Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 08:40, дипломная работа
Цель дипломной работы анализ состояния, проблем и перспектив развития горнолыжного туризма республики Хакасия.
Для достижения этой цели были поставлены и решены следующие задачи:
— проанализировать особенности развития туризма в России;
— рассмотреть специфику горнолыжного туризма, отметить его проблемы;
— изучить социально-экономическое состояние России в целом и Республики Хакасия и ее привлекательность для туристов;
— охарактеризовать основные проблемы в сфере горнолыжного туризма и предложить рекомендации по их устранению.
Введение……………………………………………………………………………..….4
1. Теоретические аспекты развития туристской сферы……………………………...7
1.1. История развития туризма в России и за рубежом……………………………...7
1.2. Основные понятия в сфере горнолыжного туризма…………………………...12
1.3. Сущность горнолыжного туризма в России и за рубежом …………………....24
2. Особенности развития горнолыжного туризма Республики Хакасия…………..39
2.1. Основные направления и виды туристической деятельности Республики
Хакасия………………………………………………………………………………...39
2.2. Основные проблемы развития горнолыжного туризма на территории Республики Хакасия…………………………………………………………………..59
2.3. Анализ туристической деятельности горнолыжной базы ОАО «Гладенькая» на территории республики Хакасия………………………………………………….69
3. Предложения и пути совершенствования развития горнолыжного туризма Республики Хакасия…………………………………………………………………..78
3.1. Пути развития направлений горнолыжной туристической деятельности Хакаской республики…………………………………………………………………78
3.2. Расчет себестоимости программы развития горнолыжной туристической деятельности на территории республики Хакасия………………………………...106
Заключение…………………………………………………………………………...120
Список использованных источников и литературы…
Спектр туристических услуг республики разнообразен. Это и экскурсии выходного дня и экскурсионные программы, и Отдых и лечение, и охота, и рыбалка, и активный отдых и приключенческий туризм, а так же индивидуальные и групповые туры.
Принято различать туризм организованный — путешествие по программе, намеченной туристским учреждением, с предоставлением комплекса услуг, и неорганизованный, так называемый самодеятельный,— путешествие по плану, разработанному самим туристом, с более или менее значительной долей самообслуживания.
Если остановиться на организованном туризме, то на территории Республики Хакасия существует множество организаций, занимающихся предоставлением различных видов туристических услуг.
Например, горнолыжные, спортивно-оздоровительные туры, проведение соревнований по всем видам горнолыжного спорта, экскурсионные туры, лечебно-оздоровительные туры можно организовать, воспользовавшись услугами турфирмы ОАО «Гладенькая». Организацией маршрутов выходного дня по Хакасии, экскурсий и индивидуальных туров занимается ЗАО «Абаканский туристский комплекс «Дружба». Турагентство «Дискавери» предлагает все виды активного отдыха по Хакасии сплавы по горным рекам, спелеотуры, уникальные экскурсионные программы по Хакасии. Знакомит с национальной культурой и обычаями Хакасии, экзотическим горловым пением, а так же костюмированная русская псовая охота с борзыми на лошадях, скиджоринг (катание на лыжах в собачей упряжке, катание в собачьей упряжке на нартах), охота на марала, медведя, косулю в Хакасии, промысловая охота с западносибирскими лайками, рыбалка, сплавы по горным рекам – все это туристы могут получить, воспользовавшись услугами турагентства «Саяны-экотур».
Это далеко не предел в разнообразии туристических фирм и услуг, которые они предоставляют на территории Хакасии.
Самой доступной и массовой формой туризма являются походы.
Туристический поход- это путешествие с активным способом передвижения в отдаленных от места жительства районах, осуществляемое с образовательной, оздоровительной, спортивной, исследовательской целью.
В зависимости от целей походы могут быть познавательной, оздоровительной, спортивной направленности.
Познавательные походы направлены на изучение своего края (района, области): рельефа, климата, хозяйства. Оздоровительные походы способствуют закаливанию организма, развитию и совершенствованию двигательных качеств, повышают работоспособность, служат прекрасной формой активного отдыха, значение которого огромно. Спортивные походы улучшают физическую подготовленность, способствуют физическому совершенствованию.
