Мотив и мотивация: восемь основных проблем

Х. Хекхаузен 
Мотив и мотивация: восемь основных проблем

Что же приходится вводить  в схему как необъяснимое в  субъекте, чтобы облегчить объяснение индивидуальных различий в поведении, его однородности или отсутствия таковой по отношению к ситуациям  и стабильности во времени? Для этого  привлекались всевозможные понятия, обозначавшие разного рода диспозиции, например: черты характера, установки, убеждения, интересы, способности, особенности  темперамента и многое другое. Возьмем  для примера специфическую способность, называемую когнитивной структурированностью (О. Harvey, D. Hunt, H. Schroder, 1961;Н. Schroder, M. Driver, S. Stenfert, 1967). Она обусловливает индивидуальные различия способности к переработке  информации, а именно: 1) по какому числу  измерений анализируется информация (дифференцированность); 2) степень градаций шкалы каждого из измерений (дискриминированность) и 3) организованность и связность  получающейся многомерной структуры (интегрированность). Так, люди с низкой когнитивной структурированностью действуют стереотипно, не способны гибко перестроиться на новые  требования ситуации, склонны к широким  обобщениям, часто оказываются зависимыми от внешних обстоятельств и т. д. Введение такого конструкта, как  когнитивная структурированность, конечно, свидетельствует не только об индивидоцентристской, но и об интеракционистской трактовке. Ведь определяющая поведение  актуальная «способность к переработке  информации» является результатом  двусторонней зависимости «структурированности когнитивной системы» субъекта и  сиюмоментной «сложности окружающего  мира». "При усложнении ситуации у людей с высокой когнитивной  структурированностью темп переработки  информации будет возрастать быстрее, чем у людей с низкой когнитивной  структурированностью. Первые сумеют справиться с более сложной обстановкой  прежде, чем их способность к переработке  информации снизится или истощится" (Н. Krohne, 1977).

Подобные попытки объяснения поведения, исходящие из способностей, установок (I. Ajzen, M. Fishbein, 1977), интересов  и т. п., в этой книге рассматриваться  не будут, по крайней мере сами по себе. Вместо этого в ней анализируется  широкий класс подходов, привлекавшихся с незапамятных времен для объяснения поведения, в особенности его  индивидуальных различий, и объединяемых довольно просто обоснуемой предпосылкой: поведение направляется ожиданием, оценкой предполагаемых результатов  своих действий и их более отдаленных последствий. Значимость, которую субъект  при этом приписывает следствиям, определяется присущими ему ценностными  диспозициями, которые чаще всего  обозначают словом «мотивы».

Понятие «мотив» в данном случае включает такие понятия, как  потребность, побуждение, влечение, склонность, стремление и т. д. При всех различиях  в оттенках значения этих терминов указывают на «динамический» момент направленности действия на определенные целевые состояния, которые независимо от их специфики всегда содержат в себе ценностный момент и которые субъект стремится достичь, какие бы разнообразные средства и пути к этому ни вели. При таком понимании можно предположить, что мотив задается таким целевым состоянием отношения «индивид—среда», которое само по себе (хотя бы в данный момент времени) желательнее или удовлетворительнее наличного состояния. Из этого весьма общего представления можно вывести ряд следствий об употреблении понятий «мотив» и «мотивация» при объяснении поведения или, по меньшей мере, вычленить некоторые основные проблемы психологического исследования мотивации. Если понимать мотив как желаемое целевое состояние в рамках отношения «индивид—среда», то, исходя из этого, можно наметить основные проблемы психологии мотивации.

1. Существует столько  различных мотивов, сколько существует  содержательно эквивалентных классов  отношений «индивид—среда». Эти  классы можно разграничить, основываясь  на характерных целевых состояниях, стремление к которым часто  наблюдается у людей. (Наряду с  желаемыми целевыми состояниями  мотивы в рамках некоторых  отношений «индивид—среда» можно  определить и через избегаемые  состояния.) В данном случае мы  имеем дело с проблемой содержательной  классификации мотивов, составления  их перечня.

2. Мотивы формируются  в процессе индивидуального развития  как относительно устойчивые  оценочные диспозиции. Необходимо  выяснить на основании каких  возможностей и активирующих  воздействий среды возникают  индивидуальные различия в мотивах,  а также выяснить возможности  изменения мотивов путем целенаправленного  вмешательства. В данном случае  мы имеем дело с проблемой  развития и изменения мотивов.

3. Люди различаются по  индивидуальным проявлениям (характеру  и силе) тех или иных мотивов.  У разных людей возможны различные  иерархии мотивов. В данном  случае перед нами встают проблемы  измерения мотивов.

