Юридическая психология

• следить за деталями, стараясь подметить  наибольшее их число, установить максимальное количество свойств предмета или особенностей наблюдаемого;

• не доверять однократному наблюдению, исследовать предмет или явление с разных точек зрения, в разные моменты времени и в разных ситуациях, изменяя условия наблюдения;

• подвергать сомнению наблюдаемые  признаки, которые могут быть ложной демонстрацией, симуляцией или инсценировкой;

• ставить вопросы «почему» и  «что это значит» относительно каждого элемента наблюдения, продумывая, предполагая, подвергая критике и проверке свои мысли и выводы;

• сравнивать объекты наблюдения, противопоставлять их, искать сходство, различия и связи;

•  сопоставлять результаты наблюдений с тем, что было ранее известно об этом предмете, с данными науки  и практики; ясно формулировать результаты наблюдения и фиксировать их в соответствующей форме;

•  привлекать к наблюдению различных  специалистов; сравнивать и обсуждать результаты наблюдений со своими коллегами;

  • помнить, что наблюдатель  тоже может быть объектом наблюдений.

             Итак, профессиональная наблюдательность  становится чертой личности следователя. Надо учитывать, что наблюдательность формируется и совершенствуется в процессе профессиональной деятельности.

             К интеллектуальным качествам  следователя также относят знания, навыки, так как для успешного выполнения своих обязанностей он должен обладать разнообразными знаниями в различных сферах жизнедеятельности.

          Память как еще одно интеллектуальное качество следователя рассматривается в двух аспектах. Первый аспект основан на общепсихологических представлениях о памяти как о сквозном психическом процессе. В данном случае память является средством поставленных стоящих задач, служит основанием для успешной деятельности следователя, так как аккумулирует весь объем его профессиональных знаний и опыта, что сохраняется в долговременной памяти. Второй аспект базируется на специфических чертах — знании конкретных обстоятельств дела, фактических данных, что сохраняется в оперативной памяти. Анализ причин недостаточной результативности профессиональной деятельности следователей нередко связан с дефектами памяти.

         К интеллектуальным  качествам следователя относится также воображение, где возникают образы и представления, отражающие определенные свойства, признаки, детали. Считается, что воссоздающее воображение связано с перекодировкой информации со слов, условных знаков или графических изображений в наглядные представления, живые образы.

        Еще одно  интеллектуальное качество следователя  — язык и речь — главный инструменте следственной практике, представляющей собой систему сложных взаимоотношений и взаимодействии следователя с участвующими в судебном процессе лицами.

       Отдельно рассматриваются умственные качества следователя. Во всех научных трудах, посвященных этому вопросу, предлагается целый перечень данных качеств, но в его основе лежат определения, сформулированные А. Р. Ратиновым (2001):

•  глубина — способность  проникнуть за пределы видимого, вникнуть в сущность фактов, понять смысл  происходящего, предвидеть ближайшие  и отдаленные, прямые и побочные результаты явлений и поступков;

•  широта — умение мысленно охватить большой Круг вопросов и фактов, привлекая знания из различных областей науки и практики;

• мобильность — способность  продуктивного мышления, мобилизации и использования знаний в сложных условиях, в критической обстановке;

•  быстрота — умение решать задачи в минимальный срок, производя ускоренную оценку обстановки и принимая неотложные меры;

•  самостоятельность — способность  к постановке целей и задач, умения находить решение задач и пути к достижению целей без посторонней помощи;

•  целеустремленность — волевая  направленность мышления на решение  определенной задачи, способность длительное время удерживать ее в сознании и организованно, последовательно, планомерно думать над ее решением;

•  критичность — умение взвешивать сообщения, факты, предположения, отыскивая  ошибки и искажения, раскрывая причины их возникновения;

• гибкость — умение подойти к  явлению с различных точек зрения, устанавливать зависимости и связи в порядке, обратном тому, который уже был усвоен, варьировать способы действия, перестраивать свою деятельность и изменять принятые решения в соответствии с новой обстановкой.

           В.  В. Романов (1999), исходя из профессиографического  анализа правоохранительной деятельности прокурорско-следственных работников, сформулировал пять основных факторов профессиональной пригодности и соответствующие им комплексы профессионально значимых психологических качеств.

 I фактор — высокий уровень социальной (профессиональной) адаптации. Сюда входят такие качества личности, как высокий уровень правосознания; честность, гражданское мужество, совестливость; принципиальность в борьбе с нарушителями правопорядка; обязательность, добросовестность, исполнительность, дисциплинированность.

II фактор — нервно-психическая (эмоциональная) устойчивость личности юриста. Здесь предполагаются устойчивость к стрессу, высокий уровень самоконтроля за эмоциями, поведением, работоспособность в критических, вызывающих фрустрацию ситуациях; развитые адаптивные свойства нервной системы, позволяющие на должном уровне сохранять работоспособность, находясь в состоянии утомления, способность адекватно реагировать на различные события.

III фактор - высокий уровень интеллектуального развития, познавательная (когнитивная) активность юриста. Качества личности: развитый интеллект, широкий кругозор, эрудиция; гибкое, творческое мышление, умственная работоспособность, сообразительность; аналитический склад ума, прогностические способности, умение выделять главное; активность, подвижность психических познавательных процессов; развитое воображение, интуиция, способность к абстрагированию, рефлексии.

