Продвижение нового туристического бренда

     4 День: СТАМБУЛ

     Утром освобождение номеров в отеле. Свободное  время. Рекомендуем: посетить подземное  водохранилище Еребатан (ок. 10€). Во второй половине дня переезд (~450км) в столицу Турции Анкару. Вечером размещение в отеле в Анкаре.

     5 День: АНКАРА–ХАТТУШАШ

     Утром экскурсия в музей Ататюрка, где  собрано все, связанное с основателем  Турецкой Республики: от эксклюзивных автомобилей до огромных панорам, восстанавливающих события войны Турции за независимость 20-х годов 20 в. Экскурсия в Музей Анатолийских Цивилизаций – собрание древнего искусства. Прогулка по стенам крепости Анкара. Переезд ~250км) в уникальную местность в районе Богазкей, где располагалась столица хеттской цивилизации, город Хаттушаша. Экскурсия по археологической зоне с посещением места хеттского богослужения, Скального святилища – Язылыкая. Вечером переезд (~210км) в Каппадокию. Размещение в отеле, свободное время.

     6 День: КАППАДОКИЯ–ДЕРИНКУЮ–ГЕРЕМЕ–УЧХИСАР–АВАНОС

     Экскурсия по достопримечательностям Каппадокии. Посещение долины с уникальными скальными образованиями, подземный город Деринкую (девять этажей), монастырский комплекс Гёреме с его уникальными фресками в десятках церквушек, вырубленных прямо в скалах, крепость Учхисар. Вы побываете в Аваносе – городе мастеров керамики. Вечером для желающих фольклорный вечер «Турецкая ночь»* (ок.40€), в программу которого входит уникальный танец кружащихся монахов-дервишей. Ночь в отеле.

     7 День: КОНИЯ

     Переезд (~230км) в Конию и экскурсия по религиозному комплексу Мевляна  – старинному восточному монастырю, где жили монахи, поэты и философы. Центр суффийской культуры и ордена танцующих монахов дервишей, основанный поэтом Мевляна Руми. Во второй половине дня переезд (~400км) в Памуккале. Размещение в отеле.

     8 День: ГИЕРАПОЛИС–ПАМУККАЛЕ–ЭФЕС

     Утром экскурсия по огромному античному  некрополю. Гиераполис. Посещение природного парка Памуккале – горы из белого травертина, по которым течет горячая минеральная вода, с огромным числом естественных бассейнов... Знакомство с руинами античного города Эфеса (храм Артемиды и др.) , а также с местами, связанными с возникновением христианства – Дом Богородицы и др. Переезд по Турции (~200км). Размещение в отеле на берегу моря в городе Кушадасы. Отдых на берегу Эгейского моря.

     9 День: ПЕРГАМ

     Утром экскурсия по столице Пергамского  царства – руины древнего города: знаменитая античная библиотека, храм императора Траяна, подножие алтаря Зевса  и великолепный горный театр, зрительные ряды которого расположены на крутом склоне горы...Переезд по Турции (60км), размещение в отеле на берегу моря в Айвалыке.

     10 День: ТРОЯ

     тром  переезд в легендарную Трою. Экскурсия  по руинам античного города

     11 ДЕНЬ СТАМБУЛ–МОСКВА

     Утром трансфер в аэропорт утром или  днем (в зависимости от рейса и  авиакомпании). Вылет из Стамбула. Точное время вылета и номер рейса  просим уточнять в агентстве. Прибытие в Москву или другой город.