4. Поведение человека  в определенный момент времени  мотивируется не любыми или  всеми возможными его мотивами, а тем из самых высоких мотивов  в иерархии (т. е. из самых  сильных), который при данных условиях  ближе всех связан с перспективой  достижения соответствующего целевого  состояния или, наоборот, достижение  которого поставлено под сомнение. Такой мотив активируется, становится  действенным. (Одновременно могут  активироваться и другие мотивы, соподчиненные ему или находящиеся  с ним в конфликте. Но ради  простоты побочными мотивами  мы пренебрежем.) В данном случае  мы сталкиваемся с проблемой  актуализации мотива, т. е. с  проблемой выделения ситуационных  условий, приводящих к такой  актуализации.

5. Мотив остается действенным,  т. е. участвует в мотивации  поведения, до тех пор, пока  либо не достигнется целевое  состояние соответствующего отношения  «индивид—среда», либо индивид  к нему не приблизится, насколько позволят условия ситуации, либо целевое состояние не перестанет угрожающе отдаляться, либо изменившиеся условия ситуации не сделают другой мотив более насущным, в результате чего последний активируется и становится доминирующим. Действие, как и мотив, нередко прерывается до достижения желаемого состояния или распадается на разбросанные во времени части; в последнем случае оно обычно спустя определенное время возобновляется. Здесь мы сталкиваемся с проблемой выделения в потоке поведения частей действия, т. е. с проблемой смены мотивации, возобновления или последействия уже имевшей место мотивации.

6. Побуждение к действию  определенным мотивом обозначается  как мотивация. Мотивация мыслится  как процесс выбора между различными  возможными действиями, процесс,  регулирующий, направляющий действие  на достижение специфических  для данного мотива целевых  состояний и поддерживающий эту  направленность. Короче: мотивация  объясняет целенаправленность действия. В этом случае мы имеем дело  с проблемой мотивации как  общей целенаправленности деятельности  и в особых случаях с проблемой  мотивационного конфликта между  различными целями.

7. Мотивация безусловно  не является единым процессом,  равномерно от начала и до  конца пронизывающим поведенческий  акт. Она, скорее, складывается  из разнородных процессов, осуществляющих  функцию саморегуляции на отдельных  фазах поведенческого акта, прежде  всего до и после выполнения  действия. Так, вначале работает  процесс взвешивания возможных  исходов действия, оценивания их  последствий. В данном случае  мы сталкиваемся с проблемой  аналитической реконструкции мотивации  через гипотетические промежуточные  процессы саморегуляции, характеризующие  отдельные фазы протекания действия.

8. Деятельность мотивирована, т. е. направлена на достижение  цели мотива, однако ее не следует  смешивать с мотивацией. Деятельность  складывается из отдельных функциональных  компонентов—восприятия, мышления, научения, воспроизведения знаний, речи или  моторной активности, а они обладают  собственным накопленным в ходе  жизни запасом возможностей (умений, навыков, знаний), которыми психология  мотивации не занимается, принимая  их как данное. От мотивации  зависит, как и в каком направлении  будут использованы различные  функциональные способности. Мотивацией  также объясняется выбор между  различными возможными действиями, между различными вариантами  восприятия и возможными содержаниями  мышления, кроме того, ею объясняется  интенсивность и упорство в  осуществлении выбранного действия  и достижении его результатов.  В данном случае мы сталкиваемся  с проблемой многообразия влияний  мотивации на наблюдаемое поведение  и его результаты.

Некоторые ограничения  и добавления

Таковы кратко восемь узловых  проблем, распутать которые пытается психология мотивации и которыми нам предстоит заниматься далее. Как бы различно они ни выглядели, ни формулировались и ни вводились, как бы ни была запутана их история и к каким бы сильным расхождениям ни приводил теоретический поиск их решения в психологии, к этим восьми проблемам можно свести все усилия в данной области исследований. Необходимо также сделать некоторые дополнения и предостережения. Первое. Избранный нами способ изложения, например принятие в качестве объяснительных понятий отношения «индивид—среда» или мотива и мотивации, и даже наши теоретические представления, например, о константности мотивов, направленных на целевые состояния, об их активации ситуацией и влиянии на действие посредством изменчивого, кратковременного процесса мотивации, никоим образом не будут единодушно приняты всеми исследователями мотивации. Впрочем, избранный нами способ изложения и наши теоретические представления сформулированы достаточно общо, более того, восемь основных проблем вполне четко отделены друг от друга и их можно легко соотнести с другими, способами изложения и другими теоретическими представлениями, не теряя при этом их специфики. Отчасти дело заключается просто в выборе терминологии. Аналогичное объяснение можно осуществить и в других понятиях. Вместо мотивов можно говорить о потребностях или установках, вместо мотивации—о направленном влечении, а целенаправленность поведения можно отдать на откуп, как в классической теории научения, хорошо освоенным связям «стимул—реакция». Можно даже отказаться от понятий «мотив» и «мотивация» и положить в основу, как это делает Келли (G. Kelly, 1955, 1958), «системы личностных конструктов». Проблемы остаются в сущности те же, лишь несколько меняются подходы к их решению. Второе. Использованные форма изложения и теоретические представления—это не более (но и не менее), чем способ осмысления проблем, которые обозначались и обозначаются в наивных и научных объяснениях действий общим словом «мотивация».

