Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 16:50, дипломная работа
В дошкольном образовательном учреждении (ДОУ) руководитель является ключевым звеном его эффективного функционирования и результативности воспитательно-образовательной работы. Уровень контроля за качеством управления дошкольным образовательным учреждением обуславливает возможности для профессионального роста руководителя , совершенствовании его знаний, умений и личностных качеств в соответствии с государственными требованиями.
Введение
I. Теоретическая часть.
1.1. Функция организации в управлении ДОУ.
1.2. Психолого-педагогическая характеристика личности руководителя.
1.3. Влияние личностных качеств руководителя на стиль управления.
1.4. Характеристика стилей руководства
II. Практическая часть.
2.1. Исследование профессионально-личностных качеств руководителей ДОУ.
2.2. Содержание работы по развитию личностных качеств руководителя и повышению эффективности управления педагогическим коллективом.
Заключение
Список использованной литературы.
Приложения
г) пожалуй, он не очень требовательный человек;
д) руководитель требователен и к себе и к другим.
а) наверное, он консервативен, потому что боится нового;
б) охотно поддерживает целесообразные нововведения;
в) поддерживая нововведения в сфере производства, с большим трудом меняет характер общения с людьми;
г) у него лучше получается с нововведениями в непроизводственной сфере ( в быту, на отдыхе, в межличностных отношениях);
д) нововведения проходят мимо руководителя.
а) в своей работе широко опирается на общественные организации;
б) многие вопросы решаются коллективом на общественном собрании;
в) некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие;
г) большинство вопросов решает за коллектив сам руководитель;
д) руководитель способствует внедрению различных форм самоуправления в коллективе.
а) руководителю безразлично, что о нем думают подчиненные;
б) никогда и ни в чем не проявляет своего превосходства над исполнителями;
в) считает себя незаменимым в коллективе;
г) увлеченно занимается своим делом и не думает о том, как его оценивают;
д) руководитель излишне критичен по отношению к исполнителям.
Ключ
Подсчитайте сумму баллов по каждому из трех стилей руководства (Д – директивный, К – коллегиальный, П - попустительский) в соотвоетствии с данной таблицей.
Цифра в таблице означает балл данного ответа, буква – стиль руководства.
Вариант |
А |
б |
в |
г |
Д |
1 |
Д-3 |
П-2 |
К-3 |
П-3 |
К-2 |
2 |
Д-3 |
К-2 |
П-1 |
К-3 |
П-3 |
3 |
П-1 |
К-2 |
Д-2 |
К-1; П-2 |
К-2 |
4 |
Д-1 |
К-2 |
П-2 |
П-1 |
К-2 |
5 |
К-3 |
Д-2 |
П-2 |
П-2;К-1 |
К-2 |
6 |
П-3 |
Д-3 |
К-3 |
Д-3 |
Д-2 |
7 |
Д-1 |
К-1 |
П-2 |
П-1;К-1 |
К-1 |
8 |
К-3 |
П-3 |
Д-2 |
П-2 |
Д-3 |
9 |
К-2 |
П-2 |
Д-2 |
Д-2;П-2 |
П-2 |
10 |
Д-2 |
К-2 |
П-1 |
Д-2;К-2 |
К-1;К-2 |
11 |
П-2 |
К-2 |
Д-2 |
Д-1;П-2 |
Д-2;П-1 |
12 |
К-1 |
Д-1 |
П-1 |
Д-2 |
Д-3 |
13 |
Д-2 |
К-2 |
П-2 |
К-1 |
Д-1;П-2 |
14 |
П-3 |
Д-3 |
К-3 |
Д-2 |
К-3 |
15 |
К-2 |
Д-2 |
П-2 |
Д-2 |
Д-2;П-3 |
16 |
К-2 |
Д-1;П-1 |
Д-1;П-2 |
П-3 |
- |
17 |
Д-2 |
П-2 |
К-2 |
Д-2 |
П-3 |
18 |
Д-3 |
К-3 |
П-2;К-1 |
П-2;Д-1 |
П-1 |
19 |
Д-3 |
П-2 |
К-3 |
П-3 |
П-3 |
20 |
Д-1 |
К-1 |
П-1 |
К-2 |
Д-2 |
21 |
К-2 |
Д-2 |
Д-2 |
П-2 |
Д-2 |
22 |
К-2 |
Д-1;К-2 |
Д-2;К-1 |
К-2 |
Д-2 |
23 |
Д-2 |
П-2 |
К-2 |
П-2 |
П-3 |
24 |
Д-3 |
К-3 |
Д-2 |
П-3 |
К-2 |
25 |
П-1 |
К-1 |
Д-2 |
К-2 |
П-2 |
26 |
К-2 |
К-3 |
П-3 |
Д-3 |
К-3 |
27 |
П-1 |
К-2 |
Д-1 |
К-2 |
Д-3 |
Оценка результатов.
