Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2011 в 01:41, дипломная работа
Цели и задачи работы. Целью исследования является анализ системы информационного обеспечения деятельности органов местного самоуправления (на примере Управления транспорта администрации городского округа «город Хабаровск»), становление качественного информационного обеспечения подразделений всех уровней, так как это основа эффективного управления, и разработка предложений по ее совершенствованию. Использование для этого автоматизированных систем, безусловно, наилучший путь.
Исходя из поставленной цели, выступают задачи работы:
* рассмотреть роль и значение информации в процессе управления;
* рассмотреть функции и структуру информационного обеспечения деятельности органов муниципального управления;
* проанализировать федеральное законодательство в сфере информационного обеспечения деятельности органов управления;
* проанализировать законодательство Хабаровского края в области информационного обеспечения деятельности органов управления;
* проанализировать правовые акты местного самоуправления в области информационного обеспечения деятельности органов местного самоуправления;
* провести структурно-функциональный анализ Управления транспорта;
* проанализировать систему информационного обеспечения деятельности Управления транспорта;
* разработать рекомендации по совершенствованию системы информационного обеспечения деятельности Управления транспорта, а именно – создать и внедрить в Центральной диспетчерской службе (ЦДС) отдела перевозок Управления транспорта новую систему управления, слежения и контроля за городским пассажирским транспортом для получения более достоверной, качественной и своевременной информации.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 4
1 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ…...……………...
9
1.1 Роль и значение информации в процессе управления…………………..
9
1.2 Функции и структура информационного обеспечения деятельности органов муниципального управления……………………
19
2 НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ…..
28
2.1 Федеральное законодательство в сфере информационного обеспечения деятельности органов управления…………………………
28
2.2 Законодательство Хабаровского края в области информационного обеспечения деятельности органов управления…………………………
35
2.3 Правовые акты местного самоуправления в области информационного обеспечения деятельности органов местного самоуправления……………………………………………………………
3 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ТРАНСПОРТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ХАБАРОВСКА……….........................
3.1 Структурно-функциональный анализ Управления транспорта администрации города Хабаровска……………………………………....
3.2 Система информационного обеспечения деятельности Управления транспорта администрации города Хабаровска………………………....
3.3 Проблемы получения своевременной и достоверной информации при управлении городским транспортным комплексом……………………..
4 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ТРАНСПОРТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ХАБАРОВСКА…………………………………………………………….
4.1 Цели и задачи совершенствования информационного обеспечения Управления транспорта……………………………………………...............
4.2 Методы и средства решения задач проекта и ожидаемый результат…………...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….. 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………… 79
- системах электронной связи, коммуникаций;
- придорожной инфраструктуре;
- специальных управляющих системах малого радиуса действия и др.
7. Развертывание в ближайшие 1 - 2 года региональной крупномасштабной информационной системы для демонстрации ее преимуществ и сопутствующих социально-экономических выгод.
8. Разработка
мер государственного поощрения представителей
частного
сектора и органов муниципального управления,
активно участвующих в
программе информационной системы без
прямой финансовой поддержки
министерства транспорта.
Внедрение новой информационной системы упрощает и делает эффективным управление благодаря многофункциональности программного обеспечения.
Решение проблем Управления транспорта при помощи нового информационного обеспечения:
Источники финансирования программы – муниципальный бюджет, бюджет муниципальных предприятий, собственные средства коммерческих перевозчиков.
Разработка
проекта перспективной
1. Внедрение
современных информационных
2. Создание общегородского центра анализа транспортной ситуации в городе на базе развития и совершенствования Центральной диспетчерской службы Управления транспорта.
3.
Разработка автоматизированной
информационной системы
4. Создание
блока взаимодействия
5.
Разработка и внедрение
6.
Разработка и внедрение
7. Создание общегородской интегрированной телекоммуникационной системы для транспортного комплекса города в составе городской интегрированной системы связи.
8. Создание
комплекса информационных
По завершению разработки и официального принятия проекта совершенствования информационного обеспечения Управления транспорта будет разрабатываться отраслевая целевая подпрограмма, обеспечивающая решение информационных проблем в сфере управления городским транспортом.
Реализация отраслевой целевой подпрограммы предполагается в течение трех лет, начиная с 2009 года и завершая 2011 годом. Дальнейшее развитие предполагается в 2012-2014 гг.
Ожидаемый результат:
1. Снижение
производственных
- принятия
управленческих решений на
- оптимизация функций диспетчеров.
2. Повышение качества транспортных услуг:
- диспетчер
владеет оперативной
- диспетчер
контролирует и своевременно
вносит корректировки в
3. Безопасность перевозок:
- возможность отправить тревожный сигнал, экстренная связь;
- оперативная
и своевременная связь
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящем дипломном проекте была предпринята попытка обобщить опыт формирования и функционирования системы информационного обеспечения Управления транспорта администрации городского округа «город Хабаровск» и наметить пути совершенствования информационного обеспечения Управления.
Исследования, проведенные в ходе работы над дипломным проектом, позволяют сделать ряд выводов:
Анализ нормативно-правового регулирования информационного обеспечения деятельности органов управления показал, что:
Автором был проведен структурно-функциональный анализ Управления транспорта администрации городского округа «город Хабаровск», которое: осуществляет полномочия в сфере грузовых и пассажирских перевозок; взаимодействует с пассажирскими и грузовыми предприятиями; решает вопросы по повышению качества обслуживания населения. Являясь частью сложной организационной системы, имеет внутреннюю структуру, а, следовательно, и систему информационного обеспечения. Поддержанием системы информационного обеспечения в актуальном состоянии занимается компьютерно - информационное управление администрации городского округа «город Хабаровск».
Анализ
системы информационного
Проанализировав
систему информационного
Создание новой информационной системы позволит:
- усовершенствовать систему информационного обеспечения деятельности Управления транспорта;