Профессионально-личностные качества руководителя - как фактор совершенствования управленческой деятельности руководителя дошкольного

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 16:50, дипломная работа

Краткое описание

В дошкольном образовательном учреждении (ДОУ) руководитель является ключевым звеном его эффективного функционирования и результативности воспитательно-образовательной работы. Уровень контроля за качеством управления дошкольным образовательным учреждением обуславливает возможности для профессионального роста руководителя , совершенствовании его знаний, умений и личностных качеств в соответствии с государственными требованиями.

Содержание работы

Введение
I. Теоретическая часть.
1.1. Функция организации в управлении ДОУ.
1.2. Психолого-педагогическая характеристика личности руководителя.
1.3. Влияние личностных качеств руководителя на стиль управления.
1.4. Характеристика стилей руководства
II. Практическая часть.
2.1. Исследование профессионально-личностных качеств руководителей ДОУ.
2.2. Содержание работы по развитию личностных качеств руководителя и повышению эффективности управления педагогическим коллективом.
Заключение
Список использованной литературы.
Приложения

Содержимое работы - 1 файл

1_Аттестационная работа_исправлено.docx

— 379.85 Кб (Скачать файл)

г) пожалуй, он не очень требовательный человек;

д) руководитель требователен и к себе и к другим.

  1. Отношения руководителя к нововведениям:

а) наверное, он консервативен, потому что боится нового;

б) охотно поддерживает целесообразные нововведения;

в) поддерживая нововведения в сфере производства, с большим  трудом меняет характер общения с людьми;

г) у него лучше получается с нововведениями в непроизводственной сфере ( в быту, на отдыхе, в межличностных отношениях);

д) нововведения проходят мимо руководителя.

  1. Привлечение членов коллектива к выработке решений:

а) в своей работе широко опирается на общественные организации;

б) многие вопросы решаются коллективом на общественном собрании;

в) некоторые важные дела решаются фактически без участия  руководителя, его функции выполняют  другие;

г) большинство вопросов решает за коллектив сам руководитель;

д) руководитель способствует внедрению различных форм самоуправления в коллективе.

  1. Отношение руководителя к самому себе:

а) руководителю безразлично, что о нем думают подчиненные;

б) никогда и ни в чем  не проявляет своего превосходства  над исполнителями;

в) считает себя незаменимым  в коллективе;

г) увлеченно занимается своим делом и не думает о том, как его оценивают;

д) руководитель излишне критичен по отношению к исполнителям.

 

 

Ключ

Подсчитайте сумму баллов по каждому из трех стилей руководства (Д – директивный, К – коллегиальный, П - попустительский) в соотвоетствии с данной таблицей.

Цифра в таблице означает балл данного ответа, буква –  стиль руководства.

Вариант

А

б

в

г

Д

1

Д-3

П-2

К-3

П-3

К-2

2

Д-3

К-2

П-1

К-3

П-3

3

П-1

К-2

Д-2

К-1; П-2

К-2

4

Д-1

К-2

П-2

П-1

К-2

5

К-3

Д-2

П-2

П-2;К-1

К-2

6

П-3

Д-3

К-3

Д-3

Д-2

7

Д-1

К-1

П-2

П-1;К-1

К-1

8

К-3

П-3

Д-2

П-2

Д-3

9

К-2

П-2

Д-2

Д-2;П-2

П-2

10

Д-2

К-2

П-1

Д-2;К-2

К-1;К-2

11

П-2

К-2

Д-2

Д-1;П-2

Д-2;П-1

12

К-1

Д-1

П-1

Д-2

Д-3

13

Д-2

К-2

П-2

К-1

Д-1;П-2

14

П-3

Д-3

К-3

Д-2

К-3

15

К-2

Д-2

П-2

Д-2

Д-2;П-3

16

К-2

Д-1;П-1

Д-1;П-2

П-3

-

17

Д-2

П-2

К-2

Д-2

П-3

18

Д-3

К-3

П-2;К-1

П-2;Д-1

П-1

19

Д-3

П-2

К-3

П-3

П-3

20

Д-1

К-1

П-1

К-2

Д-2

21

К-2

Д-2

Д-2

П-2

Д-2

22

К-2

Д-1;К-2

Д-2;К-1

К-2

Д-2

23

Д-2

П-2

К-2

П-2

П-3

24

Д-3

К-3

Д-2

П-3

К-2

25

П-1

К-1

Д-2

К-2

П-2

26

К-2

К-3

П-3

Д-3

К-3

27

П-1

К-2

Д-1

К-2

Д-3


 

Оценка результатов.