Сумму баллов по каждому стилю руководства приведите к цифре, удобной для дальнейшего анализа: разделите на 10 и округлите до целого значения.
Результат выражается тремя цифрами, каждая из которых до 10 баллов. Во-первых, определите, доминирующий стиль руководства. За количественный показатель доминирования того или иного типа принята разница в 3 балла и более. Возможные соотношения трех крайних типов в стиле руководства:
При этом результаты смешанного типа соответствуют разным характеристикам руководства:
а) одинаково низкая выраженность стилей (2-3-3; 3-3-3 и т.д.) характерна для неопытных руководителя;
б) одинаково средняя выраженность стилей (5-6-6; 6-6-4 и т.д.) характеризует оперативно меняющегося руководителя;
в) одинаково высокая выраженность стилей (10-8-8; 9-9-8 и т.д.) характеризует противоречивый, непредсказуемый типы.
Проявляет активный интерес к дисциплине, регулярно и строго контролируя подчиненных. Основной акцент в работе делается не на достижениях, а на ошибках и просчетах подчиненных. Требовательность к другим очень высокая. Советы и возражения руководитель позволяет делать только своим помощникам. Отношение к критике отрицательное. Ему свойственна выдержка. Общение с подчиненными происходит только по производственным вопросам. Ориентирован на дело, т.е. на задачу. Положительно относится к нововведениям, но не к человеческим отношениям. В отсутствие руководителя коллектив справляется с работой, но при контроле заместителя.
Директивно-пассивный стиль. Распределение полномочий постоянно меняется, являясь рассогласованным. Активность исполнителей допускается, но не считается значимой. Часто прибегает к просьбам и уговорам, но когда это не помогает использует приказы. Строго относится к соблюдению дисциплины, но особых усилий в этом вопросе не прилагает. Контроль за работой исполнителей осуществляется редко, но очень строго с основным упором за результаты работы. Целиком полагается на компетентность сотрудников. Разрешает подчиненным давать советы. В работе мало заинтересован. С персоналом осторожен и тактичен. Подчиненные часто оказываются более компетентными, чем руководитель. От своих заместителей требует безоговорочного подчинения. Избегает нововведений в особенности в общении с людьми. Уделяет внимание управленческим функциям при возникновении значительных проблем. Вопросами социально-психологического климата в коллективе практически не занимается. За него эти проблемы решают другие люди. При отсутствии руководителя коллектив снижает производительность труда.
Стиль пассивно-коллегиальный. Руководитель стремится избежать ответственности, в осуществлении управленческих функций занимает пассивную позицию. Допускает инициативу у подчиненных, но сам не стремиться к ней. Допускает, чтобы исполнители работали самостоятельно. Основной метод руководства – просьбы, советы, уговоры, приказы старается не отдавать. Слабо контролирует работу подчиненных. Окружает себя высококвалифицированными специалистами, положительно относится к нововведениям в сфере действия общения с людьми. К нововведениям в сфере производства противится. Требует по справедливости, но редко. Часто идет на поводу у подчиненных. При отсутствии руководителя коллектив продолжает эффективно работать.
Смешанный стиль руководства. Распределение полномочий при выполнении управленческих функций осуществляет между собой и исполнителями. Инициатива исходит как от самого руководителя, так и от его подчиненных. Но на себя старается брать немного, если проявляет инициативу не сам. Положительно относится к самостоятельности исполнителей. Основные методы – приказ, поручения или просьбы, но иногда прибегает к уговорам или даже выговорам. На дисциплине не заостряет внимание. Осуществляет избирательный контроль, строго следит за конечным результатом труда. С подчиненными в общении соблюдает дистанцию, не проявляя превосходства. Уделяет нужное внимание производственным задачам, а также человеческим отношениям. Внутри коллектива действует нормальный социально-психологический климат
Приложение 3
Тест
Оценка эффективности
(по Розановой В.А)
Предлагаемый тест дает возможность оценить целый ряд факторов, на основании которых экспертами может быть составлено мнение об эффективности работы конкретного руководителя. В большей степени он пригоден для оценки руководителя среднего звена управления.