Приоритетным направлением развития туризма в Республике Хакасия является, прежде всего, развитие внутреннего и въездного туризма, что формирует основные цели и задачи деятельности государственного комитета по туризму Республики Хакасия.
Увеличение туристского потока на территорию Республики Хакасия составляет в среднем 10-12 % в год в последние несколько лет. Эта цифра свидетельствует об устойчиво положительной динамике посещаемости региона туристами.
Рисунок 2 - Динамика въездного туризма 2007 - 2010 г.г.
Если говорить о соотношении "россияне - иностранцы" в структуре туристского потока, то можно констатировать, что большую его часть стабильно составляют российские туристы - 82%. В потоке иностранных туристов значительную долю - 56% - составляют жители Германии.
По
данным опроса менеджеров турфирм и
руководителей средств
Таблица 6 - Данные по целям визитов в республику Хакасия российских и иностранных туристов.
Группа
Туристов |
Спортивный (горнолыжный) туризм | Культурно-познавательный туризм | Рекреационно-оздоровительный туризм |
Российские туристы | 43% | 35% | 22% |
Иностранные туристы | 12% | 70% | 18% |
Средние сроки пребывания.
Что касается средних сроков пребывания, то они составляют:
- для российских туристов - 7 дней;
- для иностранных туристов – 3 дня;
В настоящее время в Хакасии осуществляют туристическую деятельность 38 туристских организаций, это в девять раз больше, чем в 2000 году. Развитием внутреннего туризма занимаются 16 организаций. Наиболее активно в этом направлении развиваются ОАО «Гладенькая», ЗАО «Абаканский туристический комплекс Дружба», ООО «Родник», ООО «ДиЛор», ООО «Алтын Сус». Туристические агентства: «Саблан», «Дискавери», «Экспресс Трэвэл», дом отдыха «Бегущая по волнам».
В
настоящее время Хакасия
В 2009 году по сравнению с 1999 годом численность туристов, посетивших Республику Хакасия, увеличилась в 18 раз и составила 50,5 тыс. человек. Ежегодный прирост численности российских и иностранных туристов с 2009 года стабильно составляет около 24%.
В целом, индустрия туризма в Республике Хакасия развивается динамично, количество проданных туристическими фирмами путевок ежегодно увеличивается. Так, с 2007 по 2009 гг. количество проданных путевок увеличилось в 1,5 раза (рисунок 3).
Рисунок
3 - Динамика количества реализованных
туристических путевок
Выручка
от реализации туристических услуг
(продажи путевок) также выросла
более, чем в 2 раза (рисунок 4).
Рисунок
4 - Динамика выручки от реализации туристических
услуг
Туристы, посещающие Хакасию, предпочитают следующие виды туров: активные, экскурсионные маршруты, горнолыжные, оздоровительные, деловые, культурно-познавательные, водные сплавы различной категории сложности, корпоративные.
У иностранных туристов наибольшей популярностью пользуются горнолыжные туры, экскурсионные, горнолыжные, деловые, культурно-познавательные и водные.
Для анализа деятельности ОАО «Гладенькая» необходимо так же провести оценку туристического потенциала республики Хакасия. Проведем SWOT-анализ, который является одним из универсальных инструментов анализа ситуации в отрасли, и его можно эффективно использовать для разработки стратегии развития туристической отрасли региона.
Проведение SWOT-анализа предусматривает построение матрицы, в соответствующие ячейки которой заносятся сильные, слабые стороны отрасли, ее возможности и угрозы. Сильные стороны предусматривают те особенности, которые представляют дополнительные возможности (благоприятные обстоятельства, которые можно использовать для развития отрасли), а слабые стороны (элементы, наступление которых может оказать негативное влияние на развитие туристического потенциала) представляют отсутствие чего-то необходимого для функционирования туризма в регионе или те элементы, которые оказывают на отрасль негативное влияние.
SWOT-анализ
туристического потенциала республики,
проведенный автором, представлен в таблице
7.