Сумму баллов по каждому  стилю руководства приведите  к цифре, удобной для дальнейшего  анализа: разделите на 10 и округлите  до целого значения.

Результат выражается тремя  цифрами, каждая из которых до 10 баллов. Во-первых, определите, доминирующий стиль  руководства. За количественный показатель доминирования того или иного  типа принята разница в 3 балла  и более. Возможные соотношения  трех крайних типов в стиле  руководства:

  1. Д-1-1 – директивный стиль (например: 10-2-4; 6-3-4; 9-5-4 и т.д.)
  2. 1-К-1 – коллегиальный стиль (например: 4-9-4; 3-8-4; 5-10-4);
  3. 1-1-Л – либеральный стиль (например: 3-2-10; 4-3-9 и т.д.)
  4. Д-К-1 – директивно-коллегиальный (например: 7-8-4; 6-7-3 и т.д.)
  5. 1-К-Л – коллегиально-либеральный (например: 4-7-9; 4-7-7; 3-6-7 и т.д.)
  6. Д-1-Л – директивно-либеральный (например: 8-1-6; 8-3-8; 7-2-9);
  7. Д-К-Л – смешанный (например: 2-3-3; 3-3-3 и т.д.)

При этом результаты смешанного типа соответствуют разным характеристикам руководства:

а) одинаково низкая выраженность стилей (2-3-3; 3-3-3 и т.д.) характерна для  неопытных руководителя;

б) одинаково средняя  выраженность стилей (5-6-6; 6-6-4 и т.д.) характеризует оперативно меняющегося  руководителя;

в) одинаково высокая  выраженность стилей (10-8-8; 9-9-8 и т.д.) характеризует противоречивый, непредсказуемый типы.

Директивно-коллегиальный стиль.

Руководитель  стремится к принятию единоличных  решений. Распределяет полномочия с  участием непосредственных заместителей. В работе проявляет активность, что  не наблюдается у подчиненных. Преобладающий  метод руководства – приказы и поручения, просьбы исполнителей осуществляются редко.

Проявляет активный интерес к дисциплине, регулярно и строго контролируя подчиненных. Основной акцент в работе делается не на достижениях, а на ошибках и просчетах подчиненных. Требовательность к другим очень высокая. Советы и возражения руководитель позволяет делать только своим помощникам. Отношение к критике отрицательное. Ему свойственна выдержка. Общение с подчиненными происходит только по производственным вопросам. Ориентирован на дело, т.е. на задачу. Положительно относится к нововведениям, но не к человеческим отношениям. В отсутствие руководителя коллектив справляется с работой, но при контроле заместителя.

Директивно-пассивный  стиль. Распределение полномочий постоянно меняется, являясь рассогласованным. Активность исполнителей допускается, но не считается значимой. Часто прибегает к просьбам и уговорам, но когда это не помогает использует приказы. Строго относится к соблюдению дисциплины, но особых усилий в этом вопросе не прилагает. Контроль за работой исполнителей осуществляется редко, но очень строго с основным упором за результаты работы. Целиком полагается на компетентность сотрудников. Разрешает подчиненным давать советы. В работе мало заинтересован. С персоналом осторожен и тактичен. Подчиненные часто оказываются более компетентными, чем руководитель. От своих заместителей требует безоговорочного подчинения. Избегает нововведений в особенности в общении с людьми. Уделяет внимание управленческим функциям при возникновении значительных проблем. Вопросами социально-психологического климата в коллективе практически не занимается. За него эти проблемы решают другие люди. При отсутствии руководителя коллектив снижает производительность труда.

