Профессионально-личностные качества руководителя - как фактор совершенствования управленческой деятельности руководителя дошкольного

lign:justify">Существуют различные  методы оценки личностных качеств и  эффективности работы руководителя. Определяя личностные качества испытуемых, мы использовали методику экспертной оценки качеств руководителя разработанную нами на основе методики Шипунова В.Г., Кишкель Е.Н.

Данная методика состоит  в следующем. Для объективности  оценки качеств личности руководителя образуется экспертная группа в составе 4-х воспитателей.

Организатор исследования проводит инструктаж экспертов (индивидуальный или групповой) с целью объяснения задач и процедуры проведения данной работы. После инструктажа организатор выдает экспертам на каждого оцениваемого анкету, в которой содержится набор подлежащих оценки качеств, указываются фамилия, имя, отчество оцениваемого и другие данные. Оценка производится по пятибалльной системе: «5» – выставляется, если качество проявляется постоянно, «4» – качество проявляется почти всегда, «3» – количество проявлений и непроявлений качества одинаково, «2» – качество  проявляется редко, «1» – качество проявляется крайне редко или не проявляется совсем, «0» – оценить невозможно. Так же каждый руководитель дает оценку к своим качествам. На основании оценок экспертов и самооценки руководителя выводится средняя оценка по каждому качеству и средняя оценка по группе качеств. Например, средняя оценка общечеловеческих качеств личности заведующего ГБОУ д/с № 711. При построении диаграмм учитываются только средние оценки.

По окончании работы организатором заполняется бланк  опроса экспертов (приложение).

Результаты данного исследования изображены  в диаграммах оценки качеств руководителя (см. диаграммы 1,2,3,4)

 

Диаграмма 1

Общечеловеческие качества

Психо-физиологические

Деловые качества и организаторские  способности

Коммуникативные

Проф. .знания

Видно, что недостаточно, по сравнению с другими качествами, развиты деловые, общечеловеческие качества, организаторские способности  и некоторые психофизиологические свойства (их средняя оценка ниже или равна общему среднему баллу – __).

 Диаграмма дает возможность увидеть, какие качества заведующего оценены ниже общего среднего балла, над развитием каких качеств необходимо поработать руководителю.

Таким образом, можно сделать  следующий вывод о развитии личностных качеств руководителя ГБОУ Д/С № 711.

Руководителю необходимо работать над развитием своих  качеств, а особенно над развитием  общечеловеческих, деловых качеств  и организационных способностей.

Так как данная группа является контрольной и проведение формирующего эксперимента здесь не предусмотрено, после получения результатов контрольного эксперимента посоветуем руководителям ознакомиться с некоторой литературой, проведем беседы.

Исследуем личностные качества руководителя  ГБОУ № 2170 (экспериментальной).

Результаты помещены на диаграммах 2.

 

Диаграмма 2

Общечеловеческие качества

ППсихо-физиологические

Деловые качества и организаторские  способности

Коммуникативные

Проф. .знания

 

Средняя оценка общечеловеческих качеств  заведующего ГБОУ д/с № 2170 – 4,4 балла психофизиологических свойств – 4,5,   деловых качеств и организаторских способностей – 4,5, коммуникативных качеств – 4,7,  профессиональных знаний – 3,6 балла. Общая средняя оценка личностных качеств данного руководителя – 4,3. Диаграмма дает возможность увидеть, какие качества оценены ниже остальных, над развитием каких следует поработать, какие совершенствовать.

У заведующего  существуют проблемы с коммуникативными умениями и профессиональными  знаниями в области современного менеджмента. Это мы учтем при проведении формирующего эксперимента.

Сравним результаты исследования двух ДОУ (таблица 1).

 

 

 

 

 

Таблица 1

 

Наименование группы качеств	Средняя оценка личностных качеств руководителя
	ГБОУ д/с № 711 (контрольной)	ГБОУ д/с № 2170 (экспериментальной)
	Заведующего	Заведующего
Общечеловеческие	4,3	4,4
Психофизиологические	4,5	4,5
Деловые качества и организаторские  способности	4,1	4,5
Коммуникативные	4,5	4,7
Профессиональные знания	4,5	3,6
Общий средний балл	4,3	4,3

 

Таким образом, общая средняя  оценка личностных качеств руководителей  этих ДОУ одинакова – 4,3.

Поиск главенствующих определяющих личностных качеств, на основе которых  зиждется и разворачивается вся  управленческая деятельность, привел к созданию целой «коллекции». Не рискуя дать полный обзор (хотя анализ литературы позволяет выявить более 80 профессионально значимых качеств руководителя), мы назвали лишь те из них, которые чаще всего встречаются на страницах психолого-педагогических изданий посвященных личности руководителя (см. глава I).

Вполне очевидно, что  если говорить о целостной личности, не всегда можно обнаружить полный набор этих качеств в одном человеке. В каждом конкретном случае значимость и, соответственно, иерархическая структура личностных качеств руководителя будет меняться и зависеть от многих факторов (пол, возраст, стаж работы, преподаваемый предмет, сложившиеся отношения с коллегами и пр.).