Таблица
7 - SWOT-анализ туристического
потенциала Республики
Хакасия
Сильные стороны развития туризма | Слабые стороны развития туризма |
- наличие большого количества ресурсов для развития нескольких видов туризма: исторического, познавательного, научного, этнографического, экологического, спортивного, приключенческого; | - высокая цена
туристического продукта на - несоответствие туристических услуг международным стандартам; - сезонность
туристических услуг, |
-
наличие развитого |
- низкая конкурентоспособность
гостиничного фонда;
- нехватка номерного фонда во время туристического сезона; |
- стратегическое географическое положение | - недостаточный брендинг территории; |
-
транспортная система области
(автодороги); |
-отсутствие
современных автотранспортных - отсутствие региональной авиакомпании, способной организовывать чартерные рейсы; |
-
наличие развитой |
- отсутствие придорожного сервиса; |
- разнообразный
природно-ресурсный потенциал;
- наличие
богатого историко-культурного - наличие большого количества мероприятий, связанных с историей и культурой области; - благоприятная экологическая ситуация; |
- необходимость
реконструкции объектов - отсутствие
информационной базы, содержащей
субъекты туристической |
- заинтересованность населения области в развитии въездного и внутреннего туризма; | - недостаток
стимулирующих факторов для - недостаток
квалифицированных |
- стабильная социально-экономическая обстановка; | - неблагоприятные демографические процессы; |
-
событийные мероприятия, - опыт
проведения выставок, ярмарок, фестивалей,
семинаров как элемент - большое количество музеев и выставок; - опыт
проведения соревнований по - большое
количество мероприятий, |
- неизвестность
области, недостаток - недостаток
рекламных материалов о |
Сильные стороны развития лечебного туризма | Слабые стороны развития лечебного туризма |
-
наличие бальнеологических |
- нехватка инвестиционных
ресурсов;
- увеличение
стоимости туристического |
Сильные стороны развития спортивного туризма | Слабые стороны развития спортивного туризма |
-
наличие природных ресурсов - наличие биоресурсов для развития охотничье-рыболовного туризма; - наличие инфраструктуры |
- изношенность
материально-технической базы;
- отсутствие
рекламных материалов для |
Возможности | Угрозы |
-
наличие международных связей;
- возможность
для развития разнообразных - возможность
сочетать несколько видов - возможность
привлечения туристов из Китая, - возможность
развития туристической - рост экономического потенциала за счет развития рынка услуг; - повышение привлекательности
области на основе стабильной
тенденции реализации - возможность
при модернизации |
- несовершенство
нормативно-правовой базы;
- низкий
спрос населения на услуги
въездного и внутреннего - жесткая конкуренция со стороны других регионов; - конкуренция туристических фирм области с внешними туристическими предприятиями; - высокая
стоимость туристических - отсутствие программы поддержки фирм, занимающихся въездным туризмом; |
На основе проведенного автором SWOT-анализа выделим основные факторы, препятствующие развитию въездного и внутреннего туризма Республики Хакасия.
К факторам, препятствующим развитию въездного и внутреннего туризма, можно отнести следующие:
- неразвитость туристической инфраструктуры в области, неудовлетворительное состояние объектов туризма, физический и моральный износ материальной базы санаторно-курортной сферы, недостаточный уровень развития сферы дополнительных услуг;
- отсутствие единой маркетинговой политики, направленной на продвижение турпродукта, отсутствие системы статистической информации, позволяющей проследить динамику отрасли;
-
несоответствие стоимости
-
высокая доля транспортных
- преобладание выездного туризма над въездным, отсутствие нормативно-правовой базы, регулирующей въездной и внутренний туризм в республике;
-
недостаточное финансирование
Проведенный SWOT-анализ позволяет автору сделать обобщающий вывод, что при целенаправленной и ресурснообеспеченной региональной политике можно нейтрализовать большинство слабых сторон туристического потенциала территории.
Среди факторов роста привлекательности туризма в Республике Хакасия отметим следующие:
- уникальный природно-ресурсный потенциал и культурно-историческое наследие;
-
большое количество
Автор считает, что для развития туризма на территории республики необходимо:
- совершенствовать законодательную и нормативно-правовую базу развития туризма;
- разработать региональный нормативный документ «Правила оказания туристических услуг в Республике Хакасия»;