Стиль пассивно-коллегиальный. Руководитель стремится избежать ответственности, в осуществлении управленческих функций занимает пассивную позицию. Допускает инициативу у подчиненных, но сам не стремиться к ней. Допускает, чтобы исполнители работали самостоятельно. Основной метод руководства – просьбы, советы, уговоры, приказы старается не отдавать. Слабо контролирует работу подчиненных. Окружает себя высококвалифицированными специалистами, положительно относится к нововведениям в сфере действия общения с людьми. К нововведениям в сфере производства противится. Требует по справедливости, но редко. Часто идет на поводу у подчиненных. При отсутствии руководителя коллектив продолжает эффективно работать.

Смешанный стиль  руководства. Распределение полномочий при выполнении управленческих функций осуществляет между собой и исполнителями. Инициатива исходит как от самого руководителя, так и от его подчиненных. Но на себя старается брать немного, если проявляет инициативу не сам. Положительно относится к самостоятельности исполнителей. Основные методы – приказ, поручения или просьбы, но иногда прибегает к уговорам или даже выговорам. На дисциплине не заостряет внимание. Осуществляет избирательный контроль, строго следит за конечным результатом труда. С подчиненными в общении соблюдает дистанцию, не проявляя превосходства. Уделяет нужное внимание производственным задачам, а также человеческим отношениям. Внутри коллектива действует нормальный социально-психологический климат

 

 

Приложение 3

Тест 

Оценка эффективности деятельности руководителя

(по Розановой В.А)

Предлагаемый тест дает возможность оценить целый ряд  факторов, на основании которых экспертами может быть составлено мнение об эффективности работы конкретного руководителя. В большей степени он пригоден для оценки руководителя среднего звена управления.

При заполнении теста приводим следующую инструкцию: «Перед вами тест, составленный по типу полярных профилей. Он содержит 30 факторов, оцениваемых  по 7-балльной шкале. Оценивая конкретного  руководителя, просим вас возле каждого  из факторов отметить балл, который, по вашему мнению, подходит для данного руководителя».

Факторы

7 6 5 4 3 2 1

Факторы

1

Наличие стратегического мышления

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие стратегического мышления

2

Наличие управленческих способностей

7 6 5 4 3 2 1

Недостаток управленческих способностей

3

Четкое понимание  и принятие организационных целей

7 6 5 4 3 2 1

Недостаточное понимание целей организации

4

Высокий уровень  социальной ответственности за решаемые задачи

7 6 5 4 3 2 1

Низкий уровень  осознания социальной ответственности за решаемые задачи

5

Умение принимать  управленческие решения

7 6 5 4 3 2 1

Неумение принимать  управленческие решения

6

Наличие креативности как творческого импульса

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие креативности как творческого импульса

7

Наличие самоконтроля

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие самоконтроля

8

Умение правильно  организовать деятельность подчиненных

7 6 5 4 3 2 1

Неумение организовать деятельность подчиненных

9

Стремление к  инновациям

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие стремления к инновациям

10

Высокий уровень  профессионализма

7 6 5 4 3 2 1

Недостаточно  высокий уровень профессионализма

11

Стремление к  получению новой информации

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие стремления к получению новой информации

12

Применение эффективных стратегий в решении управленческих задач

7 6 5 4 3 2 1

Применение недостаточно эффективных стратегий в решении управленческих задач

13

Способность идти на риск

7 6 5 4 3 2 1

Неспособность идти на риск

14

Проявление внимания к исполнителям

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие внимания к исполнителям

15

Умение положительно мотивировать работников

7 6 5 4 3 2 1

Неумение положительно мотивировать работников

16

Наличие навыков  делового общения

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие навыков  делового общения

17

Умение создать  нормальный психологический климат в малых группах

7 6 5 4 3 2 1

Неумение создать  нормальный психологический климат в малых группах

18

Учет мнений исполнителей

7 6 5 4 3 2 1

Неучет мнений исполнителей

19

Умение культурно  вести себя

7 6 5 4 3 2 1

Неумение культурно  вести себя

20

Умение правильно  осуществлять контроль за действиями персонала

7 6 5 4 3 2 1

Неумение правильно  осуществлять контроль за действиями персонала

21

Умение влиять на других людей

7 6 5 4 3 2 1

Неумение влиять на других людей

22

Наличие положительных социальных установок

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие достаточного количества социальных положительных установок