Они представляют собой нечто  вымышленное, их научную объяснительную ценность еще необходимо выявить  и доказать. Приведенные восемь пунктов, скорее, содержат то, что нуждается  в объяснении, а не то, что само претендует на объяснение. Это же верно  для всех дефиниций мотивации: они  описывают проблемы, нуждающиеся  в объяснении, но сами ничего не объясняют. Это хорошо видно на примере такого перечисления проблем: «…как возникает  поведение, как оно энергетически  обеспечивается, поддерживается, направляется, прекращается и какого рода субъективные реакции происходят в организме, пока все это осуществляется» (М. Jones, 1955, Р. VII). Как мы еще увидим, принципиальная трудность состоит в том, что  мотив и мотивация (или их эквиваленты) напрямую ненаблюдаемы и тем самым  недоступны непосредственному познанию. В качестве объяснительных понятий  они являются гипотетическими конструктами. Необходимо эмпирически доказать, что  использование этих конструктов  плодотворно. Для этого требуются  особые методологические предпосылки  и экспериментальные построения.

Третье. Значение, которое  приписывалось тем или иным взглядам на проблему, с течением времени  заметно менялось. Если, например, при  зарождении психологии мотивации интересы были в основном сосредоточены на классификации мотивов, то теперь это  считается малоплодотворным, а достаточным  считается тщательное вычленение отдельного мотива. Применительно же к конкретным мотивам большое внимание привлекает седьмая проблема, а именно анализ опосредующих мотивационных процессов  саморегуляции.

Четвертое. Не только по выбранной  проблематике, но и по уровню и дифференцированности теоретических и методических подходов психология мотивации и по сей  день представляет довольно пеструю  и разнородную картину. Многие исследователи  не идут дальше чисто описательного  уровня, боясь подвергнуть теоретические  конструкты опасности разбиться  об эмпирию, поэтому фрагментарность  подходов к психологическому исследованию мотивации, скорее, является правилом, чем исключением.

Порочный круг в использовании понятия мотивации

Описательное, вместо объяснительного, использование понятий мотива и  мотивации особенно отчетливо можно  продемонстрировать на примере шестой проблемы—общей целенаправленности поведения. Легко показать, как выжимки из описаний наблюдаемых поведенческих  феноменов по сути отождествляются  с их объяснением, что замыкает определения  этих понятий в порочный круг.

Если на заре научных исследований, а в обыденной речи и сегодня, понятие мотива обозначало осознанное побуждение к действию, рефлексию  его замысла, то позднее профессионалы  от такого понимания отказались. Ведь действие оказывается мотивированным, в смысле его целенаправленности, даже не сопровождаясь сознательным намерением субъекта или даже когда  вообще, трудно себе представить какое-либо намерение. Должно существовать нечто, что позволяет выбрать между  различными вариантами действия, «запускает»  действие, направляет, регулирует и  доводит его до конца, после чего начинается новая последовательность действий, в которой снова можно  усмотреть уже другую целенаправленность. Это нечто, называемое пока просто мотивацией (не мотивом),— понятие, используемое прежде всего для объяснена последовательности поведенческих актов, направленных на определенную цель, которая в  зависимости от наличных обстоятельств  может достигаться весьма разными  путями.Целенаправленность поведения  особенно бросается в глаза, когда  один и тот же человек пытается достичь одну и ту же цель совершенно различными способами. В случае, когда  непосредственная попытка достижения цели наталкивается на преграду, избирается другой, иногда обходный, путь. Таким  образом, совершенно различные способы  действия могут обнаружить одну и  ту же целенаправленность (мотивацию). Брунсвик (Е. Brunswik, 1952; 1956) назвал это  эквифинальностью и проиллюстрировал ее на так называемой модели линзы, разработав тем самым вероятностную модель, позволявшую при наличии данных наблюдения чрезвычайно разнообразных последовательностей действий определить их целенаправленную эквифинальность.Однако отождествление четкой целенаправленности с мотивацией еще ничего не объясняет, мотивация так и остается проблемой. Ничего не меняет и попытка трактовать мотивацию, т. е. целенаправленный характер наблюдаемого поведения, через приписывание субъекту мотива. Подобное выведение мотивации из определенного мотива будет бесполезным, видимостью объяснения, или, как говорят, будет страдать ошибкой порочного круга. Мы даем название наблюдаемому поведению и считаем, что это название содержит его сокровенную сущность. В действительности же мы всего лишь обозначаем определенные факты наблюдаемого действия, а именно факт его целенаправленности.