Разработка стратегии управления качеством

Увеличение популярности магазина также может осуществляться посредством организации периодических распродаж через дисконтный зал прошлых коллекций с минимальной торговой наценкой. Таким образом,  круг постоянных клиентов будет расширен за счет людей со средним достатком, которые, периодически заходя в магазин, приобретут понравившуюся одежду или обувь уже не из дисконтного зала. Кроме того, это позволит избежать «затоваривания» образцами выходящей из моды одежды.

Анализ образцов одежды, реализуемых через дисконтный зал (т.е. образцов одежды, не реализованных в течение года после поступления в магазин), позволяет сделать следующие выводы (см. таблицу 12).

Таблица 12 - Качественный анализ ассортимента, реализуемого через дисконтный зал

Наиболее низкой реализуемостью характеризуются следующие виды предлагаемой одежды: шорты (мужские и женские), костюмы (мужские и женские), футболки, леггинсы, различные комплекты (шорты + жилет, брюки + жилет), пиджаки. Такого рода одежда не реализуется даже через дисконтный зал. Таким образом, необходимо пересмотреть существующие подходы к формированию ассортиментно-ценовой политики, учесть различные факторы: от климатических до фактора регионального отставания в восприятии модных тенденций.

4  РАСЧЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

4.1 Расчет затрат на внедрение мероприятий по повышению эффективности

Каждое организационное мероприятие требует достаточного количества финансовых ресурсов. Ниже представлен расчет затрат на внедрение таких мероприятий как:

­         оборудование зоны отдыха для клиентов и детской зоны отдыха;

­         расширение товарного ассортимента;

­         разработка и внедрение рекламных мероприятий.

Расходы по изменению месторасположения включают с себя:

­         косметический ремонт (в корпоративном стиле) – 500000 рублей.

Расчет затрат на оборудование зон отдыха и зоны для детей представлены в таблице .

Таблица 4.1– Расчет затрат на оборудование зоны отдыха и зоны для детей.

Закупка моделей дополнительного размерного ряда и молодежной одежды будут составлять 50% от существующего ассортимента. Квартальная закупка существующего ассортимента составляет примерно (в зависимости от сезонности) 854600 рублей. Поэтому закупка дополнительного ассортимента составит в среднем 430000 рублей в квартал.

Расходы на внедрение рекламных мероприятий представлены в таблице .

Таблица 4.2 - Примерный бюджет рекламной кампании

Также для улучшения качества обслуживания vip-клиентов возможно закупить необходимое оборудование и посуду:

­         кофеварка для приготовления кофе экспрессо – 12000 рублей;

­         первоначальная закупка кофе, чая, минеральной воды, соков – 11470 рублей;

­         электрический чайник – 1500 рублей;

­         кофейный сервиз – 4000 рублей, чайный сервиз – 3000 рублей.

Таким образом, инвестиционные затраты на внедрение мероприятий составляют 1544248 рублей.

4.2 Расчет показателей экономической эффективности

Для расчета показателей экономической эффективности необходимо составить прогнозный отчет о прибылях и убытках с учетом дополнительных затрат.

Таблица 4.3– Прогнозный отчет о прибылях и убытках на 1 год.

Для оценки экономической эффективности проекта целесообразно использовать методы, позволяющие привести к единому моменту времени разновременные денежные потоки (дисконтирование денежных потоков). В качестве точки приведения принимается момент времени, соответствующий началу инвестирования. В качестве дисконта принимается ставка 10% (норма инфляции и риск по проекту)

Таким образом, для комплексной оценки экономической эффективности необходимо рассчитать следующие четыре основных показателя:

      чистый дисконтированный доход – NPV;

      индекс доходности – PI;

      внутреннюю норму доходности – IRR;

      срок окупаемости – PP.

Для нахождения NPV применяется формула:

NPV =) -)                                                                                                      (1)

NPV = 17127,6 рублей

Так как результатом расчетов является положительная величина чистой дисконтированной стоимости (NPV>0), то рентабельность инвестиций превышает минимальный коэффициент дисконтирования, и это свидетельствует о целесообразности принятия решения о финансировании проекта.

В данном случае применима следующая формула:

PI=))                                                                                                  (2)

PI= 1,05

Полученное значение индекса доходности PI>1. Это означает, что данный проект следует принять. Относительная прибыльность проекта составит 1,05 рубля на один рубль, вложенный в проект.

Внутренняя норма доходности (IRR)

Внутренняя норма доходности – IRR – это расчёт уровня окупаемости средств, направляемых на финансирование проекта. Для использования внутренней нормы доходности в качестве критерия оценки инвестиций IRR сравнивают с тем уровнем окупаемости вложений, который фирма (инвестор) выбирает для себя в качестве стандартного. Для определения внутренней нормы доходности используют формулу:

i1≤ IRR ≤ i2

10% ≤ IRR ≤ 15%

IRR = i1 +   = 11,31 %

10% ≤ 11,31% ≤ 15%

Найденное значение IRR превышает определённую инвестором ставку дохода на капиталовложения, составляющую не менее 10%.

PP=                                                                       (4)

PP = 0,93 года