23

Правильное отношение  к критике в свой адрес

7 6 5 4 3 2 1

Неправильное  отношение к критике в свой адрес

24

Стремление к  личностному росту

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие стремления заниматься своим личностным ростом

25

Применение эффективных стилей руководства людьми

7 6 5 4 3 2 1

Применение неэффективных стилей руководства людьми

26

Последовательность  в достижении целей

7 6 5 4 3 2 1

Непоследовательность  в достижении целей

27

Гуманное отношение  к работникам

7 6 5 4 3 2 1

Безразличное  отношение к работникам

28

Наличие эмпатии

7 6 5 4 3 2 1

Отсутствие эмпатии

29

Умение управлять  группой

7 6 5 4 3 2 1

Неумение управлять  группой

310

Умение пользоваться авторитетом и властью

7 6 5 4 3 2 1

Неумение пользоваться авторитетом и властью


 

Оценка результатов:

 

30 – 48 баллов

руководитель  не пригоден к управленческой деятельности;

49 - 60 баллов

руководитель  имеет мало оснований быть полезным данной      организации;

61 – 90 баллов

эффективность работы руководителя слишком мала;

91 – 120 баллов

руководитель  недостаточно эффективен;

121 – 150 баллов

эффективность руководителя еще не достаточна;

151 – 179 баллов

есть все возможности  повысить свою эффективность;

180 – 210 баллов

эффективный руководитель


 

 

Приложение 4

Тест для самооценки  стиля управления

(на основе двумерной модели стилей Р. Блэйка и Дж. Моутон) Туник Е.Е., Издательство: Дидактика Плюс, 2002 год

Тест позволяет оценить стиль  управления с точки зрения соотношения  в нем демократических и формально-организационных  факторов.         

 Инструкция: «Вам предложено 40 утверждений, которые отражают  различные факторы стиля управления. Постарайтесь оценить свое отношение  к этим утверждениям в соответствии  с Вашими привычными мыслями  и поведением как руководитель».

5 – явление наблюдается систематически (в 80-100% случаев от того, насколько это вообще возможно); 4 – явление наблюдается часто (60-80 % случаев), 3 – явление наблюдается иногда (40-60%), 2 – явление наблюдается редко (20-40 %), 1- явление наблюдается никогда (0-20 %).

 

Вопрос

САМООЦЕНКА

1

2

3

4

5

1.  

В критических ситуациях я провожу  я провожу (в коллективе своих  специалистов или внешних консультантов) обследования социально-психологического климата, мнений, настроений людей .

         

2.   В работе коллектива используются, где необходимо, стандартные правила, методические указания, инструкции и другие управленческие документы.

         

3.   Я обосновываю и отстаиваю мнение коллектива (если убежден в его справедливости) перед вышестоящим руководством.

         

4.   Я тщательно планирую работу аппарата управления.

         

5.   Прикладываю все усилия, чтобы добиться от подчиненных выполнения организацией.

         

6.   Мои подчиненные четко знают свои и общие задачи, стоящие перед организацией.

         

7.   Я лично решаю, что и как должно делаться в коллективе для достижения производственных целей, предоставляю подчиненным исполнительские функции.

         

8.   Я допускаю в работе подчиненных проявление высокого уровня  инициативы  и самостоятельности в выборе способов достижения стоящих перед ними целей.

         

9.   Я допускаю это не только в выборе способов, но в самом процессе выработки целей при условии, что подчиненные обосновывают их важность и напряженность.

         

10. Мне как руководителю приходится  в отступление от установленного  графика идти на организацию  в коллективе работ по выходным  дням или сверхурочно.

         

11. Для обеспечения контроля за выполнением планов и дисциплины исполнения требую, чтобы подчиненные информировали меня о проделанной работе.

         

12. Допускаю, чтобы подчиненные  устанавливали свой собственный  темп, режим и порядок выполнения  работы, если это не отражается  отрицательно на конечных результатах

         

13.  Осуществляю руководство, консультируясь и советуясь в разумной мере с подчиненными.