При заполнении теста приводим следующую инструкцию: «Перед вами тест, составленный по типу полярных профилей. Он содержит 30 факторов, оцениваемых по 7-балльной шкале. Оценивая конкретного руководителя, просим вас возле каждого из факторов отметить балл, который, по вашему мнению, подходит для данного руководителя».
№ |
Факторы |
7 6 5 4 3 2 1 |
Факторы |
1 |
Наличие стратегического мышления |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие стратегического мышления |
2 |
Наличие управленческих способностей |
7 6 5 4 3 2 1 |
Недостаток управленческих способностей |
3 |
Четкое понимание и принятие организационных целей |
7 6 5 4 3 2 1 |
Недостаточное понимание целей организации |
4 |
Высокий уровень социальной ответственности за решаемые задачи |
7 6 5 4 3 2 1 |
Низкий уровень осознания социальной ответственности за решаемые задачи |
5 |
Умение принимать управленческие решения |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неумение принимать управленческие решения |
6 |
Наличие креативности как творческого импульса |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие креативности как творческого импульса |
7 |
Наличие самоконтроля |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие самоконтроля |
8 |
Умение правильно организовать деятельность подчиненных |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неумение организовать деятельность подчиненных |
9 |
Стремление к инновациям |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие стремления к инновациям |
10 |
Высокий уровень профессионализма |
7 6 5 4 3 2 1 |
Недостаточно
высокий уровень |
11 |
Стремление к получению новой информации |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие стремления к получению новой информации |
12 |
Применение эффективных стратегий в решении управленческих задач |
7 6 5 4 3 2 1 |
Применение недостаточно эффективных стратегий в решении управленческих задач |
13 |
Способность идти на риск |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неспособность идти на риск |
14 |
Проявление внимания к исполнителям |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие внимания к исполнителям |
15 |
Умение положительно мотивировать работников |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неумение положительно мотивировать работников |
16 |
Наличие навыков делового общения |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие навыков делового общения |
17 |
Умение создать нормальный психологический климат в малых группах |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неумение создать нормальный психологический климат в малых группах |
18 |
Учет мнений исполнителей |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неучет мнений исполнителей |
19 |
Умение культурно вести себя |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неумение культурно вести себя |
20 |
Умение правильно осуществлять контроль за действиями персонала |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неумение правильно осуществлять контроль за действиями персонала |
21 |
Умение влиять на других людей |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неумение влиять на других людей |
22 |
Наличие положительных социальных установок |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие достаточного количества социальных положительных установок |
23 |
Правильное отношение к критике в свой адрес |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неправильное отношение к критике в свой адрес |
24 |
Стремление к личностному росту |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие стремления заниматься своим личностным ростом |
25 |
Применение эффективных стилей руководства людьми |
7 6 5 4 3 2 1 |
Применение неэффективных стилей руководства людьми |
26 |
Последовательность в достижении целей |
7 6 5 4 3 2 1 |
Непоследовательность в достижении целей |
27 |
Гуманное отношение к работникам |
7 6 5 4 3 2 1 |
Безразличное отношение к работникам |
28 |
Наличие эмпатии |
7 6 5 4 3 2 1 |
Отсутствие эмпатии |
29 |
Умение управлять группой |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неумение управлять группой |
310 |
Умение пользоваться авторитетом и властью |
7 6 5 4 3 2 1 |
Неумение пользоваться авторитетом и властью |
Оценка результатов:
30 – 48 баллов |
руководитель не пригоден к управленческой деятельности; |
49 - 60 баллов |
руководитель имеет мало оснований быть полезным данной организации; |
61 – 90 баллов |
эффективность работы руководителя слишком мала; |
91 – 120 баллов |
руководитель недостаточно эффективен; |
121 – 150 баллов |
эффективность руководителя еще не достаточна; |
151 – 179 баллов |
есть все возможности повысить свою эффективность; |
180 – 210 баллов |
эффективный руководитель |
Приложение 4
Тест для самооценки стиля управления
(на основе двумерной модели стилей Р. Блэйка и Дж. Моутон) Туник Е.Е., Издательство: Дидактика Плюс, 2002 год
Тест позволяет оценить стиль
управления с точки зрения соотношения
в нем демократических и
Инструкция: «Вам предложено 40
утверждений, которые отражают
различные факторы стиля
5 – явление наблюдается систематически (в 80-100% случаев от того, насколько это вообще возможно); 4 – явление наблюдается часто (60-80 % случаев), 3 – явление наблюдается иногда (40-60%), 2 – явление наблюдается редко (20-40 %), 1- явление наблюдается никогда (0-20 %).