     Базовая стоимость тура при 2-х местном  размещении в отеле, включает:

• Проживание в Стамбуле в отеле туркласса 3* в районе Лалели, питание завтраки – 150 дол. США.
• Проживание в других городах Турции в отелях 3*/4*, питание завтраки и ужины (напитки за ужином не включены) – 120 дол.США.
• Групповой трансфер аэропорт–отель–аэропорт – 40 дол. США.
• Проезд автобусом туркласса (кондиционер, откидывающиеся сиденья, без кофеварки и туалета) – 80 Дол. США.
• Трансферы и экскурсионное обслуживание по программе тура гидом-сопровождающим, предоставленным принимающей стороной в Турции со второго и по предпоследний день. – 55 Дол. США.
• Входные билеты в музеи и экскурсионные объекты, посещаемые вместе с гидом.  -150 дол. США.
• Медицинская страховка на период пребывания за пределами СНГ. – 100 Дол. США,

     Таким образом, стоимость тура составляет 695 дол. США.

     Дополнительно оплачивается (обязательные доплаты):

• от 250 у.е. Авиаперелет Москва–Стамбул–Москва.
• 15 у.е. или 20$ турецкая виза в аэропорту Стамбула по прилету.
• 50 у.е. Сезонная доплата на даты, отмеченные (*).
• 150 у.е. Доплата за одноместное размещение в отеле, в случае отсутствия пары.

     Дополнительно оплачивается (по желанию):

     20 у.е. Услуга «гарантийный платеж  от невыезда» (действует на  наземное обслуживание, не распространяется на стоимость авиабилета).

     20 у.е. Передача пакета документов для поездки в аэропорту г. Москвы.

     Билеты  и гиды для посещения музеев и  достопримечательностей, а также  все иное не оговоренное в программе.

     Дополнительные  экскурсии по желанию туристов:

• 31 у.е.: 21:30 «Огни Константинополя» – холм Эдитепе, Босфорский мост, стены Константинополя; Холм Эйюп с кофейней «Пьер Лоти»
• от 35 у.е.– посещение Хамама (с трансфером)
• 45 у.е.: 20:00 – ресторан-варьете «Kervansaray» (ужин с лимитированными спиртными напитками и развлекательная программа)
• 58 у.е. Ночная прогулка по Босфору на теплоходе (ужин, музыкальная программа)
• 47 у.е.: 09:00 «Экскурсия по старому городу» - подземное водохранилище Еребатан, Константинопольская Патриархия, мечеть Эйюба, кафе «Пьер Лотти»

     2.5 Разработка стратегий  с учетом идеальной  модели фирмы

     Маркетинговая туристическая политика на национальном и региональном уровнях как вид  некоммерческого маркетинга прежде всего направлена на формирование и  позитивное развитие имиджа туристической  дестинации.

     Под туристической дестинацией мы будем  понимать интенсивно производимую и потребляемую совокупность туристических продуктов, сконцентрированную во времени и в пространстве. В нашем случае в качестве туристической дистиниции выступает разработанный экскурсионный тур.

     В соответствии с Глоссарием международных туристических терминов, имидж представляет собой «образ, восприятие лица, предприятия, фирмы, территории со стороны общественности».

     По  определению Всемирной туристической  организации, до совершения туристической  поездки имидж туристической  дестинации для потенциального туриста представляет собой распространенное и устойчивое представление об отличительных или исключительных свойствах дестинации, выделяющих ее из ряда прочих дестинаций.

     Имидж дестинации, сложившийся в представлении  туриста до совершения путешествия, является одним из основополагающих факторов, предопределяющим выбор дестинации туристом.

     После совершения туристической поездки  имидж дестинации в восприятии туриста  представляет собой совокупность эмоциональных  и рациональных представлений, которая формируется из сопоставления всех особенностей дестинации, собственного опыта и полученной информации, влияющей на создание определенного образа дестинации.

     Имидж туристической дестинации, по определению  исследователя А.П Панкрухина, это совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков дестинации, собственного опыта и слухов, влияющих на создание определенного образа. Все перечисленные факторы позволяют при упоминании названия сразу же строить целую цепь ассоциаций по отношению к дестинации. А.П. Панкрухин полагает, что имидж туристической дестинации представляет собой коллективное мнение потребителей об отличительных и исключительных характеристиках туристической дестинации, формирующих ее привлекательность или непривлекательность для потенциальных потребителей.