В нашем исследовании была предпринята попытка выявить  взгляды на важность отдельных личностных качеств у руководителя различных  уровней. В данном исследовании приняли участие заведующие ДОУ, старшие воспитатели и воспитатели. Им был предложен список личностных качеств руководителя, необходимых для эффективной деятельности организации. Они должны были коллективно выбрать 20 наиболее значимых качеств личности руководителя ДОУ.

Выделенным профессионально  важным качествам личности был присвоен соответствующий порядковый номер. Список этих качеств исследователь раздал каждому испытуемому, для того чтобы они определили рейтинг этих качеств. Ранжирование мы проводили с целью выявления 10-ти наиболее важных, по мнению руководителя личностных качеств.

В целом, значимость отдельных  качеств личности для реализации функций управленческой деятельности может быть определена через их суммарный  рейтинг. Например, качеству № 1 – обязательность, верность слову два заведующего  ДОУ соотнесли рейтинг 14-12. 14+12=26. Это суммарный рейтинг данного качества. После определения суммарного рейтинга всех качеств каждому качеству присваивается итоговый ранг (например, качеству № 1 присвоен итоговый ранг – 13).

Наименьший итоговый ранг должен соответствовать наименьшему  суммарному рангу. Общий ранг определяется по такому же принципу.

По своей значимости личностные качества получили следующее  иерархическое расположение (см. таблицу 2).

 

 

 

 

 

 

Таблица 2

Рейтинг личностных качеств  руководителя

Качество личности	Рейтинг			Суммарный рейтинг	Общий рейтинг
	Заведующий	Ст.                      воспитатель	Воспитатели
Общечеловеческие качества Обязательность, верность слову	14	11	15	40	13
Гуманность	20	18	12	50	16
Тактичность	9	17	14	40	13
Целеустремленность	3	10	11	24	8
Высокая культура, безупречная нравственность	1	1	2	4	1
Энергичность	11	16	17	44	14
Оптимистичность	10	9	10	29	9
Внешняя привлекательность	18	19	20	57	18
Психофизиологические качества Индивидуальные психологические свойства	7	5	8	20	6
Общий уровень развития	2	3	3	8	3
Деловые качества и организаторские  способности Самостоятельность в решении вопросов	13	8	13	33	11
Самоорганизованность	12	12	6	31	10
Способность менять стиль поведения  в зависимости от условий	15	3	7	35	12
Умение расставить кадры и организовать их взаимодействие	16	15	18	49	15
Творческий подход к порученному делу.	17	14	19	50	16
Умение поддерживать инициативу, стремление использовать все новое, прогрессивное	19	20	16	55	17
Умение устанавливать доверительные  отношения с подчиненными, поддерживать нормальный психологический климат в коллективе	6	7	9	22	7
Умение общаться (культура речи, умение слушать и т.д.)	4	2	1	7	2
Умение выступать публично	5	4	4	13	4
Профессиональные знания: Знание  науки об управлении	8	6	5	19	5

 

      Таким образом, можно сделать вывод, что в десятку наиболее важных качеств личности руководителя включают следующее:

• высокая культура, безупречная нравственность;
• умение общаться (культура речи, умение слушать и т.д.);
• общий уровень развития;
• целеустремленность;
• знание науки об управлении;
• индивидуально-психологические свойства;
• умение устанавливать доверительные отношения с подчиненными, поддерживать нормальный психологический климат в коллективе;
• целеустремленность;
• оптимистичность;
• самоорганизованность;

При проведении формирующего эксперимента мы будем учитывать  важность этих качеств для руководителя.

Заведующим ДОУ был  предложен тест для самооценки  стиля управления, в основе  которого лежит двумерная модель стилей Р. Блэйка и Дж. Моутон. (Приложение 6).

Обобщая результаты тестирования мы получили следующие результаты.

У заведующего ГБОУ Д/С  № 2170 стиль руководства 20.0, который  присущ руководителям-автократам.

      У заведующего  ГБОУ д/с № 711 стиль руководства 10.10 (см. рисунок 2). У него есть все возможности для того, чтобы его стиль руководства оказался идеальным (20.20). Необходимо только вести целенаправленную работу по развитию своих качеств.

 

Что касается заместителей заведующего  ГБОУ дс № 711, то его стили руководства разместился по всей «решетке» и далеки от идеального стиля.

Таким образом, никто из испытуемых не обладает идеальным стилем руководства. На этапе формирующего эксперимента будет проводиться  работа по развитию личностных качеств руководителя ГБОУ д/с № 711 с целью приблизить их стиль руководства к идеальному. Для объективности выводов, касающихся стиля руководства испытуемых, заместителям руководителя и воспитателям был предложен тест для определения стиля управления педагогическим

По результатам этого  тестирования, мы сможем узнать как подчиненные оценивают стиль руководства заведующего ДОУ. Мы использовали тест, позволяющий определить доминирующий стиль руководителя ДОУ и соотношение трех крайних типов стиля руководства               ( по модели стилей Журавлева А.Л.)

Результаты этих исследований помещены в таблице 3.