньшего объема необходимой туристической инфраструктуры (отелей, ресторанов, увеселительных заведений) из расчета на одного туриста и на каждый доллар прибыли, данный туризм характеризуется меньшей ресурсоемкостью. Значит, это не только полезно, но и выгодно.
Объектами собственно экотуризма (ecotourism) могут быть как природные, так и культурные достопримечательности, природные и природно-антропогенные ландшафты, где традиционная культура составляет единое целое с окружающей средой.
При условии грамотного
Рост интереса к отдыху на зимних курортах достигается также за счет увеличения спектра предоставляемых услуг горнолыжными центрами. Это уже не только горнолыжные трассы, но и различные спортивные аттракционы, расположенные на открытом воздухе, не требующие от отдыхающих какой-либо специальной физической подготовки.
Инновационным решением в области строительства горнолыжных комплексов стала разработка всесезонных развлечений на природе с использованием горнолыжного оборудования (канатные дороги, системы искусственного оснежения и т.д.), что способствовало значительному повышению рентабельности работы данных центров.
Основной
задачей при строительстве
В конце прошлого века горнолыжные центры создавались в политических целях государства, для решения поставленных им спортивных и социальных задач, имеющих высший приоритет, по сравнению с задачей извлечения прибыли.
Сегодня же горнолыжные центры строятся бизнесменами и рассматриваются ими исключительно, как коммерческие проекты, цель которых – максимальное извлечение прибыли.
Тенденцией
завтрашнего дня в построении
горнолыжных центров, на наш взгляд,
должно стать компромиссное сочетание
поставленных государством спортивных
и социальных задач, с задачей извлечения
прибыли. Коммерческие проекты,
служащие государственным целям, выполняя
поставленные спортивные и социальные
задачи, а также не требующие дотаций из
государственного бюджета и приносящие
прибыль – эффективный инструмент
как в развитии целой отрасли, таки всей
российской экономики.
2.2.
Основные проблемы развития горнолыжного
туризма на территории Республики Хакасия
Человека,
впервые приступившего к
Но мало кто задумывался о том, что туризм обеспечивает занятость миллионов людей, что удельный вес доходов от туризма в общей сумме поступлений от экспорта весьма высок (в Испании – 60 %, в Австрии – 40 %) и составляет основу государственного бюджета ряда стран. По уровню доходов туризм уступает лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению, а как источник поступлений валюты международный туризм занимает второе место в мире после товарного экспорта.
А теперь немного статистики о состоянии горнолыжного туризма в Республике Хакасия. По данным ученых, если в развитых странах доля горнолыжного туризма в валовом национальном продукте составляет от 5 до 15 % (в некоторых странах достигает 50 %), то в России этот показатель составляет лишь 0,01 %. В частности в РХ дефицит платежного баланса по статье «туризм» так же как и по всей России достиг очень низкой отметки.
Проблемы в горнолыжном бизнесе на территории всей республики приблизительно одинаковые. В целом их можно разделить на три основных блока:
Ряд других проблем развития туризма в республике Хакасия представлены в Приложении 1.
Горнолыжным комплексам нужны инвестиции, чтобы развивать инфраструктуру, строить гостиницы, ставить современные подъемники, осваивать новые склоны и тому подобное. Речь идет о миллионах долларов. Поднимать горы "с нуля" готовы не многие, по этому модернизируются уже функционирующие горки. А появление новых трасс сопряжено со многими проблемами - "утрясание" рабочих вопросах во властных структурах может затянуться на бесконечный срок.
Что касается, природоохраны, то горы горнолыжного комплекса поросли лесами первой категории, которые вырубать категорически воспрещается. Для большинства баз эта проблема пока является не разрешенной и очень значимой. Рубить эти леса они не имеют права. На них и так в ходе реконструкции комплекса неоднократно заводили уголовные дела, судились с природоохранными структурами не малое количество раз. Сегодня, многие горнолыжные базы республики смогли легализировать все, что сумели построить и реконструировать, однако, вести дальнейшее строительство они не могут. Для этого необходимо вывести часть лесов вокруг в нелесной фонд, сделать это можно только с разрешения органов государственной власти. Данная процедура достаточно долговременная и дорогая, так что на сегодняшний день главная задача - развивать существующую инфраструктуру курортов.
Травмы на горах нередкая ситуация. Горнолыжник может развить на горных трассах скорость до 100 км/ч, что гарантирует при падении переломы рук, ног, позвоночника и сотрясение мозга. Не стоит забывать и про столкновения горнолыжников.
На многих горнолыжных базах республики Хакасия в прошлом сезоне была организована "белая полиция", которая не допускала на гору нетрезвых граждан. Но данный опыт не принес желаемого результата в силу неэффективности. Только в 2010 году на горнолыжной базе «Гладенькая» было зафиксировано около 40 различных видов травм. Травмы плеча составляют 10% горнолыжных травм, 15% всех сноубордических травм и около 5% все травм скиборда.
Рисунок
5 – Статистика горнолыжных травм
В
целях предостережения
Еще одной не маловажной проблемой для горнолыжных турбаз является, как ни странно, недостаток снежного покрова. В связи с глобальным потепление снега стало не хватать даже в Хакасии. Многие горнолыжные базы уже установили систему искусственного оснежения «Gemini» сезон катания в «Солнечной долине» продолжается до шести месяцев. Эта технология позволяет производить 240 кубометров качественного снега в час при температуре -1C° и ниже. Но установка такого оборудование и, тем более подержание его в рабочем состоянии, а так же сам процесс оснежения, требует больших затрат.
Что касается морозов, то по существующим нормам для республики Хакасия подъемники следует выключать при -25. До этого температура считается вполне приемлемой. В Хакасии морозы бывают более сильными, но, по оценкам маркетологов, они приходятся на низкий сезон - вторую половину января и держатся не дольше нескольких дней. Зимы, подобные настоящей, не такие частые, но и в 2010 году морозы стояли меньше месяца, а сезон курорты начинают в конце октября-начале ноября и заканчивают к середине апреля.
Немаловажным фактором для развития любого горнолыжного туризма является сочетание цены и качества, уровень сервиса. В развитие туризма РХ вкладывались миллионы рублей, на которые создается иногда излишняя инфраструктура. При этом базы вынуждены держать высокие цены, что не устраивает даже клиентов с высоким достатком. В частности, гондольные и многокресельные подъемники, которые стоили курортам немалых денег, в той же Европе используются не как трассовые, а как транспортные. На них осуществляется трансфер от мест проживания до трассовых подъемников там, где разместить шале и коттеджи в непосредственной близости от трасс нет возможности.