     Исследователи различают органический и искусственно сформированный имидж дестинации.

     Органический  имидж - это представления потребителя  о дестинации, сформированные под  воздействием различных естественных факторов. Органический имидж зависит от внутренних ассоциаций туриста, от его представлений о дестинации, которые создаются в процессе приобретения жизненного опыта, накопления различной информации, прямо или косвенно относящейся к дестинации. Органический имидж дестинации также зависит от степени известности дестинации и ее ресурсов на том или ином рынке.

     Формирование  искусственного имиджа дестинации является задачей предприятий туризма  и туристических администраций, что достигается посредством реализации на целевых рынках соответствующей коммуникационной политики.

     На имидж данной туристической дестинации, т.е. экскурсионного тура «Али-баба и 40 разбойников» существенно влияют четыре основных внешних фактора:

• общий имидж или репутация территории (страны, региона, города) географически образующих дестинацию;
• внешние воздействия: стихийные бедствия, терроризм, социально-экономические потрясения и пр.;
• коммуникационная стратегия дестинации на целевых рынках;
• мотивации и предпочтения потенциальных туристов целевых рынков.

     Имидж туристической дестинации неразрывно связан с общим имиджем территории, включающим социально-экономический, деловой, политический, правовой, инвестиционный и др. аспекты. Турция в целом имеет позитивный имидж, что должно позитивно сказаться на бренде данного экскурсионного тура.

     Внешние воздействия на имидж туристической  дестинации могут подразделяться на позитивные и негативные факторы.

     К негативным факторам относятся конфликты, терроризм, эпидемии, преступность, политическая и экономическая нестабильность и т.п.

     Практически все исследователи отмечают огромный урон, которые негативные внешние  факторы наносят имиджу туристической  дестинации и туризму в целом. Однако существуют также позитивные внешние факторы, положительное влияние которых на имидж дестинации довольно значительно, но исследовано мало.

       Среди негативных факторов надо  отметить периодические террористические  акты, проводимые курдами в Турции, однако поскольку они имеет  достаточно локализованный и немногочисленный характер, можно предположить, что данный фактор не окажет значительного влияния на формирования бренда экскурсионного тура «Али-баба и 40 разбойников»

     К позитивным внешним факторам, воздействующим на имидж туристической дестинации, относятся достижения региона в различных областях: спорте, науке, искусстве, экономике; успех видных деятелей региона в соответствующих сферах, коммерческий успех отдельных брендов товаров, происходящих из данного региона, непредсказуемые события и происшествия (падение метеорита, природные открытия) и т.п.

       Турция уже давно зарекомендовала  себя, как страна с оптимальным  соотношением цена-качество. Поэтому  данный фактор должен оказать  позитивное влияние на бренд  данного экскурсионного тура.

       Кроме того, тур предлагает «Натали Турс», которая является хорошо зарекомендовавшим себя туроператором с налаженными вязями с принимающей сторой. Это также должно позитивно сказаться на формировании бренда экскурсионного тура «Али-баба и 40 разбойников». Кроме того предложенная организационная структура  туроператора с выделенным отделом экскурсионного обслуживания позволит максимально полно и оперативно ознакомить клиентов и агентов с имеющимися экскурсионными предложениями, а также вести постоянный мониторинг отзывов о турах и учитывать желания по направленности и тематической наполненности, исходящие от потенциальных потребителей.

     Мероприятия, направленные на формирование и изменение  имиджа территории, относятся к маркетингу имиджа территории.

     Основная  цель маркетинга имиджа территории заключается в создании положительного образа территории, обеспечении его общественного признания. Ведущий инструмент маркетинга имиджа территории - коммуникационные мероприятия, демонстрирующие открытость территории для внешних контактов и позволяющие внешним субъектам лучше узнать ее, удостовериться в существенности имеющихся у нее преимуществ.