IV фактор — коммуникативная компетентность юриста. Качества личности: способность устанавливать эмоциональные контакты с различными участниками общения, поддерживать с ними в необходимых пределах доверительные отношения; проницательность, способность понимать внутренний мир собеседника, его психологические особенности, потребности, мотивы поведения, состояние психики; доброжелательное, вежливое отношение к людям, умение слушать участника диалога, эмпатийность; свободное, гибкое владение вербальными и невербальными средствами общения; умение в конфликтных ситуациях проводить адекватную ситуации стратегию коммуникативного поведения, изменять в зависимости от обстоятельств стиль общения; способность к сотрудничеству, достижению компромиссов, соглашений; развитый самоконтроль за эмоциями, настроением в экстремальных ситуациях; адекватная самооценка; чувство юмора.

V фактор — организаторские способности. Качества личности: активность, инициативность, находчивость, распорядительность; смелость, решительность, настойчивость, целеустремленность, умение выделять главное, прогнозировать последствия принимаемых решений; самостоятельность; ответственность за свои действия и поступки; организованность, собранность, аккуратность в работе.

Как изначальная профессиональная непригодность, так и длительная профессиональная деятельность в отдельных случаях могут привести к профессиональной деформации юриста. Обычно выделяют следующие негативные личностные качества: безответственное отношение к делу, недисциплинированность, поверхностность, пренебрежительность к отдельным процессуальным требованиям вследствие дефицита времени; конфликтность, грубость, душевная черствость, повышенная обидчивость, импульсивность поведения, пренебрежительное отношение к людям, что может быть следствием повышенных властных полномочий; сниженная познавательная активность, неразвитое воображение, негибкость, склонность к шаблонным решениям, формализм, что может быть связано со стереотипом деятельности; психопатические свойства характера, повышенная агрессивность, склонность к алкоголизму, цинизм, мнительность, предвзятость, обусловленные постоянным общением с кругом лиц разного поведения.

 

 

Общение. Общая характеристика

          Общение — одна из основных категорий психологии. Человек, обладающий сознанием, становится личностью в результате взаимодействия, общения с другими людьми. Это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.

         В результате  общения происходит влияние одного  человека на другого, реализуется потребность в другом человеке. Посредством общения люди организуют различные виды практической и теоретической деятельности, обмениваются информацией, добиваются взаимопонимания, вырабатывают целесообразную программу действий.

         В процессе  общения формируются, проявляются  и реализуются межличностные взаимоотношения; усваивается опыт, накапливаются знания, вырабатываются практические умения и навыки, формируются духовные потребности, взгляды и убеждения, моральные и эстетические чувства. Из всего обилия трактовок общения можно выделить главные:

•    общение — вид самостоятельной  человеческой деятельности;

•    общение — атрибут других видов человеческой деятельности;

•    общение — взаимодействие субъектов.

        Структурные компоненты общения  Основными структурными компонентами общения (по Т. М. Андреевой) являются:

•   коммуникативная структура (состоит в обмене информацией между общающимися индивидами); 

•   интерактивная структура (заключается в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями);

•  перцептивная структура (означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания).

        Опираясь на  концепцию А. Н. Леонтьева, выделяют  следующие компоненты коммуникативной  деятельности:

•    предмет общения —  другой человек, партнер по общению как субъект;

•    потребность в общении  — стремление человека к познанию и оценке других людей, к самопознанию;

•    действия общения —  единицы коммуникативной деятельности, целостные акты, адресованные другому  человеку (инициативные и ответные действия);

•    задачи общения — цель, на достижение которой в конкретной коммуникативной ситуации направлены разнообразные действия, совершаемые в процессе общения;

•    средства общения —  операции, с помощью которых осуществляются действия общения;

•    продукты общения —  образования материального и  духовного характера, получаемые в итоге общения,

         Интерактивная  сторона общения выражается во  взаимодействии партнеров при организации и осуществлении совместной деятельности. При этом следует иметь в виду, что интерактивная сторона не исчерпывается лишь формой общения, внешней картиной взаимодействия. Имеют значение мотивы и цели общения каждой из сторон, их взаимодействие. Исследователями установлены следующие виды взаимодействия — содружество, конкуренция, конфликт.

           Перцептивная  сторона общения выражается в восприятии партнерами друг друга. Основными механизмами взаимопонимания являются:

•  идентификация — способ понимания  другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его самому себе;

  •    стереотипизация —  классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным явлениям, категориям, стереотипам;

•    рефлексия — осмысление субъектом того впечатления, которое он произвел на партнера по общению;

•    обратная связь — получение  адресатом информации о том, какое взаимодействие он оказал на партнера, и корректировка на этой основе дальнейшей стратегии общения.

 

 

Виды общения.

          Каждая  личность выполняет множество  функций: служебные, семейные, бытовые, — что и обусловливает различные виды общения.

          Общение,  обусловленное социальными функциями,  регламентированное как по содержанию, так и по форме, называется  формальным. Неформальное общение  наполнено субъективным личностным смыслом и определено личностными отношениями между партнерами.

          Человеку  свойственно стремиться к неформальному  общению, к раскрытию внутреннего склада личности. Способность к неформальному общению зависит от черт характера личности и владения «техникой общения» (умения устанавливать контакт, видеть и понимать другого и т. д.).

          В зависимости  от того, насколько ярко проявляются  отношения, различают следующие  виды общения:

•    социально ориентированное, при котором общественные отношения выражены наиболее ярко (доклад, лекция и т.п.);                        

• групповое предметно ориентированное общение, при котором четко обозначены отношения, обусловленные совместной деятельностью (общение в процессе труда, обучения и т. п.);

•    личностно ориентированное общение, то есть общение одного человека с другим.