Вопрос |
САМООЦЕНКА | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
1. В критических ситуациях я |
|||||
2. В работе коллектива используются, где необходимо, стандартные правила, методические указания, инструкции и другие управленческие документы. |
|||||
3. Я обосновываю и отстаиваю мнение коллектива (если убежден в его справедливости) перед вышестоящим руководством. |
|||||
4. Я тщательно планирую работу аппарата управления. |
|||||
5. Прикладываю все усилия, чтобы добиться от подчиненных выполнения организацией. |
|||||
6. Мои подчиненные четко знают свои и общие задачи, стоящие перед организацией. |
|||||
7. Я лично решаю, что и как должно делаться в коллективе для достижения производственных целей, предоставляю подчиненным исполнительские функции. |
|||||
8. Я допускаю в работе подчиненных проявление высокого уровня инициативы и самостоятельности в выборе способов достижения стоящих перед ними целей. |
|||||
9. Я допускаю это не только в выборе способов, но в самом процессе выработки целей при условии, что подчиненные обосновывают их важность и напряженность. |
|||||
10. Мне как руководителю |
|||||
11. Для обеспечения контроля за выполнением планов и дисциплины исполнения требую, чтобы подчиненные информировали меня о проделанной работе. |
|||||
12. Допускаю, чтобы подчиненные
устанавливали свой |
|||||
13. Осуществляю руководство, консультируясь и советуясь в разумной мере с подчиненными. |
|||||
14. Стараюсь поддерживать в |
|||||
15. Планирую служебный рост подчиненных так, чтобы люди знали перспективы своего продвижения и условия, требуемые для этого. |
|||||
16. Считаю, что в современных условиях лучшие результаты в управлении (качество, надежность, точность и т.д.) достигаются, когда человек или коллектив работает в условиях принудительного режима, задаваемого извне. |
|||||
17. В работе коллектива, которым я руковожу, бывают сбои, авралы |
|||||
18. Информирую коллектив о |
|||||
19. Поддерживаю свой внешний вид, одежду, порядок в кабинете, манеры поведения на должном уровне. |
|||||
20. Оценка и стимулирование труда
в коллективе осуществляются
в соответствии с реальным
вкладом каждого в общий |
|||||
21. Как руководитель я провожу в жизни долгосрочную кадровую политику (придерживаюсь на практике определенных, известных коллективу принципов найма, продвижения, увольнения работников). |
|||||
22. Анализируя работу своих подчиненных, прихожу к выводу, что они – недостаточно знающие и умелые работники, у них не хватает инициативы, деловитости и других необходимых качеств. |
|||||
23. В руководстве использую личный положительный пример как средство повлиять на подчиненных и создать благоприятный социально-психологический климат в коллективе. |
|||||
24. В коллективе, которым я руковожу, бывают конфликты. |
|||||
25. Создаю условия, при которых
подчиненные имеют |
|||||
26. В руководстве использую распределение полномочий )оставляю за собой решение наиболее важных вопросов, а второстепенные делегирую на нижние уровни). |
|||||
27. Читаю книги, слушаю лекции о том, как работать с людьми в процессе руководства. |
|||||
28. Как руководитель |
|||||
29. Считаю, что для повышения
отдачи от людей в сфере
управления ведущую роль |
|||||
30. Производственные результаты коллектива, которым я руковожу, бывают высокими. |
|||||
31. Как руководитель я создаю
условия для обеспечения |
|||||
32. Для обеспечения высоких |
|||||
33. Требую от подчиненных точных
обоснований при формировании
производственных планов и |
|||||
34. Ради производственной |
|||||
35. Прилагаю усилия, чтобы добиваться
от подчиненных обеспечения |
|||||
36. Работа коллектива |
|||||
37. Для достижения высоких |
|||||
38. Большое внимание (как руководитель)
я уделяю контроль действий
подчиненных, поддержка |
|||||
39. Стиль руководства, которого я придерживаюсь, оказывает положительное влияние на поведение членов коллектива, их отношение к работе и общий социально-психологический климат. |
|||||
40. Стиль руководства, которого
я придерживаюсь, оказывает |