         

14. Стараюсь поддерживать в коллективе  определенный этикет, стиль отношений  и поведения. Слежу, чтобы подчиненные  поддерживались их.

         

15. Планирую служебный рост подчиненных так, чтобы люди знали перспективы своего продвижения и условия, требуемые для этого.

         

16.  Считаю, что в современных условиях лучшие результаты в управлении (качество, надежность, точность и т.д.) достигаются, когда человек или коллектив работает в условиях принудительного режима, задаваемого извне.

         

17.  В работе коллектива, которым я руковожу, бывают сбои, авралы

         

18. Информирую коллектив о событиях, происходящих в нем, и общем  положении дел в системе управления

         

19.  Поддерживаю свой внешний вид, одежду, порядок в кабинете, манеры поведения на должном уровне.

         

20. Оценка и стимулирование труда  в коллективе осуществляются  в соответствии с реальным  вкладом каждого в общий результат.

         

21.  Как руководитель я провожу в жизни долгосрочную кадровую политику (придерживаюсь на практике определенных, известных коллективу принципов найма, продвижения, увольнения работников).

         

22.  Анализируя работу своих подчиненных, прихожу к выводу, что они – недостаточно знающие и умелые работники, у них не хватает инициативы, деловитости и других необходимых качеств.

         

23.  В руководстве использую личный положительный пример как средство повлиять на подчиненных и создать благоприятный социально-психологический климат в коллективе.

         

24.  В коллективе, которым я руковожу, бывают конфликты.

         

25. Создаю условия, при которых  подчиненные имеют благоприятные  возможности высказать мнение  и оказывать практическое влияние  на производственный процесс.

         

26.  В руководстве использую распределение полномочий )оставляю за собой решение наиболее важных вопросов, а второстепенные делегирую на нижние уровни).

         

27.  Читаю книги, слушаю лекции о том, как работать с людьми в процессе руководства.

         

28. Как руководитель придерживаюсь  на практике известных мне  теоретических и прикладных рекомендаций  по работе с людьми.

         

29. Считаю, что для повышения  отдачи от людей в сфере  управления ведущую роль должны  играть организационно-технические  факторы (технические средства, приказы,  регламенты, инструкции и т.п.), а  на втором плане должны находиться  социально-психологические (доверие,  морально-психологический климат, сознательность  и др.)

         

30. Производственные результаты  коллектива, которым я руковожу, бывают высокими.

         

31. Как руководитель я создаю  условия для обеспечения физического  здоровья подчиненных на работе  и в быту, побуждаю их укреплять  свое здоровье

         

32. Для обеспечения высоких производственных  результатов создаю в коллективе  условия для проявления творчества, новаторства, инициативы.

         

33. Требую от подчиненных точных  обоснований при формировании  производственных планов и мероприятий  по совершенствованию производства  и управления.

         

34. Ради производственной необходимости  приходится отодвигать на второй  план решение таких вопросов  развития коллектива, как анализ  и улучшение социально-психологического  климата, поддержание общественного  порядка в организации труда  и т.п.

         

35. Прилагаю усилия, чтобы добиваться  от подчиненных обеспечения высокой  дисциплины и выполнения принятого  распорядка дня.

         

36. Работа коллектива осуществляется  на основе четкого баланса  прав, обязанностей, функций, ответственности,  их справедливого распределения  между подразделениями и членами  коллектива.

         

37. Для достижения высоких производственных  результатов в коллективе осуществляется  профессиональная учеба и поощряется  самостоятельная работа по повышению квалификации.

         

38. Большое внимание (как руководитель) я уделяю контроль действий  подчиненных, поддержка высокого  темпа и качества их работы.

         

39.    Стиль руководства, которого я придерживаюсь, оказывает положительное влияние на поведение членов коллектива, их отношение к работе и общий социально-психологический климат.

         

40. Стиль руководства, которого  я придерживаюсь, оказывает положительное  влияние на производственные  результаты коллектива

         

Информация о работе Профессионально-личностные качества руководителя - как фактор совершенствования управленческой деятельности руководителя дошкольного